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社交媒体 政治传播功能
词条创建者:土土 创建时间:07-05 06:53
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社交媒体政治传播功能
摘要: 社交媒体政治传播功能从政治传播视野来看,美国大选历来也是不同传播形式的博弈。如果2008年是“脸谱网之选”①,社交媒体初露政治传播的锋芒;2012年则是“推特选举” ,社交媒体的政治传播功能得到充分发挥,成为公共空间的“虚拟选区”,并直接影响着真实社会中的选举结果。 社交媒体正式纳入选战策略 2008年,奥巴马通过创办个人官方网站、购买搜索引擎广告、在线募集竞选经费、进行网络整合传播等举措,获得1300万支持者,通过互联网形成一股前所未有的力量,不但赢得该年大选,更赢得了“互联网总统”的美誉[阅读全文]
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社交媒体 文化症候
词条创建者:高兴 创建时间:10-03 17:31
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社交媒体文化症候
摘要: 社交媒体文化症候 为何热衷于在社交媒体上“炮制”一个虚拟的自己? 新媒体时代如何充斥着感性的表象的“亢奋”? 电子媒介怎样避免文化工业的同质化? 能否从“朋友圈”中夺回精神生活的自觉? 毋庸置疑,当下是一个速度被解放的时代。旅行的时间被极大缩短,空间被压缩成一个“地球村”,虽然60亿人口的村落无论如何也算不上小,但是大卫·哈维称之为“时空压缩”的事实却悄无声息地发生在我们身边。其中最具震撼性的,既不是我们引以为傲的高铁,也不是超音速飞机,而是正在24小时不间断以光速传播的网络信息。 [阅读全文]
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社交媒体 政治命题
词条创建者:高兴 创建时间:04-05 11:21
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社交媒体政治命题
摘要: 社交媒体政治命题 近期,美国政治运动软件创业公司NationBuilder获得了一批Facebook元老的小规模投资,NationBuilder试图通过政治途径来为硅谷赢得更多政治影响力。 目前高科技产业已经成为支持美国总统奥巴马连任的重要资金来源之一,但社交媒体的过度政治化,是一个容易被忽视但却相当值得注意的因素。 不可低估的政治与商业的链式反应 政治家们要想赢得受众的信任和喜爱,必须适当地放下身段,表现出较有人情味的一面,但又不能过多涉及个人隐私和政治意向,这种分寸是很难拿捏的。 [阅读全文]
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16世纪的社交媒体
词条创建者:高兴 创建时间:04-05 11:01
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16世纪的社交媒体
摘要: 16世纪的社交媒体IT IS a familiar-sounding tale: after decades of simmering discontent a new form of media gives opponents of an authoritarian regime a way to express their views, register their solidarity and co-ordinate their actions. The protesters’ messa[阅读全文]
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社交媒体 与阿拉伯之春
词条创建者:高兴 创建时间:04-05 10:53
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社交媒体与阿拉伯之春
摘要: 阿拉伯之春(阿拉伯语:الثورات العربية)是西方媒体所称的阿拉伯世界的一次革命浪潮。自2010年12月份突尼斯一些城镇爆发动乱以来,阿拉伯世界一些国家民众纷纷走上街头,要求推翻本国的专制政体的行动,并乐观地把“一个新中东即将诞生”预见为这个运动的前景,认为这个“阿拉伯之春”属于“谙熟互联网、要求和世界其它[阅读全文]
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社交媒体 与世界政治
词条创建者:高兴 创建时间:04-05 10:44
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社交媒体与世界政治
摘要: 社交媒体与世界政治2011年,包括中东、北非、欧美在内的不少国家都经历了不同程度的社会骚乱、革命甚至战争。多国的社会混乱与各自的发展困境有关,中外学者在大众媒体、研究报告、学术期刊中曾做了大量国别式分析。①然而,诸多国家的社会混乱中隐藏着共有的新互联网技术变量,即基于Web 2.0技术之上社交媒体推波助澜的作用,及其对整个世界政治的潜在影响力,开始引起一些西方思想者的注意,②但中国学术界却没有给予足够的重视。笔者认为,有必要对这种影响世界政治的新变量进行系统疏理与学术研究,这不仅有助于人们认识新[阅读全文]
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社交媒体 与颜色革命
词条创建者:高兴 创建时间:04-05 10:31
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社交媒体与颜色革命
摘要: 自2003年、2004年和2009年格鲁吉亚、乌克兰和摩尔多瓦相继爆发“颜色革命”以来,这三个国家的社会和政治结构均发生了剧变。其间,西方国家通过支持三国的非政府组织积极参与和推动这些革命。时至今日,这三个国家的民主现状如何?是否达到了西方国家的预期?近日,英国皇家国际问题研究所(Chatham House)发布了由该机构亚太安全项目主任帕特里克·克罗宁(Orysia Lutsevych)撰写的报告--《如何完成一次革命:格鲁吉亚、摩尔多瓦和乌克兰的公民社会和民主》。该报告评估了格鲁吉亚、摩尔多[阅读全文]
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乌克兰事件与社交媒体
词条创建者:高兴 创建时间:04-05 09:40
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乌克兰事件与社交媒体
摘要: 乌克兰激进分子、国内外新闻媒体以及政治学者,都已经指出了社交媒体在乌克兰亲欧盟示威中的重要性。很多报道都认为新闻记者和激进分子的推文对于示威发生起到了关键作用。还有一些报道着重报道了“千禧一代”成为部分抗议活动的发起者。通过我们研究,一些初步结果令人意外,与此前新闻媒体的报道不一致:1)抗议者的年龄比预期的更大,2)抗议人群比预期更多样化,3)社交媒体很重要,但不只是简单地为示威活动提供信息而已,4)社交网络即包括社交媒体线上与线下的活动,对民众走向街头似乎影响深远,5)社交媒体与新闻网站似乎已[阅读全文]
