本·霍洛维茨(Ben Horowitz)在硅谷可谓大名鼎鼎:他创立了Opsware公司并以16亿元的价格卖给了惠普公司;作为安德森-霍洛维茨基金的联合创始人,投资过Facebook和Twitter等知名公司。而让他广受欢迎的原因,是他在博客上能Rap来解释硅谷的一切。
在硅谷,天才的程序员一向把自己视为“黑客”,连比尔。盖茨也不例外。创业教父、哈佛大学计算博士格雷厄姆说:“桀骜不逊的‘黑客’们相信,他们可以用计算机创造美和艺术,而且不必拘泥于一格。”
但这份“随心所欲”,发生在一个风险投资家的身上,还是让华尔街侧目。“把商学院课程和书本都扔出窗外,”霍洛维茨公开说,“听听说唱音乐吧。”
现在,他的博客越来越火。
打开霍洛维茨最新一篇博客《互联网的未来》的链接,一段激越的鼓点和歌声响起。这是“王子”乐队的《未来》,歌中唱到:“我已经看到了未来,它已经到来。”
之后,人们就能看到霍洛维茨清晰地讲述“未来的互联网世界会是怎样?”他说:“目前主要的技术平台,将只会持续25到30年。比如大型机、数据库或者个人电脑,最终都会消失。”
“这真是奇妙的感受,”杰克森。李说,“那些嘻哈歌曲,让人身临其境,就算不同行业的人,也完全能读懂。”
事实上,霍洛维茨在硅谷可谓鼎鼎大名。他和马克。安德森(Marc Andreessen)联合创立的风险基金安德森-霍洛维茨(Andreessen Horowitz),已经先后投资了Groupon、Skype、Zynga、Foursquare和Facebook等90多家公司。
从安德森创立网景开始,霍洛维茨就一直和他共同奋斗。安德森是网景创始人,霍洛维茨则为他设计了网景的第一个局域网络。
如今,Facebook的马克。扎克伯格、Zynga的马克。平卡斯还有众多的硅谷创业者,都很乐意向两位请教。
有趣的是,霍洛维茨即便在教后辈解决“企业家和董事会”冲突时,也会用上rap。一次,一位安德森-霍洛维茨基金投资的公司的CEO与一位傲慢的董事会成员发生了冲突,霍洛维茨认为那位CEO过于恭敬,有必要表现出自己强硬的一面。于是,他给那位CEO听了一首名为《对他尖叫》的说唱歌曲,歌者是the Game乐队。这首歌词如此咄咄逼人,以至于没法刊登在任何一家大众出版物上。“我不保证我对歌曲的解释完全正确,但是CEO打来电话告诉我,他每天都在听那首歌,一切都变得好起来了。”霍洛维茨说。
“伙计,我们为什么在这儿?”
霍洛维茨1966年出生于伦敦,在加州长大。
他在硅谷的成名之作,就是创立Loudcloud公司,为福特汽车、耐克、新闻集团等公司提供网络基础服务。
Loudcloud公司也是霍洛维茨和安德森一起创立的。但是这一次是由霍洛维茨执掌。
1999年,当霍洛维茨为Loudcloud融到第一轮投资后,就去拜访投资公司。作为创始人CEO,“我非常高兴能见到财务支持者,并谈了很多关于如何合作创建一家伟大公司的话题。那股高兴劲儿,直到遇到了一个问题才瞬间消失。”他后来回忆说。
当一个高级合伙人问霍洛维茨:“你什么时候,才能成为一位真正的CEO”时,他
当时就傻了——“这个问题,远远超出了我的回答范围。”
“我当时都快要窒息了,”霍洛维茨说:“他不但把我CEO的身份彻底破坏了,更糟糕的是,他让我感觉确实都是真的——我没有那些CEO能力,我什么称职的事情都没做过。我是创始人CEO,不是职业CEO。我似乎听到了身后那个预示着我马上就要滚蛋的钟,在滴答滴答作响。”
“我能够很快胜任我的工作,并尽快建起客户网络吗?还是会很快失去这家公司?”就这样,霍洛维茨被这些问题折磨了好几个月。
幸运的是,霍洛维茨运营的Loudcloud增长良好。2002年,他开始将Loudcloud成功转型成为Opsware。直到2007年惠普花费了16亿美元收购了该公司。
但霍洛维茨的困惑并未减少。“那段时间,最大的投资人经常在我的团队面前叫我‘冒牌CEO’。”这让霍洛维茨非常恼火:“我曾跟他说,你这是什么意思?”并希望投资人能给他点面子。
结果,投资人反而得寸进尺,教训起他来:“CEO应该是能够设计一个庞大组织的人,应该是能维护客户关系的人,是每时每刻都清楚他们正在做的事的人。你是吗?”
