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科技百科>> 百科分类 >> 互联网实验室 >> 知识管理
知识管理
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社会化数据时代
词条创建者:高兴 创建时间:12-07 22:23
标签: 社会化数据时代
摘要:社会化数据时代的“八爪鱼”式生存在Web页面中增加一个简单的意见按钮,会不会让读者放弃填写文字评论?同样是给注册用户发送邮件通知,是纯文字版本、还是图形化版本获得的回复率更高呢?这是Facebook曾经
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网络知识社区
词条创建者:admin 创建时间:04-15 00:35
标签: 网络知识社区
摘要:  网络介绍 网络知识社区可以定义为:由于部分人对某一主题的共同兴趣和知识获取、交流需求而聚集,并通过在网络环境下进行创造和共享相关知识的活动而结成密切互动关系的群体。   概念说明 网络知识社区定义的主语虽然是“群体”,但从广义上来说,它应该涵盖了这个群体聚集起的成员、群体交流的网络平台、产出的知识以及群体的维持机制等因素。这个概念中有两个要点需要特别指出说明:第一,网络知识社区的聚集是缘于对同一主题的共同关注及其引发的知识需求。这意味着以下两点:首先,网络知识社区通常是带
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知识管理成熟度
词条创建者:admin 创建时间:04-15 00:34
标签: 知识管理成熟度
摘要:    简介 知识管理成熟度模型是蓝凌为企业或组织提供知识管理咨询时的一个核心诊断工具,它的英文全称为Knowledge Management Maturity Model(简称为KMMM),可简称为“KM3”或“KM立方”。 通过“KM3”或我们会对一个企业知识管理的水平进行评估,从而区分出企业水平高低,找到问题所在,从而对症下药。 理论 KM3的依据和基础是蓝凌提出的“知识之轮”理论,即任何组织中的知识都符合知识“沉淀”、“共享”、“学习”、“应用”、“创新”等运转环节
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DIKW体系
词条创建者:admin 创建时间:04-15 00:32
标签: DIKW体系
摘要:简介DIKW体系就是关于资料、资讯、知识及智慧的体系。当中每一层比下一层赋予某些特质。资料层是最基本的。资讯层加入内容。知识层加入“如何去使用”,智慧层加入“什么时候才用”。如此,DIKW体系是一个模型让我们了解分析、重要性及概念工作上的极限。DIKW体系常用于资讯科学及知识管理.历史这个模型可以追朔于托马斯·斯特尔那斯·艾略特所写的诗-《岩石》(The Rock)。在首段,他写道:“知识中的智慧我们在那里丢失?资讯中的知识我们在那里丢失?”(Where is the wisdom we hav
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中国知识基础设施工程
词条创建者:admin 创建时间:04-15 00:32
标签: 中国知识基础设施工程
摘要:  简介 国家知识基础设施(National Knowledge Infrastructure,CNKI)的概念,由世界银行提出于1998年。CNKI工程是以实现全社会知识资源传播共享与增值利用为目标的信息化建设项目,由清华大学、清华同方发起,始建于1999年6月。在党和国家领导以及教育部、中宣部、科技部、新闻出版总署、国家版权局、国家计委的大力支持下,在全国学术界、教育界、出版界、图书情报界等社会各界的密切配合和清华大学的直接领导下,CNKI工程集团经过多年努力,采用自主开发并具有国
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教师知识管理
词条创建者:admin 创建时间:04-15 00:32
标签: 教师知识管理
摘要:知识的认识论范畴决定了其与认知主体的不可分割性,或者说知识具有个人属性,正是这一点决定了知识具有隐含性。本文据此把教师的知识体系分为显性知识和隐性知识两大类:教师的显性知识包含了教师的理论性知识和在教学实践中实际使用的一些知识,如学科内容、学科教学法、课程、教育学、心理学和一般文化等原理类的书本知识、报刊杂志上发表的学术文章以及能利用各种符号和载体(如:文字、图表、声音、光线、图形、动作等)可供人们交流的结构化/ 理论化的知识等。教师的隐性知识则是指那些还没有经过头脑的思维活动整理成条理性的东西
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知识型客户关系管理
词条创建者:admin 创建时间:04-15 00:31
标签: 知识型客户关系管理
摘要:知识型客户关系管理(Knowledge-enabled Customer Relationship Management,KCRM) 知识型客户关系管理的提出   知识型客户关系管理(KCRM)由美国学者阿姆瑞特·蒂瓦纳(Amrit Tiwana)提出,是将客户知识转换成企业与客户之间的可持续价值资源和长期关系的艺术。其中的关系超越了一般的客户关系,其中还包括分销商、供应商、合作伙伴以及商务战略联盟等渠道伙伴关系,泛指企业的利益相关者,是广义上的客户关系。这个概念在集中强调知识管理的前提下,超越