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英特尔社交媒体 指南
词条创建者:高兴 创建时间:03-31 23:48
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英特尔社交媒体指南
摘要: 英特尔社交媒体指南以下为英特尔社交媒体官方指南。这些指南的适用对象包括:在 Intel.com 内外为博客、维客、社交网络、虚拟环境或其它类型的社交媒体创建内容或撰稿的英特尔员工或合同方。我们希望所有代表英特尔参与社交媒体工作的人员都能够接受培训,从而了解并遵守上述指南之规定。如未能遵守规定可能会使您未来的相关工作面临风险。随着新技术和社交网络工具的不断推陈出新,这些指南也会随之持续更新,因此,请您定期查看指南,以便随时了解最新变更。当您参与时新兴的在线协作平台从根本上改变了我们的工作方式,为我[阅读全文]
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2014年社交媒体 五大预言
词条创建者:高兴 创建时间:12-26 12:39
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2014年社交媒体五大预言
2014年社交媒体营销7大趋势
摘要: 2014年社交媒体五大预言 导语:美国《财富》杂志网络版今天刊文,预测了社交媒体行业2014年的5大趋势。该网站认为,以Snapchat为代表的“短暂性社交网络”将在明年崛起。 以下为文章全文: 1.短暂性社交网络的兴起 无论你是否认为,“阅后即焚”消息服务Snapchat配得上Facebook(57.96, 0.19, 0.33%)开出的30亿美元价格,有一点很明显:市场对所谓“短暂性社交网络”的需求正在上升。在这些服务中,内容在被阅读几秒钟之后就会删除。而与一般看法不同,这与内容是否[阅读全文]
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社交媒体 访问量十强
词条创建者:高兴 创建时间:10-02 11:44
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社交媒体访问量十强
摘要: 社交媒体访问量十强北京时间7月4日消息,美国《代顿商业杂志》(Dayton Business Journal)根据市场研究公司Hitwise Experian提供的统计数据编制并发布了最新的全球访问量最高的社交媒体网站十强榜单,Facebook仍是目前访问量最高的社交媒体网站,与上一次的榜单相比,访问量最高的前3大社交媒体网站的排名未发生变化。随着新网站的上榜,全球访问量最高的社交媒体网站十强榜单发生了一些变化。MeetMe.com进入十强榜单,Yelp.com则掉到了榜单之外。据MeetMe.[阅读全文]
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社交媒体 改变战争话语权
词条创建者:高兴 创建时间:10-02 08:27
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社交媒体改变战争话语权
摘要: 社交媒体改变战争话语权以色列与哈马斯时隔多年再次爆发大规模武装冲突,这场冲突除了现实中的战场,以色列和哈马斯还在社...本月,以色列与哈马斯时隔多年再次爆发大规模武装冲突,这场冲突除了现实中的战场,以色列和哈马斯还在社交媒体上开辟了“第二战场”。自14日开始代号为“防务之柱”的军事行动以来,以色列国防军就用微博直播其对哈马斯军事行动的进展,还将战果@对手,而哈马斯也不甘示弱在微博上进行反击。战争分析人士认为,社交网络改变了这场战争乃至这个地区的话语权,本期封面故事带你全方位了解人类历史上第一场微[阅读全文]
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社交媒体 实况转播叙利亚战争
词条创建者:高兴 创建时间:10-02 08:25
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社交媒体实况转播叙利亚战争
摘要: 社交媒体上大马士革遭受袭击的照片(资料图片) 中评社香港9月1日电(记者 杨天编译报道)面对此次叙利亚政府可能使用化学武器的指控,美国为避免出现伊拉克战争时的情报错误,在情报收集方面开创性地将社交媒体考虑在内。8月30日,美国白宫和国务院公布了一份报告概述了叙利亚政府21日使用化学武器的过程。美国高举人道主义大旗,表示会对叙利亚进行军事打击。同日,在美国首都华盛顿国务院,美国国务卿克里就叙利亚局势发表声明,强调美国将基于“自身价值观和自身利益”,按照“自己的时间表作[阅读全文]
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从坠机事件看社交媒体
词条创建者:高兴 创建时间:07-09 11:59
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从坠机事件看社交媒体
摘要: 从坠机事件看社交媒体美国四大主流媒体中,《纽约时报》最先发布坠机事件相关推文 美国西部时间上午11时左右,韩亚航空一架波音777飞机在旧金山国际机场降落时出现事故,飞机机尾着地引发大火。机上有291名乘客和16名机组人员。目前事故已经造成两人死亡,均为中国公民,另有130人入院治疗。 坠机事件已经过去10个小时,在为遇难同胞表达哀悼及关注事件后续进展的同时,不妨回顾下传统媒体在这一突发事件中的报道情况,简单分析下社交媒体与移动互联网时代的新闻报道模式。由此此次事件发生在美国,国外媒体比国内媒[阅读全文]
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20个糟糕的社交媒体 建议
词条创建者:土土 创建时间:03-02 09:23
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20个糟糕的社交媒体建议
摘要: 20个糟糕的社交媒体建议越来越多的 “社交媒体专家”在网络上分发建议,有时基于他们有限的经验,有时甚至就是空谈。参差不齐的观点大量漂浮在网络之中。如何去分辨哪些意见应该接纳,而哪些又应该忽视呢?梅花网为营销者分享20个最糟糕的社交媒体建议,看看哪些言论正在引导你偏离正确的社会化媒体营销方向。现在有很多所谓的”社交媒体专家”活跃在网络上。不断分发建议,有时候基于他们有限的经验,有时甚至就是空谈。即使是真正的社交媒体专家有时候也难免分享一些误导他人的建议。所以,参差不齐的观点大量漂浮在网络之中,如何[阅读全文]
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巴西社交媒体 崛起
