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知识管理 评估
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知识管理评估
摘要: 知识管理评估知识管理评估是知识管理的有机组成部分,它可以帮助指导和调整在实施过程中总结在知识管理项目中得到的经验,可以使领导层合理准确地评价企业目标、知识管理项目等,加速员工显性知识与隐性知识之间的转化,促进更多的隐性知识转化为生产力,以加快企业知识创新的进程。 评估目的知识管理评估虽然知识管理本质上是一种管理思想,但实施知识管理也是组织的一项投资,任何投资都要对其投入效果进行评估和测量。所以在实施知识管理后,组织还需要建立知识管理实施效果跟踪和评估措施。尽管知识管理的效果难以准确量化,组织仍有[阅读全文]
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外债管理
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外债管理
摘要: 外债管理外债管理是指一国政府通过法规、政策和技术措施实行外债结构优化的管理行为。是在确定的总规模范围内,通过对国际资本市场的分析,结合中国建设对资金需求的特点,对构成总量的各个债务要素,即利率、期限、币种和融资形式等进行最优组合,以降低成本,减少风险,保证偿债能力。根据国际货币基金和世界银行的定义,外债是指在任何特定时间内,一国居民对非居民承担的具有契约性偿还责任的债务,包括本金的偿还和利息的支付。根据国家外汇管理局的定义,外债是指在中国境内的机关、团体、企业、事业单位、金融机构或其他机构对中国[阅读全文]
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国际金融管理 学
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国际金融管理学
摘要: 版权信息 作 者:朱叶主编 出版社:复旦大学出版社 出版时间:2003-7-1 字 数:282000 页 数:339 开 本:16 纸 张:胶版纸 ISBN:9787309036206 包 装:平装 所属分类:图书>>管理>>金融/投资>>国际金融 定价:¥32.00内容简介 本书是“复旦博学·金融学系列”之一。全书共分十章。第一章在讨论了国际企业的运营环境之后给出了国际金融管理学的框架;第二章论述了国际企业进行投资、融资和资产管理所面[阅读全文]
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配额管理
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配额管理
摘要: 配额管理 是国家对外经济贸易活动管理的一种手段,国际间根据惯例和协定对一些商品在进出口数量上进行一定限制的管理。 相关条目 侧光照明 轮廓光 单货相符 海瑟尔惨剧 巴西黑白脚 开验 出口配额证商品[阅读全文]
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战略性薪酬管理
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战略性薪酬管理
摘要: 战略性薪酬管理战略性薪酬管理是以企业发展战略为依据,根据企业某一阶段的内部、外部总体情况,正确选择薪酬策略、系统设计薪酬体系并实施动态管理,使之促进企业战略目标实现的活动。 实施意义 战略性薪酬管理1.实施战略性薪酬管理是应对企业外部环境变化的需要 市场需求的变化、竞争对手的变化、资源供应的变化、相关宏观政策的调整,都将引起企业生产经营管理的变化,对企业薪酬策略和整体薪酬管理都将带来重大影响,为此,需要及时调整薪酬管理策略以适应外部环境变化。 2.实施战略性薪酬管理是适应深化企业改革的需要 企业[阅读全文]
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支出管理
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支出管理
摘要: 名词解释 支出管理:是一种对企业所有的支出预算进行整体规划和管理的方法--对企业支出模式进行分析,保证资源在多个支出类别中的最优分配。有效的支出管理能够实现供应商数据的及时更新,这样采购经理就拥有正确的信息进行采购决策,同时企业内所有供应商数据库都要进行整合,避免出现重复的供应商。支出管理还能够发现低效率的采购,并进行纠正。支出管理的活动主要有:支出监控与分析,支出计划与支付,购买者管理。 相关条目 经济 金融 贸易 商业[阅读全文]
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加工贸易单耗管理
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加工贸易单耗管理
摘要: 用语含义单耗是指加工贸易企业在正常生产条件下加工生产单位出口成品(包括深加工结转的成品和半成品)所耗用的进口保税料件的数量。单耗包括净耗和工艺损耗。 净耗是指加工生产中物化在单位出口成品(包括深加工结转的成品和半成品)中的加工贸易进口保税料件的数量。 工艺损耗:指因加工生产工艺要求,在生产过程中除净耗外所必需耗用,且不能完全物化在成品(包括深加工结转的成品和半成品)中的加工贸易进口保税料件的数量。 加工贸易单耗标准的制定原则(一)符合加工贸易企业的生产实际; (二)贯彻国家产业政策、财税政策和[阅读全文]
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微观管理
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微观管理
摘要: 微观管理微观管理亦作微观管理学、微管理学、微管理或显微管理学,是商业管理的一种管理手法,与宏观管理的理念相反。在这种手法里,管理者透过对被管理者(员工)的密切观察及操控,使被管理者达成管理者所指定的工作。相对于一般管理者只对较小型的工作给与一般的指示,微观管理者会监视及评核每一个步骤。在实际工作当中应避免过度的微观管理,把管理的重点防在那些需要改进的地方。内涵双因素理论微观管理是专门研究微观管理方法、管理工具、管理技巧的一门学问。微观管理通过对人和事的管理,促成人际协调、人事匹配,充分发挥人的潜[阅读全文]
