最近360的运气似乎很不好。
1月24日，北京市工商局在其官方微博发布消息称，北京市工商局、北京市工商局西城分局共同约见了奇虎公司负责人，对其利用“360安全卫士”在浏览器领域实施不正当竞争行为予以行政告诫。
1月30日和31日，国家工商行政管理总局网站连发三文：《“360安全卫士”引火烧身北京工商对奇虎公司不正当竞争行为发出行政告诫》、《工商总局市场司对奇虎公司质疑工商机关网络市场监管权的问答》、《依法维护公平竞争营造良好市场环境》，对360进行“敲打”。
期间，百度也趁机对360进行发难：对凤巢系统进行了安全策略升级，屏蔽了360浏览器登陆。360则马上反击，称百度凤巢系统插件“美杜莎”收集用户信息。随后百度发布公告称，此事系360抹黑。
看起来，360在这场混战中腹背受敌，似乎正处于下风。但仔细想来，360越来越密集的公关战，也是其另一种危机感的体现，胜负还很难说。
在周鸿祎的带领下，360采用的是“进攻即防守”的策略：不正面回应质疑，以攻为守。
1月23日，铁道部建议取消抢票软件，360马上在微博上发文呼吁“铁道部加强网站建设”。这样做的结果是，微博下的评论几乎是一边倒地倒向了360。
在北京市工商局和西城工商局对360发出行政告诫后，360并没有对不争当竞争进行澄清，而是马上在媒体上质疑工商机关的网络市场监督权，使得工商总局市场司被迫回应自己确实有此资质。
同样地，在百度凤巢屏蔽360浏览器的事件中，360也并没有对百度的指责作出正面回应，而是采取直接攻击的方式，称百度凤巢利用“美杜莎”插件偷拍用户屏幕，屏蔽360浏览器，并雇佣水军抹黑360。
且不说360浏览器到底存不存在不正当竞争的行为，360这种“进攻即防守”的战术成功地转移了大众的视线，将一次次对360的负面事件转化成了口水战。而网络上的口水战一般而言是不会有胜负的，最后起到的只有炒作效果。
通过高超的公关技巧，周鸿祎成功的将自己存在的一些问题，变成网络炒作的口水战。
在明面上，360和周鸿祎不断利用微博对百度进行穷追猛打，而百度却只得通过发布公告的形式回击。在暗地里，双方的水军也是激战正酣，不但微博上有之，连钛媒体文章的评论区也未能幸免。
周鸿祎的公关经验之丰富、利用媒体的手腕之熟练，是相对不善于处理媒体关系的百度所不能比的。
与很少在公开场合露面的李彦宏相比，周鸿祎经常成为媒体报道的座上客。谈微创新，谈用户体验，谈小公司的生存之道，展现的是一副创业导师的姿态。2月1日，周鸿祎更是登上了湖南卫视的《天天向上》栏目进行“布道”。
还有一件有意思的事：近日网上疯传一张周鸿祎和对头雷军面对面聊天的照片，更有媒体报道称两人疑似和解。雷军对此的回应只有简单的一句话，而周鸿祎说得却耐人寻味：
“我与雷总虽然在一些事情上有不同观点，但我一直很佩服他的创业精神。我参加央视财经春晚邂逅雷总，闲聊个十几分钟，竟然有人还演绎出喝茶的事儿，还编出各种谈话版本，这想象力也太丰富了吧？难道老死不相往来才正常？有人太小看雷总和我的肚量了。”
“我一直佩服他的创业精神”、“有人太小看雷总和我的肚量了”两句话，足见周鸿祎的公关水平。
百度对此中技艺尚未谙熟，在这场公关战中并没有占到便宜，而且凤巢屏蔽360浏览器对绝大多数用户来说没有实质影响。因此无法看出第二轮“3B大战”对两者的搜索业务和360浏览器业务有什么直接影响，或者说，即使有影响，也是微乎其微的。
事实上，用户对360安全卫士和360安全浏览器的认知已经达到了一定高度，百度很难在短时间内对360起到伤筋动骨的效果。但对于百度来说，其桌面搜索业务却正在遭遇增长瓶颈。而360想要为自己的业务造势，“打架”则是必要的曝光手段，也是周鸿祎最常用的方式。
至于股价？上上下下的不是很正常嘛。
看完这些，还有人觉得360还会处于下风么？
消息源：钛媒体
撰稿人：范俊杰
百度奇虎对撞“美杜莎”编辑本段回目录
杨阳
一个注册名为美杜莎的插件，引起了搜索巨头百度和奇虎之间又一次正面对撞。
1月28日，360安全中心发布公告称，注册名称为Baidu.Medusa(美杜莎)的百度插件一旦被用户在电脑上安装，百度就能够轻易判断出用户正在使用哪款浏览器上网，再专门针对360浏览器进行不兼容提示。而这一插件日前被应用在百度凤巢(广告系统)入口上。
奇虎的公告让人们想起几年前腾讯让用户“二选一”那个“艰难的决定”。不过，此次不同的是，百度只对凤巢用户才要求安装安全控件，包括百度的代理商、广告客户和网站联盟站长。
百度对本报表示，这一安全控件并非强制性安装，百度的这些合作伙伴仍然可以在不安装控件的电脑上正常登录凤巢系统。
事实上，此次奇虎360指责百度的另一个杀手锏是，该公司认为百度凤巢正在大规模部署“偷拍插件”，即在未作任何提示、未经用户允许的情况下，暗中对用户电脑屏幕截图，并把图片上传到百度服务器，侵犯了用户隐私。
