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社会化营销实战与案例
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"社会化营销实战与案例" 分类下的词条 创建该分类下的词条
社交媒体负面舆论应对
词条创建者:土土 创建时间:01-20 09:20
标签: 社交媒体负面舆论应对
摘要:社交媒体负面舆论应对作者:安扬Anson社交媒体出现以后,企业和品牌的日子似乎不大好过了:以往消费者如果想投诉,他们只能选择打客服电话,或者来到你们的门店前面抗议。而这种解决问题的途径,相对来说较为私下,企业完全可以将精力放在处理消费者的疑问和投诉上面。除非投诉引起了媒体的注意。但是,社交媒体的出现,在投诉成本和传播速度,以及引起大众及媒体注意力方面,消费者都有了更强有力的武器。现在的消费者,或许只需要拍几张企业或品牌问题产品的照片,放上微博,再艾特一大群媒体和朋友帐号,企业和品牌就会面临巨大的
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吸引顾客在线点评策略
词条创建者:土土 创建时间:01-18 17:06
标签: 吸引顾客在线点评策略
摘要:吸引顾客在线点评策略顾客点评在电子商务领域充当着相当重要的角色,这些内容能有效地提供网站的转化率,并促使销售量实现18%的增长。调查显示,61%的顾客在制定购买决策前会浏览在线点评;63%的顾客更有可能在某个拥有用户点评的网站上购买产品。但不少用户会觉得撰写点评很麻烦,因此他们懒得去发表评论。你需要找到一些有效的方法来鼓励顾客发布点评,但同时不要让他们觉得你非常迫切地想要获取这些信息。在之前发布的有关如何管理电子商务产品的点评以及如何通过优化点评来获得更高转化率的文章中,我就已经谈及了上述话题。
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小型企业成功五原则
词条创建者:高兴 创建时间:01-07 18:34
标签: 小型企业成功五原则
摘要:小型企业成功五原则国外媒体刊文阐述了发展小型企业并取得成功的五大原则。以下是全文内容摘要:尽管以下所述的五条原则并不是一切,但是这五条原则将有助于你为企业构建稳固的基础,让企业不断走向成功。当34年前,约翰•麦基(John Mackey)和他时任女朋友蕾妮•劳森(Renee Lawson)在德州奥斯汀开了一家素食食品商店时,包括他们自己在内没有人认为麦基会成为伟大的企业家,今天,麦基已经打造了一家价值155亿美元的Whole Foods帝国,拥有300多家超市,销售有机和
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最有效SEO排名策略
词条创建者:高兴 创建时间:01-05 12:17
标签: 最有效SEO排名策略
摘要:最有效SEO排名策略SEO是一个不断变化的领域,现在很关联的某些方面在几个月后就可能没关系了,你必须跟上发展的步伐,了解哪些方面是有用的,并且随时做好变更策略的准备。下面说几个当前能较有效提升排名的SEO策略。1、多种反向链接从各种各样的渠道获得反向链接是很关键的,在搜索引擎眼中,这些反向链接能增加价值。所以,不要仅仅依赖于文章目录或者Web2.0,也要放眼于社会化书签、博客评论,论坛简介链接等。2、Nofollow vs dofollow一个受欢迎的网站能很自然地将nofollow和dofol
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社区用户成长5个思考模式
词条创建者:高兴 创建时间:12-22 14:48
标签: 社区用户成长5个思考模式
摘要:社区用户成长5个思考模式互联网的部落化是未来的主趋势,互联网社会学也将蓬勃发展,传统意义上的程序员已经不能驾驭像Facebook这样拥有10亿人的互联网王国。笔者唐兴通近来一直关注互联网社会学,互联网社会的构建、演化、衰落,国内外有多种思考路径。如果我们从网络社群成员身份及部落人员组成的角度下手分析“网络居民”,可以将规律用在社区运营,产品推广中。笔者为多个集团企业制定企业2.0,品牌社区战略及执行,有眼光的企业已经着手这个领域的战略。全球在这个领域的咨询,也正在兴起,国内外鲜有专业的咨询公司,
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Converse匡威寻找新噪音活动
词条创建者:高兴 创建时间:12-02 19:04
标签: Converse匡威寻找新噪音活动