此后,霍洛维茨和安德森经常探讨一个问题,“为什么我们作为创始人,却必须向那些永远持有怀疑态度的投资人,证明我们能够带动公司发展?”
“我们明明创建了自己的公司,他们却不认为我们已经在运营这个公司。”最后,两人决定干脆自己成立一个风险投资公司。“这就是安德森-霍洛维茨的由来。”
当回忆起自己为什么会在硅谷创业时,霍洛维茨用上了南方脏口歌手“流浪者合唱团”的成名曲《教堂》:“伙计,你有没想过?我们为什么在这儿?这一切有什么意义?”
“很多人都喜欢不停地问我和安德森,你们为什么能融到这么多钱?我觉得,那就得回到事物的原点,看看这一切是怎么发生的?”
2009年,当霍洛维茨和安德森成立风险投资基金时,正值金融危机。但这丝毫没有阻挡住的投资者热情。第一轮融资计划为2亿5千万,但结果一下就达到了3亿美元。
LinkedIn创始人雷德。霍夫曼和PayPal前CEO施尔霍夫曼,都参与了基金的投资。他们说:“霍洛维茨和安德森,总是试图做一些具有创新性的事情,而我们也喜欢这种做事的方式。”
“我并不这么认为”
霍洛维茨和安德森都认为“软件正在吞噬世界。”从媒体到金融服务,再到医疗保健,一个又一个的行业在被互联网的崛起,以及智能手机、平板电脑和其他电子设备的流行所毁灭。安德森-霍洛维茨基金,则在全力加速这一数字化“消化”过程,并从中获利。
安德森-霍洛维茨基金不仅会参与大规模的交易,同时也会投资一些小企业。前者包括对Skype总额5000万美元的投资(该公司已被微软收购),后者则包括移动游戏开发商TinyCo等公司。除此之外,该基金还入股了多家大型社交网络公司,包括Twitter、Facebook和Foursquare。在此过程中,它还吸引了一些声名显赫的支持者,例如好莱坞“超级经纪人”迈克尔。奥维茨和美国前财长萨默斯。萨默斯在会见了很多家风险投资商之后选择了安德森-霍洛维茨。“我喜欢霍洛维茨选的歌。”他说。
不过,部分竞争对手认为,由于大举入股Facebook等相对成熟的企业,安德森。霍洛维茨更像是私募股权投资公司,而非创业企业孵化器——而且,这也推动了科技企业估值泡沫的形成。“他们的行为,不利于长期发展。”一名与之存在竞争关系的风险投资家抱怨道。
但霍洛维茨却对这些批评不以为然。“这些‘成长性’投资仍然很有意义,因为科技行业正在经历深刻的变革,这就意味着一些规模相对较大的企业,同样可以实现数倍于当前规模的增长。”例如Skype被微软斥资85亿美元收购,就为安德森-霍洛维茨基金带来了超过3倍的投资回报。霍洛维茨认为,那些担心社交媒体公司估值过高的人,仍然活在互联网泡沫的阴影中不能自拔,无法看清科技行业自那以后发生的变化。
对那些声称硅谷正处在另一场泡沫之中,并且称他的大举投资助长了泡沫膨胀的批评,霍洛维茨有一个简单的回应。那就是一首LL Cool J的歌曲《回到加州》。
歌词里写道,我将回到加州,但我并不这么认为。“完全是这样,‘我并不这么认为’,这就是我对那些有关泡沫言论的看法。”霍洛维茨说。
“它只能让我更坚强”
霍洛维茨和安德森的合作,还在硅谷引发了一种全新而大胆的创业模式。多数风险投资公司都会聘请内部的少数骨干招聘和营销专家为创业企业提供咨询。而员工总数为36人的安德森。霍洛维茨基金,却采取了不同的方法:除了6名普通合伙人外,该公司还招聘了一些在特定领域拥有专长的管理人员,包括11名招聘专家。
霍洛维茨表示,这种安排的灵感,来自于好莱坞超级经纪人奥维茨此前运营的Creative Artist Agency公司。与之类似的好莱坞经纪公司,都会花费大量时间培养导演和电影明星,并帮助他们找工作。安德森-霍洛维茨基金也希望采取同样的方式,来自己培养科技人才,并希望他们有朝一日能够为该公司所投资的企业所用。
这种做法,也反映了安德森-霍洛维茨基金的坚定信念:当今的很多创业企业,由于迷信互联网足以为他们带来可观的市场,因此忽略了对销售和营销的投资,从而破坏了自身的前景。
