王安 |
王安公司编辑本段回目录
邓小平会见王安 |
当然,任何公司的发展都不会是一帆风顺的,王安公司也不例外。早在60年代中期,由于公司初期生意不错,而老板王安博士又雄心勃勃,想与电脑行业霸主IBM公司一争雌雄,导致公司业务扩张过快。公司实力难以承受这么大的压力,只能四处借贷。最终负债累累。1967年8月23日,公司在债权银行的压力下,只能发行250万美元的股票来偿还债务。令人意想不到的是,这竟然成为王安公司飞黄腾达的起点。原来,由于公司业绩很好,深受大众信赖,公司股票以每股12.5美元上市,当天收盘的股价竟高达40.5美元。一日之间,王安家族成为拥有帐面财富达5000万美元的超级富豪。
至1986年前后,王安公司达到了它的鼎盛时期,年收入达30亿美元,在美国《幸福》杂志所排列的500家大企业中名列146位,在世界各地雇佣了3 15万员工。而王安本人,也以20亿美元的个人财富脐身美国十大富豪之列。
然而,幸运并非总是眷顾着王安公司。在80年代末期,几乎与王安患上绝症的同时,王安公司也由于一连串的重大失误,由兴盛走向衰退。至1992年6月30日,王安公司的年终盈利降至19亿美元,比过去4年总收入额下降了16 6亿美元。同时,王安公司的市场价值也从56亿美元跌至不足1亿美元。4年前,鼎盛时期的王安公司雇员达3.15万人,现在却将减至8000人。正如十几年前王安公司神奇的崛起一般,它又以惊人的速度衰败了。
实际上,早在3年前,王安公司就已陷入了资金医乏的困境中,但那时王安的儿子王烈仍然对公司的前景充满信心。"我们拥有30亿美元的年收入,决不可能垮台。"王烈自信地说道。
事实证明,他错了,王安公司的产业损失相当惨重,在他们申请《破产法》第十一章"破产保护"之前3个月的痛苦煎熬中,王安公司没有得到新的投资者,深陷在债务的困境中。王安公司似乎在劫难逃,将近全部资产四分之一的巨额损失赫然逼近。这时的王安公司面临着违反银行债务协定的危险,该协定要求公司至少保持一个最低资产净值。即使王安公司能够成功地重组债务,也会规模锐减,甚至不能继续从事电脑行业。如此悲惨的处境将使王安公司5000名职工失业,而且,王安公司的股东们也损失惨痛——包括王安家族本身,他们曾拥有价值近16亿美元的股票。一个辉煌灿烂的帝国梦想破灭之后,"竟是一个多么黯淡无奈的尾声啊!
王安的惨剧编辑本段回目录
王安电脑 |
此外,王安公司衰落的另一重要原因是背离了现代化企业"专家集团控制,聘用优才管理"的通用方式,反而像许多华人企业一样,延续传统的家族管理方式,任人唯亲,造成用人不当。1986年11月,王安以"虎父无犬子"的心态,不顾众多董事和部属的反对,任命36岁的儿子王烈为公司总裁,其实王烈出掌研究部门时就表现不佳,1983年他宣布推出的10馀种产品无一兑现。由于他才识平庸,缺乏父辈的雄风,加之不很了解公司业务,令董事会大失所望,一些追随王安多年的高层管理人员愤然离去,公司元气大伤。从1986年底王烈赴任至1988年中,仅1年多时间,公司的财务状况急剧恶化,1988年的亏损额高达4 24亿美元。1989年9月,病危之中的王安,不得不亲自宣布王烈辞职,另请高明。1990年王安去世后,王安公司每况愈下,不仅逐渐失去市场,也逐渐失去了顾客的信心。
还有,在最后关键性的3年中,公司决策羁于优柔寡断,没有作出坚决的选择,迅速降低产品成本。他们没有生产出为更多客户所期待的新产品,反而通过对已售出产品的维修,软体换代和其它附加费从顾客兜 榨取钱。这种只顾眼前利益、损伤公司形象、消蚀"上帝"信任的做法,也必然会将公司引向末路。
据《亚洲华尔街日报》分析,王安公司对其客户基础造成的最大伤害,是该公司近年来大幅度提高了维持电脑运行所必须的更换软体的费用。无论谁购买了王安公司的大型微机,都必须支付5000美元的费用,而以前这项费用只需1000美元。
王安公司与那些王安电脑的销售公司的关系也极度恶化,那些公司专向有特别要求的客户出售特制的王安电脑系统。当这些公司因为技术方面的问题用电话询问王安公司的工程师时,竞要每次收费175美元。凡此种种,不但失去了顾客的信任,而且极大地伤害了合作伙伴,最终导致了无可挽回的衰败,这就是王安的惨剧。
挽救编辑本段回目录
王安 |