摘要:Converse匡威寻找新噪音活动作者:MavisConverse品牌:匡威本身的品牌内涵是追求自由与崇尚个性。给其品牌贴的标签也是时尚,潮流,个性,原创。2011年11月发起的过噪活动也是其与独立音乐人的合作,与品牌理念相吻合。2012年8月20日,匡威连同人人网发起#寻找新噪音#活动。以支持独立音乐人,与其品牌内涵一致。Converse音乐官方微博的数据分析通过对converse音乐官方微博的分析:寻找新噪音活动并没有在微薄上得到广泛的认可。只获得小部分的关注,缺少大量及后续引发的关注度。C
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Aldo女鞋Instagram营销
词条创建者:高兴 创建时间:12-02 19:02
标签: Aldo女鞋Instagram营销
摘要:Aldo女鞋Instagram营销10月,加拿大时尚女鞋品牌Aldo在以色列推出一则有趣的营销活动。它在罗斯柴尔德大街上安置了一个醒目的铃铛,你只要站在已经安置好的脚垫上,掏出手机用Instagram拍一张自己鞋子的照片,添加#aldo的标签,写下你的鞋码,然后按响铃铛,就能得到一双Aldo女鞋!(编辑自【互动中国】网站2012年10月30日报道“aldo:ring my bell instagram stunt”,原文链接在这里)【营销解读】看来,宅在家里还真不是什么好主意!当下游击营销日益风
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2012圣诞促销趋势信息图
词条创建者:高兴 创建时间:11-07 21:35
标签: 2012圣诞促销趋势信息图
摘要:2012圣诞促销趋势信息图相信现在各个商家最忙的事情就是在筹备与运营这一年一度的圣诞促销。而今年的圣诞节促销都有哪些于过去不同的趋势呢?从调查中发现63%的消费者会使用在线购物,Twitter/Facebook/Pinterest 为三大主流消费者会去参考的社交网络。详见大图http://www.socialbeta.cn/articles/socialbeta-morning-08.html
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雀巢网络评论检测团队
词条创建者:高兴 创建时间:10-28 21:19
标签: 雀巢网络评论检测团队
摘要:雀巢网络评论检测团队 每家公司会被不少人在互联网上谈论、评论、批评甚至谩骂。不过对于网上的评论,不同的公司有不同的处理办法,比如雀巢公司。路透社的一篇文章说,雀巢为此专门建立了一个水军部门:“数字加速器”团队,像鹰一样侦测网上的各种评论,然后精心挑选时间和方法进行干预。雀巢的“数字加速器”团队,由超过二十几人组成。设在在雀巢公司的总部瑞士,在那里他们通过房间里的计算机和相应的软件,来检测全球范围内的有关于雀巢公司的评论,并决定何时进行干预。该团队的负责人是47岁的皮特·布莱克肖,雀巢公
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引爆点角度观察《江南style》
词条创建者:高兴 创建时间:10-22 18:49
标签: 引爆点角度观察《江南style》
摘要:引爆点角度观察《江南style》马尔科姆·格拉德威尔在《引爆点》中讲述了历史上从性病爆发到战争情报快速传播,从衣着服饰流行到犯罪率的大幅上升背后的社会模型——引爆流行的三大要素是:个别人物法则(The Law of Few)、附着力因素(Stickness Factor)法则和环境威力(Power of Context)法则。#1 个别人物法则/The Law of Few回顾《江南style》流行的过程,不难发现其中的关键人物:布兰妮、凯蒂·佩利、T-Pain、安妮·海瑟薇、贾斯汀比伯的经纪人
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衡量信息图营销的ROI
词条创建者:高兴 创建时间:10-22 18:48
标签: 衡量信息图营销的ROI
摘要:衡量信息图营销的ROI 写在前面的话内容营销现在越来越受重视。笔者所在的公司也非常重视信息图的展示。在企业博客中加入信息图可以使得数据更加清晰,内容被更好地图形化,最终还是增加读者体验。如果内容有趣,则带动的营销效果是巨大的,被媒体广为转载,其免费的宣传效果不是那些付费公关能达到的。所以现在企业对于信息图越来越重视。但是,信息图如果好处这么多,我们又应该如和衡量它的真实效果呢?定义最佳的衡量信息图内容价值的方法并不容易。企业的目标、企业文化以及对于投资回报率(ROI)的定义都可以被用来
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阿根廷书店病毒营销
词条创建者:高兴 创建时间:10-22 18:38
标签: 阿根廷书店病毒营销
