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胡智博(Gilbert Hu)
☆交通大学电信工程系毕业
☆亚历桑那大学电信工程硕士
☆曾任职于 Lux-com、Convergert Technology、Vitalink??等公司。
☆1991 年创办 Centrum Communications 公司
☆1994 年再创 AltiGen Communications 公司,担任总裁兼首席执行长。 AltiGen Communications,Inc.
Address:4111ClipperCourt
Fremont,CA94538
Tel:(510)252-9712
Fax:(510)252-9738
胡智博硅谷往事
  胡智博在六年内先后创办了 Centrum 与 AltiGen 二公司,从“大火快 炒”到“温火慢炖”的经营方式、从注意“公司成长”到要注意“公司 Value”,在在显示出他个人的成熟与成长。新公司 AltiGen 所进行的将 通讯与 Internet 连结一起的新产品 CTI,目前正步步推向市场,被各界 誉为是在时代尖端的产品。
  胡智博于一九九一年创立 Centrum Communications,Inc.专门研发使用 于网路上的“遥控服务器”(Remote Access Server),当时很为市场分析 家看好,各界佳评如潮。于一九九四年二月为美国著名网路公司 3Com 所并 购,成为 Personal Office Division。
  这几年来,使用笔记本型电脑的人愈来愈多,Centrum 所发展的遥控服 务器成为热门产品。有公司想找胡智博上市,可惜胡智博把公司卖早了些, 且与 3Com 签了三年约,不能再做相同产品,推走了财神爷。“没关系”,胡 智博说,他现在做的东西更加令人兴奋,且市场将会更大。
  他现在做的是什么呢?为何他如此有信心?胡智博于九四年六月,以六 百五十万美金于硅谷 Fremont 再创 AltiGen Communications,Inc.。主要锁 定发展的产品是把 Telecom 与 Internet 连在一起的 CTI。
传统上,一般人以为的 CTI 是指电脑与电讯系统的整合(Computer Telephony Integration),但胡智博新公司 AltiGen 所发展的 CTI 却是指电 脑与电讯的网路化(Computer Telephony Internet),藉著与国际网路结合, 成为全球性的电脑与通讯系统的整合。
“这是一个崭新的观念”,胡智博说,“一般人喜欢要‘新东西’,而我们有”,他自信十足地说。
  一般办公室中有 PBX 电话交换系统、Voice Mail 系统、Fax 系统??, 这些设备要去装置、要去组合、要去保养、要再加装新性能,均很麻烦,费 时费力费钱。AltiGen 公司的 Quantumand AltiServS2;TMI;Computer Telephony Platform Product 为办公室的效率化提供了一个新的解决方案。 这个由电路板与软体结合的通讯系统,连在电脑上,就可以为一个小型 办公室解决许多通讯问题,可以把 PBX、Voice Mail、E-mail、Networking、 Internet Messaging 和未来的许多应用等性能均结合一起,成本明显降低,处理也较容易,时间也更减省,效率也更增加。
  譬如,张先生在圣荷西一家公司服务,他回台出差,他想知道自己圣荷 西办公室中有些什么——mail、Voice Mail 或 Fax Mail,如果他的公司中有装 AltiServS2;TMI;系统,他就可以很快、很方便地从自己随身或随地的 电脑,经由网际网路上得到他所要知道远方的讯息与资料,且是免费,这不 是省了公司许多越洋电话的开支吗?
  胡智博说今天很多人喜欢用 E-mail,可以同时将讯息传给许多人,动 作很容易。AltiGen 所发展的 Voice Mail,让你在发出 E-mail 文字的讯息 后,还可以录一段音,口头说明解释这个 E-mail,而且也可以同时将 E-mail 和讲话录音传给许多人。
  以往人们要透过电话线听自己的 Voice Mail,但现在人们是藉著个人电 脑,经由国际网路去取自己在远方的 E-Mail、Voice Mail 以及 Text 等。这 是一种“混合多媒体邮件”(Mixed-Media Mail),把人类之间的沟通变得立体化,也建立起自己个人的立体网路。“当然,目前只是做了人们所需要 的,未来还要做人们所真正要的,包括图形、影像??等。”胡智博说。
