雷·奥兹（Ray Ozzie）（生于1955年11月20日）是微软首席软件设计师。之前他最著名的就是创建了Lotus Notes，被誉为Lotus Notes之父。他曾获得计算机科学学士学位，在1979年师从伊利诺伊大学厄巴纳-尚佩恩，6月15日， 2006年，奥齐接手首席软件设计师 成为比尔盖茨的接班人。奥齐和他的妻子， dawna布斯凯，有两个孩子，尼尔奥齐和小杰奥齐。
雷·奥兹：盖茨接班人的新革命回目录
2008年07月
雷·奥兹雷·奥兹(Ray Ozzie)，一名出色的技术天才，盖茨称他是“宇宙中最顶尖的5位程序员之一”。将接替比尔·盖茨引导微软进入新领域。
微软四人，比尔·盖茨(左一)，首席研究与战略官克瑞格·蒙迪(左二)，首席软件架构师雷·奥兹(右二)和首席执行官史蒂夫·鲍尔默。
这估计是商业世界最具吸引力的公司职场变迁——比尔·盖茨(Bill Gates)从微软退休了。对于他的离场，美国《时代》周刊则显得有些冷酷地评论他是“PC时代的天才，网络时代的白痴”。他的退出，代表了一个时代的终结。是的，盖茨无法将一手创立的软件帝国——微软的垄断优势延续到互联网。
微软四巨头那么，盖茨离场后，谁能引导微软帝国的技术未来呢？
事实上，这也是一个让盖茨头疼的问题，自从他决定退休那天起，他就跟微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)寻找新的技术领导者——他不但要是一位技术天才，更是拥有远见卓识的战略家。
首席技术官雷·奥兹(Ray Ozzie)走进了公共的视野——这个一头白发、语言平和的芝加哥人，脸上那副眼镜，让他看上去温文尔雅，像是一位站在讲台上的学者。虽然，他外表斯文，行事低调，但决策果断，且富有远见，关键是，谁也猜不到他在想什么——他不喜欢在记者面前喋喋不休。盖茨很喜欢他的这种低调的做事风格，最重要的是：他是一名出色的技术天才，盖茨称他是“宇宙中最顶尖的5位程序员之一”。
事实上，让奥兹成为盖茨接班人早有迹象。在他写完那份叫做“互联网服务时代来临”(The Internet Services Disruption)的备忘录给内部资深领导阶层，以及在波士顿微软的Tech·Ed会议上，他大谈微软未来技术时，大家已不言而喻地猜到了他未来在微软的地位。因为，他做的很多事都曾是盖茨做的。
在微软准备以446亿美元收购雅虎(yahoo)的事件后，他更加被确定为盖茨的接班人。这是一个极富远见的收购案，虽然没成功，但它显示了操纵者的野心与见识，而奥兹就是站在背后的指挥。
Ray Ozzie当然，也曾有人猜测说微软首席研发与战略官克雷格·蒙迪(Craig Mundie)可能是盖茨指定的接班人，他也是一位充满智慧的产品战略家，几年前，蒙迪找到了微软公司在处理垄断、知识产权、安全等问题的方向。不过，在微软帝国的领导者框架中，蒙迪更多扮演的是一名战略家的角色，他的理性、克制与大度为他赢得了盖茨的认可，评价他是：“一位技术预言家和策略上的领军人物”。
不过，虽然蒙迪是一位深谙外交手腕的商业战略家，但，微软帝国现在主要矛盾还不是那些竞争对手的围攻，它的主要矛盾仍然是来自内部的自我更新，一种对PC时代遗留下来的技术和思维的全面革命，只有技术创新，才是解决问题根本，也才能化解谷歌等公司围攻的现实。
从2003年到今天，微软在华尔街受到冷遇，它的股价涨幅是0%。同时期内，纳斯达克大市指数上升了70%，谷歌股价涨了500%，苹果股价更是五年前的25倍。如果想摆脱这样困境，不仅要进行技术思维的更新，还要有一股咄咄逼人的进攻架势。这也恰恰是奥兹为什么能成为比尔·盖茨接班人的原因。
无论怎样，今后数年，如果没有任何变故的话，一个由奥兹、蒙迪、鲍尔默和凯文·特纳(Kevin Turner)组成的“四大天王”，将会成为微软帝国的主动力。鲍尔默负责微软帝国的战略制定和日常运营；奥兹则是要把微软由软件厂商转型为强大的Web 2.0，以及应对谷歌；蒙迪的角色还是创新和研究战略；凯文·特纳(Kevin Turner)主抓微软全球战略的执行和协调。
温和的天才
上世纪70年代初，奥兹就已经是一位技术明星了。他当时还是伊利诺伊大学(University of Illinois)计算机系的高材生，沉溺于编程的乐趣之中，并不断思考，如何“让计算机为人类互动服务”。
Ray Ozzie在读大学期间，他第一次接触到Plato(自动指导操作程序设计逻辑)，这是一种原始、功能有限的校园网络协作系统，它利用计算机加强人与人之间的协作，处理早期形式的即时信息及组群聊天室，它也是协作工具的先驱，以及现在微软最核心的工作。站在现在的角度看，这个系统可以说改变了他的一生。
走出大学校门，奥兹成为了一名程序员。作为一位闻名于PC时代的天才，外界对他编程能力的认识，主要来自其主持设计的电子邮件及协作软件Lotus Notes，至今已在全世界拥有1.25亿用户，他被誉为Lotus Notes之父。当年，他创建Iris Associates公司跟著名的软件公司Lotus(莲花)签订了Lotus Notes的开发合同，前后只用了不到一年时间，他就推出了Lotus Notes。1995年，IBM买下了该软件所有权，他又成为了IBM的雇员。我们现在已很难去评估Notes对软件业的影响，特别是IBM购得该软件所有权之后。微软的一位高管说：“尽管雷·奥兹的产品看起来略显粗糙，但它超前大量使用互联网，非常具有革命性”。这句评价从某种意义上也代表了盖茨对他的态度。
论年龄，奥兹只比盖茨晚出生不到一个月，他们是很早就相识的老友，只是始终没有走在一起共事。但是，盖茨知道他的价值。1997年10月，他离开IBM，创建了Groove Networks公司。8年后，Groove Networks公司被微软公司并购，他成为了微软集团的首席技术官。IBM也曾经想和微软竞购Groove Networks公司，把他这个技术天才抢过去，但未成功。因为，奥兹很不喜欢IBM的大公司官僚作派。他更喜欢盖茨，他们彼此欣赏。
作为都是PC时代名声相当的梦想家，奥兹没有盖茨那么明显的天才派头。他穿衣着装相对比较讲究，但他也不像许多职业经理人那样古板与乏味。当然，他更没有比尔·盖茨那种天才式的紧张。
在软件开发方式上面，他跟盖茨也明显存在着不同。在盖茨领导的时代，微软战略集中在该公司称之为“集成创新”(integrated innovation)的想法，微软能够比那些仅仅涉及计算体系一部分的竞争对手开发出更优秀的产品。不过，这极大影响了微软的开发流程。但，奥兹的风格则截然不同，他一方面不准备放弃微软的传统软件开发思路，另一方面则在其他软件领域迅捷地大展拳脚，开发许多规模较小的互联网软件产品。这可能是他与盖茨更大的不同——更加迅捷、务实。
Ray Ozzie英国《金融时报》认为：“他的风格在某些方面比盖茨更吻合这个时代，谷歌已经奠定了基调，不断迅速更新其基于服务器的软件版本，以推出新服务，频繁改进现有产品”。
长期研究微软公司的分析师肯·艾伦(Ken Allen)说：“他真的很懂技术并且知道什么是趋势。”事实的确如此，奥兹总能在各个科技时代准确调整思维，跟上时代。尽管他看起来并不像首席执行官鲍尔默那样富有激情。
尴尬的收购
无论《时代》周刊对盖茨从微软离场时的那句“PC时代的天才，网络时代的白痴”多么没有人情味，但它起码说明了一个事实——互联网的影响力，足以轻易摧毁任何一种传统的商业模式，零售、通信、金融服务……
在科技界，微软帝国似乎代表一种过去时，这个庞大帝国的行动已变得迟缓，很多微软曾经的追随者，如今谈论起它时，满脸不屑。应该说，这都是奥兹未来要面对的无形压力，他必须扮演好“首席架构师”这个角色，迎接以谷歌(google)为代表的新时代。
盖茨的选择是正确的，奥兹的到来为微软弥补了其在互联网业务的不足——微软一直在为如何用互联网去完善其软件业务而愁眉苦脸。那么，如何让微软在最短的时间内成为互联网世界重要的一员呢，最快捷的方法只有一个——收购。
2008年2月份，微软宣布将以446亿美元的价格收购雅虎，消息一出，雅虎股价立刻在纳斯达克市场盘前交易中上涨了59%，涨至每股30.50美元，而谷歌的股价则下跌了6.88%，至每股525.5美元。
是谁出的这个好主意？不是别人，导演者正是首席软件架构长——雷·奥兹。他目的很明确——为微软找到突破口，希望在同谷歌的网络服务市场竞争战中，提升竞争优势。如果收购成功，则将会改写科技界市场格局，微软地位将会更加稳固。
Ray Ozzie在微软收购雅虎的视频会议上，他充满自信地向前来参会人员描述一幅美好图景，包括如何把两家技术进行更好整合。看来，为了收购雅虎，奥兹煞费苦心。尽管他在微软拥有的决策权仅次于鲍尔默，但他还是会花时间去阐述这次收购的意义，包括跟鲍尔默在一起时，都要不停地反复说明如何利用雅虎的技术资源，进一步加强微软在网络广告销售以及软件网络化方面的进程。事实上，鲍尔默也是这次收购雅虎的台前人物和支持者，也非常明白微软的处境与出路。
2005年10月，奥兹加入微软半年，就写信给微软各个高层，诚恳而详尽地谈论了微软面对的问题和该如何转型。在很多会议上，他甚至指出微软近几年的一些愚蠢决策。
“我们的生活、业务甚至是我们的社交都在不断转向网络，雅虎在这里面扮演了一个先驱者的角色。与雅虎合并后，我们将为用户带来更多的新体验，而这些都是我们之前无法独自完成的”。
不过，收购受到了前所未有的阻力，无论微软如何向雅虎表达友好。