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希斯的四R危机管理 理论
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希斯的四R危机管理理论
摘要: 希斯的四R危机管理理论危机管理的4R理论由美国危机管理专家危机管理大师罗伯特?希斯(Robrt Heath)在《危机管理》一书 中率先提出危机管理4R模式,即缩减力(Reduction)、预备力(Readiness)、反应力(Response)、 恢复力(Recovery)四个阶段组成。企业管理者需要主动将危机工作任务按4R模式划分为四类——减少危机情境的攻击力和影力,使企业 做好处理危机情况的准备,尽力应对已发生的危机,以及从中恢复。内容缩减力危机缩减管理是危机管理的核心内容。对于任何有效的危[阅读全文]
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压力管理
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压力管理
摘要: 压力管理压力管理(Stress management),压力是当人们去适应由周围环境引起的刺激时,人们的身体或者精神上的生理反应,它可能对人们心理和生理健康状况产生积极或者消极的影响。因员工压力过大造成的员工经常性的旷工、心不在焉、创造力下降而导致的企业生产力损失,仅在美国每年就超过 1500 亿美元。为了预防和减少压力对员工个人和组织造成的消极影响,发挥其积极效应,许多企业管理者已开始关注员工的压力管理问题。企业实施适当的压力管理能有效地减轻员工过重的心理压力,保持适度的、最佳的压力,从而使员[阅读全文]
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顾客满意管理
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顾客满意管理
摘要: 顾客满意管理顾客满意管理是以顾客满意为核心的管理和经营方式,是20世纪80年代中期至90年代兴起的新型的管理方式。顾客满意管理是现代市场竞争和信息时代的管理理念、管理战略和管理方式的综合,是现代市场经济体制下组织管理的基本模式。它以顾客满意为关注焦点,统筹组织资源和运作,依靠信息技术,借助顾客满意度测量分析与评价工具,不断改进和创新,提高顾客满意度,增强竞争能力,是一种寻求组织长期成功的、集成化的管理模式。基本概述顾客满意管理经济全球化和社会信息化,使得现代企业管理面临来自顾客、竞争和变化三个方[阅读全文]
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目视管理
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目视管理
摘要: 目视管理在5S中的典型应用目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动,达到提高劳动生产率的一种管理手段,也是一种利用视觉来进行管理的科学方法。所以目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式。综合运用管理学、生理学、心理学、社会学等多学科的研究成果。 特点 以视觉信号显示为基本手段,大家都能够看得见。 要以公开化,透明化的基本原则,尽可能的将管理者的要求和意图让大家看得见,借以推动自主管理或叫自主控制。 现场的作业人员可以通过目视的方式将自己的建议、成果[阅读全文]
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管理 方格理论
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管理方格理论
摘要: 管理方格图管理方格理论(Management Grid Theory)是研究企业的领导方式及其有效性的理论,是由美国得克萨斯大学的行为科学家罗伯特?布莱克(Robert R?Blake)和简?莫顿( Jane S?Mouton)在1964年出版的《管理方格》一书中提出的。这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。起源介绍管理方格理论来源于领导方式双因素理论。 双因素理论1945年,俄亥俄州立大学工商研究所的斯托格第尔(RalphM.Stogdill)和沙特尔(CarrollL.Shartle)两人[阅读全文]
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6SK管理 方法
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6SK管理方法
摘要: 6SK管理方法书籍6SK就是“整理”、“整顿”、“清洁”、“清扫”、“纪律”、“安全”和“健康”的总称,是在5S的基础上增加了“安全”、“健康”的要求。6SK是基础管理中最基本的部分,世界优秀企业,都把6SK看做现场管理必须具备的基础管理技术。6SK明确具体做法,什么物品放在哪里、如何放置、数量多少合适、如何标识等等,简单有效,且融入到日常工作中。6SK既是一种管理文化,同时也是现场科学管理的基础。每天都在一个对、错一目了然的环境中工作,使得每个人必须约束自己的行为,久而久之就能实实在在地提升人[阅读全文]
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行为科学管理 理论
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行为科学管理理论
摘要: 行为科学行为科学是是20世纪30年代开始形成的一门研究人类行为的新学科,一门综合性科学,并且发展成国外管理研究的主要学派之一。是综合应用心理学、社会学、社会心理学、人类学、经济学、政治学、历史学、法律学、教育学、精神病学及管理理论和方法,研究人的行为的边缘学科。它研究人的行为产生、发展和相互转化的规律,以便预测人的行为和控制人的行为。简介行为科学理论已在管理上得到广泛的应用, 行为科学并取得了明显的成效。它的成功改变了管理者的思想观念和行为方式。行为科学把以“事”为中心的管理,改变为以“人”为中[阅读全文]
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零管理 层理论
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零管理层理论