词条创建者:高兴 创建时间:02-08 11:29
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巴西社交媒体迅速崛起
巴西成社交网络乐土
巴西成社交网络产业乐土
社交媒体在巴西迅速崛起
摘要: 巴西社交媒体迅速崛起巴尔博扎(Barbosa)一家去年在拍摄家庭视频时翻录了一首巴西的福音歌曲,他们认为这段视频很有趣,便把它传到了YouTube上。Agence France-Presse/Getty ImagesFacebook在巴西拥有6,500万用户。图为一名男子打扮成Facebook个人主页资料图片的摸样在里约热内卢参加游行。但让他们始料未及的是,全巴西的人都觉得这段视频很有趣。几周之内,该视频在YouTube和Facebook上被观看和分享了数百万次。包括配音的辛普森一家动画版本在内[阅读全文]
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社交媒体 负面舆论应对
词条创建者:土土 创建时间:01-20 09:20
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社交媒体负面舆论应对
摘要: 社交媒体负面舆论应对作者:安扬Anson社交媒体出现以后,企业和品牌的日子似乎不大好过了:以往消费者如果想投诉,他们只能选择打客服电话,或者来到你们的门店前面抗议。而这种解决问题的途径,相对来说较为私下,企业完全可以将精力放在处理消费者的疑问和投诉上面。除非投诉引起了媒体的注意。但是,社交媒体的出现,在投诉成本和传播速度,以及引起大众及媒体注意力方面,消费者都有了更强有力的武器。现在的消费者,或许只需要拍几张企业或品牌问题产品的照片,放上微博,再艾特一大群媒体和朋友帐号,企业和品牌就会面临巨大的[阅读全文]
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社交媒体 商业模式
词条创建者:土土 创建时间:01-13 10:29
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社交媒体商业模式
摘要: 社交媒体商业模式以下即普莱蒂的评论文章全文:Instagram服务条款近期的重大变化,其实对于全体社交媒体服务用户都是一个提醒–天下原本就没有免费的午餐。或者,我们可以更直白一点地说:用户们应该明白,在这种架构下,他们并不是享受服务的消费者,而是被销售给真正消费者的产品的一部分。广告客户才是真正的消费者,他们付钱给社交媒体公司,希望自己的投资能够得到回报。Instagram现在隶属于Facebook(FB)旗下,现在显然还没有走出近期隐私之争的阴影。上个月,他们宣布更改照片共享服务的隐私政策和服[阅读全文]
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抓住社交媒体 商机
词条创建者:高兴 创建时间:01-05 12:17
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抓住社交媒体商机
摘要: 抓住社交媒体商机没 有Facebook,没有Twitter,没有YouTube。中国的网络社交需求爆炸性增长,但它们却无法进入中国,从这可以看出中国社交网络是多么迥异于欧美市场。对于任何想要吸引中国消费者的企业来说,了解中国的社交媒体极为重要:这个全球第二大经济体的社交媒体市场规模已经超过美国,成为全球最大。麦肯锡新近发布的《中国数字消费者报告》针对5700名中国互联网用户进行了调研,帮助企业深入了解社交媒体及其用户的同时,为企业如何利用中国社交媒体来创造实质价值提供了建议。中国社交媒体用户最活[阅读全文]
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2013社交媒体 六大趋势
词条创建者:高兴 创建时间:01-05 12:14
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2013社交媒体六大趋势
摘要: 2013社交媒体六大趋势 据国外媒体报道,社交媒体管理工具创业公司Hootsuite首席执行官瑞恩·霍尔姆斯(Ryan Holmes)日前发表文章,预测了2013年社交媒体领域的六大发展趋势,其主题仍然是移动社交和企业社交。 以下为霍尔姆斯文章主要内容: Facebook能否继续保持社交领域的王者地位?企业在社交媒体的大笔投资能否换来更高的回报?企业CEO最终会不会开始发送Twitter消息?下面就是接下来一年社交媒体领域最重要的趋势。 一、移动社交媒体使用量继续攀升 今年9月份,Fa[阅读全文]
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2012社交媒体 灾难盘点
词条创建者:高兴 创建时间:12-30 20:03
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2012社交媒体灾难盘点
摘要: 2012社交媒体灾难盘点 2012年,许多品牌和企业因有问题的广告或不当言论而遭受了严重的社交媒体灾难和公关危机。 麦当劳的失败营销 今年1月,麦当劳在Twitter发起了一项营销活动。为鼓励消费者与农产品供应商互动,麦当劳发起了一个话题“#m eetthefarmers”。在活动过程中,这家快餐业巨头又推出了另一话题#McD Stories,希望吸引消费者发布他们在麦当劳餐厅中愉快的用餐体验。然而,许多网友决定用第二个话题分享他们在麦当劳的不愉快经历。这绝对不是麦当劳想要的结果。 士力[阅读全文]
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2012年十大社交媒体 事件
词条创建者:高兴 创建时间:12-30 20:01
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2012年度十大社交媒体事件
摘要: 2012年度十大社交媒体事件 回顾2012年,社交媒体是一个逃不掉的话题。Facebook用户数量激增到了十亿,Instagram顶住了大众的批评,Twitter接管了总统选举,Pinterest给用户提供了不少新鲜元素。 但我们在2012年同样也看到了一些古怪的诉讼以及拙劣的IPO,为了让大家回顾今年在社交网络方面的方方面面,笔者特地选取了与社交媒体相关的年度十大事件: 1、 Facebook上市 Facebook在今年5月18日首次亮相纳斯达克,成为互联网业界最热切期待的IPO,但是[阅读全文]
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2013年社交媒体 4大疑问
词条创建者:高兴 创建时间:12-30 20:00
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2013年社交媒体4大疑问