  为何选择发展 CTI,把 Telecom 与 Internet 连在一起。胡智博说他是看 准下一个十年绝对是通讯产业领衔的时代,包括网路、Networking??等, 促进人们讯息交流。
  国际网路(Internet)是一九九五年开始大炒大热起来,AltiGen 于九 四年就开始规划这个将通讯媒体藉网路连结一起的解决方案,快人一步,是 第一个开发这种产品的公司。胡智博说:“若没有国际网路,就没有我们的 机会;国际网路的兴起太快,AT&T、North Tel??等大公司均措手不及, 我们才可以占个位子。”
  对 AltiGen 的新产品,AT&T 与 North Tel 均很感兴趣,华尔街也很感 兴趣,但胡智博说仍然太早太早,他不希望太早曝光,一切保持低调姿势。 目前一些大公司也正在做这方面的发展,但胡智博表示,大公司要改系统来 发展这种产品并不容易,而小公司发展这类产品还要追一段时间。
胡智博交通大学电信工程系毕业,美国亚历桑那大学电信工程硕士,曾在 Luxcom、Convergert Technology、Vitalink 等公司工作。
  一九九四年他将 Centrum 公司卖了后,也曾想做专业投资人(VC),投 资别家公司。但又觉自己年纪太轻(37 岁),应该还有力量可以再创一个公 司,让自己的人生再度冲刺一次。因此,他于九四年六月,再以六百五十万 元美金于费立蒙市再创 Altima Communication,Inc.,Altima 是 Nisson 汽 车公司的一种车名,在西班牙文中有“最高”之意,可惜与另一家公司同名, 只好再改名为 AltiGen。改为 AltiGen 后,反而许多人认为这名字好听又有 创意,比前名更好。
公司的资金是来自三方面:(一)上市公司的投资;(二)专业投资人的投资;(三)包括他本人在内的私人投资,由于有经营 Centrum 成功的成 绩单,这一次筹钱来的容易多了。
虽资金不愁,AltiGen 经营得相当节俭,新公司的家俱是胡智博以四百五十元向 3Com 买来的,是他以前 Centrum 的旧家俱。由于 Centrum 与 3Com 合并,东西都换成 3Com 的了,所以 Centrum 的家俱反而多余,3Com 也很乐 意把这批家俱卖还原主。
他开始找人一起创业。他找自己认识的人立即开始,再由认识的人再找他们认识的人,公司架构就起来了。为何只找认识的人呢?他说高科技变化 多端,若找不认识的人,没时间培养彼此的默契与信任。因此,找熟人也是 节省精力和时间的做法。
  他构想做 CTI 的产品,早已规划良久,但为慎重了解市场需怎样的功能, 他仍然先做了一次市场调查,发现一般公司中以做服务业者最多,如律师、 会计师、顾问公司、房地产公司??等,而这些公司的规模又以五人至一百 人大小的公司最多。因此 AltiGen 决定了产品的方向,是专门为这种中小型 企业方便的 CTI 设计。除了前述所提为办公室效率化而设计软硬体兼备的 Quantumand AltiServer TM Computer Telephonony Platform Product 外, 他们也为经常在外奔波的行销、房地产人员设计了一种软体,叫做 AltiReach,可以为你经管你的电话直到找到你。譬如你打 103 找张三,张三 不在,系统就接张三的大哥大电话找张三,还没找到,又自动接通张三家的 电话,找到了,于是把 103 电话与张三家电话自动连结起来。张三只要将自己的行踪向系统交待得清楚,系统就会为客人层层转接,一定找到张三。 公司有了,产品有了,下一步行动是如何把产品销售出去。胡智博自忖自己小公司,天天耗时间找客户是不可能的事,他找到专门针对律师、会计 师等中小企业做生意的 VAR 以及六、七个大的国家级经销商(Distributor)。 他不找小的经销商(Distributor),乃直接找大的,希望以小搏大,发挥杠 杆原理。
  可是你小公司找大经销商并不见得容易,人家为何要花钱、花时间来训 练自己的销售人员来卖你的产品呢?这其间就得(一)向他们证明你的公司 的经营团队很健全、有经验;(二)向他们证明你的财务健全;(三)有了 以上条件后,他们才看你产品有没有价值。
  AltiGen 就因为通过这些考验而被经销商青睐。“我们产品确实有价值, 有发展前景,有潜力,是他们目前产品中没有的东西,这将是经销商们大的 盈利来源”,胡智博说。
  AltiGen 目前有廿多人,九六年的主要工作是为产品的推出市场做稳扎 稳打的基础工作,训练他们的销售商来了解他们产品。“因为这不是一个消 费性产品,必须让销售的管道能知道这产品的特质”,他表示。