2008年6月，雅虎发表声明，宣布终止了与微软之间的收购谈判，原因是微软拒绝支付其开出的475亿美元要价。同时表示，它已与谷歌达成合作。这是一个令人尴尬的局面，尽管微软花费了数十亿美元收购，但依落后于谷歌。最让人无法接受的是——雅虎与谷歌由竞争关系走向合作。
这个不成功的收购案给奥兹提了一个醒儿——微软帝国的顺利转型没那么容易，他的竞争对手远比想象的要难以对付。
微软的“问号”
Ray Ozzie尽管，科技界充斥着微软“失败论”，但它在PC市场上仍占绝对主导地位，保持两位数的年增幅，以及惊人的77%和66%的营业利润率。30年前，盖茨用PC建立了这个商业帝国，改变了世界。如今，这个庞大帝国的改革任务却落在了奥兹这个“外人”身上，他会怎样让它顺利地进入游戏机、手机、数字多媒体播放器、商业软件、在线广告和搜索等新领域呢？
奥兹不像微软里那些老人那样拒绝互联网，他还保持着一个年轻人般的好奇，他非常喜欢跟年轻人打交道，这使得他跟儿女的交流畅通无阻，很多发明创造都是来自他们的启发。他曾对前去采访的一位中国记者说：“眼下我真希望自己能流利地使用汉语，因为这样的话我就能在QQ上冲浪了”。
从这里可以看出，他身上有较强的学习和吸收能力，没有天才式的自负，为人处事富有亲和力。比如，他经常会主动跑到下属的办公室，跟他们讨论下一步的工作计划，也非常喜欢跟普通的程序员闲聊，借此了解他们内心的真实想法。相比之下，盖茨有时则让下属畏惧，他经常坐在办公室里，当着中层管理的面咒骂每一个呈报项目的弱点——这或许已给微软投下了一个巨大的阴影。
强人意志限制了微软的思维和创新，庞大人员建制难免萌生了官僚等级。在奥兹第一次发邮件敦促微软的变革时，谷歌年收入总共才32亿美元，不到微软的十分之一，但到了2007年，谷歌年收入已达到166亿美元，接近微软的三分之一。更可怕的是，谷歌拥有1781亿美元的市值，这让它成为了科技业第二大，仅次于微软。另外一家具有创造力的公司也是咄咄逼人——苹果，它不断推出新的移动网络产品，这极大地挑战了传统计算机的不可替代性，也进一步削减了微软固守的传统PC市场。
另外，谷歌准备将其“云计算”应用软件Google Apps推向市场，并组建了销售团队，它很希望自己成为一家企业软件厂商，挑战微软。对此，微软提出“云－端计算”理念与之抗衡，“云”和终端都将承担一部分计算和应用，也就是“软件+服务”战略方向。
不知道这个计划是否能得到用户的认可，但，这个应对的意识和方向显然是正确的。奥兹说：“微软的战略从根本上来说就是要给予我们每个人、每个企业选择自身使用技术彼此交流的选择机会。”这句话的含义很明显，微软会成功地从一家软件公司变成互联网公司，而他本人，则是这个转型技术的革命者。
有趣的局面出现了，谷歌想涉足软件业，微软想成为互联网公司。但，奥兹真的能领导微软，有效地组织起一场新的技术革命吗？到目前为止，这只能是一个问号。
Ray Ozzie宇宙中最顶尖的程序员回目录
来源：《程序员》 作者：倪志刚
四巨头，缺了鲍尔默当比尔·盖茨知道Ray Ozzie要来微软时说：“23年了，我一直想他能来，今天终于实现了。23年了，如果只能雇用一个人，那他一定是Ray Ozzie。现在Ray Ozzie来了，微软终于有救了！”这么多年来，能得到盖茨如此评价的，只Ray Ozzie一人而已。Ray Ozzie——Lotus Notes的创造者，美国国家工程院院士，不久前刚接替比尔盖茨成为了微软的首席构架师。比尔盖茨称他为“宇宙中最顶尖的5位程序员之一”。
Ray Ozzie 1955年11月出生于美国，在上世纪70年代，当比尔盖茨正在醉心于摆弄新推出的8080芯片时，18岁的Ray Ozzie已经是一名GE-400大型机上的程序员了。高中毕业后，Ray进入伊利诺斯大学计算机学习，在这里他碰到了一个改变他人生轨迹的系统Plato（柏拉图）。Plato是一种校园网络协作软件，被设计用于早期的即时信息处理及组群聊天室等。这个原始的协作工具Plato却将“利用计算机加强人与人之间的交流与协作”这样一颗种子深深的埋在了Ray的心里，从那时开始Ray就在不断思考如何将计算机用于协作与交流。
到了20世纪80年代，随着IBM PC机的出现以及MS-DOS的兴起，以前Plato那种基于主机的软件体系结构变得越来越不适合了。这时，在Ray脑袋里却早已构造好一个基于PC机的Notes产品的提案。这个产品提案得到了Lotus的创始人Mitch Kapor的鼎力支持，并决定将Lotus的资金投入到Ray Ozzie的这个项目中来。
1984年年底时，依靠Lotus提供的资金，Ray创建了Iris Associates Inc，并开始致力于开发Lotus Notes的第一个版本。经过5年时间，到了1989年，Notes的第一个版本才正式发布，Notes的开发时间如此之久也算是在软件业内非常罕见的情况，也正是因为开发周期很长，这款新产品集多种优势于一身，包括图形化的界面，基于C/S的软件结构，基于网络的协作，集合邮件与办公于一身等等，可以说Notes是第一套真正意义上的商务软件，Notes的出现使Lotus在业内真正建立了领导者的地位，此后它也一直压制着微软的Exchange Server加Outlook的组合近十年。多年以后，微软评价Notes说，虽然Ray的软件有些略显粗糙，但是它却超大量的开始使用互联网，非常具有革命性。Notes的成功使得Ray Ozzie开始被业界所认识，也真是因为Notes的如此优秀，以至于大家都认为IBM在1995年花重金收购Lotus的主要原因是为了得到Ray Ozzie与他的Notes。
真的接班人？可惜Ray在IBM并没有待多长的时间，两年后在IBM无所作为的Ray于1997年，Ray正式离开IBM公司。他找到了之前开发Notes时的几个朋友合作成立了Groove Networks公司，在这个新公司里Ray开始探索网络协作的新发展方向。经过3年多的努力，Groove 1.0版终于发布了，这个基于P2P技术的Groove不仅有强大的跨群组网络协作功能，还有可扩展的开放式的开发平台，还有对安全性的周密设计，在Groove中可以直接对整个协作的过程提供加密，利用这些不繁琐的加密给用户在线互动时提供完整的加密保护，从此，自由、交流、共享、安全等特性完全为用户所掌握。可以这么说，在计算机协作的发展上，Ray又使之向前前进了一大步。从Plato到Notes，从Notes到Groove，Ray一直站在协作软件的前沿，Ray投身于协作软件的这几十年，也正是全球软件高速发展的几十年，Ray在其中见证了整个软件产业的发展历程。
正因Ray如此优秀，以至于从一开始比尔·盖茨就想收购Groove公司，当然，无可否认比尔·盖茨的真正目标其实是Ray Ozzie。在经过了长达6次的努力后，2005年50岁的Ray Ozzie终于同意了加入微软工作。一年后，比尔·盖茨宣布了他的个人退休计划，并由Ray来接替他开始担任微软首席软件架构师一职，换言之，以后整个微软的软件发展方向将由Ray来规划了，无可否认，Ray完全有这个能力。虽然外界似乎对Ray Ozzie来担任如此职务有些疑虑，但是比尔·盖茨应该是对Ray信心十足的，按比尔·盖茨的话来说，“他终于来了，微软有救了”。Ray带领微软将会走向何方，让我们拭目以待吧。
Ray Ozzi—将微软变为“新兴企业”回目录
微软公司首席软件设计师Ray Ozzie正在执行一项使命。
Ray Ozzie2008年夏季，在云集全球6000余位微软工程师的TechReady大会上，微软公司首席软件设计师Ray Ozzie做了主题发言。Ozzie于2005年进入微软公司，并在此后的一年从比尔•盖兹手中直接继承了首席软件设计师的头衔。他现在已经成为微软这台机器的微处理器。但他过去从来没有在这个每半年举行一次的内部会议上发表过讲话。他对此的解释是什么呢?他想等到自己能向这支军队展示宏大目标时再发表讲话。
但还有其它的原因：Ozzie不喜欢在公众面前讲话。他的理想境界是在白板前的会议桌上展示自己的构想，也只有在这里，他才能以对话的方式发表意见，展示自己的市场才智、深沉的自信和随时随地编写XML代码的能力。但在会堂里，他感到很不自然。他说：“我感到很焦虑 – 很大、巨大、极大的焦虑。这让我感到很不自在。”由于他公开抛头露面太少，有传言说接掌盖兹军宝座的这个人害怕面对公众，有点像某种软件Greta Garbo。随着Google的名称不断登上头版头条而Apple也在一边不停地取笑微软的弱点，微软观察家不禁要问：“Ray在哪儿?”入职两年多以来，Ray Ozzie在别人眼中仍然是一团谜雾。
现在，个人计算机时代中最重要的人物之一、Symphony的编写者和Lotus Notes的创造者应该从阴影中走上前来了。现在，是时候证明他一直在努力。而且最重要的是，他应该出来解释这家世界上最大的软件公司怎样才能保持自己在在业界中的重要性。
这并不是一项简单的工作。当然，微软公司仍然从Windows和Office中获取着大量的利润。人们一直以敬畏的态度审视微软公司 – 它是拥有巨大市场份额的Voldemort之王。但现在，人们为了避免使用Vista而不升级自己的计算机，技术高手们在自己的博客中不停地发表诸如“微软已死”之类的博文，而且这家公司的公众形象已经在Apple的广告面前败下阵来。而且在今年，经历了25个月的过渡期后，曾经无所不在的联合创始人盖兹离开了公司。
