约翰·沃诺克(John E. Warnock) 博士,董事会主席
1982 年, John Warnock博士和Charles Geschke博士共同创建了Adobe, 自此两人精诚合作, 利用 Adobe 的优势开发出一系列先进的软件产品, 改变了信息的创建、处理和使用方式。
二十多年来, Warnock高瞻远瞩, 忘我工作, Adobe从刚起步时的一家小公司建成了全球最大、最著名的软件公司之一, 没有他就没有Adobe的成功。 他在Adobe 成立的最初两年担任公司总裁, 随后16年中他一直任 CEO。 2000 年, Warnock 从 CEO 职位上退休, 2001 年出任公司CTO。 现在, 他和Charles Geschke共同担任公司董事会主席, 继续为这个资产近30亿的公司掌舵。
Warnock在软件行业备受尊重。他不断创新, 拥有6项专利, 在技术期刊和业界杂志上发表过许多文章, 还经常发表演说, 探讨计算技术对商业和出版业的影响。 Warnock 是美国国家工程学院的杰出院士。
Warnock卓越的创业成就, 被美国最具影响力的商业界和计算机业界出版物竞相登载。 迄今为止他已获得 35 个以上的技术成就和管理成就奖。 以下仅列出部分奖项:美国电子协会颁发的功勋奖章(Warnock 和 Charles Geschke 是最先获得该奖章的软件行业领袖);Ernst & Young、Merrill Lynch 和 Inc. Magazine 授予的年度企业家奖;PC Magazine 颁发的技术卓越终身成就奖;ACM 软件系统奖;Bodleian Medal;Land Medal;Lovelace Medal 等奖项。
Warnock 还在 Adobe 之外的多家公司或机构的董事会中任职, 包括圣丹斯协会、美国电影协会、ebrary、MongoNet、Knight-Ridder、Octavo Corporation、Netscape Communications 以及位于美国圣何塞的技术创新博物馆。 他还是 Salon Media Group 的董事会主席。
在共同创建Adobe之前, Warnock 是Xerox Palo Alto研究中心的首席科学家。 加盟Xerox前, Warnock在Evans & Sutherland Computer Corporation、Computer Sciences Corporation、IBM和犹他大学担任过重要职务。
Warnock 拥有犹他大学的电子工程学(计算机科学)专业博士学位、数学专业硕士学位以及数学和哲学专业学士学位。 此外他还荣膺犹他大学授予的理学荣誉学位。
约翰·沃诺克( John Warnock ),同时也是位古董书收藏家,成立了Octavo公司,成为西方印刷文明打通古登堡时代到电子书时代的桥梁。
硅谷“文化人”——Adobe公司创始人John Warnock的故事 编辑本段回目录
Adobe公司创始人和首席执行官John Warnock被戏称为硅谷.com过渡时期和即时输入—— 处理——输出“十字转门”文化中“濒临灭绝的物种”。尽管其他高技术领导人来来往往,沦为过劳和会议室战争的牺牲品,Warnock却在20年前高技术的侏罗纪时代,与亲密战友,Adobe的另一位创始人Geschke一起,共同引发了桌面出版革命,并在硅谷复兴潮中生存下来。Adobe经受住了Internet大潮带来的震动、来自Macintosh市场的致命打击以及变幻无常的股票市场。也正是基于这些原因,人们普遍把John Warnock看成是20世纪末的“稀有古代金币”。
“我生存下来的真谛就在于了解自己的缺点和适应性,” Warnock不无幽默地说,“许多年轻高技术公司的CEO们认为,自己在职业生涯的早期就已经找到了真理,这就是他们失败的原因。高技术公司CEO的平均任期是2.4年,如果这样计算,我认为我已经活了九条命了。”
确实,Warnock和Charles Geschke已经把总部位于硅谷中心地带—加利福尼亚州圣荷塞市的这家公司建成了世界上第三大桌面软件制造商,1999 年销售额达10.2亿美元。在这一过程中,好学的Warnock已经让数百万人把他们的台式机变成了微型出版社。这一功劳主要应归结于Adobe公司在软件市场的旗舰产品——数字图像编辑软件Adobe Photoshop和Adobe Acrobat。这两套产品能够“原汁原味”地保持文件和图像格式,并允许人们通过电子邮件传送、查看和打印这些作品。这两个软件让个人计算机用户把文字和图形结合起来,创建Web站点、撰写时事通讯、编辑小册子和书籍。