  但 AltiGen 九六年七月八日开始卖产品,所接到的订单已比他们能出的 货量更大。
此外,AltiGen 目前自己也正忙著做基本设施与策略联盟的工作。胡智博计划从九七年要正式对外宣布产品,增添人手,预计九七年将是公司快速 成长的一年。
胡智博估计这产品的生命周期可能三年左右,他们将会在每一年推出新产品,一波又一波。当一个产品在衰退期时,另一个产品正往高潮迈进。 目前市场中与 AltiGen 做一样产品的公司尚没有,很多公司只是试著提供解决办法,把许多系统兜在一起。
  胡智博今年十月满四十岁,他衷心期望公司发展顺利,产品乐观推上市 场,并且公司在未来能上市。
年纪轻轻,就经营了二个公司,且做得有声有色,胡智博有何感想呢?
  “创业多,不是一件好事,每创一次业大概折寿三年”,胡智博笑着说, “但创业的过程中,收获也很多,虽然辛苦,但会逼著你去想一些事情”, 譬如,胡智博说经历了创办 Centrum Communications 公司,他觉得生活一定 要平衡。有一次他出差十多天,回家后,五、六岁大的女儿竟不知他出差, 因他平时每晚二、三点回家。这事让胡智博心生警惕,他想到有一天纵然把 公司经营得很成功,但女儿已十几岁了,不能叫她再长一次给他看。失去看 到女儿的成长将是很遗憾的事。
  因此,这次创业 AltiGen,虽然工作忙累,每天晚上十一点回家,但六、 七点时必定回家吃晚餐,与太太、小孩相聚一个半至二小时,再回公司上班。 至于周末是绝不上班,一定把时间留给家人。
  另外一点让胡智博想到的是,他经营 Centrum 时深感高科技业有太多的 “不确定的未来”,传统产业,今年种稻多少,何时售卖,回收多少,均是 可以事前计划,按计划进行,但高科技业的发展不确定,不能预估,所种的 不见得有回收。像国际网路,三年前好像是路边的一朵野花,微软公司绝没 想到要在国际网路花力气。科技一变化,竞争态势就改变了。
因此,胡智博认为“你不一定要创业”,生活的高兴不高兴与你是否担任一个公司的 CEO 没有关系,反而一些价值观(Value)比较重要。 什么价值观呢?他归类公司的一些东西,有些会变,有些不会变。会变的东西如公司成长、转型、人数增加或减少,但不变的东西如价值。公司可 以只为赚钱,也可以做些其他事,一个公司把大家聚拢在一块儿,共赴目标, 这是一种价值,公司虽小,但可以是一个有好的价值与“品质”的公司。
  胡智博第一个 Centrum 公司据他形容是“大火快炒”,他那时的企图心 很旺盛,公司在市场上名气一下子大起来,当时很开心,觉得 powerful,但 现在回头一看不见得好,当时只注意外面的东西,没注意里面应该培养的 value。
  现在,AltiGen 会成长到怎样的规模,笃信基督的他觉得交在上帝手中。 至于他自己则要全神贯注在公司的价值与品质上。目前公司刚开始,尚谈不 上对员工的福利。他目前能做到的,就是(一)除了行政工作人员外,其余 研发与行销的人员自由上班,几点来,几点走均可。(二)每周一、三、五 也必定买一大篮水果,提醒员工多吃水果,保重身体,让饮食平衡。他也希 望公司是一个“友爱”的公司,彼此协助,互助合作外,将来有一天也能走 进社区为社区服务,不要让人觉得老中创办的公司只是赚钱。
  现在,他经营公司,不要“石破天惊”,而要“稳定成长”,这一次经 营方式是“温火慢炖”。
“经营公司真地很累”,胡智博说出心语,“不见得真地每个人都要创业。创业时所遭逢的焦虑、压力、失去与家人相处的时间??,到头来是划 不来的事。”
“有时碰到僵局卡在那里,往前不知如何,往后退也不行,实在令人神伤。”
  因此胡智博希望此地的朋友们创业固然好,但不要想都不想就跳下去, 因成功的比率实在很低。
胡智博说他常听到一些工程师说:“我这东西做出来可以比??更快,一定可以成功”,他就会为这位工程师捏一把冷汗。“科技”固然是成功的 一部分,但成功的事业绝不能只靠科技,必须是各方面因素的配合。尤其在 高科技界,如何为产品做有效定位,让产品受到工业界重视,找到适合通路, 能把产品销出??等,均很重要。
在硅谷,东方人创业比西方人辛苦,美国专业投资人很少会投资东方人公司。一个中国人,你英文再好,也有口音,先天输人,中国人又生性比较 木讷,沉默寡言。纵然老美答应投资你公司,但他一定要求找一个老美来经 营公司。
  这几年来,中国人创业容易了一点,因为许多华人公司上市成功,前人 耕耘,后人受益。许多台湾专业投资人也愿将钱投资在这里。
  胡智博由衷地表示他有朝一日,一旦肩上重担稍微解脱时,也会去做风 险投资,希望帮助那些像他一样背景的公司,把他们的想法变成产品,帮助 他们为产品打出通路,定位产品。
目录