要想理解这种忧伤的氛围，我们应该听听TechReady 大会上在Ozzie之前的人说了些什么。首先出场的是一位执行官，他谈到了微软未来的广告行动计划。这项计划的内容是不再继续与那家“硕果累累的公司”进行PC与Mac之间无休无止的争论。接下来，他描述了微软公司的补救措施，也就是帮助计算机厂商压榨产品的性能，让Vista在更短时间内启动，而不是让用户等到一轮高尔夫球结束后也见不到自己的桌面。接下来的发言者发布了一些不太振奋人心的消息，说他严辞拒绝自己的孩子购买iPod的请求。他承诺，“只要微软还在给我发工资”，他们就不可能拿着iPod招摇过市。他并没有说自己的孩子上网搜索时会去哪家网站。当然，让微软公司最头疼的莫过于所有的人都在使用Google，这家对手对微软执行官造成的心理压力远远大于Steve Jobs。
Ray Ozzie在Ozzie出现在台上时，气氛发生了变化。
就算他的内心忐忑不安，他在演讲中并没有表现出来。他的态度非常平和、直接和坦率。53岁的Ozzie形象干净利落，而且颇具时尚韵味，身着微软标准的棉布裤和马球衫、灰色的西装，不扎领带。他的头发有些灰白，多年前就已经是这样了。(如果他去拍戏的话，估计能在Law & Order上出演领衔侦探。)在Ozzie进行重新唤起微软活力的软件演示之前，他回来了困扰人们已久的“他是谁?”这个问题。
他说：“你们和我能够有这样集会的机会并不多，但是，考虑到我们相互需要的程度，让大家了解我如何做好首席软件设计师工作是很有意义的。和比尔不同的是，你们对我过去的30年了解并不是很多。”作为弥补，他简短的话语让听众初步了解了自己的感受，形式有点像140个字符的Twitter短信格式。(事实上，Twitter是他自己在发言中提到的，而这并不是一种微软的产品。)
我热爱软件，因为你没有想象力，就不可能将它建造出来。
我热爱Windows，因为没有它就没有PC，也不会有PC开发者，更不可能有Web。
我热爱无所不在的Web，因为它连接的广阔世界。
我热爱竞争，因为当我们落后于竞争对手时，我讨厌跟在对手的后面追逐它们的尾灯。
Ozzie在Redmond有两间办公室，这是他正在工作的期中一间。作为一个外来者，这位新任的首席软件设计师是由比尔•盖兹亲自挑选的，目的是改造Windows巨人，让它为21世纪做好准备。盖兹将Ray Ozzie称作“整个宇宙中最好的五位程序员之一。” 摄影：Lionel Deluy
在介绍性的发言后，他切入了正题。他说，在微软，必须将传统的软件模式转变为软件加服务的模式。作为一项标语，这似乎并不太吸引眼球。但其中的涵义是非常明确的：仅仅打包软件、收钱，然后再在几年后推出(不管用户是否想要的)新版本的模式已经不再是一项可持续的商业计划。
与客户的关系必须是连续和持久的。我们看中的不是一次性交易带来的收益，而是通过订用费或广告带来源源不断的收入。对于用户来说，他们喜欢在需要时取得所需的服务，就像是从天上掉下来一样。这种构想出现已经很多年了，还有最近出现的云计算变体。然而，事实是这些还只是空谈。数十亿美元的市场正等待我们去圈地。
微软认为，成功服务的范例之一就是Windows Update。该服务可以自动在用户的操作系统上安装补丁和错误修正。Hotmail和所有基于Web的邮件应用一样，也是一种服务。Virtual Earth呢?当然也是一种服务。软件也是，但不是盒装出售的那种。Ozzie仍然认为，你可以在云中做任何事情，每一种应用都可以成为基于Web的应用，桌面软件已经死亡。他说，有些事情仍然需要本地计算、离线保留和控制，也只有用户自己的桌面处理器才能提供这些服务。
这种对桌面软件的维护之辞当然符合微软的传统优势。因此，尽管Ozzie积极主张大踏步迈向新的服务，他仍然认为在许多用途中，理想的软件模型是混合式的：重负荷应用(即客户软件)将与持续不断的Internet服务结合在一起。在这一类别是，最成功的典型就是Apple的iTunes，该软件安装于用户的计算机上，并作为离线媒体组织程序来使用，但也是一种Internet应用，允许用户通过它来购买歌曲，播放流音乐并获得一些推荐。
Ray Ozzie在Ozzie看来，微软必须让这一模式成为未来所有努力的核心。这家公司必须将自己从一家每两年大量推出产品的制造商转变成为一家注重客户的企业，为客户提供连续的产品、更新并支持全套的服务。在他的讲话中，Ozzie说：“当打包软件发售时，服务也同时启动。我们现在所做的只是一个起点。所有新版零售软件的母盘现在只能算是一个宏大的开局。”
1974年时，Ray Ozzie还是伊利诺伊大学的一位大二学生。
此时，Ozzie公面了两年多以来一直努力开发的新产品：这是一系列的绝密计划，目的是使微软在云领域取得当年在桌面市场中一样的统治地位。首先出场的是一种适用于基于Web应用的新型操作系统，代号Red Dog，它是一种用于云计算的Windows。(见下文中的编辑更新。)接下来是Live Mesh的演示，它可以帮助用户以无缝方式同步所有信息，而且信息涉及的人数和地点不限，同步的范围包括许多设备(计算机、电话、相机等)。最后，另外一位工程师演示了微软如何使用户可以通过云来访问该公司的历史应用。这一项内容令人称奇。多年来，微软一直坚持桌面才是其皇冠上的宝石 – 利润丰厚的Office套件最适合的栖身之所，但现在看来Word、Excel和PowerPoint似乎将离开桌面，并且也变成服务。在这项演示中，Excel电子表格可以在云中运行，而且几乎所有的功能都保留了下来，其中包括诸如自动完成和自动格式化等特性，以及内建协作和将电子表格结果与电子邮件和网页链接在一起的功能。
听众发出了热烈的鼓掌。这些内容非常酷，而且似乎是可行的。但鼓掌并不是雷鸣般的，这一新的方向有些令人恐惧。Ozzie描绘的构想并没有解释“我是一台PC”是好还是坏。他所说的未来与PC没有什么关系，完全是有关云计算的内容。
Ozzie对大家说：“我认为我们的作法会让很多人感到惊讶。”但这只是一种低调的说法，他真正想说的是：“我们回来了。那些说我们已经失去活力的人可以闭嘴了。”就在此时，他这段鼓舞士气的发言来了个出人意料的转弯。他说：“我们最大的挑战可能来自内部。”在微软的历史中，微软的对手一个个地被打败，于是微软只能与假想敌建立对抗。今天，Ozzie敦促他的队伍勇于创新，超越自我。他说：“每天我们都要选择是与外部的竞争者对抗，还是应对内部的竞争者”。很明显，他认为后者才是最佳的选择。
人们很少会从盖兹那里听到这类振奋人心的讲话，盖兹在主题演讲中关注的都是算法和展品演示。但原来的首席软件设计师已经不再掌管这家公司并且与Jerry Seinfeld成为同道中人。现任的首席软件设计师对自己职责的认识有所不同。无论是否存在这样的谜局，Ozzie都必须带领，或者说牵引这个拥有9万名雇员、600亿美元收入和无数个蓝屏死机的软件巨人走出困境。他能做到吗?Ozzie的巨大优势在于，他知道困境以外的世界是怎样的。事实上，他在35年前就已经看到了这一点，并在此后的岁月中一直朝这个方向在努力前进。
Ray Ozzie从某种意义上来说，Ray Ozzie从1973年就开始重塑微软，当时他还是伊利诺伊大学的一名学生。Ozzie一直都非常痴迷于技术。他在芝加哥长大，见证过自己父亲在工作中表现出的积极态度，将一个与他人联合创办的小保险经记公司经营得有生有色。但Ozzie更感兴趣的是把电线、电容和电阻组装成可以工作的小电器。Ray的弟弟Jack目前是微软软件加服务业务中的一位关键工程师。在他的记忆中，哥哥整天就和电烙铁和那些元器件打交道。Jack说：“他整个就是一个电工先生。”
Ray在大学中的头两年遇到了很多挫折。他用尽了各种办法也没法进入学校的大型机机房，那里被技术人员把守得严严实实。但当他在校园里闲逛时，路过了那座老旧的CERL楼，这里是学校的计算机教育研究实验室。这是一幢其貌不扬的五层砖结构楼房，窗户被遮挡着，惟一能够看到里面的活动就只是那些奇怪的橙色灯光。在他大学二年级的那个春天，有一天，他的好奇心驱使他走进了那幢大楼，他在那里发现的东西就此伴随了他一生。
他说：“那里有一排排闪着橙色灯光的终端，还有一些人坐在那儿。这太美妙了，因为这些都是带音频设备的等离子图像显示器，而且有很多。”一位在CERL工作多年的人后来写道：“这些巨大的暗棕色盒子每边都有18英寸长，而且非常沉重。虽然外观不怎么样，但它们的性能弥补了一切。显示屏采用的是等离子面板，而非一般的显像管，所有的内容都以微小的橙色等离子点显示。每次按键都会已经得到处理并显示，通常立即就能看到。”
Ozzie发现的是Plato，也就是自动教学运行程序逻辑的缩写。虽然这个系统在现在已经被许多人淡忘，但在那当时绝对是超前于时代，很多它的追随者到现在还对它惊叹不已，并且乐于向你讲述那些光辉的岁月。该系统是由一位大学工程教授组织建立的，并起了一个有点古怪的名字 - Don Bitzer。该系统由数百个位于校园内外的终端组成，并且连接至一台CDC 6400计算机。这套系统的目标是实现“自动化学习”。但对于Ozzie来说，让Plato具备无法抗拒魔力的是它的交互式特性。用户可以直接接触并得到直接的反馈 – 不仅是计算机，也包括其它的用户。Ozzie说：“他们将其称为Personal Notes，也就是现在所说的电子邮件。他们将其称为Talkomatic，类似于实时群组聊天。”还有一种超前于时代的Valhalla计算机游戏。该系统上的程序员已经不满足于当时其它计算机中心很受欢迎的小游戏，他们已经成为多人在线游戏的先锋，尤其是受《星际巡航》启发的《帝国》游戏。回首前年，Plato社区似乎能够通过虫洞窥视到21世纪的Internet，但他们看到的世界中没有垃圾邮件，没有欺诈，没有商业色彩，而这些东西在35年后都成了人人需要面对的现实。