摘要: 零管理层理论海尔创造性地提出了“零管理层理论”,就是要让每个人直接面对市场,企业、市场便成了两个面,直接全面接触,形成端对端零距离。张瑞敏认为,在微利时代,企业要想自下而上只有不断挑战极限,而作为组织形式的极限,便是零管理层。零管理层是海尔流程再造的目标。零管理层不是不要管理层,而是不要一层层的职能管理,让每个人直接面对市场,企业、市场便成了两个面,直接全面接触,形成端对端零距离。比方说设计人员,一般企业的设计人员,上边领导布置哪种产品的开发任务,把它开发出来推到市场上去,就完事大吉了,就是成功[阅读全文]
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价值链管理
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价值链管理
摘要: 概述价值链管理的概念就是改变作业管理策略和将组织调整到具有有效性和高效率的战略位置,以利用产生的每一个竞争机会。 详细价值链:价值链就是从原材料加工到产品成品到达最终用户手中的过程中,“所有增加价值的步骤”所组成的全部有组织的一系列活动。价值链管理的目标:价值链管理的目标是创造一个价值链战略,这个战略为了满足和超越客户的需要和欲望,为了达成链中成员的充分的无缝整合。一个好的价值链可以使链中的各成员像团队般的工作,每个成员都为了全部过程增加相应的价值——快速组装、更准确的信息、更快的客户反应速度和[阅读全文]
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供应链管理
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供应链管理
摘要: 供应链管理目标现代商业环境给企业带来了巨大的压力,不仅仅是销售产品,还要为客户和消费者提供满意的服务,从而提高客户的满意度,让其产生幸福感。科特勒表示:“顾客就是上帝,没有他们,企业就不能生存。一切计划都必须围绕挽留顾客、满足顾客进行。”要在国内和国际市场上赢得客户,必然要求供应链企业能快速、敏捷、灵活和协作地响应客户的需求。面对多变的供应链环境,构建幸福供应链成为现代企业的发展趋势。 供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM):就是指在满足一定的客户服务水平的条[阅读全文]
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灵捷管理
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灵捷管理
摘要: 灵捷竞争灵捷竞争是关于企业如何积极创造新的顾客机会和快速响应未曾预料的机会,在一个动荡的、竞争激烈的经营环境中获得利润的战略过程。企业转向“灵捷”经营,实际上是对迅速变化、不断细分、高质量、高性能的顾客订制产品和服务型的全球市场的经营挑战作出的全面反应。基本特点灵捷竞争灵捷竞争的特点一个企业要适应灵捷竞争,必须在以下各层面具备灵捷性的特点,以形成一个全新的经营实体:在营销层面上,以顾客价值为中心,丰富顾客价值,生产个性化产品和服务组合的特点。灵捷时代的营销产品是“实体、信息、服务”的统一体,而“[阅读全文]
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企业项目化管理
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企业项目化管理
摘要: 企业项目化管理企业是从事生产、流通、服务等活动的经济核算单位。企业经营的管理是对企业经济活动具有支配能力的人们,利用价值规律,通过筹划营谋活动去达到企业的目标。随着越来越多的企业发现多达50%企业的工作以项目的形式进行,企业采用专业化的项目管理,在新产品研究开发、市场营销、技术创新、产品产业化升级及新产品生产线更新等方面的卓越表现超越了对项目进行管理的本身,而上升为一种企业管理思想和操作化模式,这种企业管理思想模式被称为企业项目化管理。企业的项目化管理是现代项目管理理论对项目和运作活动进行管理的[阅读全文]
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门径管理 系统
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门径管理系统
摘要: 门径管理系统(Stage-Gate System,SGS) 什么是门径管理系统(SGS)? SGS(Stage-Gate System)门径管理系统,由罗勃特·G.库珀(Robert G. Cooper)于20世纪80年代创立一种新产品开发(NPD,new product development)流程管理技术,并应用于美国、欧洲、日本的 企业指导新产品开发。此法被视为新产品发展过程中的一项基础程序和产品创新的过程管理工具。 库珀(Cooper)教授长期致力于产品创新(开发)管理研究,尤其是[阅读全文]
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7S现场管理 法
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7S现场管理法
摘要: 什么是“7S” “7S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁 (Seikeetsu)、素养(Shitsuke)、安全(safety)和速度/节约(speed/saving)这7个词的缩写。因为这7个词日语和英文中的第一个字母都是“S”,所以简称为“7S”,开展以整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约为内容的活动,称为“7S”活动。 “7S”活动起源于日本,并在日本企业中广泛推行,它相当于我国企业开展的文明生产活动。 “7S”活动的对象是现场的“环境”,[阅读全文]
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成本控制管理
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成本控制管理