霍洛维茨表示,他真正希望资助的是“全面的企业”,也就是那些在各个领域都出类拔萃,而非仅有一技之长的企业。安德森-霍洛维茨基金的团队将对创业企业提供建议和指导,帮助他们达成这一目标。
“为什么安德森-霍洛维茨基金风险基金,更青睐创始人而不是雇佣的执行官?当运营公司时遇到了困难,如何解释人们对自己一手创造的东西总是更在乎,而外人则更在乎钱这个微妙的理由呢?”在培训时,创业者提出这样的问题。
霍洛维茨想到了Rakim 的歌曲《跟随领袖》,“你只是一个租来的艺人/你的韵脚,只是果粒橙/我会在这里褪色,看你像一个叛徒那样翻转。”
很多时候,听到歌声后,人们的表情一下子由困惑变得豁然开朗。“因为这是Rakim,几乎是有史以来最伟大的说唱,他可能只需要两三句词就抓住了人心。但我就必须花三页纸,来解释这些商业规则和秘密。”霍洛维茨说。
霍洛维茨不断地引入说唱音乐,以便把自己的商业哲学完美简单地阐述清楚。这其中包括应该怎样解雇高管,为什么公司创始人总是比外来的行政总管更善于经营公司,怎样在难搞的董事会成员面前抬起头来等等。
“所有的管理类书籍都是这样:就是假设你该如何设定目标,你该如何建立一个组织结构图,但那只是管理学中最容易的部分。”霍洛维茨说,“真正困难的部分是你的感觉,说唱音乐帮助我用情感连接思考。”
“大多数的说唱歌曲都与商业有关,无论是毒品生意,音乐产业,或是职业道德。”美国科罗拉多大学博尔德分校的副教授亚当布拉德利说。他的研究方向是美国黑人文学,著作有《书韵:嘻哈音乐的诗性》与《说唱音乐文集》。“事实就是,说唱是一种最直接的抒情方式,比其他任何一种音乐都要直抒胸臆,因为它强调语言上的表达多于旋律与和声。”布拉德利教授说。
“人们认为说唱歌词里只有金钱,女人,地位和可卡因,但其实更为普遍的主题是领导、协作和浮华背后的脆弱性,而这都与商业有关。”霍洛维茨说。
上个世纪80年代,霍洛维茨还是伯克利中学橄榄球队员时,就发现了说唱音乐的这种特点。那个时候,他是球队中少数几个白人球员之一,在黑人队员潜移默化的影响下,他对说唱音乐有了初步认识。
当他成为首席执行官后,霍洛维茨就开始用歌词表达观点,舒缓节奏。
例如,当面对Opsware公司16亿美元的出售计划面临终止时,该如何缓解压力呢?听听Kanye West的歌曲《更强》吧:“既然这不能杀死我/它只能让我更坚强/我需要你现在快点/因为我不能等待更长时间/我知道我必须恢复正常/因为我不能更错了。”
亚当布拉德利认为,霍洛维茨对说唱音乐的应用,连接了两种很少联系的文化。
根据美国劳动统计局的数字,从事计算机方面工作的非裔美国人,只占此行业总人数的6.7%,他们在硅谷的代表企业家,则更是少之又少。去年秋天,当霍洛维茨为国会黑人核心小组演讲时就专门谈到:“互联网是怎样将不同的文化联系在一起,以及非裔美国人在社会化媒体与移动通信技术中所发挥的作用。”
现在,他似乎找到了一个有效的证明。
杰克森。李说:“霍洛维茨的博客,是一个吸引许多外行人士眼球的地方。人们读了他的博客,会有一种自己在硅谷也有一席之地的感觉。”
Ben Horowitz:为何我们的Skype投资大获成功?编辑本段回目录
2009年年中我们创立Andreessen Horowitz后不久,就和Silver Lake Partners、Canada Pension Plan Investment Board的合作伙伴一起,以略高于20亿美元的价格从eBay手中购入了Skype多数股股权。这项投资给我们带来了极大的争议。马克和我作为天使投资者,一宗交易即投资了我们3亿美元新基金中的5,000万美元,这让很多人感到意外。虽然符合我们“投资不分阶段”的策略,但这的确是基金成立初期很大的一笔交易。让事情更热闹的是其他投资者和记者也普遍批评这次收购。《纽约时报》(New York Times)的乔•诺塞拉就写道:
“本周我遇到的很多华尔街人士及众多电信专家都对Skype的售价感到震惊,这不仅仅是因为我们处于经济衰退之中。”
有关争议日前终于结束了,微软(Microsoft)宣布以85亿美元收购Skype——距离我们从eBay手中购入仅18个月。
再看当年
让我们重新审视最初的决定以及为何投资大获成功。当时人们对我们的批评集中于两点:
1. Ebay可能没有Skype的相关知识产权。当时,Skype创始人尼可拉斯•曾斯特罗姆和贾纳斯•弗里斯对Skype提起了知识产权诉讼。很多人猜测这两位创始人会通过诉讼让Skype关门大吉,投资者将一无所有。这使得Skype理论上缺乏可买性。正如诺塞拉所写:
“因此,Skype交易令人不解的地方在于:为何成功竞购者愿意为一家可能因诉讼而关门大吉的公司支付如此高的价格?一种可能是他们有钢铁般的神经,另一种可能则是他们知道一些不为外人所知的东西。”
2. 技术变迁可能令Skype逐渐失宠。虽然Skype赢得了最初的互联网电话之战,但他们依赖的是传统的、庞大的台式电脑用户群。从技术角度,当时不可能推出高质量的客户端或手机端产品,但这种情况不会持续。很多观察人士坚信随着全球不可避免地转向客户端和手机端产品,Skype将被远远落在后面。
对于像Skype这样复杂的公司,投资者会基于同一个事实得出不同的结论。就此项收购而言,我们获得的数据和其他人都一样,但我们对Skype创始人及雇员的评价要远高于怀疑论者和否定者。我们坚信我们能与创始人合作,而非对立。而且,我们相信Skype令人赞叹的工程师团队在开创了Skype服务、深具原创精神的东欧软件奇才的带领下,能与任何人竞争并获胜。
特别是,我们当时相信,作为当代两位杰出的科技创业者,尼可拉斯和贾纳斯希望看到Skype大获成功,并会尽其所能实现这一点。因此,我们并不认为其他投资者担心的危机情境——即创始人将通过诉讼让公司关门大吉——具有现实可能性。根据创始人的动机,我们感觉得快速了结知识产权诉讼。双方都希望致力于提升Skype的竞争力,不能浪费时间为知识产权所有权争吵不休。
在这一点上我们做得非常正确。在快速了结诉讼案后,两位创始人旺盛的精力、精辟的洞见和杰出的知识才能为公司贡献颇多。而且,我们的确需要他们,因为很快我们就面临了来自谷歌(Google)和苹果(Apple)的全面正面挑战。
当巨头发起挑战
谷歌直接发起挑战:提供一款免费产品,与Skype的美国付费产品竞争;提供一款大幅打折的产品,与Skype的国际产品竞争。随后,谷歌向其庞大的Gmail用户群大力推广这些廉价产品,迫使每个Gmail用户在进入邮箱前都要观看谷歌的互联网电话广告。这些努力的结果如何?自从谷歌推出这些新产品以来,Skype的新用户数量和用量呈现加速增长,现已达到:
• *每日新注册用户 500,000
• *1.70亿连接用户
• *Skype平台上同时在线交流的用户数达到3000万
• *2010年语音和视频通话时间达到2,090亿分钟
在手机领域,苹果在iPhone中内嵌了视频通话功能,使其Facetime成为了iPhone用户的默认应用。这对iPhone手机上的Skype使用有怎样的影响?自从苹果发布Facetime 以来,已有5,000万用户下载了Skype的iPhone应用软件。
回顾来看,人们很容易低估Skype工程师团队的质量以及Skype的网络效应力量。当我们从eBay手中买下该公司时,很多人认为就像很多被收购的科技公司一样,Skype的技术天才也会流失。我们通过研究发现,Skype有一群深具使命感的核心工程师。在公司被eBay收购后,他们留了下来,全心全意希望将Skype打造成未来的通信公司。过去十年,这个团队不断推出突破性的技术,从极具弹性、可伸缩的对等网络,到通过更优的编解码实现音质的大幅提高。在这个过程中,Skype在大多数重要领域的创新技术都超越了竞争对手。再加之以其强大的网络效应(视频通话服务如果没人用,能有多少价值呢?),Skype成为了一个令人生畏的竞争对手。
