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知识管理术语
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DIKW体系
词条创建者:admin 创建时间:04-15 00:32
标签: DIKW体系
摘要:简介DIKW体系就是关于资料、资讯、知识及智慧的体系。当中每一层比下一层赋予某些特质。资料层是最基本的。资讯层加入内容。知识层加入“如何去使用”,智慧层加入“什么时候才用”。如此,DIKW体系是一个模型让我们了解分析、重要性及概念工作上的极限。DIKW体系常用于资讯科学及知识管理.历史这个模型可以追朔于托马斯·斯特尔那斯·艾略特所写的诗-《岩石》(The Rock)。在首段,他写道:“知识中的智慧我们在那里丢失?资讯中的知识我们在那里丢失?”(Where is the wisdom we hav
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知识仓库
词条创建者:admin 创建时间:04-15 00:28
标签: 知识仓库
摘要:知识仓库   知识仓库是实现知识管理与知识服务的基础。知识仓库构建应以知识元为基元,以知识元链接为枢纽;其构建一般经历文献信息的知识元抽取与标引,知识元库构建, 最后实现知识仓库的构建。
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知识评估
词条创建者:admin 创建时间:04-15 00:28
标签: 知识评估
摘要:概述 Metrics     知识评估,为了提高知识管理过程当中内容和专家信息的准确性。 功能 Lotus Discovery Server自动地对文档、人或者场所相关使用信息进行收集和统计、分析,越来越准确地确定内容、分类和专家之间的相关性,从而可以提供给用户真正有用的知识,而不是象传统搜索引擎常常做的那样: 用大量毫不相关的信息来搪塞用户。
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PKM
词条创建者:admin 创建时间:04-15 00:27
标签: PKM
摘要:个人知识管理 (PKM,Personal Knowledge Management)是一种新的知识管理的理念和方法,能将个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更具价值的知识,最终利于自己的工作、生活。通过对个人知识的管理,人们可以养成良好的学习习惯,增强信息素养,完善自己的专业知识体系, 提高自己的能力和竞争力,为实现个人价值和可持续发展打下坚实基础。详见个人知识管理
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企业知识管理
词条创建者:admin 创建时间:04-15 00:27
标签: 企业知识管理
摘要:  是指为提高企业竞争力而对知识的识别、获取和充分发挥其作用的过程。它包括以下含义:  1.知识管理是“利用组织的无形资产创造价值的艺术”;  2.知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力;  3.知识管理是将组织可得到的各种来源的信息转化为知识,并将知识与人联系起来的过程;  4.知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享寻找新的途径。显性知识通过计算机进行整理和存储;隐性知识则难以掌握,它存储在各个雇员的大脑里,是雇员的个人经验;  5.知识管理型公司能够迅速对外部需求作出反应,精明地
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知识产业
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:53
标签: 知识产业
摘要:介绍即“知识型”产业,泛指那些知识密集度比较高的、以知识产品(知识产权)的生产、流通和应用以及提供相关服务为业务的产业,如:教育产业、信息产业、设计产业、创意产业、策划产业等,也称为知识工业。知识产业突破了制造业与服务业的界线,有时被成为第四产业。 说明“知识产业”最早是美国经济学家马克鲁普于1958年提出来的。他在《美国的知识生产和分配》一书中提出,知识产业是指生产知识特别是信息产品和服务的企业或组织机构,而不管这种生产的目的是什么。在该书中,他首次确定了知识产业的分类。其后,不少学者都对知识
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知识发现
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:53
标签: 知识发现
摘要:知识发现基于数据库的知识发现(KDD)和数据挖掘还存在着混淆,通常这两个术语替换使用。KDD表示将低层数据转换为高层知识的整个过程。可以将KDD简单定义为:KDD是确定数据中有效的、新颖的、潜在有用的、基本可理解的模式的特定过程。而数据挖掘可认为是观察数据中模式或模型的抽取,这是对数据挖掘的一般解释。虽然数据挖掘是知识发现过程的核心,但它通常仅占KDD的一部分(大约是15% 到25%) 。因此数据挖掘仅仅是整个KDD过程的一个步骤,对于到底有多少步以及哪一步必须包括在KDD过程中没有确切的定义。
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知识协作