米勒上任后,果然表现出了他在处理债务方面的才干,迅速缓解了致命的财务困难。1年内,他大幅减少了附有义务要求的银行债务,成功地将债务总额由5 75亿美元降至1200万美元。这部分债款大部分是靠出售分公司的资产和卖掉台湾一家工厂30%的股份所得到的资金偿付的。
但是,对于电脑这一高科技的新兴产业来说,米勒有其致命的缺点——他是个新手,因此他无法有效地解决王安失败的基本问题,即促使王安实验室迅速推出新产品。由于他对电脑行业所知甚少,所以不能正确预测公司新产品的研制进度,也不能成功地组织人力物力进行研制活动。他曾许诺要生产一种能使Unix作业系统运转的工业标准电脑,但到1991年底他还未组织软体专家进行开发。他甚至声称要在原有的图文兼容机的市场基础上把公司变成一个软体公司。这一切使王安公司赶上世界潮流的机会再次丧失了。
原有客户已逐渐用个人电脑取代了王安公司的文字处理机,而其它的潜在客户中又对王安公司的发展状况心存疑虑。资讯开发顾问特纳先生说:"他们失败于没有接受开放系统,而他们一旦开始着手,又落后太多。"是的,在一个高速发展的行业中,停滞不前甚至进步缓慢都将使企业为时代所淘汰。
另外,米勒也没有保住公司赖以生存的基础——客户的信任。他在某些方面行动太迟缓了。例如,本来事先决定裁减1000名雇工,可是直到几个月后使公司元气大伤的停工之后,他才将其付诸实施。许多伤害顾客的规定和做法,也未能被尽早地禁止。这样的后果是显而易见的:一个没有客户的公司是无法生存的。
而且,米勒错误地估计了所面临的严峻形势,他一厢情愿地盲目乐观,甚至就在王安公司宣布其巨额损失之前仅几刻钟,他还在预告利润的回升。
无论如何,爱德华米勒没有成为王安公司的"救世主",致命的债务和一连串的决策失误,使公司一次次错过了重振雄风的良机,机会转瞬即逝,造成的损失则已是不可挽回了。
仅仅10年之前,也就是80年代初期,王安公司的股票曾在相当长的时间保持在顶峰的42 5美元。这样的鼎盛时期实在太短暂了,当王安公司山穷水尽,前途黯淡的财务状况曝光后,王家B种普通股票在纽约证券交易所由1992年2月份的75美分,一天就下降了37 5美分。在这之前股市疯狂的3天中,有超过800万美元的股票易手。
在百般无奈之中,爱德华米勒申请了破产保护。他说,提出破产保护是为了使王安公司继续经营,并实行重组。重组后的王安公司将成为更精简、更专业化而且更具竞争性的公司,员工将由1 3万人裁至8000人。以王安公司目前财务和经营状况,要想实行重组,扭转公司的亏损局面,甚至要想使王安公司继续存在下去,申请破产保护是唯一的出路。重组后王安公司,重点将不再是电脑硬体的研制和生产,而是转向软体的开发和向客户提供各种服务。
按照美国的破产法,申请减产保护并不等于破产。众多的中国人仍怀着善意在关注着王安公司的动向。毕竟,王安作为一个中国人,开拓了为千千万万中国人自豪的事业,取得了举世瞩目的伟大成就。因此,对王安公司,中国人有着一种特殊的感情。他们不希望看到王安博士以一生心血浇灌的美丽梦想如此地破灭,他们期待着王安公司打个漂亮的翻身仗,创造东方的又一奇迹。
然而,愿望是美好的,现实则是严峻的。呈现在王安公司面前的,是一条看不清终点的路。
点评编辑本段回目录
王安 |
王安公司经历了3位总裁,3位总裁不同的才干和风格,对应着公司不同的发展阶段。首先是王安本人,青年乃至中年的王安,雄心勃勃,有胆有识。他作为一个电脑博士,有常人难以比拟的创造性。而这种独到的创新能力对电脑这个日新月异的行业来说是必不可少的。这个阶段的王安公司也因此以惊人的速度崛起了。晚年的王安,不但夫去了敏锐的判断力,而且故步自封,刚愎自用,成为事业发展的障碍,王安公司也因此失去了电脑行业中领先的地位,开始走向衰落。
如果这时的王安能够幡然醒悟,那么王安公司必然会柳暗花明了。可惜,他任人唯亲,育目地让大儿子接替自己。这第二任总裁才识平庸,毫无特长,不但不能弭补过去的失误,而且使公司雪上加霜,江河日下。
这时,公司的第三位总裁爱德华米勒出现了。多次受命于危难之中的米勒本应是个恰当的人选。但是,人们忽略了他对电脑行业一窍不通这一致命缺陷。虽然债务处理方面的特长帮助王安公司成功地减少了债务,但是,电脑企业兴盛的根本应是开发产品,增加收入,这对于米勒来说,实在是强人所难了。所以,他终于没有成为王安公司的"救世主"。