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教师知识管理的工具选择
词条创建者:admin 创建时间:04-15 00:28
标签: 教师知识管理的工具选择
摘要:选择Wiki作为管理工具由于时空差异、社会差异等原因,教师群体的知识交流和共享存在着一些障碍。比如:如何及时捕捉知识,编码予以保存,这就必须借助一定的知识管理工具。常见的如记事本、Word、Office中的Onenote等文档记录工具适合用于在单机上运行的教师个人知识管理,网络中支持群体文档交流一般采用基于Internet的论坛或者新闻组如Louts Notes群件技术和Mud/Mod技术,但是Louts Notes群件的费用成本较高,为了能够在完成教师群体知识管理的同时降低成本与技术门槛,获得
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知识仓库
词条创建者:admin 创建时间:04-15 00:28
标签: 知识仓库
摘要:知识仓库   知识仓库是实现知识管理与知识服务的基础。知识仓库构建应以知识元为基元,以知识元链接为枢纽;其构建一般经历文献信息的知识元抽取与标引,知识元库构建, 最后实现知识仓库的构建。
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知识评估
词条创建者:admin 创建时间:04-15 00:28
标签: 知识评估
摘要:概述 Metrics     知识评估,为了提高知识管理过程当中内容和专家信息的准确性。 功能 Lotus Discovery Server自动地对文档、人或者场所相关使用信息进行收集和统计、分析,越来越准确地确定内容、分类和专家之间的相关性,从而可以提供给用户真正有用的知识,而不是象传统搜索引擎常常做的那样: 用大量毫不相关的信息来搪塞用户。
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PKM
词条创建者:admin 创建时间:04-15 00:27
标签: PKM
摘要:个人知识管理 (PKM,Personal Knowledge Management)是一种新的知识管理的理念和方法,能将个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更具价值的知识,最终利于自己的工作、生活。通过对个人知识的管理,人们可以养成良好的学习习惯,增强信息素养,完善自己的专业知识体系, 提高自己的能力和竞争力,为实现个人价值和可持续发展打下坚实基础。详见个人知识管理
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企业知识管理
词条创建者:admin 创建时间:04-15 00:27
标签: 企业知识管理
摘要:  是指为提高企业竞争力而对知识的识别、获取和充分发挥其作用的过程。它包括以下含义:  1.知识管理是“利用组织的无形资产创造价值的艺术”;  2.知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力;  3.知识管理是将组织可得到的各种来源的信息转化为知识,并将知识与人联系起来的过程;  4.知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享寻找新的途径。显性知识通过计算机进行整理和存储;隐性知识则难以掌握,它存储在各个雇员的大脑里,是雇员的个人经验;  5.知识管理型公司能够迅速对外部需求作出反应,精明地
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组织过程资产
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:55
标签: 组织过程资产
摘要:组织过程资产框组织过程资产指一个学习型组织在项目操作过程中所积累的无形资产。组织过程资产的累积程度是衡量一个项目组织管理体系成熟度的重要指标,项目组织在实践中形成自己独特的过程资产,构成组织的核心竞争力。内容 组织过程资产任命组织过程资产主要包括但不限于以下内容: 项目组织在项目管理过程中指定的各种规章制度、指导方针、规范标准、操作程序、工作流程、行为准则和工具方法等。 项目组织在项目操作过程中所获得的经验和教训,其中既包括已经形成文字的档案,也包括留在团队成员脑子中没有形成文字的思想。 项目组
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知识工人
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:55
标签: 知识工人