摘要: 成本控制管理成本控制管理(Cost control management) 成本领先是企业在竞争中取胜的关键战略之一,成本控制是所有企业都必须面对的一个重要管理课题。企业无论采取何种改革、激励措施都代替不了强化成本管理、降低成本这一工作,它是企业成功最重要的方面之一。有效的成本控制管理是每个企业都必须重视的问题,抓住它就可以带动全局。 内容 成本控制管理示意图企业的成本控制管理包括成本的分配与成本控制两大环节。成本分配解决如何归集、分配产品或服务的成本问题,其核心内容是成本核算;成本控制所面临的[阅读全文]
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成本管理 咨询
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成本管理咨询
摘要: 成本管理咨询成本管理咨询是指以成本管理活动为对象,以调查、分析、改善企业的成本计划、成本核算、成本分析和成本控制状况为主要内容的咨询。成本管理咨询的目的在于帮助企业改善成本管理,降低产品成本,从而提高企业的经济效益。因此,成本管理咨询应从对企业的成本水平分析开始,找出差距和问题,然后对企业成本的形成过程和成本管理的状况进行分析和评价,找出转换机能和管理职能上存在的问题,即成本水平不佳的原因,最后提出纠正措施和建议。本词条主要简述成本管理咨询的方法。成本分析成本控制企业成本水平分析包括三方面内容:[阅读全文]
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开卷管理
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开卷管理
摘要: 开卷管理(open-book management) 什么是开卷管理? 开卷管理,是一种提升员工士气的管理策略,寻求获得某种平衡的绩效管理体系。 就此种体系而言,它主要是对如下两种需求进行平衡:获取竞争力和赢利滚滚的需求,以及人性化需求.此种体系之所以被称作"开卷管理",主要是因为它遵循的哲学是: 如果企业能够展示它的账簿的话---展示利润,损失,收入和费用——那么员工的参与度将大大增强,他们将变得更具商业头脑,将积极参与企业运作,共同沿着正确的方向努力将上述数字体现的绩效搞好。有些公司甚[阅读全文]
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项目管理 信息系统
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项目管理信息系统
摘要: 项目管理信息系统基本结构项目管理信息系统(project management information system,PMIS)是计算机辅助项目管理的工具,为项目目标的实现提供了强有力的帮助。项目管理信息系统能够帮助进行费用估算,并收集相关信息来计算挣得值和绘制S曲线,能够进行复杂的时间和资源调度,还能够帮助进行风险分析和形成适宜的不可预见费用计划等等。例如项目计划图表(PERT图、甘特图)的绘制,项目关键路径的计算、项目成本的核算、项目计划的调整、资源平衡计划的制定与调整以及动态控制等都可以借[阅读全文]
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项目质量管理
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项目质量管理
摘要: 项目质量管理基本内容项目质量管理(Project Quality Management):其中质量通常指产品的质量,广义的还包括工作的质量。产品质量是指产品的使用价值及其属性;而工作质量则是产品质量的保证,它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。内容概述项目质量管理过程从项目作为一次性的活动来看,项目质量体现在由工作分解结构反映出的项目范围内所有的阶段、子项目、项目工作单元的质量所构成,也即项目的工作质量;从项目作为一项最终产品来看,项目质量体现在其性能或者使用价值上,也即项目的产[阅读全文]
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项目范围管理
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项目范围管理
摘要: 项目范围管理基本内容项目范围管理(Project Scope Management) 是一个项目从其一成立开始,项目各方干系人都会期望项目能够根据既定的计划一步步顺利地导向最后的成功。影响项目的最后成功的因素是多方面的,包括项目管理的九大知识领域(包括项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理),无一对项目的最后成功不产生积极影响。然而,要这九大知识领域对项目成功产生的影响的轻重程度上进行比较的话,其中项目范围[阅读全文]
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建设项目管理 信息化
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建设项目管理信息化
摘要: 信息化建设项目的8个核心阶段建设项目管理信息化指的是建设项目管理信息资源的开发和利用,以及信息技术在建设项目管理中的开发和应用。在投资建设一个新的工程项目时,应重视开发和充分利用国内和国外同类或类似建设工程项目的有关信息资源。概述电子政务、企业管理信息化等已成为信息化建设的热点。这些以业务、数据流程信息化为主的建设项目相当复杂。有数据表明,这类信息化建设项目在国内外成功的比例都不是很高。正因如此,项目管理引起这个行业人士的普遍关注。同样,也有数据表明,西方国家的一些企业采用项目管理后,项目成功的[阅读全文]
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管理 信息
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管理信息
摘要: 管理信息管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的,能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时 间上的变化程度,并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料。管理信息都是专门为某种管理目的和管理活动服务的 基本要求从管理控制工作职能的角度来看,为了达到有效的控制,对管理信息具有以下基本要求: 管理信息①管理信息的准确性。即信息必须真实,客观地反映实际情况。虚假的信息往往对组织决策者产生误导,使其作出错误的判断和决策,从而给组织造成损害。②管理[阅读全文]