Warnock对于出版业的热爱并未止步于他的办公室—那间位于18层楼、俯视San Jose的普通而整洁的办公室。这位59岁的执行官热衷于收藏珍贵的历史文字。他收藏了“Bill of Rights”七份原件副本中的一份,以及精选的达尔文、哥白尼、马基雅弗利和伽利略首版著作。这一爱好始于1988年,当时他在伦敦的一家书店偶然发现了《欧几里德原理》,这种爱好一直发展到建立一家把珍贵书籍和手稿保存在 CD-ROM上的公司—Octavo。
Warnock有着 “文化人”的品性。除了收藏珍贵著作以外,他业余时间还涉猎摄影,也是一个能精选品评美食的厨师和热心的画家。
但是,对于外界来说,Warnock谦虚的形象给人留下了更深的印象:秃头、无边眼镜、温和的凝视以及小私立学院英语教授式的短绒胡须。他说话温和,措词敏锐。唯一围绕Warnock的嗡嗡声来自他家的后门廊,他28岁的儿子杰夫把蜂箱放在那里。“杰夫的蜂蜜和蜂蜡蜡烛做得非常好,他已经称得上是养蜂专家了。” Warnock说,“在某种意义上,Adobe就像这些蜂箱,真正好的沟通和团队合作是关键,你总是在寻找好花和好的机会。”
Adobe公司的根基可以追溯到1978年,当时Geschke在位于加利福尼亚州的Xerox Palo Alto研究中心雇用了Warnock。由于认识到桌面出版可能是改变人们生活的一个巨大市场,1982年,他们离开施乐,成立了Adobe公司。
Warnock和Geschke两人相像得就像镜子里的镜像,包括他们的灰白胡子。两人年龄相当,30多岁结婚,有三个孩子,研究数学并一度热衷足球裁判。在公司里,Geschke管经营,Warnock负责技术,此双雄一直很好地领导着Adobe。
“这是我见过的最好合作。”Hambrecht & Quist创始人之一及Adobe前董事会成员Bill Hambrecht说。
“我们认为我们两人可以互换。”Warnock说。在一次记者见面会中,Geschke把他们的关系描述为“几乎是心灵感应”。
今年3月16日,Adobe第一季度盈利飚升了57%,达到 6460万美元,于3月3日结束的那个财政季度,销售剧增了24%,达到2.822亿美元。3 月23日Adobe的股票价格冲到了52周以来的最高点,每股106.56美元。
总之,Adobe已经成为软件市场的巨人。它用自己的 PostScript成像技术和Illustrator软件彻底改革了桌面出版市场。它还是最早投身于Internet 的公司之一,1993年,它推出了Acrobat,1996年5月,Adobe公布了提高Web图形质量的技术。实际上,许多人认为Warnock确定热门高技术趋势的能力可以与苹果计算机 CEO Steve Jobs相比。人们把Adobe的“我为人人,人人为我”的公司文化与在管理和客户服务中投入大手笔的惠普相比美。“我非常喜欢John,他总是那么精力充沛,充满了美好的设想,像一股清新的空气。”Adobe 高级计算机科学家Dick Sweet说。为了证明他的观点,他讲了一个土豆泥的故事。最近Sweet举办了一个宴会,就是Warnock和他一起到当地一个农贸市场亲手挑选土豆,并就一道自己喜爱的菜谱指导他。几天以后, Warnock兴奋地从一个经理主管会议上冲出,去拿Sweet土豆菜的报告(这个菜很成功)。 “John是一个对自己生活的各个方面都非常有兴趣的人——即使是分享菜谱。”Sweet 说。
“我最恨列收入排名了。”Warnock说。Warnock排在1999 年《财富》收入的第45名,为413万美元。“我碰巧挣了很多钱,但这并不是激发我的动机,也不是我们的价值所在。”在这一点上,Warnock看来似乎是倒退回到硅谷的早期时代,那时候是思想先于市场。
《IT史记》相关章节编辑本段回目录
约翰•沃诺克(John Warnock)、查尔斯•格什克(Charles Geschke):全球最大图形软件公司Adobe共同创始人、联合董事长
主要成就:共同创办了Adobe,成为世界上最大的桌面出版、电子文档和图形软件公司,堪称合作创业的典范。他们的产品在微软和苹果的成功中起到了举足轻重的作用。事实上,如果没有他们编写的PostScript语言,我们现在所使用的桌面印刷根本就不会存在。他们创造了一个全新的产业,并成为这个产业的领导。
约翰•沃诺克
John Warnock
Adobe公司联合董事长
1940年10月6日
美国犹他州盐湖城
1961年获犹他大学数学和哲学学士学位
1964年,获犹他大学数学硕士学位
1969年,获犹他大学电气工程博士学位
1982年共同创办Adobe,联合掌舵至今
