淘宝店主过劳死编辑本段回目录
“您好，由于店主过度疲劳，发生不幸，所以本店暂停一切销售，请亲谅解……”这两天，在淘宝上一家名为“小彩衣柜”的网店首页最显眼处，出现了这样的几排黑字，店主——29岁的许文俊因过度疲劳，于本月21日不幸去世。
这一消息让无论是同行还是普通网友都唏嘘不已、叹声连连。一连串的由压力、疲惫导致的淘宝卖家猝死，让人们对这一行业的生存状况深感担忧。但不少过着同样作息生活的卖家则显得很平静，“没有不辛苦的，有钱了就可以吃好一点。”
这家名为“小彩衣柜”的网店的等级已经达到了一个皇冠，好评率也在98%以上。网店内，所有服装都由专业模特展示、在影棚内拍摄完成，看得出店主的认真细致。
店主的弟弟许先生告诉记者，兄长是在10月21日这天出事的。
当天，许文俊开车去工厂补货，在回来的途中感到身体不适，于是靠边停车。之后，过路人发现不对劲，赶紧打电话叫来救护车。但是，这名才29岁的年轻人再也没有睁开眼睛。据了解，医生尚未给出明确的去世原因，只是告诉家人，这是由“疲劳过度”导致的。
“哥哥的身体很好，连感冒都很少。”许文俊的弟弟怎么也想不通，但他心里明白，许文俊的生活状态确实可以称得上“疲劳过度”——每天凌晨两点多才睡，早上八九点就开始工作。
许文俊去世了，留下了妻子和两岁的女儿，由他注册的淘宝店马上还面临着被注销，一家人感到心碎而无助。
凌晨睡清晨起，压力无人能懂
两年前，南京商人小张开始转行做淘宝，主要从事家纺批发和零售。虽然才30岁，但他每月少则数万、多则百万的收入，也让不少同龄人垂涎不已。但随之而来的“代价”是：无双休、无假期、不能生病以及每天仅仅4个小时的睡眠。
小张和妻子共同打理这家淘宝店，同时雇了一名店员。妻子和店员一般只负责看店，每天过着朝九晚五的正常生活。“每天6点起来，凌晨两三点睡。”他无所谓地笑笑，“很正常，自己辛苦点吧。”每天，他的店都能收到几十份订单，一个月几百个。小张坦言，他不敢生病，就算生病也得继续，“中间断掉就没信誉，没信誉就没生意。”
“外行并不能理解我们的压力。”小张说，“一来生意不好会产生焦虑，二来每天要和大量买家沟通，遇到难缠的买家，会影响心情，更会烦躁，如果性格不好，还真不能做淘宝店主这一行。”
小张依旧打算一直做下去，“做淘宝比别的行业赚钱，风险小，孩子又刚刚出生，到处都要花钱。”小张觉得自己身体不错，因此，每次听到诸如淘宝店主猝死的消息也并不十分紧张，“做淘宝没有不辛苦的。”
做淘宝两年，胃病和干眼症缠身
南京小伙王震虽然只有23岁，却已经是个有着两年店龄的“资深店主”了，如今，他的小店已是两个皇冠，在淘宝店中算是中上档次，但为此他也付出了大量身体上的代价：胃病、干眼症……对于淘宝店主猝死的新闻，他很淡定：我能理解那种压力和劳累。
王震介绍，像他的小店一般都是直接从进货方那里拿图，省了很多事儿，接下来，每家店都要做的就是上新，“写‘宝贝描述’、传图、做网页，这样下来，一件衣服至少要花20分钟。”
这些做完之后，就可以打包配货了，一般要花2-3个小时，之后叫快递上门取货。发完货，基本工作差不多就结束了，但还会有很多买家有各种问题以及退货，这些还需要一一回复并妥善处理。
“现在连我一共是5个人，真的是刚刚好，少一个人就会忙疯。”王震说，和普通上班族不同，淘宝店主的工作状态就是永远忙得没个尽头，“活是永远干不完的，一旦做了卖家，就像上了发条，一直在转。”
据人民网(微博)
……网友感叹……
@lswlyk： 这就是不按正常的生物钟生活所造成的后果。
@芬妮的微笑：做淘宝真的很累，所以我暂停营业。赚钱固然重要，但是身体最重要。
@汤茂华AH：希望大家注意劳逸结合注意身体，愿这位店主安息。
@清新爽花蕾：做淘宝真的不容易，小卖家苦，大卖家累。
@黎海沅：很累的……做客服都那么累，更不要说店主了。
……链接……
24岁美女淘宝店主猝死
今年7月19日，一名年仅24岁的淘宝杭州卖家突然离世的消息在微博上引发关注，逝者是一名美丽的女孩，即将办婚礼酒席。她最近一边忙着经营网店，一边忙着结婚装修房子，同时又在减肥。淘宝网当日对此事进行网上哀悼，并表态“事业再重要，也不要透支生命”。
年轻辣妈“全职店长”去世
今年5月6日，一个名为@Susu爱小可可 的微博，发布微博告知一家名为“可可家”的淘宝店主苏苏，85年辣妈一枚，淘宝全职店长，同时也是1岁孩子的母亲，因为珠网膜脑出血去世。
25岁皇冠级女店主猝死
去年6月，一篇《淘宝皇冠卖家过劳死》的网帖在微博、淘宝网以及各大论坛网站引起广大网友的疯传，江阴25岁淘宝皇冠级女店主猝死。这位江阴女子在南通海门做家纺网络销售已经两年了，已至皇冠级别，没想到却猝死在房子里。
……医生提醒……
