8条可能会毁掉创业企业的外包教训编辑本段回目录
创业公司在初期通常很难找到适合自己的开发人员，选择外包是大多数创业公司都会遇到的情况。但外包通常会带来比支出更严重的成本，这些成本甚至可能会彻底毁掉你的公司，以下内容是一名对创业公司外包有丰富经验人士的经验总结。
我的团队在开发项目时经历了一段非常困难的时期，那时我们找不到能够胜任这项工作的技术开发人员。这个项目，我们分成两部分来开发了六个月，但是依旧没有成型。我们雇佣的员工根本就没有想在创业环境中好好拼搏的意识，不久他们就离开了。
最后，我们不得不出下策将项目外包给印度的一家软件公司，因为再不赶进度，我们的产品将无法满足市场的需求。我们要求一家名为Guru的中介公司寻找合适的外包企业，因为Guru比其他中介公司会挑外包企业。
下面是几个建议和教训：
1、 便宜没好货。
许多外包企业报的价格很低或者不高不低，然后找兼职技术人员来开发，在后期还会借口“项目开发时间过长”或者说“这个项目比我们想象的难”向我们继续要钱。诸如此类的情景，我经历过几次。选择外包企业，要多多考虑，三思而后行。如果有3家外包企业在标书中写到开发这个项目要话费5000美元和耗费3个月时间，而有一家却说只需要3000美元和一个月的时间的话，谨记，这家企业肯定是要放长线吊“大鱼”，肯定会狠狠地宰你的。
2、 仔细研读标书。
你放出代工邀约后，许多软件外包企业对项目文件的细节连看都不看就直接来投标。很多企业会在标书上这样写：“没错！我们的价格只要一小时10美元。”你想，他们连赚钱都这么敷衍你，你还跟他们费什么劲呢？
3、 查找外包企业的老客户来做参考。
许多兼职软件开发人员会在他们的标书中写上曾经做过某某软件，于是我就挑了几份，然后搜索了一下他们开发的网站和软件，发现有几份标书上写的内容一模一样，甚至连连标志都没换。
4、 要求外包商仔细阅读项目文件。
大多数投标企业都片面地认为编程工作都是一样的。这些企业甚至无法区别网页应用和普通网页，直到他们发现自己开发不下去了，才找你退出。这对我们创业企业来说打击是非常大的。
5、 项目完工再付款。
一定要确保软件在打包安装后正常使用。我们公司把网站分包给不同企业，他们说完成了某一部分，要求先付这一部分的款项。千万不要立即付款！因为项目完工只是一部分，等全部完工了再说。如果代工的软件或网页不能正常运行，那就不算完工。
6、 双方要订立清楚的外包协议。
协议要写明有关退款和退出项目的相关内容，必要时保留所有的电子邮件作证据。许多外包企业在遇到问题时会说“放心，我们会修复所有的漏洞，知道你满意为止。”但是他们不会放在心上，而是用“零碎的时间”来处理你的问题。还有许多项目经理会说出现这种问题是因为软件开发人员的个人喜好问题，没什么大不了的。因为他们还有要赚钱的项目在等着开工，所以也不想跟你多做解释。不管是不是个人的喜好问题，只要出现了，就是问题，必须要求外包企业报问题（漏洞）修复好。
7、 在选好外包企业后，一定要联系企业经理和负责的项目经理。
这里的经理不是中层的小经理，而是管事的大经理。在正式交付任务前要跟经理通邮件，这样对方会认为你对这个软件非常重视，而且如果外包企业没有按时完工的话，他们必须要负责任。我在外包软件的时候碰到问题后，只有大老板才能给我满意的答复，小经理的解决方法只是在敷衍了事。
8、 确保外包企业有优秀的项目管理能力，还要有一套良好的漏洞查找系统。
光通过互发邮件是没用的，而且邮件的内容可能会造成误解。所以确保外包企业有着优秀的项目管理能力，还要有一套良好的漏洞查找系统，这样一来可以节省一大笔时间，还不会造成误解。
在我们的外包结束后，我们在家建立自己的网站。我要求他们把公司的标志从他们的网站删除掉，他们反倒拒绝说这是他们工作的成果，还威胁说如果非要删掉的话，就把我们网站的代码卖给别的企业。我回复他们说“你们尽管卖吧。我们的网页平台不是开放的， 别人根本用不了。”商务网站单从代码上是根本看不出任何机密信息的。还好，后来我们找到了一位尽心尽责的软件工程师，帮助我们完成了工作。（张珑馨）