摘要: 2013年社交媒体4大疑问 导语:《福布斯》杂志网络版周六刊文称,社交媒体的历史并不是很长。Facebook和Twitter的诞生不到10年,且直到最近5年才引起了主流用户的关注。而另一些热门社交媒体服务,例如Instagram、Tumblr和Quora的历史就更短。 社交媒体生态系统每一年都在改变,2013年也不例外。社交媒体公司将推出新的技术和功能,而用户可能会对这些新技术和新功能持多种态度,例如不满、兴奋或迷惑。这就是社交媒体的自然状态。 以下为2013年社交媒体市场的4点预测: [阅读全文]
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社交媒体 上最受欢迎的十位名人
词条创建者:高兴 创建时间:12-17 19:53
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社交媒体上最受欢迎的十位名人
摘要: 社交媒体上最受欢迎的十位名人追踪社交媒体的市场研究公司Starcount最新公布的报告显示,加拿大超红人气偶像贾斯汀-比伯(Justin Bieber)、嘎嘎(lady gaga)、女歌手蕾哈娜(Rihanna)、奥巴马等十人成为Facebook、Twitter等社交媒体上最受欢迎的十位名人。截至本周,比伯排名超过了嘎嘎,占据“社交媒体最受欢迎的名人”榜首之位。Starcount公布的数据显示,截至本周比伯在Twitter网站上有3150万 追随者,在Facebook上有接近4900万粉丝,在Y[阅读全文]
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中国CMO与社交媒体
词条创建者:高兴 创建时间:11-28 08:32
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中国CMO与社交媒体
摘要: 中国CMO与社交媒体本信息图来自美通说传播的制作,中国的CMO们面对社交媒体,他们是保有什么态度?他们对社交媒体的商业价值又抱有什么看法?让我们一同来看看。信息图来源@美通说传播本文链接:http://www.socialbeta.cn/articles/what-do-cmo-think-inforgraphic-2012.html原文链接:http://www.prnasia.com/blog/information-figure-the-cmo-were-you-thinking.html[阅读全文]
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社交媒体 与四类主要消费者群体
词条创建者:高兴 创建时间:11-07 21:32
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社交媒体与四类主要消费者群体
摘要: 社交媒体与四类主要消费者群体公共关系不再只是和媒体打交道,了解你的品类在社会化媒体上的意见领袖都有谁,与他们建立好良好关系更重要。Incyte Group的这项研究调查出四类在进行个人消费选择时最容易参考消费者社群意见的特殊市场细分人群。品牌可从中了解到如何区分这些人群,并根据他们的特征来制定社会化营销计划,从而能够更加精确地来跟他们建立好关系。(信息图文字编译@花Fifi) 图来自Picsays的联合译制,转载时请注明出处。[阅读全文]
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社交媒体 看美国选情
词条创建者:高兴 创建时间:11-07 21:12
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社交媒体看美国选情
摘要: 社交媒体看美国选情 新浪科技讯 北京时间11月7日消息,据《商业周刊》报道,可以说社交媒体在2012年美国大选中发挥了异常大的作用,网民参与度屡屡刷新。丹佛竞选辩论Twitter共产生1030万条信息,成为美国政治史上讨论最多的事件,超过民主党全国代表大会时的950万条和共和党全国代表大会的400万条。图1 10月4日丹佛辩论Tweet数量 在今天这个选举日,社交媒体更是热火朝天。皮尤研究中心数据显示,30%的登记选民其朋友或家人通过社交媒体鼓动他们投票支持奥巴马或罗姆尼;与此同时20%的登[阅读全文]
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奥巴马与罗姆尼社交媒体 之战
词条创建者:土土 创建时间:11-07 12:02
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奥巴马与罗姆尼社交媒体之战
摘要: 奥巴马与罗姆尼社交媒体之战作为一个深谙社交媒体的网络人,我一直在密切关注两位总统候选人的竞选活动,观察他们是否很好的运用了社交媒体平台。这里有一些我的观点,也包含潜在的未来机会。(澄清:我曾经为奥巴马2008的竞选团队工作,今年我捐款给了奥巴马的竞选。我曾在罗姆尼就读过的高中和商学院上过学。我会尽可能地在分析中做到客观公正,但是不可避免地会出现一些偏颇。)数字统计不重要。我读到过许多评论,指出奥巴马在Facebook和Twitter上的喜欢和粉丝都要比罗姆尼多。这些数字很唬人,其实误导了我们。因[阅读全文]
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总统竞选社交媒体 营销哲学
词条创建者:高兴 创建时间:10-22 19:51
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总统竞选社交媒体营销哲学
摘要: 总统竞选社交媒体营销哲学Twitter市场营销部总监Shane Steele日前在出席Pivot Conference大会时谈及了奥巴马与罗姆尼的总统竞选,她称这场竞选运动不仅仅在双方的口才以及各自对经济等问题的灼战吸引了眼球,事实上,人们还能够从他们合理与高效运营社交媒体的能力上学习到一些知识。Steele表示,两支竞选团队在社交媒体的运营与维护上都是非常优秀的。例如,他们都会实时发推以向选民展示幕后故事。“因为政治竞选必须要很快地回应外界,好与选民们交流以获得青睐。对于很多公司来说,我认为这[阅读全文]
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新闻和社交媒体 用户的品牌榜
词条创建者:高兴 创建时间:10-17 21:20
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新闻和社交媒体用户的品牌榜
摘要: 新闻和社交媒体用户的品牌榜据国外媒体报道,社交分析公司General Sentiment的最新数据显示,Facebook是新闻媒体、社交媒体和Twitter用户心目中价值最高的品牌。在General Sentiment列出的价值最高的二十大品牌中,有11家科技公司上榜,分别是Facebook(第一位)、苹果(第二位)、Google(第三位)、亚马逊(第五位)、三星(第六位)、微软(第七位)、惠普(第八位)、雅虎(第十位)、索尼(第十一位)、eBay(第十二位)、英特尔(第十五位)。 [阅读全文]