南京市中西医结合医院急诊科专家杨润华告诉记者，近年来，30岁左右猝死的病人每年都会遇到好几例，很多都是之前毫无征兆，“主要和心脑血管以及心脏有关，这两个病因占到了死亡原因的90%以上。”平时过于劳累，压力过大，都会造成猝死，因此年轻人要注意劳逸结合。专家还说，即使健康的年轻人，有病也不能硬扛，有什么病都要及时去医院。
虚拟资产归属权引争议，走法律程序太漫长
“艾珺Aj”的淘宝店，从一颗心做到五颗钻石，再进一步攀升到皇冠店。但不幸的是，这名年仅24岁的店主因为过劳猝死了。日前，其亲属欲夺回此淘宝店，却遭受到网络平台方的拒绝。
当淘宝店的所有权和经营权，开始被写入离婚协议中的财产分割部分，当“晒号网”上一个5位数QQ号码标价18000元，当《征途2S》游戏中一个170级的人物账号售价9000元，网络虚拟财产的归属权争夺开始了。
淘宝店“继承”惹争议
“艾珺Aj”淘宝店女店主的未婚夫委托淘宝下架了店里的货品，但由此引发的淘宝店主一系列关于网店能否继承和转让的讨论，却并未停息。
随着淘宝的壮大，网店各式皇冠、钻、心等信誉评级已经在电商市场上成为一种无形资产。2007年进入淘宝的雷女士，目前主要在经营服装和鞋产品，有数家网店，级别从4颗心到皇冠不等。“淘宝店兴起不久，如果是店铺信誉高的、懂得运作的人会把它当做一笔不可丢失的财富，因为它能创造很多价值。”
这些店铺多以她个人的身份进行申请，但在被问及对网店遗产继承看法时，雷女士告诉南都记者：“说实话，我没想过，我觉得淘宝也不曾考虑过这个问题。因为在淘宝现行规则下，淘宝网(微博)店无法进行身份证变更，哪怕有足够资料或店铺转让手续协议。”
法律监管的空白
淘宝并不鼓励“转让”。尽管有多位受访的淘宝店主反映，刚开始经营的网店由于信誉很难聚集，行业内不时会有私下转让店铺的行为，以迅速获得一定的信誉度，帮助经营。
淘宝负责人在接受南都记者采访时表示：“官方不允许转让店铺，转让对于受转让方是非常危险的。一旦出问题，规则是保护最早的那位注册人。”
如果说，转让在淘宝的规定下并不合法，网店经营权的“继承”过程则更为曲折。在24岁淘宝女店主过劳猝死后网店被关闭一事中，淘宝相关负责人向记者表示，目前并没有接到过她的男朋友的诉求，“淘宝网在已知自然人死亡的情况下，必须要对账户做暂时监管，这也是为了保障消费者利益。只要继承人根据司法部门要求提供相应的材料即可继续经营网店，比如法院判决说店主死亡了，店铺由其法定继承人继承。”
雷女士认为，“走法律程序？我想大部分人不会为了一个店铺去走一段漫长之路！”而淘宝网在这方面并无经验，“一些店主逝世后，亲人如果知道账号密码会继续开业，而真正找上淘宝申请‘继承’的只有几例。”一位淘宝网的员工向南都记者透露，当中也包括“离婚案例”。
“夫妻共同开店，离婚后进行财产分割，只有一方获得网店经营权，拿着民事和解协议，然后来过户。”
你的虚拟资产值多少？
Q Q号、微博、网络游戏账户、邮箱、社交网络账号、域名……一个人放在网络上的时间越多，在虚拟世界中留下的“财产”也可能越多，进入网络的时间越早，这些“财产”可能越值钱。
“很多‘屌丝’的生活寄托就在虚拟财产上。”一位资深网络游戏玩家向南都记者透露，资深游戏玩家都是投入几千，几万甚至几十万和无数时间后，才得到虚拟世界里的地位。
不过，这些虚拟世界里的“财产”却并不像现实世界中的实物资产一样，得到明确的定位。“首先必须是法律上定义为‘财产’，才能按财产的方式来处置，然后才谈衡量财产价值。”中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领在接受南都记者采访时表示，在目前的民法通则、物权法下，虚拟财产都不是“财产”，也就不存在下一步探讨继承、分割等问题，不具备实际的司法实践条件。
“即使是盗窃虚拟账号，也不适用于‘盗窃罪’；夫妻之前的财产分割采用的是‘协议’解决，并非由法院主动对虚拟‘财产’做出判决”。
赵占领认为，对于虚拟“财产”，目前互联网企业一般只是通过用户协议约定用户仅有使用权，没有所有权，法院不支持网店等虚拟财产继承和离婚分割。“继承人目前唯一可以做的，是继承‘著作权’，例如在账号里的邮件、照片和资料。”
采写：南都记者 谢睿
视点
虚拟财产，运营商各出各招
网易邮箱：如果出现用户变迁情况，我们一般是建议亲人提供相关证明、邮箱的注册信息和使用信息等资料来核对邮箱归属的。
腾讯QQ：
QQ号码所有权归腾讯所有，用户只是拥有号码使用权。如果用户长时间不使用，该账号将被收回。用户不能将Q Q号码作为个人财产处置。
人人网：
对于账户继承问题，人人网依照法律法规办事。如果有直系亲属提出继承用户账户时，在不涉及用户隐私信息，比如说只涉及账户中的资金时，直系亲属可通过提交相应的证明，经过网站审核通过后，方能继承人人网账号。
支付宝：
《支付宝服务协议》中说明，支付宝账户不可继承。可帮助法定继承人处理账户资金(需要一定资料)，然后会强制注销掉支付宝账户。支付宝也可以进行解绑或者重新绑定。