1978年-1982年,两人共同在施乐PARC中心工作
技术是一种艺术,技术如同鱼儿,不好好烹调,就会弄糟
查尔斯•格什克
Charles Geschke
Adobe公司联合董事长
1939年9月11日
美国俄亥俄州Cleveland
1962年,获得Xavier大学学士学位
1963年,获得Xavier大学数学学士学位
1963年,获卡内基梅隆大学计算机科学博士学位
网址 http://www.adobe.com/
联系地址 San Jose Corporate Headquarters
Adobe Systems Incorporated
345 Park Avenue
San Jose, California 95110-2704
USA
Tel: 408-536-6000
Fax: 408-537-6000
导语:约翰是这样一种人:总能在合适的时间和地点,作出最合适的事。他的第一个产品PostScript ,促成了桌面出版业的诞生。而凭借PostScipt的优势,约翰建立起应用软件市场,并成为桌面出版的领导厂商。此外,约翰还创造出一块别样的土地,一块幸福而快乐的地方。没有森严的等级,员工们可以为每一件事欢呼雀跃。Adobe是理想的工作之地。人们埋头苦干,却感觉不到奴隶般被折磨的痛苦。Adobe成为业内发展最健康、最稳健的公司之一。
提起比尔•盖茨 和史帝夫•乔布斯大多数人都会知道,可是沃诺克和格什克却鲜为人知。有趣的是,这两位腼腆的高科技发明家虽然很少露面,但是他们的产品却在微软和苹果的成功中起到了举足轻重的作用。事实上,如果没有他们编写的PostScript语言,我们现在所使用的桌面印刷根本就不会存在。
Adobe是世界上最大的桌面出版,电子文档和图形软件公司,在广告界和出版界无人不晓,Adobe的知名来自于它旗下拥有的顶尖级软件PhotoShop,PageMaker,Premiere等,但Adobe真正最大的成就还是它的创始人约翰•沃诺克博士在1980年发明的页面描述语言 Postscript,Postscript和苹果公司的Mac电脑掀起了一场电脑桌面出版的革命,推动了整个印刷出版行业的发展。
合伙创业的典范
合伙创业甚至比独自创业难度更大。能力、金钱、个性等几乎任何一种因素都会引发利益和路线冲突,彼此对抗,使原先表面上的友好剥落,如微软的比尔•盖茨和保罗•艾伦,苹果的斯蒂夫•乔布斯和沃兹尼克等。对公司来说,有些创业者的分手是有益的,但大多数“离婚”会严重影响到公司本身。大概,除了HP的威廉•休利特(William Hewlett)和戴维•帕卡德(Dave Packard)以及英特尔的罗伯特•诺宜斯(Robert Noyce(1927-1990))和戈登•摩尔(Gordon Moore)外,再也没有一对合作伙伴能像Adobe的共同创始人约翰•沃诺克和查尔斯•格什克那样和谐。17年来,Adobe公司从只有他们两个人发展到现在拥有员工2700人,销售额达到10亿美元,而他们仍然合作得亲密无间,堪称合作创业的典范。
1978年,格什克将沃诺克招进了著名的施乐PARC,后来他总说:“雇佣约翰是我最英明的招聘决策”。正是他们共同的研究推进了计算机的图形功能,并导致图形图像标准的诞生,促成桌面出版业的出现。二十年来,两人共同缔造了Adobe企业文化,使Adobe成为业内发展最健康、最稳健的公司之一。
两人的相像不仅仅体现在外表和举止上,他们都已年近六十,都留着胡须,头发花白,举止文雅谦逊。是典型的博士工程师形象。很长时间里,沃诺克担任主席兼CEO,是技术舵手。而格什克担任公司总裁,主要任务是公司的商业和市场事务。由于格什克年长一点,他的报酬甚至比沃诺克还高。二十多年来,两人始终互相尊重,要公司的重大决策方面,总能走在一起,从来没有过冲突。因此可以毫不夸张地说,Adobe最大的财富不是PostScript也不是PhotoShop,而是沃诺克与格什克奇迹般的友谊。
“从我第一天认识沃诺克起,我们就坦诚以待,相互理解,彼此尊重对方的个人和商业上原则和行为。我们很偶然地成了朋友,在一起共事二十年,从未发生严重不和,这并不是说我们总是有统一的意见,但一旦我们彼此伤害了谁的自尊,认识到我们的友谊总是更为重要的,就将个人自尊抛开了。”
世界上绝大多数成功的软件公司是由市场和管理人员所领导和控制。而程序员很少能坚持领导岗位,推动公司不断前进。程序员领导的公司只有两条道路:要么自己牺牲,要么公司牺牲。为数不多的例外就是微软和Adobe。沃诺克虽然永远不会比盖茨精明,但盖茨的编程水平也永远赶不上沃诺克。