2000年:访美国硅谷奥迪坚通讯系统公司CEO胡智博编辑本段回目录


    本报记者  刘工践  田晓明  严鹏程

  编者按:代表世界高科技产业化发展方向的美国硅谷,以其对全球经济增长的卓越贡献而举世瞩目。而很少有人知道,硅谷奇迹的创造中倾注着太多华人的智慧和心血。一项调查表明:在硅谷的7000多家电子及软件公司中,已有1/5的工程师具有华人血统,到2001年,在硅谷的总裁中,将有17%是华人。华人对硅谷的发展功不可没,以至于有人称:“如果没有华人的支撑,硅谷必将沉落。”
    血浓于水,奋斗在硅谷的华人为美国乃至全球的科技进步与增长做出了直接的贡献的同时,也为中华民族的腾飞而卧薪尝胆,硅谷华人与祖国的心紧密相连,值此中国大力发展信息产业,以改革开放和高科技作为动力,推动国民经济实现跨越式发展之际,本报开辟《中国人在硅谷》专栏,将陆续发表硅谷华人在世界高科技产业中的奋斗与思考,促进中国的高科技产业,迅速走向世界的前列。
  
  10月24日,2000中国国际通讯设备技术展览会开幕当天,本报记者专程采访了前来参展的美国硅谷奥迪坚公司CEO、杰出华人企业家胡智博先生。
    那斯达克上市的奥迪坚公司总裁胡智博,1956年生于台湾,1982年赴美留学并最终发展于硅谷。他所领导的奥迪坚公司自1994年创建以来,便一直以其通讯产品的卓越功能和在业界的领先地位享誉同行,被美国多家权威媒体誉为“杰出的产品革新”。1999年公司在那斯达克上市后,现今市值已翻两番。
    胡智博快人快语,他说,硅谷的发展史实际是由全球的科技精英联合写就的。而这之中最不可忽略的因素,便是华人对硅谷的贡献。不管是小公司,还是大公司,不管是普通的工程技术人员,还是高层次的管理人员,在硅谷我们处处能够发现华人奋斗的身影。
    “但是”,胡智博话锋一转,“在美奋斗了将近20年,我无时无刻不感受到作为一个华人在美创业的辛酸。尽管我们聪明,但是很多时候我们却只能为别人打小工。”他举例说,由于华人在科研方面的长处,美国人便总以为我们只能做工程师,忽略甚至严重低估我们在创业经营和市场开拓方面的能量。但事实上,在硅谷中奋斗的新一代青年人,基本都是学有所成的科学家,他们早已学会了将科研成果转变为生产力,并从中获取利润。“可以这样认为,我们既是科学家又是企业家。”
    在谈到自己创业的动机时,胡智博自豪地说,他是在为一种信念和理想而创业。“这种信念,是我要让更多的美国人看到,我们华人不仅能做出色的工程师,而且更能做优秀的企业之星。”
    作为一个站在硅谷通讯行业前沿的企业家,胡智博的言谈中处处流露出惊人的自信和前瞻力。他说,对一个企业家来说,只有当你能够敏锐地把握和前瞻整个行业的发展趋势时,你才能在行业中保持领先地位,而不至于成为处处受人牵掣的市场跟风者。早在80年代,胡智博便深刻地预见到电脑、网络和通讯在未来时代的主导力量。为此,1985年来到硅谷后,他便先后供职于光纤通讯、电脑、网络等3家公司,较为娴熟地把握了这三大行业的技术态势,为日后的创业发展积累了大量的前期经验。从1990年开始创办自己的公司,到1994年奥迪坚的诞生,每一步都显示出胡智博对通讯行业前景的深刻把握和精确预测。