由此可见,王安公司短短几十年中戏剧性的发展变化实在理所必然了。这深刻的教训,今天的我们,更要引以为戒。
通用电脑的革命编辑本段回目录
文字处理机 |
王安设立了一条公司内部热线,每一位员工都能直接与王安通话,提出建议,这样做有利于调动职位不高的员工的积极性。王安公司大踏步发展的机会又一次来了--美国将在全世界的美军空军基地上安装信息管理电脑系统。在政府的公开招标中,有许多大型电脑公司参加了竞争,其中就有IBM公司。王安公司要在这次招标中,再一次与IBM公司交锋--50年代,王安与IBM公司在买卖存储器磁芯技术专利权的事件上,首次过招。但面对当时是"巨无霸"的IBM,王安始终处于下风,没有还手之力。
70年代,王安与IBM公司再次交手,在文字处理设备方面与IBM一较高低。7年的竞争中,王安成绩颇佳,夺取了大部分市场。但是,文学处理器只是IBM的一个小项目,王安只是在局部上获得了胜利。
80年代中期的这次招标争夺战,是王安与IBM公司的首次正面冲撞,它标志着这时的王安公司已今非昔比,具有了与IBM公司针锋相对竞争的能力。1986年1月,王安公司击败了所有的竞争对手,一举中标,签下了为美国空军基地安装信息管理电脑系统的合同--这项总额4.8亿美元的合同,比王安公司此前所得到的涉及金额最大的合同,还要大7倍。
34项专利编辑本段回目录
王安提出申请存储器磁芯的专利权 |
王安开始在电脑领域的发展,是以他进入哈佛大学计算机研究所为标志的。他在第一代电脑设计人霍华德·艾肯的领导下,进行有创造性的研究。1948年夏,王安设计出一种电脑,能迅速存取数据的方法和元件,这就是电脑的记忆系统。他发明的这个存储器磁芯,对当时以及以后20年的电脑发展,都起到了相当重要的作用。因此王安被人们公认为数码电子学专家以及电脑专家。
后来,他在提出申请存储器磁芯的专利权时,由于对美国专利法及申报程序了解甚少,他与律师密切配合,仔细、准确地界定自己的发明,提出了包含存储器磁芯结构及其各种用途,共计有34项要求的专利申请。
这项专利申请书,自1949年10月21日提交美国专利局以后,王安和他的律师又进行了多次解答、修改,直到1955年5月17日,美国专利局才批准了王安的专利申请,承认了他的34项专利要求。
成功的秘诀编辑本段回目录
王安 |
第一,人才济济是王安公司成功的首要因素。
第二,不断开发新产品以适应市场需要和激烈竞争。
第三,不断追求、永不满足。
用王安自己的话说,利用常识、辛勤努力和适应潮流是他事业成功三大要素。有人又说,王安之所以能够获得如此巨大的成功,是因为他左手有一张"中国牌",上面刻着"刻苦耐劳,知人善任";而他右手又有一张"美国牌",上面写着"冒险进取,着眼未来"。这话看来不无道理。
相关资料编辑本段回目录
1967年,王安公司销售了价值425.9万美元的计算机,相当于前一年销售额的8倍。这使得公司不得不增加投资,招聘人员,修厂房,扩大生产规模,王安认为公开招股的时机成熟了。同时,王安也明白,眼下的大好形势不会永恒地继续下去,自己必须抓住这个极有可能是稍纵即逝的机会。
此时,王安公司作为一家私营高科技公司,已经有16年的历史,在这16年中的增长速度是非凡的,因此王安公司在证券界颇受欢迎。在纽约证券交易所的帮助下,王安公司很快就完成了公开招股及公开上市的一切准备工作。1967年夏天,王安公司面向社会公开招股,每股价格12.5美元,共发售股票24万股,一举筹措到300万美元。
1967年8月,王安公司的股票在纽约股票交易所公开上市,股票的开盘价为38美元,当日的收盘价为40.5美元。上市的前一天,王安公司的净资产约为100万美元,而上市的当天,按股票市场折合的公司资产总额,就达到7000万美元!
他研制的自动打字机超过IBM
1971年11月,王安公司推出了他们研制的第一代文字处理机--1200型全自动打字机。这种机器得到了用户的认可,大受欢迎。但锐意进取的王安还是让他的科研人员继续进行技术革新,陆续研制出了2200型和WPS电脑系统、文字处理机。1976年6月,在纽约举办的世界首次文字处理设备展览会上,王安公司的WPS文字处理机出尽风头,他们的展览台前人声鼎沸,接待间挤满了希望接洽生意的商人。为了控制场面,公司还采取了预发请柬的措施,人们惊异地发现,王安公司在文字处理自动化方面的技术已经超过了IBM公司。