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:53
标签: 知识协作
摘要:知识协作企业知识协作(Company Knowledge Collaborative)就是指企业通过整合企业组织的内外部知识资源,使企业组织学习、利用和创造知识的整体效益大于各独立组成部分总和的效应。许多研究和实证表明,知识协作是企业获取新能力和新知识的一种最佳形式。 特征企业知识协作的概念蕴含着如下的特征: (1)知识协作追求的中心目标是“2+2=5”的协同效应。通过协同效应,一些原来没有的东西可以被创造出来,企业的竞争能力得到了空前的提高。 (2)协作的中心任务是对知识的有效学习、充分利用和
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知识网络
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:53
标签: 知识网络
摘要:知识网络knowledge network知识被认为是组织寻求持续竞争优势的战略资源,这意味着组织不仅应具有持续的知识更新与创造的能力,而且还应具有应用这些知识的能力。另一方面,组织的知识管理环境日趋复杂,全球化的竞争、环境的不确定性、组织业务的分散化都要求组织有相应的机制与设施以保证知识的扩散并协调各项业务活动,而知识网络被认为针对以上问题的解决方案。知识网络具有不同的定义:1.“知识网络是基于知识的关系,它可以使企业发挥其潜在的认知协同优势”;2.“知识网络是实体(个体、团队、组织)间的关系
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知识进化
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:52
标签: 知识进化
摘要:传统的知识管理(Knowledge Management,KM)理论的现有知识管理系统(Knowledge Management System,KMS)模型则大多缺乏对知识进化过程的有力支持,从而束缚了系统整体序的提高。在不能保障企业知识库质量的前提下,企业KM实施的效率和有效性将会受到直接损害。确立知识进化观,建立健全知识进化机制,保证企业知识的有效性和知识库的活力,这是企业有效实施KM的基础保障。 KM中的知识进化观 知识进化明确知识进化在企业KM实施中的意义,对正确树立企业KM知识进化目标
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知识审计
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:52
标签: 知识审计
摘要:知识审计是指对组织当前的知识管理成效、知识环境以及隐性知识和显性知识资源的利用情况的评估。知识审计是系统化的探究、分析、量度和评估企业知识资产的过程。通过开始知识审计,显性知识和隐性知识都可以得到研究。目标是建立一个基线,用来决定这些资产可以怎样的效率和效益被组织使用。当审计完成后,创建的报告可以强调企业知识管理解决方案中的风险和机会。 组成部分知识审计可能是不同的形式,取决于组织的范围和复杂性。然而,知识审计的基本组成部分包括: 1.预审计准备:包括后台研究、圆桌讨论等 2.雇员问卷调查 3.
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知识奖惩机制
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:52
标签: 知识奖惩机制
摘要:知识绩效机制是企业知识管理的激励机制之一,知识奖惩机制是将员工的绩效具体化为员工愿意接受的收益,对不能实现企业知识管理目标的员工进行处罚。其中奖励机制包括知识薪酬支付制度、知识股权期权制度、知识晋升制度、知识署名制度和知识培训制度等,惩罚机制有知识老化型员工淘汰制度等。 内容 1、知识薪酬支付制度 知识薪酬支付制度是指将能比较确定其收益的知识成果与员工的即期收益联系起来,通过增发薪水与酬金来激励企业员工。 2、知识股权期权制度 知识股权期权制度是指将收益比较准确,并且主要在远期实现的知
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知识管理策略
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:52
标签: 知识管理策略
摘要:概述 知识管理策略(Knowledge Management Strategies)是一种商业策略,这在不断“信息化”的企业中日益体现出来。现在知识密集型企业的商业策略就是一种“知识管理的商业策略”。现在那种纯粹的商业策略已不存在了,或者说正在慢慢随着企业“信息化”进程在消失。所以现在要谈的“商业策略”就是“知识管理策略”。 “知识管理策略”的执行都会涉及到许多不同层次的各种因素,因此,认真考虑策略的执行是必要的。 整体的观点、全面的观点来考虑建立知识管理的商业策略是很重要的。以往许多公司在执行
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Y
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:52
标签: Y
摘要:Y&R的品牌资产标量(Brand Asset Valuator,BAV)  扬-罗必凯(Young & Rubicam)公司的品牌资产评估者(Brand Asset Valuator):其前身是朗涛形象力模型(Landor Image Power)。该模型使用邮寄自填问卷,每3年进行一次消费者调查,覆盖了19个国家450个全球性品牌及24个国家的8000多个区域性品牌。从品牌差异性、相关性、尊重和认知4个维度衡量。 4个品牌衡量维度   1. 差异度(Differentiatio