ed Nelson在他的经典书籍《计算机库/梦幻机器》中描述道：“数十名精英在该项目中积极工作。”Ozzie不顾一切地想成为他们中的一员。他说：“我就是想看看盖子下面到底是什么。我不停地恳求、恳求、恳求，想要得到一份工作。最后终于被雇佣，每小时的工资是1.75美元。”从此，这里成为他在校园中生活的核心。另一位在Plato系统上工作的在校生Len Kawell说：“如果我们在那里少花此时间，可能成绩会更好。但这个地方实在太有趣了，有一种24/7的派对氛围，总有人在编写应用、玩游戏、发送电子邮件，还有诸如此类的事情。Ray绝对是最优秀的程序员之一。”
Ray Ozzie有一件特别的事情让Ozzie进入了计算机联网的神奇世界。有一段时间，他承担了一份兼职工作，帮助一位教授编写一些课件。教授住在城市的另一头，因此Ozzie通过远程方式与他协作。Ozzie了解了这种工作方式，并且省却了很多麻烦。Ozzie说：“在所有会打字的人中，他是我见过最差的。但他使用电子邮件却非常熟练，但Term Talk问题很多，经常出错，而且速度非常慢，让人几乎无法忍受。”在该项目结束时，教授在自己的房子里开了一个晚会，而此时Ozzie发现了教授打字问题的原因：这位教授肢瘫痪，只能用牙齿咬着一个小棍子在键盘上一个字一个字地戳。Ozzie被彻底折服了。
伊利诺伊大学的Plato终端为用户提供了交互能力。
Ozzie说：“我记得当时确实对我自己的态度产生过质疑。我一直在用心灵与他沟通。技术让你可以不受歧视地做自己的事情。从那时起，我知道自己要做一些与通信和交互式系统有关的工作。”
在毕业后，在他的头两份工作中，Ozzie凭借自己的巫师级编程水平脱颖而出。曾在1979年雇佣这位大学毕业生的Jonathan Sachs说：“毫无疑问，它是最出色的。”Jonathan Sachs所在的Data General公司是一家总部设在波士顿地区的小型计算机公司。两年后，由于相信个人计算机前景光明，Ozzie加入了Software Arts公司。这是一家总部设在Cambridge的开发公司，曾突破性地开发出VisiCalc。电子表格的联合发明人之一Dan Bricklin说：“我们的工作很棒，而他就是其中最顶尖的四位程序员之一。”
但Ozzie真正想做的是在个人计算机中重建Plato的世界。具体而言，他的想法是建立一个完整的在线通信系统，并且能在所谓的Group Notes特性上扩展，而这正是第一种在线会议工具，可以算是一个越级公告牌，用户可以在上面张贴评论，甚至可以利用文档进行对话。他遇到Lotus Development的联合创始人Mitch Kapor时发现了自己的机会。Kapor喜欢超凡脱俗的想法，并以开放的态度倾听了Ozzie的计划，但他还有一个特别的要求 - 重塑自己的旗舰产品 - Lotus 1-2-3电子表格程序。1983年，Ozzie和Kapor达成了一项合作协议：Ozzie将组织一个小组，建立完整的所谓Symphony应用集，而Lotus会在该梦幻项目完成时提供资金。
九个月后，在Ozzie完成Symphony后，Kapor兑现了自己的承诺。这是一项非同寻常的安排，也证明了Ozzie的商业智慧。他所创造的产品，即Notes(他起的项目名称)并不归属于Lotus，而是Ozzie创建的一家称为Iris Associates的公司。Lotus则有该最终产品的独家发布权。
1982年，在Software Arts进行产品发布时照片中的Ozzie(圈出)。
Ozzie的关键决定之一是选择Notes将运行的底层操作系统。在Mac于1984年上市后，他知道Notes必须使用某种类似于Apple的图形用户界面。但Ozzie并不能肯定应该从几种相互竞争的图形用户界面系统中选择哪一个。其中的选择之一是Windows，但微软只是刚发布了第一个版本，而且没有确切的证据表明该系统能够发展成为成功的产品。在1984年12月一次前往西雅图的旅行中，Ozzie和盖兹在微软的办公室里进行了一次长谈。当时微软总部仍然只是Bellevue郊区的一幢单独建筑物，紧挨着Burgermaster汽车汉堡餐厅。盖兹知道Ozzie已离开Software Arts，很可能将他看作滑稽的人。盖兹对Windows的解释很有说服力。Ozzie说：“可以看出，他在这方面确实做出了承诺，并且在努力实现自己的承诺。”
二人转Notes于1989年正式发布，但它的销售情况并不理想 – 这种产品的安装过程非常麻烦，需要动用一定的脑力才能掌握，而且200个用户授权的价格高达62500美元。Iris 公司前工程师George Moromisato(现在与Ozzie一道在微软工作)说：“我们都绝对相信它会成为下一个伟大的产品，因我们每天都在用它。我们给了它生命，我们爱它，而且Ray当时设计的生活方式正是我们今天认同的方式，但在当时，这些似乎都有点太异类了。他的妻子和孩子都在使用电子邮件，他们还用Lotus Notes共享日历，并且可以在几乎任何地方访问所有的Notes数据。这将是未来世界的景象，因此我们所有人都相信这一构想能够实现。”
在Price Waterhouse当时的IT主管Sheldon Laube见到该产品使，真正的突破才得以实现。他对自己的老板说：“这种产品会改变世界。”Price Waterhouse订购了1万套授权。该应用取得了巨大的成功，而且Lotus最终于1994年以9400万美元的价格收购了Iris。当IBM于三年后收购Lotus时，出价为35亿美元，无疑其中很大一部分都应归功于Notes和他背后的Ray Ozzie。他在IBM Notes部门工作了两年，并且认为这段时间对自己很有益处。他说：“我对IBM一直持批评态度，但他们接管Notes时我们已经只有200万用户，现在这一用户规模已经扩大到了1.5亿。如果只是依靠Lotus，这一切永远不可能发生。”
Ozzie离开了IBM公司并创建了一家称为Groove Networks的新兴企业，主要开发协作软件。Groove的应用于2001年发布，技术性非常强，采用了P2P传输技术和超强的内建加密能力。但当时正处于泡沫后的困难时期，Ozzie也意识到仅凭公司的一已之力不可能取得成功。
这明显是想出售给微软公司，到此时为止，微软已向Groove投资了5000万美元。然而，对于盖兹和首席执行官Steve Ballmer来说，获得的技术只是奖品;真正的财富是这家公司的创始人。盖兹曾将Ozzie称作“整个宇宙中最好的五位程序员之一。” Groove公司过去的雇员仍记得盖兹到公司访问，以及两位领袖谈论神秘技术问题的情况。两人的谈话完全起于即兴内容，Ozzie的想法让盖兹激动不已，简直有点像观看John Coltrane和Miles Davis的表演。Ozzie不仅是一个好的雇员，他将是一个真正的雇员，他将在振兴微软的过程中有资格成为盖兹和Ballmer的伙伴。
但这对于Ozzie来说又意味着什么呢?尽管他尊重微软领导人的智力，但他对该公司的一些强硬作法并不赞同。此外，Ozzie这一生都对大型企业持质疑的态度。此外，他的生活圈中主要集中于波士顿地区，在那里娶了前Digital Equipment公司的工程师并且养育了两个孩子。但Ozzie觉得，在输掉反垄断案件后，微软公司的强硬做派有所收敛。他说：“这已经是一家完全不同的公司。我没有感觉到有什么邪恶的地方，没有什么与我的核心价值观有任何的冲突。”而对于他的家庭生活来说，他的儿子差不多快毕业了，女儿刚进大学，因此他觉得完全有时间在东西海岸之前来回奔走。然而，决定性的因素仍然是当年IBM所能提供的：影响力。Ballmer的说法是：“他是我们时代中最出色的人物。现在他登上了微软提供的更大舞台，而且面临着Internet带来的更大转型。这是世界上伟大领导者、思想者和技术领袖能够遇到的终极机会。”
在微软的第一个月并不容易。Ozzie满脑子都是校园文化，总是很书生气地与他人分享自己对下一阶段技术的宏大想法。“人们总是告诉我：‘去启发别人，这个公司便会有所转变。’但经过6个月后，我并没有发现我们能够从A点到B点的捷径。”微软侧重的是提供大的产品，重振Office，而且要解决Vista面临的困境。“整个公司并没有想好下一步应该怎么做。”
Ray Ozzie他决定将自己酝酿已久的想法写下来，就像盖兹十年前写下著名的Paul Revere式的Internet备忘录一样。2005年10月30日，Ozzie的声明 – “Internet服务争议”被通过电子邮件发送给了100位高级执行官和经理。后来又被发送给了每一个人。但发送者并不是Ozzie，而是盖兹。盖兹对收件人说：“这些内容与Internet大潮备忘录一样重要。”
Ozzie的备忘录是一项明确的行动呼吁，虽然有些婉转，但对这家公司当前的状态进行了严肃的批评。在他对技术前景的描述中，虽然有意使用了和缓的语言，但他仍然对公司失去机会的可能性提出的警告：
我们的产品通过很多奇妙的方法利用了Internet。(暗示的信息：还不够。)
在我们所取得的伟大进展，我们的努力并没有取得本来应有的效果。(我们已经落后。)
当我们努力在许多方面取得进展时，一些非常强大而且坚定的竞争者正全情投入Internet服务和实现服务的软件中。(而我们没有。)
除了我们的大型竞争者外，一些新兴企业和早根级别的企业也开始开展巨大的软件及服务活动。(他们在车库中的努力也能超越我们!)