摘要:基本介绍“知识工人”是今年5月比尔·盖茨与一批企业界人士座谈时提出 的一个新概念。比尔·盖茨说:“知识工人”是新型的资本家,我自己就是“知识工人”。 大多数组织不知道如何区分它们的人才和知识工人。所有的人才都是知识工人,而并不是所有的知识工人都是人才。人才远远不只是知识工人。为了成功地运作,每个组织需要人才和知识工人两种人员。知识工人通过贡献和准确定义的目标可以转化为人才,但大多数人不能做出这样的转变。以下是人才和知识工人之间的几个差别。 人才和知识工人的差别1、人才制造和打破常规;知识工人遵
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知识内化
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:55
标签: 知识内化
摘要:知识内化知识内化是通过知识交流和知识共享,使企业各层员工吸收和理解新知识,从而改变企业和员工的认知模型,帮助他们理解和支持创新。它接收前面活动产生的知识流,再把这些知识流用来影响组织的知识形态。 管理模式(1)两种类型的知识及相关的管理模式 知识按其存在的状态,可分为内隐知识和外显知识。 内隐知识是一种高度个人化的知识,比较复杂,无法用文字描述的经验式知识,以及必须通过人际互动才能产生共享的知识,这种知识与拥有知识的人息息相关,对这种知识采用人物化管理模式(Personalization mod
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知识管理系统
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:55
标签: 知识管理系统
摘要:测试22222222222222223333333333333333333333333333333333333333333333编辑 条目 再次编辑条目详详细细西湘绣西详详细细
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虚拟学习社区
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:55
标签: 虚拟学习社区
摘要:虚拟学习社区原理与应用虚拟学习社区是以建构主义学习理论为理论基础,基于计算机信息处理技术、计算机网络资源共享技术和多媒体信息展示技术的新型远程教育网络教学支撑平台;同时虚拟学习社区也是一种新型的学习组织,因此它不仅具有社会学属性,也同时具有人机系统的基本属性特征;虚拟学习社区是是当代社会需求和科学技术及其学与教理论相结合的产物。特点1.地域和时间:网络学习社区是功能性的没有地域的限制,其成员可以是地球上任何一个地方的能够连接Internet虚拟学习社区的个体学习者。如果有必要,网络学习社区也可以
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知识产业
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:53
标签: 知识产业
摘要:介绍即“知识型”产业,泛指那些知识密集度比较高的、以知识产品(知识产权)的生产、流通和应用以及提供相关服务为业务的产业,如:教育产业、信息产业、设计产业、创意产业、策划产业等,也称为知识工业。知识产业突破了制造业与服务业的界线,有时被成为第四产业。 说明“知识产业”最早是美国经济学家马克鲁普于1958年提出来的。他在《美国的知识生产和分配》一书中提出,知识产业是指生产知识特别是信息产品和服务的企业或组织机构,而不管这种生产的目的是什么。在该书中,他首次确定了知识产业的分类。其后,不少学者都对知识
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知识引擎
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:53
标签: 知识引擎
摘要:  概述 来源于Knowledge engine。一种智能化的汉语知识管理系统。利用这一系统,企业可以将分散在各部门乃至各位员工脑中的知识、技能、诀窍、规则、价格、政策、经验等各类信息组合成一个具有本企业全面知识的、虚拟的超级客户服务专家。   作用 客户无须学习任何规则,可以通过互联网在自己的家里或单位,用直白的自然语言向千里之外的虚拟专家提出问题,虚拟专家将通过与客户平易友善的对话摸清客户的问题与需求,并给出确切的答案,同时对在客户服务过程中所积累的反馈信息和经验进行分析
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知识发现
词条创建者:admin 创建时间:04-12 21:53
标签: 知识发现
摘要:知识发现基于数据库的知识发现(KDD)和数据挖掘还存在着混淆,通常这两个术语替换使用。KDD表示将低层数据转换为高层知识的整个过程。可以将KDD简单定义为:KDD是确定数据中有效的、新颖的、潜在有用的、基本可理解的模式的特定过程。而数据挖掘可认为是观察数据中模式或模型的抽取,这是对数据挖掘的一般解释。虽然数据挖掘是知识发现过程的核心,但它通常仅占KDD的一部分(大约是15% 到25%) 。因此数据挖掘仅仅是整个KDD过程的一个步骤,对于到底有多少步以及哪一步必须包括在KDD过程中没有确切的定义。
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