无论从哪个角度说,Adobe都是一家十分幸运的公司。总能在合适的时间和地点,作出最合适的事。他的第一个产品PostScript,促成了桌面出版业的诞生。凭借Postscript的优势,开始建立起应用软件市场,并且逐渐成为桌面出版的领导厂商,到1995年,Adobe已经跻身全球第三大PC软件厂商之列。
高处不胜寒,吉星高照的Adobe要想保持地位,必须将它的电子文档文件Acrobat 成为在线出版业的标准。在这个由比尔•盖茨、埃里森、吉米•曼茨(Jim Manzi)等古怪而好斗的人所统治的领域中,由约翰•沃诺克和格什克等实际而务实的人所领导的Adobe,显得与众不同。他们创造出一块别样的土地,当然这是一块幸福而快乐的地方。没有森严的等级,员工们可以为每一件事欢呼雀跃。Adobe是幻想般的工作之地。人们埋头苦干,却感觉没有奴隶般被折磨的痛苦。虽然Adobe地处硅谷跳槽最频繁的中心地带——Mountain View,但跳槽员工少之又少。
约翰博士
沃诺克喜欢人们称他为约翰博士,但小时候他并没有显示出作为科学家的素质。九年级代数考试不及格,中学二年级时学校进行了一次能力测试,参加测试的老师认为他在工程技术方面没有任何才能,不可能进入大学深造。但幸运的是,他遇到了一位非常有才华的数学老师Barton,Barton消除了学生对数学的恐惧心理,并引导他们体会到数学的奥妙,树立他们的自信心,这是沃诺克学生生涯的第一个转折点。在Barton的指导下,沃诺克的成绩直线上升,并一直保持在A级水平。中学教育是一个人成长发展最重要的阶段,几乎所有Barton的学生都获得了博士学位,这是一项非常了不起的成绩。
因此,对教育沃诺克可谓深有感触:“对于那些认为自己可能不合适从事科技,或者不知道自己将来如何发展的学生,我的忠告是:希望远比他们想象的要多。爱因斯坦九年级时代数考试不及格,艾萨克•牛顿在中学时几何学也考了两次才通过,学校的考试制度并不能判别真正的成功者,学校的学生需要对告诉他们的一切持正确怀疑的态度。”“对于想加入高科技行业的学生,我的建议是要获得良好的基础教育训练,必须学会如何写作,学会如何将思想写在纸上是十分重要的。在艺术、哲学、数学、生物、物理、化学上都要打下良好的基础。学位比不上你的适应能力和基本素质重要,学位只是一个起点,几年后它就被你的工作经验取代,你工作做得如何,你和别人合作得如何,你的沟通能力决定了你是否成功。”
1965年,沃诺克在犹他大学获得数学硕士学位,并开始在犹他大学计算中心工作。他的工作是给中心的大型电脑编写班级自动登记程序。这是一项繁重枯燥的工作,但沃诺克已经成了家,不得不靠工作养家糊口。
沃诺克在计算中心的单调工作生涯意外地给一个学生的研究打断了。这名学生的研究课题是完成一个图形程序,演示从放置在移动的船舶上的摄像机摄下的纽约港画面。程序要求是实时的,即当船移动时港口的景像要做相应的变化。
当一个物体在另一个物体上移动时,如何处理图像这个问题将学生给难倒了。采用一般的方法光是计算就会耗尽计算机的能力。沃诺克在一旁提出了一种以前从未有过的解决方法,方法简单明显,但大学里所有软件高手都没想到这一点。
这个意外成了沃诺克生活的又一转折点,沃诺克突然成了学校的软件明星,所有的人都来问他是如何解决隐藏表面的问题。于是沃诺克将博士研究方向从数学转到了计算机科学,没过不久,他就成了计算机图形学的世界级专家。
1969年,沃诺克获得计算机博士学位。毕业后,沃诺克先后在多个公司工作过,从多伦多到马里兰。1972年,全家搬到了美国加州的硅谷,为Evans&Sutherland公司工作,主持操作系统和实时飞行模拟的开发。1978年,Evans&Sutherland公司想搬去犹它州,沃诺克则留恋硅谷,于是离开公司,加入了施乐的帕洛阿尔托研究中心(PARC),招聘他的正是格什克。
帕洛阿尔托研究中心是计算机行业里富有传奇色彩的研究机构,研究中心聚集了一批非常聪明而且极富创造力的科学家,Macintosh 电脑和以后成为个人电脑标准的Windows图形使用界面,还有局域网的理论都由施乐的科学家首先发明。研究中心拥有最好的设备和人才,在这里工作一年学到的东西比在其他地方工作五年学到的还要多,任何新思想观点都经过激烈讨论和挑战,但非常令人遗憾的是大部分研究成果没有被施乐转化成产品。
施乐的管理层基本上来自销售部、市场部和财务部,大都没有技术背景,他们无法理解研究中心新技术的真正用途。施乐只是建立起研究中心,但研究中心和其他部门没有任何沟通,这最终导致了研究中心的失败,具有讽刺意味的是最后施乐不得不支持Postscript技术。
改变世界的发明