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江南Style与社交媒体 传播法则
词条创建者:高兴 创建时间:10-13 19:43
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江南Style与社交媒体传播法则
摘要: 江南Style与社交媒体传播法则 除了“江南Style是什么鬼东西?”这一问题之外,所有人最大的疑问可能是:“一名韩国Rap歌手演唱的韩文歌是怎么做到这一点的?” 凭借独创的“骑马舞”,韩国艺人PSY演唱的舞曲《江南Style》已成为YouTube上有史以来最火爆的视频,视频观看次数超过3亿次,而被“Like”的次数则达到300万次。除了“江南Style是什么鬼东西?”这一问题之外,所有人最大的疑问可能是:“一名韩国Rap歌手演唱的韩文歌是怎么做到这一点的?” 然而这一问题的答[阅读全文]
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社交媒体 过度分享
词条创建者:土土 创建时间:09-27 08:38
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社交媒体过度分享
摘要: 社交媒体过度分享在这个无处不数字化的社会中,人,尤其是年轻人群体,倾向于过度分享信息。实际上,消费者报告(Consumer Reports)所做的“网络帝国”调查显示,52%的社交网络用户在网上发布有风险的信息。迈克菲(McAfee)也报告,只有20%的青少年使用隐私设置来确保他们发布的内容只对朋友可见。对青少年而言,过度分享的问题已经不仅是该行为本身,这个问题的严重性在于,它甚至可以延展至线下的行为。我们可以举一个在自己家里拍了带钱的照片,后来招致被盗的17岁女孩的例子。还有一个大学生,兼职做[阅读全文]
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社交媒体 失忆
词条创建者:高兴 创建时间:09-26 07:18
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社交媒体失忆
摘要: 社交媒体失忆网络时代,互联网成为记录历史的载体。特别是社交媒体,普罗大众的只言片语,意见领袖的呐喊……构成了一部包罗万象、海纳百川的编年史,“地球的脉动”Twitter 不自觉地记录下大量草稿状态的历史。去年“阿拉伯之春”和埃及、利比亚政变期间,社交媒体成为推动革命进程的重要工具。Twitter 等社交媒体在成为人们抗议行动中沟通协调的公共领域的同时,也在记录下重要行动的拐点。在中国,微博网友老榕在去年年初以超过两万条的微博,合计上百万字的“直播”信息,全景记录下阿拉伯世界的巨变。然而这些碎片的[阅读全文]
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社交媒体 的危机公关
词条创建者:高兴 创建时间:09-17 11:01
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社交媒体的危机公关
摘要: 社交媒体的危机公关社交媒体上的危机公关成效,很多时候取决于企业说“Sorry”的时机 7月20日,王正华接连更新了20条微博。这位68岁的春秋航空董事长突然活跃在新浪微博上,是为了平息一场品牌危机。两天前,春秋航空将个别维权的旅客列入“暂无能力服务旅客名单”一事在微博上引起大量转发,维权者称这家廉价航空公司建立了一个“黑名单”,这激起了一些遭遇过航行不快乘客的共鸣甚至愤怒。 王正华在微博上自称“老王”,他的微博形象与之前春秋航空留下的强硬印象完全不同。他向网友说:“哪有生意人去得罪旅客?”他[阅读全文]
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社交媒体 时代的奥运营销
词条创建者:高兴 创建时间:08-31 08:36
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社交媒体时代的奥运营销
摘要: 社交媒体如何改变奥运营销?在法国科技公司源讯(Atos Origin)2011年10月公布的一份名为《奥运会十大科技事实》的清单里,提到2012年伦敦奥运会期间,将有85亿台平板、智能手机登移动设备联网。源讯是本届伦敦奥运会的TOP赞助商之一。从北京到伦敦,奥运会的传播背景从一块屏幕,变成了85亿个屏幕。尽管奥运仍然被认为是最好的营销时机,但只有电视“一个屏”的时代一去不复返。人们获得奥运信息的途径不再只有电视频道和网页新闻,越来越多的人已经是社交网络上的活跃分子、内容的生成者、甚至有影响力的名[阅读全文]
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社交媒体 商业模式探秘
词条创建者:高兴 创建时间:08-30 18:21
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社交媒体商业模式探秘
摘要: 社交媒体商业模式探秘 导语:美国沃顿商学院旗下电子杂志《沃顿知识在线》周三撰文称,已经上市的社交网络企业多数都表现不佳,但在这一轮大跌中,有很多企业都是被投资者错杀的。尽管同为社交概念股,但这些企业却有着本质的不同,因此需要根据不同的情况研究他们各自的商业模式,才能更好地判断商业前景。 以下为文章全文: 社交概念股普跌 马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)与华尔街的蜜月过得实在有点短。 自Facebook 5月中旬IPO(首次公开招股)以来,其股价已经累计下跌58%,市值缩水[阅读全文]
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社交媒体 窃取个人隐私
词条创建者:高兴 创建时间:08-24 23:38
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社交媒体窃取个人隐私
摘要: 社交媒体窃取个人隐私网络已经和我们的生活息息相关,但同时也暴露了很多的问题,或与有一天你的名字,邮件地址,个人信息都可以在网络上找到。或许你的个人信息成为恶意公司的赚钱的筹码,而社交网络的流行导致信息的获取变得更加的简单。下面这张信息图告诉你社交媒体的分享如何“窃取”你所有的个人隐私。[阅读全文]
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社交媒体 鞋
词条创建者:高兴 创建时间:08-17 18:57
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社交媒体鞋