    胡智博说,倾注着他心血和汗水的奥迪坚通讯系统,集先进的通信技术和数据库技术之大成。在他看来,如同网络的到来将使电脑不再是普通、孤立的电脑一样,网络也必将使通讯系统发生深刻革命。对奥迪坚的用户来说,它将使你在感受到传统通讯系统诸多便捷的同时,再度超越你对通讯系统的诸多想像和期待。随着经济全球化及市场竞争日趋白热化,现代企业面临着更加严峻的挑战,同行业竞争越来越激烈。而客户是企业经营发展的重要对象,提高客户服务质量成为企业生存、壮大的关键。企业建立客户服务中心系统可加强与客户的联系,树立良好的企业形象。
    奥迪坚作为业界的佼佼者,积累了多年的实践经验,可以根据国内商业用户的具体特点,向各类用户提供一套灵活、完整的企业级呼叫中心解决方案,使用户能得到最快的响应和24小时的持续服务,透过因特网的呼叫中心能够同时提供语音、图像、数据多方面的信息支持。从而为商业用户打开了一扇通往无限商机的数字化之门,是各类商业用户在市场竞争中克敌制胜的法宝。
    胡智博深有感触地说,作为一个中国人,他不仅希望自己的企业和产品能够为中国信息产业的发展做出贡献,他更希望他能以一个在硅谷的华人身份,为祖国的科技发展贡献力量。奥迪坚呼叫中心解决的是厂商同众多客户的信息交互服务的问题,他何尝不希望,遍布在硅谷的华人乃至世界各地的华人,都能与祖国建立起一个便捷的“呼叫系统”,保持最紧密的沟通与交流?若此,中国科技的发展,中国经济的发展,必将获得巨大的飞跃。
    《市场报》 (2000年10月27日第一版) 
AltiGen通讯公司总裁胡智博发言

  主持人:

  谢谢张若玫学长,下面请胡智博学长谈一下从通讯系统角度看法。

  胡智博:

  先跟各位提提神,今天很高兴有这个机会来到母校跟各位见面,谈一下我自己的一些心得。刚才很多我学长谈到很多成功的经验,刚才很多学长提到一些他们的经验,我非常同意林学长讲的,事实上我真的相信中国在下一个大概五到十年,我相信中国会有很好的经济发展,但是要避免不要象以前台湾地区一样,台湾地区做代工。刚才林学长说的很精辟,做代工的话其实赚的是辛苦钱。现在看DELL他的电脑,其实里面都是台湾制造的,可是你要问问自己,整个销售过程里谁赚到钱了?双方都赚到钱了。谁赚的比较多?是那个有品牌的赚的比较多,代工的那个赚的比较少。我觉得这个是很值得我们高科技需要注意的。你可以赚辛苦钱,你也可以赚比较容易的钱。台湾地区赚辛苦钱有他一定原因的,台湾地方小,内需市场也小,所以只能做代工。但是中国内需市场比较大,不见得要走台湾以前赚辛苦钱的路。我觉得这点很重要。因为所有软体的标准,现在看软体的标准全部都是美国在定,凭什么美国定这个软体的标准?因为你不照他的标准的话你就卖不进美国的市场,卖不进美国的市场就没有钱赚,就这么简单。所以他凭借的是大的市场,但是我看到中国一个很好的契机,中国也有一个很大的内需市场。我觉得在高科技这个行业,我想半导体,林学长是行家,我觉得很多时候谁定标准的话谁就赢,说起来也很简单,如果说我发明一个游戏,我来定游戏规则的话,你认为我赢不赢?我肯定要赢。所以我觉得中国可以凭借比较庞大的一个内需市场,在软体方面,在各方面,如果说能够定下标准,起码刚开始的时候能够跟美国二分天下,你定标准,我也定标准,你如果要进我中国市场的话,就要接受我的标准。我进美国市场我就接受你的标准,起码刚开始大家平起平坐。不至于谁定了标准之后遵守他那个标准的人就注定要赚比较少的钱。就象你做代工赚比较少,卖品牌赚比较多。