明智之举,微软
今天,我要向一个老对手——微软脱帽致意。通过收购Skype,微软在移动市场的竞争力大为提升,并成为互联网语音和视频通信市场的显著领先者。更重要的是,微软获得了一个由杰出的托尼•贝特斯率领、可与任何人竞争的团队。
本文作者Ben Horowitz是风险资本公司Andreessen Horowitz的联合创始人及一般合伙人。该公司旨在通过天使投资,满足当今科技型创业者对大笔融资的需求。目前,Ben还在Okta、Nicira、Proferi和Skype的董事会任职。
在高科技领域,智力向来是每个员工最重要的素质。我们在招聘和留住顶尖人才方面享有明显优势,不过你也可能把它做过头,我就曾经有过深刻的教训,下面我举3个例子。
异教徒
任何颇具规模的公司都会生产相当数量的毫无意义的战略、项目、流程、促销和其他活动,因此公司需要许多聪明、超级敬业的员工来找出公司的弱点并进行改善。
但是,有时候非常聪明的员工会自行其是,而非致力于改善公司,他不是去找出公司弱点并解决这些问题,而是寻找公司的缺点来证明自己的观点。
怪人
一些聪明人可能是非常不可靠的人。在Opsware公司,我们曾经雇了一个公认的天才——我姑且称他为“罗杰”(化名)吧。罗杰是某个产品领域的工程师,这个领域的新员工通常需要3个月时间才能完全上手,而罗杰只用了两天时间。在他上岗后的第一个季度,他是我们所聘用过的最好的员工,我们立即提拔了他。
之后罗杰变了。他会在没有电话通知我们的情况下撂班好几天。他的工作质量下降了,他变得马虎而散漫。他的经理要解雇他,我坚持要留下他,我知道天才仍在他体内,我希望我们能找到它。可是我们没有成功。事实证明,罗杰患有双向情感障碍,但他不喜欢服用双向情感障碍药物,还沉迷于可卡因。最终,我们不得不解雇罗杰。
混蛋
随着公司的成长,我们遇到最大的挑战往往是沟通,让一大批人向着同一个目标前进从来都不是件容易的事情,如果你的工作人员中有一些混蛋,那这个目标几乎就是不可能实现的。有些人的沟通风格十分好战,当他们在房间里时,其他人就会停止说话。如果每一次有人提出一个与公司营销相关的问题,市场营销的副总裁就会斥责对方。那么猜猜,以后人们会避免讨论哪方面的话题?
何时等待
曾经获得过许多NBA总冠军的篮球教练菲尔·杰克逊(Phil Jackson)被问及对手下出了名的古怪超级巨星丹尼斯·罗德曼(Dennis Rodman)的看法,杰克逊回答说:“这个团队中只能有一个丹尼斯·罗德曼,否则我们将沦为无政府状态”。
你可能会发现自己公司中也有符合上述描述的员工,但他们对公司仍做出了巨大的积极贡献。你可以决定亲自减轻这种员工的消极影响,并防止他们污染整个企业文化。这样很好,但要记住:你只能等他一个人。
相关链接编辑本段回目录
- Ben's Blog
- Ben Horowitz's profile on LinkedIn
- Ben Horowitz's profile on Crunchbase (note, information is only up-to-date through Ben's tenure at HP Software)
- Crunchbase profile on Andreessen Horowitz
- Marc Andreessen's blog entry announcing the formation of Andreessen Horowitz
- Andreessen Horowitz Website
参考文献编辑本段回目录
http://www.voipyeah.com/message_491.html
http://en.wikipedia.org/wiki/Ben_Horowitz
http://tech.sina.com.cn/i/2012-03-08/10256816038.shtml