许多新兴企业正将“原始”的Internet当作自己的平台。(而我们仍然在努力完成Vista!)
Ozzie在微软Windows Live Core办公室中的高级助手包括(从左起)David Treadwell、Debra Chrapaty、John Shewchuk、Jack Ozzie和Amitabh Srivastava。摄影：Lionel Deluy
Ozzie写道，微软必须更多地像一家Internet公司那样去思考和运行，而且越多越好，就像一家新兴的Web企业一样。他建议，公司可以考虑广告支持或订用商业模式、病毒式散发和“能用就行”式的体验。微软的产品不应再像过去那样沉闷，而应更加侧重“无缝”。底线就是：改变时代，或被时代改变。
Ozzie的助手之一，微软公司的技术人员John Shewchuk说：“我们很明显正在朝这一方向前进，但我们采取的是一种递进式的方式。Ray将所有的一切都集合在了一个全面的构想中。”
Ballmer说：“这是一项重大的备忘录。”他认为Ozzie信息中传达的意思是，将对微软进行非常大的调整，幅度将超过盖兹在1995年所做的调整。Ballmer说：“Internet并不需要对商业惯例加以改变，只是技术在变。迈向更多以订用为基础的模型、更多以广告为基础的模型的想法是一项更大的改变，将对更多的人产生影响。”
这份备忘录并没有立即产生结果。基本上，微软在Vista和Office开始发售前不可能考虑范例移植的问题。Ozzie并没有气馁。他说：“我不停地谈到这个问题。我开始在一边对一些新的事务、新的项目进行准备工作。”虽然盖兹的很多职责都已交给其他人(尤其是首席研究和战略官Craig Mundie，他很喜欢作为微软的教育大使在公众面头抛头露面)，Ozzie仍然承担了盖兹的一些产品审查和战略职能，同时还要安静地建立一个小组，开始执行他备忘录中的想法。这个小组包括Ozzie过去几个企业中的一些重要人员。George Moromisato说：“因为Ray我才来这儿工作的。我相信他的远见。” Ray 的弟弟兼Groove的联合创始人Jack Ozzie也跟了过来。
Ray Ozzie要想上最优秀、最聪明的微软员工离开自己工作清闲且收入丰厚的岗位来加入Ozzie的小组，可能会更有挑战性，但Ballmer的积极参与帮助他解决了大问题。他对副总裁David Treadwell说：“我不想扭断你的胳膊去做这项工作。但我还是打算适当地扭一扭。”为了避免受伤，Treadwell参加了Ozzie的行动，并成为其关键成员，建立了一个称为Windows Live Core的小组。
Ozzie花了很多时间在微软建立不同类型的工作环境。Treadwell说：“他有意加快工作的速度，特别侧重最终客户。”在此之前，微软的任何开发小组中主体部分都要确保其新产品的工作步伐要与公司的其它产品环环相扣。这种“统一”标准是盖兹一贯坚持的作法。但Ozzie认为，虽然这种方法避免了恼人的冲突，但它也会将创造抹杀在摇篮中。Treadwell说：“这种独立创新哲学就是要在开始真正集成之前确实取得进展，而这正是Ray大力推广的作法。”Ozzie的作法是鼓励人们冲到前面去并且完成工作。然后，他会找一个被称作抹灰工的小组来填补空白，并且使产品达到适合发布的状态。
从某种意义上来说，他的小组是一些文化先锋，创造出一种更加灵活、更像新兴企业的软件开发风格。作为这种新方法的信号，Ozzie花很多时间来解决小组的物理工作空间问题。他说：“我要么是在1英尺的高度，要么就是在3万英尺的高度。如果有什么我关注的东西，我会来亲自解决。”他请了一些工作人员来拆除办公室里的谜宫，让整层都变成类似校园的状态，然后找建筑师来创造出一个更加开放的设计。现在，走进Windows Live Core小组就像是离开了微软并且在访问一个未来的世界。办公室的窗户开向大厅，这样，简单的目光接触就可以触发即兴的讨论。办公室里到处都是白板。台球桌、小休息室，还有快餐区都位于办公区的中内，而且成为吸引人们聚集的地方，不再像过去那样被安排在旮旯里。
最初，Ozzie的这种工作方式引来了一些怀疑和不满。Treadwell说：“有人会想，那些在小空间里特立独行的特殊人物究竟是谁?这制造了一些紧张情绪。”通过打破微软总部几乎无人质疑的空间分配规定，Ozzie发动了一场心理战。对于面临的阻力到底来看哪里，管理专家们可能会赞赏人的解释 – 公司。他说：“你知道，阻力就来自他们 – 微软。”
Ozzie在根据组织图派发任务不太像是个执行官，而更像是一家新兴企业事必躬亲的CEO。Jack Ozzie说：“首先，人们会问：‘他是谁?产品经理吗?还是，开发人员?’但当他们开始了解情况后，便很愿意加入他领导的团队。”这对于团队来说当然是有好处的，但这种团队能够扩展吗?Jack说：“没有任何事情会一夜之间实现。必须要从为他工作的人开始逐渐扩展出去。”Jack补充说，另外一个很重要的问题是，Ozzie的小组是否有成果：“我们的文化就是以结果论英雄。”
目前，Ozzie必须拿出结果的项目被称为微软的云操作系统。随着越来越多的应用以云为基础，当前的Windows用途 – 在桌面PC上运行程序，已经变得不那么迫切。那么，除了创造出一种具备统计地位的云操作系统来替代重要性日益降低的桌面操作系统外，还有什么更好的弥补方法吗?这不仅仅至关重要努力，也是微软迎头赶上的必要途径： Amazon.com的云服务已经于2006年初启动，目前已为超过40万名开发人员提供数据存储或应用服务，其中包括《纽约时报》完整的历史库。Google的整个公司都建立在云计算的前提之上，相信人们将从桌面转向云计算方式。但微软希望使用云操作系统(代号Red Dog，即目前所称的Windows Azure)来重现DOS和Windows在桌面系统上的辉煌统计。
Ozzie发现了他在微软Red Dog项目中的领导者 - Amitabh Srivastava。此人是一位计算机科学家，曾从微软研究院调来解决困扰Vista的工程流程问题。在Ballmer的促成下，他们的第一次会面定于4:45举行，也就是说会面到一个小时后必然要结束。Srivastava说：“我家有个规矩，谁也不能在晚餐上缺席。”但当Ozzie到来时，两人就像两只喜欢鹊一样聊个不停，直到8点后，Srivastava才意识到自己确实已经错过了晚餐。
Srivastava同意，一旦Vista项目完成后，他愿意去领导Ozzie的云操作系统项目。他的第一项行动是把Dave Cutler从半退休状态中拉出来，和自己一起去参加那个项目。66岁高龄的Cutler是计算机领域中的一位传奇性人物。他为DEC编写出了开拓性的VMS操作系统，并在后来领导了一个小组，创造出了Windows NT。他是John von Neumann和 Rock军士的结合体，易怒、没有耐心，只要他在小组中出现，所有人立即充满了信心。Srivastava和Cutler开始系统性地访问生一个正在服务领域中工作的微软小组，从Xbox Live到Virtual Earth，几乎无所不包。2006年12月，Srivastava编写了他自己的文档版本，概括出了一项题为《将云纳为已有》的计划。
王位之争在Ozzie的领导下，Srivastava可以自由地使用在微软不常用的方法来创建Red Dog。在微软园区内，他建立了自己的1000台服务器的数据中心，对一些早期版本进行测试。为了提高运行电力，该小组还从三个邻近的楼中偷来了过剩的储备电力。这些都没有寻求Ballmer或盖兹的批准。Srivastava说：“我只听从一个人的指示 – Ray。”该项目的另外一个叛逆特性就是它的代号。Srivastava 说：“官方的说法是，这个代号来自Red Dog啤酒。”但Cutler的说法是：“我们在访问Hotmail时，发现有一个在San Jose有一个破地方叫Pink Poodle。我说：‘也许我们应该把这个项目称作Pink Poodle。’每个人都说：‘噢，上帝啊，我们绝不能这样做。’于是有人说：‘干脆叫它Red Dog，’我们都觉得这名字不错，于是就这样决定了。”Cutler还有一个想法，准备给小组的工作人员都发放很跳的红色Nike运动鞋。
在微软的最新操作系统中，也许最具颠覆性的是，参与该项目的人员只有该公司过去关键项目人员规模的很小一部分。Cutler说：“过去参与Windows开发人员可能达到上千人，但一小群全神贯注的人员可能是解决问题的更好方法。因此，这个项目的团队规模要小得多。大约只有150人。”
Red Dog将于明年年底上市，当然也会遇到竞争对手，其中包括Amazon在内，还有必然的死对头Google，后者自己的云操作系统 - App Engine将为开发人员提供类似的主机服务，而且成本更低，甚至有可能是免费的。但微软负责公司数据中心的执行官Debra Chrapaty说，微软的基础设施非常高效，可以与那个以G打头的公司在成本方面展开竞争。(她拒绝大声说出那个名字，她说：“因为每次说那个词时，那个品牌都得到了加强。”)