在计算机图形学中,图象的显示和打印是十分困难的部分。传统上使用位图格式来存储图像,需要非常大的存储空间和内存空间。沃诺克想到一种解决方法,不用存储整个图像的数据,而是按一定规则向电脑描述图像的组成格式,例如大小,形状,色彩等,然后由电脑画出图像,这样就大大节约了存储空间。
沃诺克和施乐的同事Martin Newell设计了一种JaM(John and Martin)语言。JaM定义了在三维数据库中描述和定位各种物体的规则,这就是PostScript的前身。PostScript用一种公式描述字母和数字,推动了轮廓字库的发展。轮廓字库用直线和曲线描述每个字母,这样字体在放大缩小和打印时都能保持同样的清晰度。
沃诺克和他的上司格什克花了两年的时间定义了一种打印标准Interpress,Interpress是JaM的变种,他们想将Interpress发展成产品,但在施乐的环境下这是不可能的。于是,他们决定自己创业提供打印和出版服务。
但风险投资家告诉他们:“你们完全不懂服务行业,你们是科学家,应该寻找一种技术型产品。”当时激光打印机十分昂贵,售价约两万美元。他们设想将工作站和打印机结合成一个产品。经过三个月的尝试,他们发现在1982年有6家新成立的公司在计划做同样的产品,而且比他们拥有更多的资金。他们只好又一次修改了创业计划:向计算机公司销售图形软件,设计Postscript打印控制器,销售Postscript字库,这一次他们成功了。
1982年11月,Adobe公司成立了。Adobe的命名取自沃诺克家前的一条小溪名,他们从Hambrecht & Quist风险基金那里得到了250万美元的投资。
通常的规则是程序员为硬件开发程序时,硬件必须先有样本,但PostScript是个例外。PostScript是非常复杂和高级的软件,即使在今天的个人电脑上运行速度也不是特别快。
80年代初的软件大都不是太复杂。Tim Paterson花了6个月开发DOS操作系统;比尔•盖茨和保罗•艾伦只用了6个星期就完成了微软 Basic;即使开发Macintosh的操作系统软件也只用了两年时间,但PostScript 整整用了二十个人年才基本完善。这是一项注定要改变世界的发明。
拯救Mac的恩人
沃诺克和格什克从施乐PARC离开,揣着一项沉甸甸的技术。这两个未来的企业家丝毫也没有想到,一出门就撞上了一个大好机会:苹果的Mac 机、佳能的激光打印机引擎以及Paul Brained 的PageMaker等众多技术的汇合,一齐将PostScript推向了桌面出版这块炙手可热的新领域的事实标准。
两人离开施乐时,格什克已为施乐工作了十年,而沃诺克则工作了四年。他们的研究成果很快引起了硅谷的注意。第一个给Adobe打来合作电话的是DEC的副总裁Gordon Bell,Bell说:“我们DEC已经花了上千万美元开发激光打印机,没有任何收获。你们知道如何去做,你们应该向公司销售授权许可。”但沃诺克拒绝了他的建议,他想自己开发电脑支持PostScript打印技术,那个时期的所有公司都想自己设计电脑。他们设计了一套系统,使用PostScript将激光打印机与工作站相连,作为印前打印和照排机的最后输出。
当时,苹果主席乔布斯四处为Mac机寻找配套的商用软件。苹果公司这时推出了128K的Macintosh电脑,期望占领商用电脑市场,但却是一个巨大的失败。Macintosh只有两个应用程序,对公司用户没有任何吸引力。乔布斯希望象当初的苹果二型电脑一样用电子表格软件吸引客户。但Lotus的Jazz,还有微软的Multiplan,都发布得太迟。
苹果公司需要一张王牌来击败竞争对手。惠普公司在1984年推出了激光打印机,乔布斯了解沃诺克在Adobe的技术成果后,知道这就是他需要的王牌。使用PostScript技术打印输出效果象印刷输出一样,相比起来惠普的激光打印效果好象打字机输出的。
于是,乔布斯著名的电话响了起来。他说苹果将采用他们的技术生产激光打印机,由苹果电脑来驱动打印。沃诺克终于发现这才是他们真正的商业模式: 收取软件许可费,这样不需要大量的销售队伍,更不需要自己开发电脑。虽然赚的钱可能少一点,但利润非常高。
乔布斯专门安排了一次见面。“乔布斯一看到Adobe的技术就意识到了它的价值,为他的Mac创建丰富的图形用户界面(GUI)铺平了道路”。公司的元老之一Stephen MacDonald说。