百度负责商业系统安全的产品经理李菲向本报表示，百度的安全控件并不是拍用户桌面，只是追踪浏览器窗口左上角一个100×50像素区域的标识图像，只有一个文件图标大小，不包含任何用户的隐私信息。此外，安全插件只针对凤巢广告系统的客户，并不影响广大网民使用百度服务，不存在让网民“二选一”的问题。
针锋相对
奇虎浏览器高级总监陶伟华称，百度“美杜莎插件”会采集用户系统信息，包括电脑的CPU信息、磁盘序列号、网络地址和网卡信息、当前所有进程列表和浏览器进程名，并在用户登录百度凤巢时对电脑屏幕截图，再将这些信息一并上传到百度服务器上，以此识别和封杀360浏览器。
陶伟华表示，百度“美杜莎插件”推广目前只针对二三线城市，避开了监管部门和媒体集中的北上广区域。在北京只有使用外地的网络代理，才能重现百度“美杜莎插件”的行为。360安全中心已对上述情况进行公证。
当然，奇虎360认为，百度“凤巢”面向百度代理商、广告客户和网站联盟站长，并非百度员工，但即便是企业内部系统，也不该利用插件偷拍员工电脑。
且奇虎360认为自己是安全浏览器的理由是，其浏览器经过工信部下属中国软件评测中心检测，并且是国内唯一获得中国信息安全测评中心EAL2级别认证的浏览器产品，同时也是首批入选微软Win-dows8应用商店的国产浏览器。该公司认为这些足以证明其浏览器产品的安全可靠性。百度以“不安全”为由封杀360浏览器，是对用户选择权的剥夺。
凤巢安全控件会不会截取桌面等任何涉及隐私信息的屏幕图像上传服务器？
对此，李菲表示，由于“不法分子”可能会使用一些非浏览器软件，如盗号工具来调用安全控件尝试登录后台，为了防止这种情况，百度的登录控件会截取浏览器特征标识，即浏览器窗口左上角一小块100×50像素的区域图像，进行特征比对和身份识别，确认目前调用控件的程序身份，但既不是整个桌面截图，也不是搜集和泄露任何客户的隐私信息。此外也不存在只针对二三线城市推出的情况。
据悉，目前“凤巢”客户管理系统涉及百度代理商及商业客户大量的资金及商业交易信息，涉及企业达到50万家，每年有超过200亿的资金流动依靠“凤巢”平台。如何保护企业商业机密、如何保证对网络欺诈、钓鱼代码、木马后门的防范，是百度庞大“凤巢”管理平台首要解决的问题。
百度方面称此前曾接到过多次客户投诉，因为遭遇钓鱼网站或账号信息被盗导致经济损失。还有百度客户收到欺诈邮件，企图窃取企业投放账号密码，这对整个企业安全造成了极大挑战。“凤巢安全控件”的推出，是为了进一步确认客户身份，从而保护账户安全，并不存在打击什么公司或产品。“此次凤巢安全升级被奇虎360公司曲解为‘偷拍插件’，目的就是为了转移视线，逃避媒体对工商部门告诫360浏览器不正当竞争等系列危机事件的关注。”李菲称。
山雨欲来
北京惠诚律师事务所律师、中国网络法律网首席法律顾问赵占领认为，百度此次内部系统安全升级，面向的是百度的代理商、广告客户，并非针对普通网民，这些客户的账户内资金数额较高，完全是出于保护客户资金安全和商业信息考虑。
事实上，3B(360和百度)大战早在3Q(360和腾讯)大战之前就已经埋下种子——当时马化腾在接受本报采访时就表示，周鸿祎原本要打的是百度。
这一天来的并不慢，按部就班上市之后的奇虎360搜索在2012年8月推出搜索。
根据易观的数据监测，2012年8月最后一周，奇虎360用户流量份额一度逼近10%。从数据上来看，目前奇虎360的份额主要攫取自百度以及谷歌中国。
易观咨询董旭认为，奇虎360自身拥有的安全、浏览器及搜索引擎的“自有造血系统”，成为该公司短时间流量份额猛增的保证，在上线短短几天的时间内，通过将浏览器默认搜索转变成自家搜索引擎的方式，流量表现迅速显现，在很短时间内流量就超过了谷歌和搜狗。
两周前，奇虎360公开了自己的搜索开放平台战略，包括接入优质垂直搜索引擎、向合作伙伴免费开放应用盒子(oneBox)，免费认证官网几个层面。奇虎360总裁齐向东称，在垂直搜索频道和开放应用盒子方面，360搜索合作伙伴已经达到上千家。齐向东也确认，360搜索已和谷歌达成合作。
尽管百度的份额持续稳定，这显然还是引起了搜索巨头的不安。早在2012年8月28日奇虎搜索上线之后不久，百度就开始大规模反制360，对360违规抓取的百科、知道等页面强行跳转至百度首页。
两个月后的10月16日，搜索战一度走向司法程序：百度起诉奇虎360不正当竞争及著作权侵权，索赔1亿元，要求奇虎360停止抓取百度网站内容并公开道歉。
当时百度在起诉状中称，除了搜索服务外，百度网站还设有百度知道、百度百科、百度新闻、百度音乐、百度旅游等栏目，百度对这些内容享有著作权及其他合法权益。而奇虎360“违背国际通行的行业规则、罔顾百度的权利声明和技术措施，非法抓取、复制百度网站内容，直接以快照形式向网民提供，严重侵害了百度的合法权益”。
就在此次纷争前几日，奇虎360也正陷入不小的麻烦，1月24日，北京市工商局在微博上发布消息，对奇虎360利用“360安全卫士”在浏览器领域实施不正当竞争行为予以行政告诫。
现在看起来，“美杜莎”事件只是百度对奇虎360漫长防御战中的一小步，未来，多半还会有更猛烈的硝烟。