  还有一个教训,我觉得中国我相信在未来五到十年之内,在经济发展上面会有很好的发展,尤其进入WTO,刚才林学长讲成为世界的一个制造工厂等等,都会造成中国未来五到十年的发展是非常好的。但是我认为在往后发展之后有一个很重要的挑战,这个挑战不是关于资源,不是关于金钱,也不是关于知识产业的架构。今天你说在国内在飞机上看到有光华管理学院,各种管理学院,其实你要吸收各种国外的MBA的知识,我相信今天在国内已经不是那么难了,你可以吸收到了。你要学硅谷的经验,他们究竟怎么样成功的话,你也可以参加讲座,可以听到他们究竟是怎么成功的。但是很多时候,我觉得我们很重要要分析一个成功的因素。一个成功的公司,成功的国家有两个层面,一个是物质的层面,这个层面是比较好学的。你学他的制度,这些都是有章可循的,有书可以找的,有文字可以查询的,但是你比较难学习,其实除了物质之外是一个精神的层面。我认为这个在未来五到十年之内会是中国最重要的一个发展的瓶颈。意思就是说你从一百块钱赚到一万块钱一百倍,这个比较容易。你从一万块钱到一百万可能就不见得那么容易了。我想你也许愿意同意我讲这句话,你从一百块钱到一万块钱跟你从一万块到一百万所需要的技能是不一样的。意思就是说中国从以前,从一个赤贫到小康是比较容易的,从小康到富强国家是不容易的。

  我今天之所以讲这个话讲的也不太中听,但是因为我是交大校友,虽然说在美国待了二十年,拿的是美国籍,但是我认为我是中国人。所以我希望对中国有所贡献。我看到现在在上海对中国的发展是具有非常重要关键性意义的。因为上海是一个很重要的城市,我认为上海有能力也有义务变成中国未来十年之内发展的一个转折点。谈到这个转折点之前先谈一下硅谷的成功经验。

  我认为在硅谷,为什么今年成为全世界高科技一个重镇,其实一个是制度,就像我刚才讲的制度这个东西是好学的。但是你难学的是他的一个架构、他的一个基础。举例子,我如果说今天要总结一下的话,我认为硅谷今天之所以成为美国一个高科技重镇有两个很重要的原因。第一个,所谓美国梦。美国梦的意思其实就是说你在美国,不管你的籍贯,你的国籍,你原先是从什么地方来的,你是什么样的种族,你总是有一个平等的发展的机会。另外还有一个就是所谓我想各位常常听到一个双赢,如果说我跟你做生意的话,我这点感觉非常深刻,我也很希望今天能够跟各位交大的校友、朋友谈一下这个东西。双赢就是我说跟你做生意的话,如果谈完之后我发觉我会赚到钱你赚不到钱这生意我不做,因为我知道这个生意我做不长久。只有让我看到这个生意我也会赚钱,你也会赚钱,那么我才做。因为如果说是这个生意做完之后只有我赚钱你不赚钱,这个生意是没有办法做的。各位想想看,如果说你跟我做生意,你心里明白,大家都是聪明人,这生意做完的时候只有我赚钱你不赚,你会好好干吗?你肯定不会。所以我认为其实在硅谷,他之所以成功,美国梦和双赢是非常重要的。也许你看起来好象不觉得很重要,其实美国高科技,硅谷高科技之所以成功,我认为跟这两个有很大很重要的关系。