在饭桌上,乔布斯开出100万美元(据沃诺克说是500万)的价码要他们为苹果工作。因为乔布斯完全明白Adobe所做的与他自己所做的简直是天作之合。但这时MacDonald刚离开HP,沃诺克和格什克刚迈出施乐,大家都不想再为一家大公司打工了。因此回绝了乔布斯的盛情。经过反复谈判,苹果与Adobe签署了技术许可协议,并于1984年投资250万美元,购买了340万股Adobe的股票,约占公司股份的15%。五年后,因为双方关系恶化,苹果卖出全部股票,获利约8200万美元。
苹果推出的LaserWriter和惠普公司的激光打印机基本一样,只是加上了PostScript控制卡,但LaserWriter 7000美元的售价对于单个电脑来说太昂贵了,所以又产生了AppleTalk。AppleTalk软件可以允许32台Mac电脑共用一台电脑,这基本上可以算是局域网的前身。LaserWriter在市场获得了巨大的成功,Adobe公司也一举成名。
1984年,苹果还找到了另一家创业公司Aldus,开发排版软件PageMaker。同时Canon 也开始生产低成本高质量的激光打印机。当Adobe创立时,他们既不知道苹果的Mac,也不知道佳能的打印机,更不知道 Aldus 的PageMaker,是冥冥之中将他们汇合在一起促成了一次革命,也促成了Adobe火箭般的速度。1985年Adobe收入仅500万美元,三年后就升至8400万美元。1994年财年中,光是80家OEM厂商的PostScript及外围产品的技术许可收入就高达1.57亿美元。当然这一举措更给苹果带来了超过100亿的销售额。
“乔布斯对我们帮助极大。但如果缺少其他任何一项因素,我们的历史都得改写。有时候,幸运比聪明更重要”。MacDonald表示,沃诺克始终将乔布斯视为有恩之人,不论乔布斯如何作为,他永远是乔布斯的坚定的朋友,永远为乔布斯说话。在50亿人口中,这样的人已不多。
对巨头说“不”
当然,PostScript的历史不仅仅是幸运。Adobe也有惨烈的市场竞争,其中最大的对手就是它昔日的盟友——苹果和微软。
1985年,Adobe最大的客户苹果要求将Mac点阵字体的打印速度再提高,而且希望PostScript能成为Mac的专有技术。沃诺克拒绝了,因为他认为这将侵蚀到PostScript标准的价值。
1984年,盖茨已着手Windows的开发工作。他正为Windows的图形子系统GDI焦虑。而Adobe所做的工作正是微软GDI的竞争对手。竞争意味着对微软有威胁,也意味着微软对这项技术有兴趣。
Marlin Eller是GDI的负责人,对自己的工作和进展颇为自得。但是当他看完沃诺克的技术说明书后,再也合不上嘴了:这正是微软梦寐以求的产品。相比之下,GDI的显示速度虽然比PostScript快,但打印效果却目不忍睹。字体肥胖而丑陋,完全无法与Adobe的技术相比。虽然Eller重新安排了程序规划,并将许多Adobe的代码加进微软的GDI中,但他知道微软应该与Adobe合作才行。于是他安排了沃诺克与盖茨见面。沃诺克耐心地向盖茨讲解Adobe的技术和产品。但一向自视甚高的盖茨对此并不感冒,除了不停地提问外,没有表示出任何热情和兴趣。因为他相信自己的Windows很快就能与Mac比肩了。
于是,盖茨与沃诺克握手告别。此后,PostScript很快成为打印机领域的标准,Adobe也很快成为最大的软件公司之一。而盖茨的Windows还要等上六、七年才象个样子。因为图形软件远比盖茨当年拿手的Basic、DOS等棘手得多,盖茨低估了难度。当然,盖茨对Adobe技术不感兴趣还有另一个原因:那时微软还没有多少钱。
微软和Adobe都采用了施乐PARC的组织模式。但是这种模式适合开发,却不适合推销产品,获取利润。因此微软实际上是将PARC模式分解割据,从而形成了自己的特色。而Adobe更忠实地遵循了PARC模式,因为两位创始人在PARC分别工作了10年和4年。但青出于蓝而胜于蓝:Adobe能利润滚滚。
1988年,盖茨亲自找上门来。他向沃诺克索要PostScript的软件代码和字体,准备将Adobe的东西直接放进下一版本的Windows中。当然盖茨还是体现他一贯的原则:能不花钱就决不掏腰包,他想免费得到代码。他说将PostScript放进Windows,可以大大促进Adobe字体的销售,因此Adobe还是有利可图的。面对盖茨的如意算盘,沃诺克还是一个字:“不!”
对盖茨说不,就意味着向微软宣战,也意味着逼迫盖茨发出命令:将Adobe置于死地!而此时,苹果也开始心理不平衡:公司每年都有数千万美元的技术许可费要交给Adobe。于是苹果和微软这两个仍在法庭上搏斗的对手,破天荒地携起手来。在1989年9月组成联盟,共同对抗Adobe。微软将为苹果开发PostScript的“克隆”产品,而苹果为微软的软件提供字体。苹果宣布将逐步淘汰PostScript,而将相关代码直接放入Mac System 7中。并为盖茨专门从Cal Bauer手中买来技术,一心要灭掉沃诺克。1984年,苹果曾出资250万美元,购买了Adobe公司340万股股票。为显示决断之意,苹果抛掉了这些股票,此时已价值8200万美元。苹果准备与微软携手,干掉自己昔日的恩人和盟友。