那家G字打头公司的首席执行官Eric Schmidt说，由于微软在服务器和操作系统市场中有如此大的份额，微软的那些人肯定会成为云计算领域中的重要参与者。他认为这将是微软在90年代那些龌龊行为的延续。他说“微软的基本战略是在云计算领域获得足够的市场份额，迫使他人使用微软的标准。”(相比之下，Google的云技术采用的是一种开源版本，而且IBM和Yahoo都已经使用该技术。)Ozzie并不承认这一指控。他说：“Google和微软的基本哲学都是相同的。我们的云技术基础都是Windows技术，因为这些都是非常优秀的技术，而且我们在上面提供了很多更高层的服务。如果您想在上面编写开源内容，当然也没有问题。”
最初，Ozzie的这种工作方式引来了一些怀疑和不满。Treadwell说：“有人会想，那些在小空间里特立独行的特殊人物究竟是谁?这制造了一些紧张情绪。”通过打破微软总部几乎无人质疑的空间分配规定，Ozzie发动了一场心理战。对于面临的阻力到底来看哪里，管理专家们可能会赞赏人的解释 – 公司。他说：“你知道，阻力就来自他们 – 微软。”
Ozzie在根据组织图派发任务不太像是个执行官，而更像是一家新兴企业事必躬亲的CEO。Jack Ozzie说：“首先，人们会问：‘他是谁?产品经理吗?还是，开发人员?’但当他们开始了解情况后，便很愿意加入他领导的团队。”这对于团队来说当然是有好处的，但这种团队能够扩展吗?Jack说：“没有任何事情会一夜之间实现。必须要从为他工作的人开始逐渐扩展出去。”Jack补充说，另外一个很重要的问题是，Ozzie的小组是否有成果：“我们的文化就是以结果论英雄。”
Ray Ozzie目前，Ozzie必须拿出结果的项目被称为微软的云操作系统。随着越来越多的应用以云为基础，当前的Windows用途 – 在桌面PC上运行程序，已经变得不那么迫切。那么，除了创造出一种具备统计地位的云操作系统来替代重要性日益降低的桌面操作系统外，还有什么更好的弥补方法吗?这不仅仅至关重要努力，也是微软迎头赶上的必要途径： Amazon.com的云服务已经于2006年初启动，目前已为超过40万名开发人员提供数据存储或应用服务，其中包括《纽约时报》完整的历史库。Google的整个公司都建立在云计算的前提之上，相信人们将从桌面转向云计算方式。但微软希望使用云操作系统(代号Red Dog，即目前所称的Windows Azure)来重现DOS和Windows在桌面系统上的辉煌统计。
Ozzie发现了他在微软Red Dog项目中的领导者 - Amitabh Srivastava。此人是一位计算机科学家，曾从微软研究院调来解决困扰Vista的工程流程问题。在Ballmer的促成下，他们的第一次会面定于4:45举行，也就是说会面到一个小时后必然要结束。Srivastava说：“我家有个规矩，谁也不能在晚餐上缺席。”但当Ozzie到来时，两人就像两只喜欢鹊一样聊个不停，直到8点后，Srivastava才意识到自己确实已经错过了晚餐。
Srivastava同意，一旦Vista项目完成后，他愿意去领导Ozzie的云操作系统项目。他的第一项行动是把Dave Cutler从半退休状态中拉出来，和自己一起去参加那个项目。66岁高龄的Cutler是计算机领域中的一位传奇性人物。他为DEC编写出了开拓性的VMS操作系统，并在后来领导了一个小组，创造出了Windows NT。他是John von Neumann和 Rock军士的结合体，易怒、没有耐心，只要他在小组中出现，所有人立即充满了信心。Srivastava和Cutler开始系统性地访问生一个正在服务领域中工作的微软小组，从Xbox Live到Virtual Earth，几乎无所不包。2006年12月，Srivastava编写了他自己的文档版本，概括出了一项题为《将云纳为已有》的计划。
在Ozzie的领导下，Srivastava可以自由地使用在微软不常用的方法来创建Red Dog。在微软园区内，他建立了自己的1000台服务器的数据中心，对一些早期版本进行测试。为了提高运行电力，该小组还从三个邻近的楼中偷来了过剩的储备电力。这些都没有寻求Ballmer或盖兹的批准。Srivastava说：“我只听从一个人的指示 – Ray。”该项目的另外一个叛逆特性就是它的代号。Srivastava 说：“官方的说法是，这个代号来自Red Dog啤酒。”但Cutler的说法是：“我们在访问Hotmail时，发现有一个在San Jose有一个破地方叫Pink Poodle。我说：‘也许我们应该把这个项目称作Pink Poodle。’每个人都说：‘噢，上帝啊，我们绝不能这样做。’于是有人说：‘干脆叫它Red Dog，’我们都觉得这名字不错，于是就这样决定了。”Cutler还有一个想法，准备给小组的工作人员都发放很跳的红色Nike运动鞋。
在微软的最新操作系统中，也许最具颠覆性的是，参与该项目的人员只有该公司过去关键项目人员规模的很小一部分。Cutler说：“过去参与Windows开发人员可能达到上千人，但一小群全神贯注的人员可能是解决问题的更好方法。因此，这个项目的团队规模要小得多。大约只有150人。”
Red Dog将于明年年底上市，当然也会遇到竞争对手，其中包括Amazon在内，还有必然的死对头Google，后者自己的云操作系统 - App Engine将为开发人员提供类似的主机服务，而且成本更低，甚至有可能是免费的。但微软负责公司数据中心的执行官Debra Chrapaty说，微软的基础设施非常高效，可以与那个以G打头的公司在成本方面展开竞争。(她拒绝大声说出那个名字，她说：“因为每次说那个词时，那个品牌都得到了加强。”)
那家G字打头公司的首席执行官Eric Schmidt说，由于微软在服务器和操作系统市场中有如此大的份额，微软的那些人肯定会成为云计算领域中的重要参与者。他认为这将是微软在90年代那些龌龊行为的延续。他说“微软的基本战略是在云计算领域获得足够的市场份额，迫使他人使用微软的标准。”(相比之下，Google的云技术采用的是一种开源版本，而且IBM和Yahoo都已经使用该技术。)Ozzie并不承认这一指控。他说：“Google和微软的基本哲学都是相同的。我们的云技术基础都是Windows技术，因为这些都是非常优秀的技术，而且我们在上面提供了很多更高层的服务。如果您想在上面编写开源内容，当然也没有问题。”
相关链接一
编辑更新：微软公司的Red Dog云计算平台已由Ozzie正式宣布，并且在10月召开的一次开发人员大会上被正式命名为Windows Azure。在此次会议上，微软公司还提供了其在线版本Office套件的更多详情。您可以在Monkey Bites了解关于微软公司这些发布内容的更多报道。
Ray Ozzie相关链接二
Ray的计划：4条致胜之道
在Ray Ozzie于2005年进入微软不久后，他在一项备忘录中宣称，公司是否能够生存下去关键要看能否成功地过渡到云计算。三年后，Ozzie和微软终于宣布(虽然绝大部分尚未发布)了一些旨在履行这一承诺的关键产品。
详细内容见 Monkey Bites：PDC 2008 — 关于Azure的更多细节
1 Windows Azure
人们期待已久的微软“云操作系统”并不在桌面上运行，它只会在该公司数以千计的服务器上运行。客户开发的基于Web的业务将会在微软的数据中心中运行，而Windows Azure会向这些业务分配必要的资源。
预计发布时间：2009年末
竞争产品：Google App Engine和Amazon EC2;两者均已发布上市
2 “Zurich”
Azure服务平台的代号，它是一系列的复杂工具，可帮助开发人员管理自己基于云的服务和Web应用。
上市情况：现已上市(有限预览版)
竞争产品：免费的开源工具
3 Live Mesh
这是一种建立在Red Dog上的服务，可帮助用户(PC和Mac用户)同步所有设备上的所有文件、照片以及音乐。
预计发布时间：2009年，公测牌已发布
竞争对手：Apple MobileMe
4 Office Web应用
下一次的主要Office发布将包括相对较完整的Web版Office套件 - Excel、PowerPoint、Word。用户可以订用或者访问由广告支持的免费版。
预计发布时间：2010年;有些应用可能出现时间会较早一些
竞争对手：Google Docs、Yahoo Zimbra和Zoho — 目前均已上市
说情请参阅Monkey Bites：PDC 2008：注意Google Docs，微软Office进入Web世界
相关链接三
空气中的燥动
微软战略为什么云计算是每个人最喜欢的趋势。
技术天才、风险投资，甚至最普通的博客读者都知道最近数字行动的重点是“云”。但这又意味着什么呢?什么都不是，据Oracle公司首席执行官Larry Ellison称。他说：“我想不出有什么不是云计算的。这些话完全是一派胡言。”但它必须意味着什么，否则，为什么Dell Computer要(在2007年)把它注册成商标呢，难道只是为了这个名称已经变得无处不在吗?