  我想跟各位聊一下,如果说是你在一个商业的场合上花了很多心力,你知道你没有办法得到很好很公平回报的话你干不干?你即使干的话,我想你可能也不会全心全意的去做。所以我认为公平事实上是很重要的。我如果说我知道我放进去多少我得到了就是我的,我全力干,所以你会把人的潜能激发出来,这点是很重要的。另外一点,双赢的文化理念,我们现在在北京、上海、深圳都有办公室,但是我发觉我也有一点很深的启示,我想各位有很多是MBA,MBA里我想法我们会提到交易成本。我发觉在中国做生意交易成本比较高,因为在美国好比说A、B、C三个产品,评审过了之后我觉得B这个东西比较好,所以我就买B了,就这么简单。在中国没这么简单,在中国你要考虑到他交易本人是不是能够得到好处等等东西。我刚到中国来的时候是1994年的时候,那个时候我到中国来,到上海,那时候好象刚有地铁,我就想去尝试一下地铁。我去坐的时候我发觉奇怪了,这个车子来了,车厢是空的,排队的人一看基本上车厢是空的,其实人比车厢的位置还要少,所以肯定还有座位的,可是我看大家还是挤。那时候我就想不懂了,大家明明都有座位,有什么好挤的?这其实就是我刚才谈到中国往后最重要的就是怎么样能够维系一个很有秩序的经济的发展。其实我刚才提到排不排队,听起来好象不太有关系,但是我觉得这个是决定中国以后经济发展是不是能够很有秩序。同时也是一个文化,就好比说经营企业,你也许在中国经营企业一段时间略有所成,可能就会担心你底下的工程师、干部把你的知识和关键经验偷出去了。只要有这种文化的话中国就不可能成就大的企业。我们中国人要成就大的企业的话,我们真的要知道一些成就大企业的一些必要的条件。我们现有的缺失必须要改进。

  好比说在美国,比如比尔盖茨现在跟沃轮巴菲特在争谁是第一巨富。我前些日子在报纸上看到关于中国的好象是关于哪一个首富在哪一个省被枪杀了。为什么会被枪杀?我那时候在想,我认为中国往后有一个很重要的必须要认识的地方,为什么那些富人会被枪杀?也许人家看了心不平。如果说是我赚钱,我每天拼着老命赚钱,我觉得我也很聪明,我一个月只能赚三百人民币,我看着那个家伙我也听说他了,不拼命赚钱,一个月赚几十万人民币,我心里会不平的。然后我就会想为你能赚那样的钱我不能赚。你在高尔夫球场上打高尔夫球,我在高尔夫球场上帮你背球袋?心里不平衡会造成愤恨。但是如果从社会上赚到钱,我相信今天各位在座的都是未来中国很重要的精英,我希望你今天给你定一个数码,未来十年内你想赚到的钱,可能比你想要赚到的数目还要多。但是你赚到了又怎么样?你真的对中国有贡献吗?还是对你自己有贡献?对你自己有贡献的话,你能多高兴?你如果说对一个国家民族有贡献的话,你高兴的程度是怎么样?所以,当中国往前走,觉得很重要的就是赚到钱你要贡献。如果说是中国的企业家除了赚钱是为自己之外,很多都是回馈社会的话穷人就不会记恨富人,整个社会的公益也会存在。虽然我讲这个东西好象离题,但是我真的相信,中国未来五到十年中国经济发展到底怎么样,其实完全不是你要学硅谷,要学他的经验,他的技术肯定是学到的,但是你学不到的是他的精神,我们中国要学精神,因为这个才是真正往后中国如果进入小康,从小康进入富强的一个根本。没有这样一个精神的话没有办法的。我有一次跟一个从国内到美国去的商人,我跟他聊天谈到在中国经商,他在中国经商,我跟他讲你在中国经商,你觉得怎么样?他跟我说缺德。我就跟他讲觉得缺德干吗要缺德?没有办法,大家都缺德我不缺德不行,我不缺德赚不到钱。但是我认为如果说政府,尤其象交大是一个精英的学校,如果说你能够开始树立榜样,让人家觉得跟你做生意不需要想太多,他知道你不会骗他。这个其实就可以节省一个所谓的交易成本。我认为中国如果这种商人越来越多的话,中国未来五到十年一个很有秩序的经济发展才会有一个很好的基础。所以以一个交大校友的身份,我非常希望我们中国成为一个真正的经济强国,有一个很好的,很有秩序的经济发展,我们能成为一个很重要的榜样,成为很重要的一个基石,成为一个重要的改变中国做生意的方向的一个重要的力量。

  我讲的有点离题,但是我认为这是中国未来五到十年最重要的一个基本的东西,我也很希望各位能够成为建立这个榜样的重要的基石。

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http://sh.sina.com.cn/20030217/17185598.shtml 
http://www.people.com.cn/GB/paper53/1786/288420.html

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