让盖茨痛下狠手的另一个原因是:由于微软无法提供图形和字体技术,IBM准备与Adobe开展合作。这明显是与盖茨争宠抢食。
但最终却是盖茨灰溜溜败下阵来。事实再一次让盖茨明白,图形软件并不是那么好玩的。微软最终没有能为苹果推出相应的产品。1991年,盖茨给公司高层的备忘录中写道:“我们进军打印机软件市场的行动失败了。要做出廉价的PostScript克隆产品不但十分艰难,而且也无助于我们解决别的问题。我们高估了Adobe的威胁,并把它视为竞争对手。应该停止敌对状况。”
微软没能完成苹果的协议。1991年中期,苹果也不得不与Adobe重修旧好,重新成为朋友。在苹果大力宣传推广的 Power Mac和彩色打印机发布会上,沃诺克与苹果的领导们一起坐在台上,一起回答提问。败下阵来的盖茨也开始向沃诺克伸出友好之手。
互联网的挑战
大多数公司都没能围绕自己的核心产品建立起一个强大有外围体系。Adobe却是为数不多成功的公司之一。就像微软围绕Windows 建起一个庞大的软件帝国一样,Adobe也成功地建立起图形软件业的王国。沃诺克掌握的PostScript好比是字库技术的平台软件,硬件厂商和相关的软件厂商都必须向Adobe交纳数量可观的专利使用费,PostScript打印机世界上就销售了约600万台,但沃诺克并不满足,他还象微软一样向字库和图形应用软件进军。
现在,Adobe已有许多“现金牛”产品,有的是自己开发,有的从外界购并。而PostScript是核心,是现金发动机和利润之源。其中最大的应用软件就是用于照片设计和润饰的Photoshop,创作者处理美术作品的Illustrator 以及1995年合并Aldus 以后带来的PageMaker。其次产品还有视频编辑软件 Premiere,图形演示软件Persuasion 以及各种字体业务。这些应用软件的收入占到1994年总收入的3/4,因为PostScript的增长远没有应用软件那么快。
Illustrator最早是用于Mac 机的画图软件,它开发于1987年,是一个送给沃诺克妻子的礼物。她是一位艺术家。但沃诺克却要将这个产品卖钱。他安排了刚刚加入公司的Pratt针对图形设计人员建立了零售渠道,结果大获成功。
Adobe的企业文化就是产品导向,这里没有任何等级观念。一旦沃诺克有了灵感,他就会找来工程师一起吃饭,在饭桌上说服工程师将它做出来。当然过于专注产品,必然弱于市场宣传,使产品经理过于忙碌和超前。Adobe原来打算将Illustrator 许可给另一家公司,可能是苹果。但最终决定自己销售,建设渠道。1989年,Adobe从外面买来了Photoshop ,使渠道进一步加强。结果横扫市场,1994年已夺得85%的Mac 市场和62%的Windows市场。
但Adobe的应用软件中仍缺乏一个关键产品:图形排版软件。但其软件包中总有一大缺憾。于是Adobe首开纪录,动用购并手段,于95年初合并了他的竞争对手Aldus。这一合并于8月份完成。Adobe裁掉了500名员工,其中10%为Adobe的员工。这对历史是从未大规模裁员的Adobe来说,也是一种阵痛。但购并十分成功,两家公司产品互补,而重要的是Adobe强劲的技术与Aldus强大的销售组织与丰富的客户服务经验结合起来。95年6月,Adobe又宣布以5亿美元更高的价码收购Frame公司。使得Adobe顺利进入Umx市场。营收达到7.26亿美元。人均年收39万美元,利润率达30%左右,除了微软,无人能比。而此时Lotus 已在巨人IBM的胃口,Adobe仅次于微软和Novell,跻身全球软件业三甲之列。而与前两家公司不同,Adobe只是一家出版软件公司。这是一个安全和舒适的利基(niche)市场,多少年来Adobe成功地击退了一次又一次的侵蚀。公司稳步健康地成长。
但是好日子总有尽头。互联网的出现使产业突变风云。Adobe也不能避免冲击。在线出版业的到来和发达,迫使Adobe调整业务方向,以适合这场根本转变,Adobe的筹码就是Acrobat。这是创建、编辑、查看电子文档的系列产品,Adobe希望它能象当年针对打印机的PostScript一样成为业界标准。过去几年公司已倾倒了几亿美元的开发和推广费用,但收入却仍十分微蒲。Adobe的好运还能降临吗?