Google Enterprise总裁Dave Girouard说：“要想提供涉及一切的宏大版本，只有网络通过提供的软件能力才能达到。对于消费者来说，云计算就是Web。”但当人们谈起他的公司和Amazon.com和微软正在酝酿的云战争时，他们指的是两种类型的业务。一种是在云中运行基于Internet的服务，所有的东西都是基于Web的程序，例如Gmail和Hotmail，还有企业软件公司Salesforce.com使用的模式，即为企业提供和运行高级另的商业应用。另外一种是向那些希望创建服务，但又没有自己云的开发人员提供基于Internet的平台，并使之运行。这样，他们便可以从别人那里租用存储、计算和维护能力。
最后一项功能是新软件战略的焦点，是一场即将在云中发动的战争。Amazon Web服务公司的一位副总裁Adam Selipsky说：“事实上它的规模是无限的，整个IT行业有多大，它就可能有多大。”竞争者是那些拥有各自计算云的数字巨人和可以有效管理这些云的计算机科学博士们，这些数字巨人往往拥有数十个塞满服务器的数据中心。对于它们来说，停机的打击是致命的。
云公司都假设消费者会像当年接纳个人电脑那样接受云的概念，而在硬盘上存储数据将变成遥远的过去，人们将相信这些数据将永远存在，需要时就可随时使用。随着云计算变成越来越明显的现实，怀疑的思想又一次浮现。曾创建免费软件基金会的开源大师Richard Stallman将这一趋势称作“比愚蠢更糟糕，完全是一种市场炒作。”在Stallman看来，云计算将会夺走用户的信息，并将自己禁锢在某家云公司的专有软件系统中。根据他的悲观预测，云相当黑暗。
微软谷歌云中开战：盖茨接班人重任在肩回目录
导读：美国IT网站InfoWorld今天发表署名尼尔·麦卡利斯特(Neil McAllister)的文章称，随着云计算技术的兴起，有着“盖茨接班人”之称的微软首席软件架构师雷·奥兹(Ray Ozzie)的作用也日益显现。他将凭借着自己独特的战略思考与谷歌在云计算领域展开竞争，但在此过程中，仍然要面临不少的挑战。
以下为文章全文：
盖茨接班人重任在肩
雷·奥兹的工作可不轻松。作为微软创始人比尔·盖茨(Bill Gates)亲手挑选的接班人，这位微软首席软件架构师刚刚上任18个月。但在不同人的眼中，对他的这一职位却有着不同的看法：有人认为他的上任象征着微软大胆挺进了一个全新的时代，还有人认为这标志着微软彻底衰落的开始。
在微软的股东看来，前景显然很严酷。过去10年间，微软的股价表现一直不温不火，而截至2009年6月的财年内，该公司的净收入却出现有史以来首次下滑。该公司还宣布了历史上首次裁员，虽然最初宣布裁员5000人，但实际数字却超出了这一计划。但最坏的还在于，微软在近些年的发展中，首次遇上了足以与之抗衡的强大对手。
这个对手当然就是谷歌，而且这家搜索巨头还在无情地拓展业务范围，几乎在所有领域都与微软展开了竞争：谷歌希望将互联网打造成为一个应用平台，这一计划会对PC软件和操作系统的地位构成挑战，而这两项业务正是微软最重要的收入来源；谷歌大举进军移动设备领域，使得外界对桌面计算的理念产生了质疑；谷歌推出的网络服务和开源软件也对微软的核心商业模式构成了威胁。从哲学上讲，谷歌是“反微软的”(anti-Microsoft)，而且可以凭借这种行为赚取大笔收入。
相比而言，微软在改变市场格局方面的表现却不尽如人意。在网络领域，IE支持的标准较少，而且经常出现漏洞，有的漏洞甚至长达数月无法修复。Windows Mobile的销售业绩开始放缓，美国市场研究公司Gartner的数据显示，该产品在智能手机市场的份额仅为7.9%。虽然微软新版搜索引擎必应(Bing)获得了一定的好评，但由于与运营商Verizon签订协议，强迫黑莓用户使用必应搜索，仍然引发了不少用户的不满。总之，尽管微软仍是桌面软件领域的龙头老大，但除此之外，其业绩表现都令人大失所望。风险投资家保罗·格雷厄姆(Paul Graham)甚至曾在2007年就曾宣称：“微软已死。”
但奥兹却有他自己的计划。随着Windows 7的发布，微软Windows业务逐步回到正轨，而新版Office也将于今年发布。因此“软件加服务”(software plus services)便成了微软的新口号，它标志着微软的战略转型。这将影响到微软的方方面面，从软件的研发、推广和部署方式到微软与用户之间的关系都会发生变化。奥兹并不想在谷歌的“主场”击败谷歌，但他却希望让谷歌明白，软件市场以前是微软的地盘，以后仍将属于微软。但要取得成功，他必须要改变微软的发展战略。
奥兹法则：软件加服务
大约五年前，当时刚刚出任微软首席技术官的奥兹曾经发表过一篇备忘录，描述了他对微软今后发展的看法：“人们越来越倾向于简单的服务和‘刚好够用’而且能够提供服务的软件。企业逐渐开始考虑，基于服务的规模经济将会以何种方式为他们提供帮助。例如降低基础设施成本或者按照需求部署解决方案，并且以注册费的方式获取服务。”
换句话说，奥兹那时便认为，微软是时候在谷歌的“主场”与之展开竞争了。但在奥兹看来，微软应当以不同的方式推出网络服务。谷歌将浏览器视为各类软件的最终客户端用户界面，并将“云”视为所有数据的最终储存地；而奥兹则认为微软可以利用这一机会推出相应的服务改进传统桌面软件。谷歌希望将简单的客户端与强大的应用服务相匹配，奥兹则希望将丰富的客户端应用与简单的服务相配合。
这并不出人意料。在加盟微软前，奥兹便在个人的职业生涯中力推这样一种概念：将PC与网络相整合要比单独的PC和单独的网络都更为强大。在上世纪80年代中期，奥兹创办的Iris Associates公司开发出了一款基于网络的群件(groupware)平台，也就是后来的Lotus Notes。在Lotus于1994年被IBM收购后，他又创办了Groove Networks，这是一家专门开发P2P协作软件的企业。当微软2005年收购Groove Networks时，奥兹随之一同加盟微软。
如今，奥兹领导着3.6万名微软开发人员，通过多种努力重启微软的云计算战略。他计划为消费用户提供免费的服务，并通过广告获取收入；为企业提供SaaS(软件即服务)业务；将服务与桌面软件紧密整合到一起；并推出一个平台，允许微软庞大的开发者社区自主创建网络应用和服务。
这一计划开始的进展非常缓慢。在奥兹入职的早期阶段，微软的开发人员将主要精力都放在Office 2007、Vista和Windows 7上。但不为外界所知的是，微软与此同时也组建一个专门的产品团队，帮助奥兹实现以服务为导向的战略。结果是，即将于今年晚些时候发布的Office 2010将成为一款里程碑式产品。原因有二：该产品将与Windows 7一同完成微软最新的旗舰产品升级；更重要的是，这将是奥兹以“软件加服务”为武器向谷歌发起的第一次大规模进攻。
把Office搬到网上
Office 2010最具创意的功能，同时也是对谷歌最为直接的挑战就是备受期待的Office Web Apps，也就是网络版Word、Excel、PowerPoint和OneNote的合集。借助这款产品，用户就可以使用任何标准化的浏览器查看和编辑Office文档。表面看来，Office Web Apps是微软对谷歌Docs的直接回应，但这两款产品的战略却存在差异。
谷歌Docs意在成为一款革命性的产品，打破传统的软件模式。与多数桌面软件所采用的文件和文件夹模式不同，该产品是按照时间顺序来存储文件的，具体模式类似于电子邮件的收件箱。与微软Office相比，该产品的文本格式和图片性能要低得多，而且在导入文档时会丢失大量格式。但Docs强调的是一种创新的协作方式，并且可以通过云计算的模式发布内容。
虽然存在一定的争议，但很多业内人士都认为微软的Office Web Apps比谷歌Docs具备更强的技术优势，但他们的野心却要小一些。微软网络存储服务SkyDrive将为Office Web Apps提供文档存储服务，从而模仿Windows的桌面。安装了Office 2010的用户只需点击一个按钮，便可通过桌面版软件打开存储在SkyDrive中的文档。通过该程序进行网络协作的流程将与谷歌Docs一样便利，但Office Web Apps的主要目的是对桌面软件进行补充，而不是彻底取代桌面软件。
Office Web Apps可以完整显示Office文件格式，这突出了二者之间的区别。就连复杂的页面布局都被完整保留下来，这一点与谷歌Docs形成了鲜明的对比。这种做法有许多优点：对于用户而言，无论是用旧版还是新版Office创建的文档，都可以直接利用Office Web Apps来浏览和编辑，而且格式不会被破坏。对微软而言，不仅可以借此强调Office文档格式的重要性，还可以突出文件这一概念本身的重要性，进而可以突出桌面软件的重要性。