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企业知识优势
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:52
标签: 企业知识优势
摘要:企业知识优势2l世纪将是知识经济的时代,企业的发展将更多地依赖于其所拥有的无形的知识资产。知识在价值创造过程中起着重要的作用,渗透到生产经营的多方面。管理知识资产及将知识转化为产品和服务的能力,正迅速成为这一时代的关键技能。因而,现代企业管理者必须高度重视企业的知识以及怎样开发和应用它,以形成企业的知识优势。 概述企业知识优势美国学者迈克尔?波特教授认为,竞争优势归根结底产生于企业为客户所创造的价值。在工业经济时代,企业一般是通过降低产品和服务的成本,通过产品和服务的差异来实现企业的竞争优势。而
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企业知识仓库
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:51
标签: 企业知识仓库
摘要:企业知识仓库知识仓库起初来源于数据仓库(Data Warehouse),现代电子技术的日益发展,使基于计算机技术的数据库技术得以长足发展。近年来,人们对数据库的研究方向由原来单一的日常事务电子化发展成对数据的阵系结构,数据的含义进行研究。公认的数据库之父H.W.Inmon给数据仓库下的定义是:数据仓库是集成的、面向主题的,用于决策支持的数据库集合。 组成企业知识仓库 知识仓库是以多行业、多类别数据仓库组成的一个集合,它涉及众多行业、众多层次的单位,在形式上包括文字、影像、图形等以多媒体
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企业知识门户
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:51
标签: 企业知识门户
摘要:企业知识门户企业知识门户是企业员工日常工作所涉及相关主题内容的统一入口。通过它了解当天的最新消息,工作内容及所需的知识等。实时地与其他成员取得联系、找到能提供帮助的专家或知识。知识门户是企业实现高效管理的重要工具和手段。 在国外,在产品解决方案方面,IBM、Sun、Microsoft、HP、Oracle、BEA和Sybase等大公司都开发出了各具特色的门户产品。惠普、西门子、可口可乐、荷兰银行、加拿大帝国商业银行(CIBC)、杜邦等很多大公司都已实施了企业门户的项目。国内的研究主要集中在门户的特
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企业知识熵
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:51
标签: 企业知识熵
摘要:企业知识管理知识熵(shāng)是企业内部知识状态的复杂程度以及企业内部或企业与外部在知识传递过程中传递效率与阻力损失的度量,也是知识的不确定程度和混乱程度的一种度量。一个企业内部的知识状态越多也就是知识状态越丰富、越复杂。反之,状态越少就是状态越不丰富、越简单、越单调。知识熵增加意味着“知识管理效能”不断减少、不断消耗。 条件1.企业是远离平衡态的开放系统; 2.企业内部各要素之间存在着非线性的相互作用; 3.企业内部同环境不断地进行知识的交换,从而使企业的总熵为负。 知识熵增是指在企业运动中
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平衡知识管理
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:51
标签: 平衡知识管理
摘要:平衡知识管理所谓平衡知识管理(Balanced Knowledge Management, BKM),是提醒企业经营者与所有员工,导入知识管理时,应分别就知识来源(Input)、知识活动(Activity)、知识输出(Output)三个构面进行平衡式的管理,以协助企业获得知识的力量。内容知识管理实施模式1.知识来源面 (Input) 知识来源面包括以下内容(1)个人内外平衡:除了强调应有一套可将内隐知识转为外显知识的文件管理系统外,有些无法以正式文件形式储存的个人核心专长,如经验、技能、文化、习
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技能知识
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:51
标签: 技能知识
摘要:技能知识书籍由于技能知识与人的存在密不可分,因而会计理论界对技能知识的探讨大多是从人力资源的角度进行的,认为研究人力资源就相当于研究了技能知识,并因此建立了相应的人力资源会计理论体系,因为人力资源会计就是“把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。它包括用于计量人力上投资及其重置成本的会计,也包括用于计量人对一个组织的经济价值的会计” 。实际上,虽然人力资源与技能知识密不可分,但二者之间的关系就像机器与机器的更新改造支出一样,是性质不同的两个项目,应当分别进行核算,而且现有研究文献设计的
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