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公共管理 者
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公共管理者
摘要: 公共管理者,在现代 公共管理者民主国家,是经法定程序进入政府,担任政府公职,行使公权力,并从事公务管理的公职人员。公共管理者是受国家和公民的委托,行使公权力,负责运用资源及指挥公务人员,达成政府施政目标的人。 特殊角色公共管理者和一般管理者的角色和职责肯定有许多相吻合之处。然而,管理工作的一个最显著的特征在于其环境适应性,即管理者不断依据环境的变化来调整自己的价值、角色和行为。公共管理的多元性、政治性以及公共性这些特质,也决定了公共管理者承担与一般管理者不同的角色。 一、执行与捍卫宪法的角色 公[阅读全文]
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国际财务管理
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国际财务管理
摘要: 关键词 国际财务管理 情况连接 国际财务管理 一、国际财务管理的概念 [阅读全文]
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能力管理
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能力管理
摘要: 能力管理内容框架能力管理是指企业管理活动中,为更好地执行所有的生产进度安排,建立生产能力的限额或水平并对其进行度量、监控及调整的职能。具体如生产计划、主生产计划、物料需求计划和派工单等等。能力管理体现在资源计划、粗能力计划、能力需求计划和投入/产出控制等四个层次。在影响管理行为的管理要素中,管理者在管理活动中处于主导地位。在客观条件相近的两个组织中,决定管理工作好的关键因素就是管理者。管理者能力的高低,对保证组织目标的实现和管理效能的提高,起着决定性的作用。因此,管理者的管理能力就成为管理学研究[阅读全文]
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矩阵管理
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矩阵管理
摘要: 概述织结构的管理模式,由专门从事某项工作的工作小组形式发展而来。矩阵管理结构中的人员分别来自不同的部门,有着不同技能、不同知识和不同背景,大家为了某个特定的任务(项目)而共同工作。 详细 理的优点是,它按照项目进行组织,加强了不同部门之间的配合信息交流,克服了直线职能结构中各部门相互脱节的现象。它同时机动灵活,可随项目的开始与结束进行组织或给予解散。一个人还可以同时参加几个项目小组,这样大大提高了人员的利用率。此外,由于职能人员直接参[阅读全文]
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国债余额管理
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国债余额管理
摘要: 国债余额管理 指立法机关不具体限定中央政府当年国债发行额度,而是通过限定一个年末不得突破的国债余额上限以达到科学管理国债规模的方式。国债余额包括中央政府历年预算赤字和盈余相互冲抵后的赤字累积额、向国际金融组织和外国政府借款统借统还部分(含统借自还转统借统还部分)以及经立法机关批准发行的特别国债累计额,是中央政府以后年度必须偿还的国债价值总额,能够客观反映国债负担情况。[阅读全文]
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尼古拉·马基雅维利管理 四原则
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尼古拉·马基雅维利管理四原则
摘要: 尼古拉·马基雅维利(NiccolòMachiavelli,1469年5月23日—1527年6月22日)意大利政治思想家和历史学家,出身于佛罗伦萨的没落贵族家庭,他主张结束意大利的政治分裂,建立一个统一而强大的君主国,为了达到这个目的,可以不择手段,因此被人称为马基雅维利主义,1512年开始集中精力进行写作。著作有《君主论》(又译《霸术》),《罗马史论》,《佛罗伦萨史》等,最早提出了关于领导效能应注意提高领导者的素质,他在著作中论述了与管理有关的原则,即管理四原则。马基雅维利提出的管理原理是为了使[阅读全文]
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合同能源管理
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合同能源管理
摘要: 概念 英文简称:EMC(Energy Mechanism Conservation)。这是一种在国际上成功运用的节能融资新模式。 介绍 该模式由ESCO(能源服务公司)与客户(企业或机构)签定能源项目服务合同,以合同期内客户的节能效益来支付当前的节能项目成本,由能源服务公司和客户共同承担融资风险,为客户实施节能项目。进入EMC计划的节能融资项目内容:由能源服务公司为客户提供节能项目策划、能源效率审计、项目设计、项目融资、培训、设备及零部件(材料)的采购、施工、工程验收、节能量监测、[阅读全文]
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罗伯特·库茨管理 技能模型
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罗伯特·库茨管理技能模型
摘要: 管理工作是复杂的。如果要把承担管理工作所需要的各种技能全部列举出来是完全不可能的。在管理者应掌握的一般性管理技能方面,美国学者罗伯特·库茨(RobertL.Kutz)于70年代提出的管理技能模型?。见下图:罗伯特·库茨管理技能模型主要内容概念性技能(ConceptualSkill)包含着一系列的能力,包括能够提出新的想法和新的思想的能力,能够进行抽象思维的能力,能够把一个组织看成是一个整体的能力,以及能够识别在某一个领域的决策对其他领域将产生何种影响的能力。人际关系技能(HumanSkill)是[阅读全文]