面对巨大的变革,Adobe行动迅速,宣布了一系列商业联盟和基于Web网的新产品。Adobe的互联网策略包括三个方面:第一,计划用过去十几年开发最好的排版软件的经验和技术来创造和丰富Web环境,现在用户设计出版物和Web页需要不同的技能,目标是让使用公司的产品无论是为网上设计还是印刷设计都一样。第二,Adobe将和网景(Netscape)公司等联合扩充和改进互联网出版和字库技术。特别是Adobe大力推行的PDF格式(Portable Document Format),沃诺克同时还加入了网景公司董事会。第三是领导和推动Web网图象新标准。
沃诺克清楚地认识到:“互联网是一项比发明印刷还要巨大的革命,它比我们在过去经历的任何一项技术革命电话,无线广播都要巨大。如果你能选择自己生活的年代,那么现在这个时代是历史上最激动人心的时代。”
1992年绑架事件
约翰•沃诺克收藏旧书,这和他所提出的预言——“无纸办公”形成了鲜明对比。他收集了大量珍贵的首版书籍,其中包括很多文学史上的精品,如16世纪尤克里德的一部著作,还有查尔斯•达尔文的全集。
年近六旬的沃诺克更象一位科学家,而不像一个领导市场价值几十亿美元软件企业的领袖。沃诺克拥有四项专利,获得了无数的技术奖项,是世界最受尊敬的计算机软件创新者之一,曾被业界誉为“濒临灭绝的物种”,在最近三十多年里获得过多项业界权威奖励。但他依然每天在Adobe公司工作。
“当第一次有人向你伸出手说:‘我想和你握手,因为你开发的产品改变了我的生活。’这是你能得到的最大满足,这比任何其它东西给我的动力都大。金钱或者其它类似的东西是很好的,但这并不是我们创立Adobe公司的原因,金钱只是一个衡量你经营公司的好坏程度和对市场的影响程度。”“促使我仍然每天工作的原因是,我和公司的人员一起可以改变世界。”
到1999年,又出现了一个新对手,而且更强大,这就是软件巨人——微软。然而,早在微软进军图像编辑市场之前,很多分析家就已经注意到Adobe的变化。虽然公司一直在推出新产品,但是销售出现了滑坡,主要是营销和公共关系部门没有任何新举措。《PC电脑杂志》的一位专栏作家认为,这主要是因为1992年绑架事件之后格什克和沃诺克越来越离群索居所致。
1992年5月25日,一件绑架案使硅谷为之震惊。格什克在驱车前往Adobe公司总部时,被两名绑架者挟持,他们要求65万美元的赎金,并命令格什克的家人把赎金放在背包中扔到一片荒凉的海滩上。联邦调查局侦探们在匪徒试图拿走赎金时,抓获一名匪徒,并在几个小时之后抓获逃走的另一名匪徒。两名劫匪供认了藏匿格什克的地点,格什克在被绑架5天之后回到了家中。
光荣退休
2001年3月Adobe公司宣布,公司创建人、业界偶像人物、60岁的沃诺克在经历了杰出的职业生涯后,将从Adobe退休,但仍与Adobe共同创建人格什克一道留任公司董事长职务。面对即将到来的退体生活,沃诺克先生表示:“我信任Adobe公司管理层的决策和领导能力,现在正是退下来的最佳时机。我在Adobe公司度过了美好的职业生涯,我为Adobe人研发的产品和技术感到自豪,我相信他们在未来会继续干出让人吃惊的事来。”
作为公认的“硅谷文化人”,沃诺克兴趣广泛,是企业慈善事业的积极参与者。作为技术创新博物馆的创建成员,在博物馆建设和开馆时曾任董事长一职,目前他仍是博物馆的董事。此外,沃诺克还是Dolger Shakespeare博物馆以及美国电影学院的理事。他与格什克一起共同为Adobe公司创造了一种文化,这种文化树立起诚实、创新和企业责任的标准,并得到了人们广泛尊重和效仿。Adobe已连续两年荣登在业界得到最广泛承认与尊敬的《财富》“100家最适于就职的公司”的排行榜,在2000年的评选中,Adobe员工对公司本身给予了极高的评价:89%的Adobe员工认为他们得到了合理的报酬,91%的Adobe员工认为得到了公平的利润份额。
沃诺克的亲密伙伴,2000年退休的格什克先生说:“我为约翰感到无比的高兴,祝愿他退休后的生活更幸福。我们在过去23年中一起工作,现在我盼望与他一起享受退休后的闲暇时光。”
Adobe公司新任总裁兼CEO Bruce Chizen先生表示:“约翰与查尔斯一道创建了这个拥资13亿美元的业界领先软件公司。由于他的技术远见和领导能力,Adobe公司才能够借助象PstScript、Photoshop和Acrobat这类产品和技术来改变世界。沃诺克为创新和技术领先的Adobe公司创造了一笔遗产:这笔遗产将永远传下去。我们将失去每天与他一道参与公司会议的机会,但是我们将继续从他作为董事长的远见卓识的指导中受益。”
的确,无论格什克和瓦纳克的未来如何,Adobe对电脑行业和图像处理技术的影响是可以肯定的,而且这种影响在未来几十年都会继续存在。如果你上网浏览,翻阅杂志或是报纸,很可能这些图像和文字都是Adobe技术的产物。
沃诺克致Adobe全体员工的一封信
众所周知,上一季度我就决定辞去我的CEO职位,但是我继续在公司里担任CTO。在这段时间里,我感觉到在我一直所寻找的生命舞台中,CTO的职位给了我极大的灵活性,但是现实是不允许幻想的,就像Adobe的大多数职位一样,要想将CTO做好,必须将生命献给每一分钟马不停蹄的忙碌。由于我更希望生命中拥有更多属于自己的时间,我不得不在今天辞去我CTO的职务。
虽然我现在辞去了Adobe的日常职务,但是我不会就此离开Adobe,我将继续与格什克共同担任董事会主席一职,在背后尽我所能帮助大家,支持大家。我相信公司在Bruce的领导下会越来越好。
我很难用语言来形容我对大家的感激,正是由于各位的支持,才能使我有机会创办并领导这样一家极为优秀的公司。在过去的18年中,有很多人的辛勤工作才使我们有今天这样的成果,我要对公司每一位做出贡献的人表示由衷的感谢。
我为我们在Adobe所创造的一切感到骄傲,并且衷心希望Adobe的优势和创新精神能够永远保持下去并且繁荣昌盛。