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总有一些新服务和发明会改变我们的生活,比如 Airbnb,它已经影响了很多人旅游住宿的选择——你还跟着旅行团住酒店?不,到 Airbnb 订一间短租房,然后自己背着包自由行吧。

根据 CNNMoney 的报道,目前 Airbnb 的业务已经扩散到 192 个国家,19000 个城市中,公司一晚上要处理一千万个房间预订。Airbnb 目前价值达 10 亿美元,并获得 1.198 亿美元的投资。作为一家发展 4 年的公司,Airbnb 的成绩单相当漂亮。

GigaOM 的 Mathew Ingram 认为 Airbnb 的发展模式极具破坏性——社交网络降低了沟通障碍。Ingram 在 Airbnb 查找令自己满意的房间时,没有发现它与 Craigslist 有何不同。两者同样提供了房间、房东的照片,还有房客的留言。不过,当他登陆自己的 Facebook 帐号后,就发现他的一位朋友曾经在一位房东那里租过房——基于“朋友的朋友也是朋友”的基本心理,这种方式让房客更容易找到令自己产生信任感的房东,也让房东方便地找到自己的顾客源。

经济学家罗纳德·科斯(Ronald Harry Coase)曾经问道:如果市场如此之妙,为什么还需要企业呢?为什么要有那些组织框架?为什么不能让所有的人相互提供服务,用市场和契约来解决一切?这一系列发问,揭示现代企业之所以存在的理由,是因为它们降低了交易成本。如果有一种工具或技术令市场的交易成本足够低,那么它就有能力摧毁某些行业和企业。

Ingram 认为,就好像克莱.舍基(Clay Shirky)在《未来是湿的》中提过的,与朋友家人或是与兴趣爱好相同的人分享信息——然而同样的信息在成千上百人中间分享,其所发挥的影响力不可同日而语。“分享”成为 Airbnb 具备破坏性的根源,也成为更多组织具备破坏性力量的根源。

纽约时报的 Jenna Wortham 急于赶赴旧金山一个会议,因为她已经迟到。然而举目四望,她的周围不但看不到公交大巴,甚至连出租车也看不到。于是,她下载了电召车领域的 Airbnb 服务 Lyft 应用。然后 5 分钟之内,就有一个爱说话的年轻人驾驶着一部黑色的奥迪,将她载去目的地。不但如此,双方还相互交换了去纽约旅游的经验,以及一个晚上 Party 的邀请。这令 Wortham 面带笑容的走进会场。Lyft CEO Zimmer 表示,Lyft 提供的就像是“在你需要的时候,而出现的有车的朋友。”

“分享”是如此美好,不但帮人外出时找到房子,找到出租车,还能够为人们带来工作——相当多人成为“社会化跑腿”服务 TaskRabbit 的一员,他们在上面认领任务,然后收取费用。BusinessWeek 的 Brad Stone 曾伪装成 TaskRabbit 中的一员,进行为期三天的体验。过后他不禁想到,TaskRabbit 正在为美国的失业者或未充分就业的人创造安全的网络,创始人 Leah Busque 说,现在有上千人依靠 TaskRabbit 生活,最高收入的人可以达到 6 万美元一年。据统计,目前美国人平均工资收入是一年 4.7 万美元。

大概这就是将电作为信息介质所带来的变化。它令信息传播速度有了极大的飞跃,也令交易过程变得更加非集中化——而在“后 PC”时代,每部手机都是列出一条条信息的屏幕,交易的“非集中化”程度变得更深。当这种分享型经济不断发展,或许可以令“分享”成为未来经济的一项重要特征。

 

题图来自 btnet

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