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公共管理 者素质
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公共管理者素质
摘要: 公共管理者素质书籍公共管理者素质就是充当公共管理者角色的个体为完成其特定的职能职责、发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件,是基于普通素质、又按管理者角色的特点而形成和具备的有别于普通素质,专门适合于履行管理职能职责或者从事管理活动的个体特质。换一个角度说,公共管理者素质就是公共管理者的一切内在构成,是公共管理者借以生存发展的个人内在的条件和特殊本领。公共管理者素质其实就是所有素质中作为公共管理人才素质的一种,是作为管理人才的公共管理者因其地位和作用而与其他人区别开来的、具有明显特殊性的专门素[阅读全文]
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中国式管理
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中国式管理
摘要: 中国式管理中国式管理是指以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学,并充分考虑中国人的文化传统以及心理行为特性,以达成更为良好的管理效果。中国式管理其实就是合理化管理,它强调管理就是修己安人的历程,以“安人”为最终目的,因而更具有包容性;以易经为理论基础,合理地因应“同中有异、异中有同”的人事现象;主张从个人的修身做起,然后才有资格来从事管理,而事业只是修身、齐家、治国的实际演练。 产生背景中国式管理中国式管理模式,最早由台湾的曾仕强先生提出,一经提出,便引起了学界与业界的极[阅读全文]
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戴尔比较管理 经验研究
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戴尔比较管理经验研究
摘要: 欧内斯特·戴尔(ErnestDale)是经验主义学派的代表人物之一,美国著名的管理学家。经验主义学派又被称为经理主义,以向大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。经验主义学派认为,古典管理理论和行为科学理论都不能充分适应企业发展的实际需要。有关企业管理的科学应该从企业管理的实际出发,以大企业的管理经验为主要研究对象,以便在一定的情况下,把这些经验传授给企业管理者。经验主义学派往往主张采取比较方法对企业进行研究,而不是从一般原则出发。戴尔在他的著作中故意不用“原则”这个词。他在196O[阅读全文]
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複杂科学管理
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複杂科学管理
摘要: 管理思想经历了科学管理(19世纪末期到20世纪30年代)、人本管理(20世纪30年代到60年代)、战略竞争(20世纪60年代中后期到80年代初)、日本式管理技巧(20世纪80年代到90年代)和学习型组织(20世纪90年代以后)等几个阶段。科学管理的管理思想是把组织视作一部高效率运行的机器,以泰勒为代表;人本管理的管理思想是把组织看作是一个社会系统,以马斯洛和赫兹伯格为代表;战略竞争的管理思想认为组织是多项经营的组合,以麦肯锡和波士顿为代表;日本式管理技巧的管理思想认为组织应追求卓越,以戴明为代表[阅读全文]
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后勤管理
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后勤管理
摘要: 简介中文名称后勤管理英文名称Logistics Management/logistic management什么是后勤管理后勤管理是管理者动用一定的原理和方法、手段,通过一系列特定的管理行为和领导活动,使全体成员努力工作,以达到后勤工作目标的过程。 后勤管理是管理的一种形式,是管理的一般本质在后勤管理中的一种表现,由于后勤工作部门是为一个单位的职能活动提供物资保障的机构,它的任务是为职能活动服务的。因此,后勤管理的任务就在于动用各种管理手段,通过组织、指挥和协调后勤职工的活动,来创造[阅读全文]
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正反馈闭环管理 系统理论
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正反馈闭环管理系统理论
摘要: 正反馈闭环管理系统理论(Positive Feedback Closed-Loop Management System,PFS)正反馈闭环管理系统理论概述正反馈闭环管理系统理论(Positive Feedback Closed-Loop Management System,简称PFS),是自然科学与社会科学相结合过程中产生的新观念、新方法和新理论,其核心内容是通过导入一种新型激励机制,即员工激励经营者机制,构筑企业正反馈闭环管理系统。该项目成果属于知识经济创新作品,处于管理前沿和开拓地位,具有自[阅读全文]
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素质管理
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素质管理
摘要: 素质管理结构所谓素质管理,是指“利用遗传、环境和教育的积极影响,在对企业的已有发展水平和可能发展潜力作出准确判断的基础上,充分发挥员工的主观能动性,使每一个员工都在其已有发展水平上有所发展,都在其可能发展的范围内充分发展,从而促进社会意识企业意识向员工个体心理品质的内化,形成正确平稳应对迅速发展市场竞争的良好心理素质”。概述企业要实现一个明确的发展目标,而且得到社会得到市场的认可,就必须要求企业每一个员工站在同一起跑线,目标一致、价值观一致、规则一致,把对企业的责任和义务以及个人价值置于社会、企[阅读全文]
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希斯4R危机管理 理论