摘要: 社交媒体鞋在伦敦奥运会上,社交媒体爆发出前所未有的潜力。社交媒体广泛运用于体育赛事的信息传播的同时,很多运动员也喜欢在比赛前后使用社交媒体与粉丝互动,比如田径运动员博尔特在赢得 200 米决赛后就在 Twitter 上发表了一番舍我其谁的感言。由于运动员对社交媒体的热爱,一些厂商尝试将社交媒体服务的功能集成到体育用品中。作为伦敦奥运会官方运动服赞助商,阿迪达斯在奥运期间举办了 “miadidas Customisers” 活动,委托一些艺术家为运动员定制运动鞋,将其作为奖品送给运动员[阅读全文]
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活跃用户成就社交媒体
词条创建者:高兴 创建时间:08-16 21:05
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活跃用户成就社交媒体
摘要: 活跃用户成就社交媒体 在所有社交媒体上都存在着这样的活跃用户,他们积极的加好友、发东西,重视社交媒体上重要的互动行为。根据调查,在Facebook上这样的用户达到20%-30%左右,而正式这些人成就了社交媒体。他们发好友申请、照片上圈好友、添加评论、点“喜欢”按钮、发私信、更新状态的数量远远高于整个平台的平均数。而且值得一提的是,这些人很乐意而且能够很成功的去影响别人对政治的看法,他们自己也是政治活动的积极参与者。对企业来说,这些活跃用户有影响他们政治倾向的能力,也具有影响他们购买行为[阅读全文]
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社交媒体 的秘密武器
词条创建者:高兴 创建时间:08-12 22:54
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社交媒体的秘密武器
摘要: 社交媒体的秘密武器最近几个月每次参加董事会的主题都是如何获得更多活跃用户。不管产品是移动应用,社交应用,交易市场,电子商务网站,还是什么,所有人都在关注每月活跃/总注册用户数,千方百计想提高这些数字。这点我非常赞同。问过一个认识的创业者,他做产品,问他为什么认为Facebook在这些数字上做得如此漂亮,他说“当我收到一封Facebook邮件通知我有好友在照片里将我添加为标签时,我每次都会点开邮件,然后查看。”我一直认为照片标签是一个杀手级功能,照片分享是Facebook的主要用途。这个观点我不止[阅读全文]
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社交媒体 危及我们的未来
词条创建者:高兴 创建时间:08-12 22:49
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社交媒体危及我们的未来
摘要: 社交媒体危及我们的未来 “Everybody wants to be famous,Nobody wants to be nameless, aimless”-Dizzee Rascal, You’ve Got The Dirtee Love互联网是一个民主化的媒介,它赋予了普通人创造内容和传播信息的能力。这一点已经在博客和社交媒体上热烈讨论过。但是在这世界上,并非所有人都会在线上创造内容,他们也并未在虚拟世界留下任何痕迹。从另一方面讲,互联网相当于剥夺了这些人的这种能力。因为如果你在[阅读全文]
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十种社交媒体 人格
词条创建者:土土 创建时间:08-07 23:34
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十种社交媒体人格
摘要: 十种社交媒体人格社区的核心在于人,有人存在的地方就会有江湖,一个社区必定存在着不同类型和人格的用户,相应的针对不同用户的产品运营策略也会不同。在制定重要的产品策略之前,PM需要考虑到对不同类型用户的影响。同样,针对用户的运营,肯定不能采取一视同仁的策略,需要针对用户类型的不同按碟下菜。 周末在家看到一篇国外科技博客的文章《十种社交媒体人格:理解个性和传播》,文章作者susanna-gebauer对社交媒体中的不同类型的人格进行了分析,读来觉得很有趣,于是翻译过来。 ===以下[阅读全文]
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社交媒体 时代的危机公关
词条创建者:高兴 创建时间:07-27 23:04
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社交媒体时代的危机公关
摘要: 社交媒体时代的危机公关编者导读:为什么危机出现的时候企业做不到第一时间反应呢?很大的原因是很多企业没有危机事件预案和危机演练。本文3歩告诉你企业公关应该如何把危机事件预演做好,在社会化媒体危机出现时企业可以做出第一时间反应,并为企业的危机公关提供了7条新战术的参考。第一节 危机公关新考验曾几何时,企业危机公关主要和传统媒体打交道。企业出了差错,在顾客找企业投诉无门的情况下,他们往往会求助于报纸、电视。根据传统媒体记者的写稿准则:必须向事件另一方求证说法,此时,有职业素养的记者定会给该企业公关负责[阅读全文]
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遇上社交媒体
词条创建者:高兴 创建时间:07-24 12:19
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遇上社交媒体
摘要: 遇上社交媒体 社交媒体对中国消费者购买决定的影响比其他国家更大,随着社交媒体的使用时间增加,它也改变了消费者的沟通方式。没有Facebook,没有Twitter,没有YouTube。中国的网络社交需求爆炸性增长,但它们却无法进入中国,从这可以看出中国社交 网络是多么迥异于欧美市场。对于任何想要吸引中国消费者的企业来说,了解中国的社交媒体极为重要:这个全球第二大经济体的社交媒体市场规模已经超过美国, 成为全球最大。麦肯锡新近发布的《中国数字消费者报告》针对5700名中国互联网用户进行了调[阅读全文]
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社交媒体 与丹佛枪击案
词条创建者:高兴 创建时间:07-22 22:59
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社交媒体与丹佛枪击案
摘要: 社交媒体与丹佛枪击案 举世震惊的丹佛影院枪击惨案在网络上有何反应呢?据报道,Facebook上首先出现了有关的报道。午餐时分,该枪击案图片显示在Facebook上,但不得不让人感叹,从Facebook上知晓人间悲剧还真不让人感到满意。有资深教授经常为报纸写关于社交媒体的文章,她对媒体持大体支持的态度。但这还是不禁让人深省:社交媒体是否正与人间悲剧做交易? 自Facebook问世以来,许多人放弃了真实世界面对面的交流,但年轻人不可能完全相信对这种放弃所做的各种辩论。人们只是感到,要是没[阅读全文]
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企业社交媒体 游戏化策略