微软此前就曾将这种方法应用于网络应用。Exchange Server所附带的Outlook Web Access组件并非想要替代Outlook桌面客户端，与之相同，Office Web Apps也只是对桌面软件的一种补充，为用户提供便利的网络功能。但Office Web Apps还引入了一种全新的模式，即提供三种不同的配置：一种是针对所有用户推出的免费版本，但需要通过广告获取收入；一种是面向企业推出的不包含广告的版本；还有一种则是由企业自己部署的版本。
条条大路通SharePoint
显然，让用户自己部署软件一直以来都是微软赖以谋生的手段。这类用户可以选择将Office Web Apps部署在SharePoint Server 2010上。这款即将发布的产品是微软为内网应用开发的全能解决方案，但该产品同样还具备其他优点。
SharePoint是一款基于网络的平台，允许用户通过预先配置好的组件快速创建和部署工作组应用。由于市面上还存在一些开源的替代品，使得这款封闭平台招来了外界的批评。尽管如此，SharePoint丰富的服务仍然使之成为微软历史上增长最为迅速的产品。随着Office网络工作组的联系越发紧密，即将发布的新版SharePoint将扮演更为重要的角色，进一步整合Office 2010核心应用。
除了Office Web Apps，SharePoint Server 2010还能够为SharePoint Workspace提供托管。这是一款功能丰富的客户端协作环境。事实上，SharePoint Workspace是奥兹此前开发的Groove改良后的产品。但在新的界面下，这款产品却变成了一款名副其实的“胖客户端”(thick-client)，能够与SharePoint基于网络的传统服务进行对接。从某种意义上说，SharePoint Workspace之于SharePoint就好比Outlook之于Exchange，可以为间歇性连接的用户提供数据同步功能。Outlook的功能比Outlook Web Access更为丰富。与之相同，微软也相信，用户会更加倾向于SharePoint Workspace，而不是谷歌Wave等完全基于网络的协作工具。
谷歌的主要优势在于，该公司所提供的云计算应用不需要企业自己部署硬件，也不需要安装软件，甚至不需要维护。为了弥补这方面的不足，微软也开始以注册费的模式利用其数据中心为用户托管SharePoint和Exchange服务器。在这种情况下，用户可以获得自主安装服务器的大多数益处，但麻烦却会少得多。
开放数据中心
微软的计划不只是外包。奥兹的最后一个秘密武器，同时也是最重要的一个项目便是Windows Azure云计算操作系统。这是一款由微软MSN团队和Windows团队协作开发的产品，Azure是一组服务和API(应用编程接口)，允许用户使用微软的基础设施开发和部署规模化的网络服务，其模式与亚马逊和谷歌等竞争对手提供的云计算平台类似。
但与竞争对手不同，Azure进一步传递了微软的理念：在与客户端软件配合的情况下，云计算服务能够发挥更好的作用。例如，微软已经在Azure API的基础上推出了一个名为Live Mesh的应用，该服务能够将云与客户端电脑中的文件进行同步。
从开发者的角度来看，云与客户端之间的关系越来越紧密。Azure的基础是微软的.Net平台，而开发者既可使用ASP.Net也可使用.Net语言来编写云计算应用。在Full Trust模式下，应用甚至可以调用包含非托管代码的DLL(动态链接库)文件。另外，由于Azure与Windows编程环境有着紧密的联系，因此开发者可以使用相似的客户端工具来开发云计算服务，包括微软的旗舰产品Visual Studio IDE。在Visual Studio 2010中，开发者甚至可以为SharePoint 2010开发应用，使之成为一款一站式的服务器应用开发环境。
但除了推出一款以Windows为中心的云计算产品与谷歌对抗外，还有一种商业因素促使微软向Azure开放其数据中心。尽管微软对网络应用基础设施投入了大量资源，但其网络服务目前仍在亏损运营。为了与谷歌竞争，微软大规模的扩充了数据中心，而通过让外部开发者使用其基础设施，微软便可以更好地抵消这部分成本。同时还可以等待必应及其他服务逐渐夺取市场份额。
不只是技术转变
简单来说，奥兹的战略就是为用户提供与谷歌云计算服务相同的益处，但又不强迫用户放弃他们已经习惯的传统流程、做法以及所使用的软件。这种想法很有趣，虽然很多人会认为，微软希望将桌面软件与网络服务紧密结合的做法让人想起了该公司长期以来一直坚持的一种做法：将各个产品线进行整合，从而鼓励用户同时购买这些产品，并最终将用户锁定在微软的平台中，尽管如此，“软件加服务”的好处的确非常具有吸引力，使得用户无法忽视它的存在。
谷歌Docs、Zoho和OpenOffice.org等产品都是Office的免费替代品，对于这些产品的用户而言，通过广告支持的免费版Office Web Apps无疑会具备强大的吸引力。除此之外，对于只是偶尔浏览、打印或对包含复杂格式的Office文档进行小范围修改的用户而言，不再需要购买完整的Office套件。此举将令Linux用户格外受益，这些用户此前只能够利用Wine Project来使用旧版Office软件，而且过程非常繁琐。
微软将推出基于注册费模式的托管版SharePoint和其他服务器软件的做法也将获得用户的支持。尤其是对那些无力管理和维护后台系统的中小企业而言，这款产品将非常具有吸引力。但是根据美国市场研究公司IDC的报告，按照使用量来付费的模式越来越受到企业的欢迎。
但在微软的新战略中，最重要的方面或许还是改变这家软件巨头与用户之间的关系。与以往每年收取许可费的模式不同，微软今后可以从用户那里持续获得收入。无论是通过软件销售、按照使用量计费的注册模式还是广告收入，都可以不间断地为微软贡献收入。
这一战略肯定会令部分用户不安，但微软的战略转型还可以产生意外的收获：想要让更多的用户使用其网络服务，从而获取更多的收入，微软就要支持更多的开放网络格式，从而使得今后的IE浏览器支持更多的标准。
更妙的是，通过注册费、广告费和Azure平台获得的收入可以减少微软对软件销售的依赖。这样便可使之不再过分地保护专有软件，使得微软与开源和开放标准社区的关系得以改善。微软曾表示，将致力于与其他软件厂商，包括开源技术和产品供应商建立联系。而且该公司也的确做出了一些旨在调和双方关系的行动，例如资助CodePlex基金会。即使以往的过节不会很快被遗忘，微软仍然应当放下身段，与开源社区进行一些更为真诚的互动。相信开源社区也会欢迎微软的这些举动。
仍需面临内部挑战
但批评人士认为，微软的未来不可能如此光明。他们认为，在奥兹有能力击败谷歌前，他必须首先面对更为棘手的问题：微软逐渐丧失了好斗的企业文化。在史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)担任微软CEO的十年间，很少遇到谷歌这样强大的对手，因此部分分析师担心微软已经完全丧失了斗志。
内部人士警告说，微软的勾心斗角以及官僚主义的管理作风已经伤害了它的创新能力。在《纽约时报》的一篇文章中，微软前高管迪克·布拉斯(Dick Brass)曾表示：“微软有着一种畸形的企业文化，已经建立起来的大型团体会欺凌新兴团队，贬低他们的努力，通过不正当的方式与之争夺资源，并最终彻底将其排挤在外。”
对微软的竞争对手而言，这种描述非常熟悉。他们早就为此感到惋惜，在他们看来，微软很少进行创新，而是更多地依赖于封闭的文档格式、隐藏的API、产品捆绑、幕后交易、消极的推广策略以及其他的反竞争策略来获得市场地位。但有理由相信，奥兹不会在这方面效仿盖茨的做法。他在2005年的备忘录中催促微软产品集团“积极竞争，但同时也要肩负责任”。例如，允许外部开发者完全平等地访问Windows API。但以往的陋习很难消除，更何况是微软这样一家大型公司。
如果奥兹无法在微软内部培养出一种创新的文化，那么在某些竞争中，微软便已经失败了。这家软件巨头目前所面临的最为严峻的挑战便是在智能手机市场重获竞争地位。鲍尔默自己也曾承认Windows Mobile 6.5的表现糟糕。Office 2010的目标是为PC、手机和浏览器等多个平台提供最为优异的办公体验，但如果Windows Phone 7 Series再度令市场失望，那么这一目标就将胎死腹中。
微软无法承受这种错误。如果这家软件巨头仍然固执己见，阻止奥兹带领微软重返正轨，它的前途就将充满艰辛。由于微软的收入很高(2009年的运营利润高达200亿美元)，所以它不会就此消失，但的确有可能逐步被边缘化，而IT市场未来的趋势则会完全由谷歌等竞争对手来引领。由于肩负如此重任，所以奥兹的工作并不轻松，但的确令人激动。(鼎宏)