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希斯4R危机管理理论
摘要: 危机管理的4R理论由美国危机管理专家危机管理大师罗伯特·希斯(RobrtHeath)在《危机管理》一书中率先提出危机管理4R模式,即缩减力(Reduction)、预备力(Readiness)、反应力(Response)、恢复力(Recovery)四个阶段组成。希斯4R危机管理理论企业管理者需要主动将危机工作任务按4R模式划分为四类——减少危机情境的攻击力和影响力,使企业做好处理危机情况的准备,尽力应对已发生的危机,以及从中恢复。内容缩减力危机缩减管理是危机管理的核心内容。对于任何有效的危机管理而[阅读全文]
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人力资源管理 评估
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人力资源管理评估
摘要: 人力资源管理评估综合考核图人力资源管理评估是对人力资源管理总体活动的成本—效益的测量,并与组织过去绩效、类似组织的绩效、组织目标进行比较。人力资源管理通过诸如:招聘、选拔、培训、薪酬管理、绩效评估、福利管理、组织变革等具体管理行为来实现生产力的改进、工作生活质量的提高、产品服务质量的改善、促进组织变革、建设组织文化五个目标。人力资源管理评估是对人力资源管理总体活动的成本―效益的测量,并与组织过去绩效、类似组织的绩效、组织目标进行比较。人力资源经理:执行高层管理者的指示;设计人力资源管理评估方案;[阅读全文]
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人才危机管理
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人才危机管理
摘要: 人才危机管理线形结构图人才危机管理就是指对企业人才安全管理中各种潜在或现实的危机元素在其尚未产生破坏性影响之前预先采取行动,防患于未然,将其带来的损失降到最低程度,甚至从中得利。人才危机管理要求企业预测并及时发现外部劳动力市场的发展变化和企业内部管理制度给员工稳定所带来的各种影响,制定并实施消除不良影响的人力资源管理措施,从而保证企业人才队伍的稳定。危机预防1.人才危机意识的培养企业要想进行卓有成效的人才危机管理,最重要的就是企业管理者要有强烈的人才安全意识。无论何时,高素质的人才永远是稀缺的,[阅读全文]
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团队管理 剖面
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团队管理剖面
摘要: 团队管理剖面(Team Management Profile)什么是团队管理剖面传统的组织评估方法是以个人为单位的,而今,组织评估越来越倾向于以完成任务的整个团队为评估单元。查尔斯 ·J·马杰里森(Charles J. Margerison)博士和Dick J. McCan博士在1990年出版的著作《团队管理:新的实践方法》中公布了一个在澳大利亚进行的为期8年的研究成果,归纳了有些团队失败的原因是团队没有处于均衡状态,并指出判断一个团队是否均衡需要对每个团队的关键工作职能进行定义,而且这些工作职[阅读全文]
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管理 者
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管理者
摘要: 做个轻松管理者管理者是管理行为过程的主体,管理者一般由拥有相应的权力和责任,具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。角色管理者1、管理者是具有职位和相应权力的人 管理者的职权是管理者从事管理活动的资格,管理者的职位越高,其权力越大。组织或团体必须赋予管理者一定的职权。如果一个管理者处在某一职位上,却没有相应的职权,那么他是无法进行管理工作的。韦伯认为管理者有三种权力:传统权力:传统惯例或世袭得来,比如帝王的世袭制;超凡权力:来源于别人的崇拜[阅读全文]
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企业五维度管理
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企业五维度管理
摘要: 企业的五维度管理企业的五维度管理要以战略为本,策略为纲。企业要创造持续竞争优势,必须首先建立正确的战略思维,明确战略定位,正确选择产业及提升产业能力;其次是优化业务模式、合理配置战略资源;第三是把企业的内部能力与资源转化为现实的战略竞争力,有效的运营管理,使战略与运营系统有效结合;第四是利用信息管理实现资本增值;第五是基于资源与能力上,进行系统的管理升级与文化建设。战略管理组织五维度建立战略思维,明确产业赢利模式企业的竞争首先是战略的竞争,要想成为一流企业,就要有一流的战略。高层领导的错误决策会[阅读全文]
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权变管理
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权变管理
摘要: 简介50年代以来,西方管理学界出现了百花齐放的局面,相继涌现出一大批各具特色的管理理论。比如:案例法、人际行为法、集体行为法、系统法、数学分析法、管理任务法、经营理论等等。权变管理法是其中之一,由卢萨斯和司徒华于1977年提出,在企业管理领域颇具影响力。“没有绝对最好的东西,一切随条件而定”,这句格言就是权变管理的核心思想。权变管理认为并不存在一种适用于各种情况 的普遍的管理原则和方法,管理只能依据各种具体的情况行事。管理人员的任务就是研究组织外部的经营环境和内部的各种因素,弄清这些因素之间的关[阅读全文]
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特洛姆派那斯四种管理 风格
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特洛姆派那斯四种管理风格