词条创建者:高兴 创建时间:07-20 20:19
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企业社交媒体游戏化策略
摘要: 企业社交媒体游戏化策略很多企业正在伤脑筋如何增加和促进和用户之间的互动时,Gamification(游戏化)为企业们带来一丝希望。其实在互联网界,Gamification已经不是甚么新鲜的东西,它在去年曾经一度造成一股潮流,很多程序都纷纷加入不少Gamification的元素。甚么是Gamification? 游戏化公司Badgeville社交媒体界已经出现了一些专门做Gamification的公司。Samsung Electronics 网站的社交游戏化就是交给一家专门做gamifi[阅读全文]
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企业社交媒体 游戏化策略
词条创建者:高兴 创建时间:07-20 20:18
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企业社交媒体游戏化策略
摘要: 企业社交媒体游戏化策略很多企业正在伤脑筋如何增加和促进和用户之间的互动时,Gamification(游戏化)为企业们带来一丝希望。其实在互联网界,Gamification已经不是甚么新鲜的东西,它在去年曾经一度造成一股潮流,很多程序都纷纷加入不少Gamification的元素。甚么是Gamification? 游戏化公司Badgeville社交媒体界已经出现了一些专门做Gamification的公司。Samsung Electronics 网站的社交游戏化就是交给一家专门做gamifi[阅读全文]
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领导参与社交媒体
词条创建者:高兴 创建时间:07-19 09:03
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领导参与社交媒体
摘要: 领导参与社交媒体2012年7月17日消息,《福布斯》杂志网络版今天刊载创业公司Fishbowl首席执行官大卫·威廉姆斯(David K. Williams)的文章称,对企业来说,通过社交媒体进行共享和参与的意愿肯定会带来好处。文章指出,据一份调查显示,82%的被调查者更可能或远可能信任首席执行官和管理团队参与社交媒体的公司,77%的被调查者则表示很可能或远可能乐于从领导者参与社交媒体的公司那里购买产品。以下是这篇文章的全文:你听说过TMI(Too Much Information,信息过多)这个[阅读全文]
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社交媒体 对消费的影响
词条创建者:高兴 创建时间:07-13 11:49
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社交媒体对消费的影响
摘要: 社交媒体对消费的影响前几天看到一家国外公司JumpThru经过调研后制作的一张图表,这张图表主要讲社交媒体对女性的影响。从图表中,我们可以看出:1 女性更信任博客和Pinterest的推荐。81%信任博客的推荐;67%信任Facebook的推荐;73%信任Twitter的推荐;81%信任Pinterest的推荐。2 不同社交媒体对女性产生实际购买行为的影响不同。61%会因为信任博客的推荐去实际购买;33%会因为信任Facebook的推荐去实际购买;31%会因为信任Twitte[阅读全文]
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社交媒体 营销Campaign的8个技巧
词条创建者:高兴 创建时间:07-13 08:57
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社交媒体营销Campaign的8个技巧
摘要: 社交媒体营销Campaign的8个技巧 社交媒体上,各种竞赛和抽奖是最常见的促销方式之一。看似简单的活动,要做到粉丝,口碑双收也不是件容易的事。下面的八个技巧或许能帮助你更有效的在社交网络上开展一次成功的促销活动。写在前面的话:你考虑过运用社交网络举行比赛或者抽奖来聚集人气吗?如果你希望从社交网络促销中获利更多,这里有八个技巧,可以帮助你在下次的社交网络活动中做得更好。确保你的促销不会让为你自己带来麻烦。如果你的促销活动遇到障碍,被撤销或者触犯了法律,那想要成功的赢得市场就会很困难了。[阅读全文]
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Twitter是社交媒体 的心脏
词条创建者:土土 创建时间:06-26 18:36
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Twitter是社交媒体的心脏
摘要: Twitter是社交媒体的心脏 有个古老的哲学难题:如果森林里的一棵树倒下了,而旁边又没有人听到,那么它会发出声音吗?这个问题涉及到感知问题,对是否只有有感情的生命才能感知到声音、图片和触觉反馈。在现实世界中,我们对概念进行总结,然后通过相互讨论验证自己的观点。衡量数字活动的影响力更加困难。每当全球发生重大事件时,我们需要一种新工具来体现自己的影响力。不管是中东的散步还是日本的地震,人们越来越需要一个共鸣板来衡量事件的相关度。这个共鸣板就是Twitter。图:Twitter是社交媒体的[阅读全文]
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图说社交媒体 和社交生活
词条创建者:土土 创建时间:06-26 18:35
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图说社交媒体和社交生活
摘要: 图说社交媒体和社交生活今天的美国青少年已经是天生的数码人,完全是泡着互联网长大的。到目前为止,美国大概有75%13至17岁的孩子拥有个人的社交网账号。这些从小活在互联网里的孩子们似乎和我们这些抓过蝌蚪,听过磁带,迷过电视的一代有所不同。看到下面这张根据现在青少年想法所创作的数据信息图(点击此处可看大图),会不会觉得我们的童年和青少年时代其实算挺幸福?社交媒体背后,我们是不是也应该反思我们的科技能在以后为孩子们带来什么呢?英文原图链接在此。 来自36氪[阅读全文]
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国外社交媒体 病毒性营销案例
词条创建者:土土 创建时间:06-25 21:28
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国外社交媒体病毒性营销案例