摘要: 荷兰管理作家、顾问冯斯·特洛姆派那斯在文化差异领域方面所作的研究,是相当有影响力的。特洛姆派那斯认为,权威、官僚、创造力、授权、核实和责任这些现象在不同的文化里,有着不同的表现形式。我们对这几个词的笼统使用,妨碍了我们对文化之间差异的认识。特洛姆派那斯花了15年时间,对50个国家里的15,000名员工进行了调查。研究结果表明:文化从广义上分为四种类型,产生了四种管理风格:·家庭模式·埃菲尔铁塔模式·导弹模式·孵化器模式。每种模式都会影响到决策的制定。家庭模式典型的家庭模式文化存在于法国、意大利、[阅读全文]
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IT管理
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IT管理
摘要: IT管理定义 在信息化运营阶段通过运维管理制度的规范,IT管理系统工具的支持,引导和辅助IT管理人员对各种IT资源进行有效的监控和管理 保障 保证整个IT系统稳定、可靠和永续运行,为业务部门提供优质的IT服务,以较低的IT运营成本追求业务部门较高的满意度。[阅读全文]
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现代管理 理论
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现代管理理论
摘要: 现代管理理论阶段主要指行为科学学派及管理理论丛林阶段,行为科学学派阶段主要研究个体行为、团体行为与组织行为,重视研究人的心理、行为等对高效率地实现组织目标的影响作用。行为科学的主要成果有梅奥(Mayo,1880-1949)的人际关系理论、马斯洛(A.H.Maslow,1908-1970)的需求层次理论、赫茨伯格(F.Herzberg)的双因素理论、麦格雷戈(D.M.McGregor,1906-1960)的“X理论-Y理论”等。战后40年代到80年代,除了行为科学学派得到长足发展以外,许多管理学者[阅读全文]
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人力资本管理
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人力资本管理
摘要: 人力资本管理HCM应用的市场人力资本管理(Human Capital Management,HCM)人力资本管理不是一个全新的系统,而是建立在人力资源管理的基础之上,综合了“人”的管理与经济学的“资本投资回报”两大分析维度,将企业中的人作为资本来进行投资与管理,并根据不断变化的人力资本市场情况和投资收益率等信息,及时调整管理措施,从而获得长期的价值回报。传统人力资源管理不仅没有过时,而且是人力资本管理的技术基础。人力资本管理正是通过整合人力资源管理的各种手段,而获得更高水平的价值实现。人力资本管[阅读全文]
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人才管理
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人才管理
摘要: 人才管理人才管理是指对影响人才发挥作用的内在因素和外在因素进行计划、组织、协调和控制的一系列活动。广义的人才管理包括人才的预测、规划、选拔、任用、考核、奖惩、流动等。狭义的人才管理只包括考核、奖惩、流动等。人才管理的目的是创造良好的外部条件,调动人才的内在因素,最大限度地发挥人的才能,充分开发人才的潜在能力,力求使“入尽其才,才尽其用”。人才管理是人才效能、人才实力的重要影响因素,是人才开发的必要条件。人才管理的重点在于创造人才发展的优良环境,不但使人才的素质、能力提高,更要有利于其才能的发挥。[阅读全文]
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泰勒科学管理 理论
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泰勒科学管理理论
摘要: 物质方面的直接浪费,人们是可以看到和感觉到的,但由于人们不熟练、低效率或指挥不当而造成的浪费,人们既看不到,又摸不到。"所有的日常活动中不注意效率的行为都在使整个国家资源遭受巨大损失,而补救低效能的办法不在于寻求某些出众或是非凡的人,而在于科学的管理。"提出这个观念的人正是被西方管理界誉为"科学管理之父"的泰勒。制度泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率,而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,使较高工资和较低的劳动成本统一起来,从而扩大再生产的发展。要达到最高的工作效率的重要手段是用科[阅读全文]
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危机管理 PPRR模型
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危机管理PPRR模型
摘要: PPRR理论是危机管理应用比较广的理论,即由危机管理四个阶段的工作:危机前预防(Prevention)、危机前准备阶段(Preparation)、危机爆发期反应(Response)和危机结束期恢复(Recovery),四个阶段组成的危机管理通用模式。后来,美国联邦安全管理委员会(USA)对其加以了修正:缓和(Mitigation)、准备(Preparation)、反应(Response)、恢复(Recovery);所以又称“MPRR”模式。内容1.预防(Prevention)高明的危机管理必须在[阅读全文]
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威尼斯兵工厂管理 实践
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威尼斯兵工厂管理实践
摘要: 1436年意大利的威尼斯建立了政府造船厂(即兵工厂)它的管理方法与今天的汽车制造厂惊人的相似,并且建立了早期的成本会计制度。15世纪当时最大的工厂,它的管理实践颇具特色,在生产中实行了系统管理,以会计和成本来节约人力、物力。内容(一)组织机构和领导工作。在兵工厂的管理工作中,较好地体现了互相制约和平衡的原则。(二)部件储存。这有助于实行装配线作业和精确计算存货,节省时间和劳力,加快了安装船只的速度。?(三)装配线生产。兵工厂在安装舰船时采用了类似于现代装配线生产的制度,生产效率很高。(四)部件标[阅读全文]
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