摘要: 国外社交媒体病毒性营销案例相对于国内社交媒体广告没有一个成功的模式可以借鉴,国外就靠谱得多,他们分别总结了Tweet、Facebook、Pinterest、YouTube社交媒体上最成功的社交广告营销案例,用具体数字向我们证明社交媒体应该怎样利用才能达到病毒营销效果。所以在向开心、人人、QQ空间、新浪下手之前你不防看看老外是怎么捣鼓社交媒体的。传播内容的时候没有一个通用法则,一个好的病毒性传播内容不管是视频、图片、社交媒体肯定有其过人之处;当有内容、有魅力、有情感共鸣的内容摊开在互联网上,我们不[阅读全文]
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宝洁社交媒体 策略
词条创建者:高兴 创建时间:06-07 20:08
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宝洁社交媒体策略
摘要: 宝洁社交媒体策略前一阵子微博上不少帖子都在说宝洁已经告别传统电视广告的黄金时代,转而投向社交媒体上投放创意广告。宝洁是现在才开始起步的吗?非也!它的社交媒体策略其实已经深入到整体战略的一部份。根据P&G的年报,P&G花在电视广告(TV) 的费用,占了整体市场推广费用的百份之六十左右,印刷媒体(printed media) 占了34%,而互联网广告只占了5%左右(US$169 million)。可见,数字营销(digital mar[阅读全文]
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久哈利窗理论与社交媒体
词条创建者:土土 创建时间:06-06 18:53
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久哈利窗理论与社交媒体
摘要: 久哈利窗理论在品牌社交媒体中的动态应用探讨(一) 你证我证,心证意证如果说品牌以往原有的单向沟通方式是发布发布和发布,而在社交媒体上的品牌,却必须使用双向往复的倾听-发布-倾听的沟通方式。与掌握着以往媒介资源的品牌不同,社交媒体上的用户只能影响而不能控制,因为他们与品牌一样有发声的账号,甚至还有品牌所不及的传播渠道,哪怕看起来弱小。看上去品牌要做的事情变得繁复了许多,但双向往复的沟通方式也给品牌带来了前所未有的机会:真的去了解自己在用户心中是什么样,处于什么地位,这确实是以往的单向沟[阅读全文]
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正在兴起的中国社交媒体
词条创建者:高兴 创建时间:06-04 22:59
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正在兴起的中国社交媒体
摘要: 正在兴起的中国社交媒体随着Facebook的上市,中国的社交媒体也受到了外国人的重视,外国人一向注重以数字说话,下面来看看外国人分析的“正在兴起的中国社交媒体”,看看他们眼里中国的社交媒体正怎样如火如荼地发展着。此图由 BestFreeOnline 制作,它向我们展示了2012年过去的6个月,有91%的中国网友访问了社交媒体网站,而在美国,只有87%的网友访问了社交网站。腾讯的QZone是中国最大的社交媒体,它附带Web概要文件和QQ相册功能,是腾讯QQ实时消息平台的衍生品([阅读全文]
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社交媒体 风暴
词条创建者:高兴 创建时间:06-02 15:20
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社交媒体风暴
摘要: 社交媒体风暴北京时间5月31日消息,据国外媒体报道,对于卡内基梅隆大学(Carnegie Mellon University)计算机科学与艺术专业学生麦克斯韦·霍金斯(Maxwell Hawkins)而言,这一时刻是在今年3月来临,一家科技猎头公司通过联邦快递向他发送了一封信件,敦促他从大学三年级退学,利用他的才华为一家初创公司服务。总部位于加州卡梅尔(Carmel, Calif)的猎头公司Goodwyn/Powell的招募人员彼德森·康韦(Peterson Conway)表示:“我为PayPa[阅读全文]
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社交媒体 公司新泡沫
词条创建者:土土 创建时间:05-26 20:45
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社交媒体公司新泡沫
摘要: 社交媒体公司新泡沫【导读】社交媒体成为新的一轮科技泡沫?这不是危言耸听。种种迹象表明,社交媒体这个泡泡正越吹越大,它何时破灭,或许只是个时间问题……【译文】历史总会重演,因为这是一个非常公平的问题:如同上世纪90年代后期许多互联网公司因被过度高估而随着IT泡沫的破灭走向崩溃一样,当今的社交媒体公司——Facebook,LinkedIn,Groupon,甚至于Google——是否存在类似的问题呢?此类问题主要根源于媒体对即将到来的Facebook IPO上市的报道以及对类似公司的估值,例如,被严重[阅读全文]
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小企业的社交媒体 优势
词条创建者:土土 创建时间:05-26 20:28
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小企业的社交媒体优势
摘要: 小企业的社交媒体优势 【译者导读】社交媒体的核心,归根到底是人,这是一个个人组成的“媒体”。小企业与大品牌比起来,更接近与人,所以,小企业在社交媒体上往往比大品牌做的更好。本文作者认为,只要小企业能够用最简单的方式,明确一系列的短期目标、像人一样交流、关注满意度、管理资源支出和跟踪效果,就能够玩转社交媒体,为企业带来切身的利益。最近我有幸感受了两种不同的数字营销前沿,Plural和SocialMouths,前者为大品牌服务而后者更多关注于小企业、个人品牌和博客主。从如何运营到效果评估,[阅读全文]
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酒店提升社交媒体 表现力
词条创建者:土土 创建时间:05-26 20:27
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酒店提升社交媒体表现力
摘要: 酒店提升社交媒体表现力为了利用社会媒体来提升顾客满意度,酒店不仅需要在最新的社交网络平台上创建资料页面,它们还需要具备较高的“社交反应能力”。如果我跟你说一件事,我如何确认你已经听到我说的话呢?唯一的方法就是你做出回应。不管我们是在分享信息还是在提出请求,我们都需要确认对方已经接收到我们所传递的信息。顾客与酒店在网络中的互动跟上述情况是一样的。在任何一个旨在提升顾客满意度的计划中,“倾听”都是一个必要条件,但酒店要做的并不仅仅是倾听而已。试想如果你向某人提出一个请求,而他/她却只是听你说话,而没[阅读全文]
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