摘要:阿根廷书店病毒营销为了帮助那些初出茅庐的作者尽快为大家所熟知,来自阿根廷的独立出版商也是书店的Eterna Cadencia与布宜诺斯艾利斯的DRAFTFCB广告公司合作发起了一则名为“书不等人”(the book that can’t wait)的创意营销活动。他们尝试用一种新型油墨印刷出版了一位拉美新人作家的文集。塑料密封的文集被打开后,油墨一旦接触阳光和空气,文字就会在2个月后完全消失,让读者不得不在购买书籍后抓紧阅读。这本特别的书迅速引发广泛讨论,为新人作者带来更多关注,无形中也提高了E
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三个知名儿童品牌玩转内容营销
词条创建者:高兴 创建时间:10-07 13:31
标签: 三个知名儿童品牌玩转内容营销
摘要:三个知名儿童品牌玩转内容营销宝贝反斗城,Hasbro,Leap Frog这三个儿童产品品牌的网站内容丰富;顾客一旦点入,就能在网站上发现各式各样儿童相关的信息,同时也接受到商品信息的刺激,可能产生一定购买行为。编辑导读从孩子出身到成人,父母从来不惜在宝贝上花费精力与金钱,在美国如此在中国更是如此。而儿童品牌商又是如何花尽心思通过内容营销抓住父母的心的呢?本文介绍的玩具总动员、孩之宝、跳跳蛙的品牌案例或许可以给你一些启发!根据NPD Group报告,2009年支付于购买玩具和电子游戏的钱总计412
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宝洁数字化革命
词条创建者:高兴 创建时间:10-07 12:57
标签: 宝洁数字化革命
摘要:宝洁数字化革命CEO Robert McDonald希望能让这家日常消费品巨头成为世界上最具有科技含量的公司Robert McDonald作为CEO,有一项使命:让宝洁公司成为世界上最有科技含量的公司。为了达到这个目的,这位31岁的职场老将和前美军上尉仔细研究了数字技术和分析科学在宝洁公司业务的各个层面上的广泛的应用前景——从公司的R&D实验室研究新原料的方法到与零售商保持良好的业务关系,以及生产产品,建立品牌和与消费者保持沟通。好处是明显的:革新产生了效果,产量增加,成本下降,并且预期
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汽车品牌社会化媒体营销案例
词条创建者:土土 创建时间:09-27 08:32
标签: 汽车品牌社会化媒体营销案例
摘要:汽车品牌社会化媒体营销案例汽车的品牌营销上我们总是能看到很多创意与亮点存在。这次我们选择了分别在几个不同社交媒体平台,人人、新浪微博、豆瓣比较成功的案例,与大家分享。 1、人人网:移动App+活动营销—大众汽车手机APP “夜摄会”这个案例定位于喜爱夜生活的青年一族,通过鼓励目标人群通过APP上传主题照片(夜生活照片),集齐勋章,获得奖品。目标/Goal:尚酷把目标人群锁定为喜欢夜生活的潮流一族,希望通过网络沟通提升品牌偏好。方案/Solution:尚酷精心打造了一款名为“夜摄会”的手
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4个社会化营销效果评估指标
词条创建者:土土 创建时间:08-17 13:22
标签: 4个社会化营销效果评估指标
摘要:4个社会化营销效果评估指标Facebook推出4个新的社会化营销评估效果指标Facebook在对Page的管理者的报告中,新添加了4个新的衡量指标。其目的是为了明确区分,粉丝(点击Like Page的用户)与非粉丝对于企业的微博Post 的影响力评估。这4个新指标包括,1)博文对粉丝的影响力,从关注数(粉丝数)来评估博文的效果;2)单条博文对粉丝的影响力,从单条博文覆盖的粉丝数来评估;3)推广博文对粉丝的影响力,企业付费的推广博文在粉丝中的影响力 ;4)单条推广博文对粉丝的影响力,从单条付费博文
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伦敦奥运会营销
词条创建者:高兴 创建时间:07-29 20:21
标签: 伦敦奥运会营销
摘要:伦敦奥运会营销全世界最佳的运动员现在在哪?伦敦?做神马?比赛?神马比赛?喂,醒醒,今天是伦敦奥运会啊!奥运会,是运动员比赛的盛事,也是科技公司开展商业品牌竞争的场地!2012年伦敦夏季奥运会一共11家赞助企业,每家企业为了获得奥运会的冠名权和广告权,都支付了大量的赞助费和设备。这11家企业中,有三家是消费电子企业——Acer、三星、松下。为了获得冠名权,这三家公司可谓是下了血本,掏钱又送设备,只为超越其他科技企业,获得更好的名声。AcerAcer奥运合作经理Anton Mitsyu说:“我们不仅
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社会化旅游用户偏好分析
词条创建者:高兴 创建时间:07-23 17:47
标签: 社会化旅游用户偏好分析
摘要:社会化旅游用户偏好分析最近,SocialBeta和图说联合译制的一张“社会化旅游VS传统旅游” 的数据图在微博上传播得十分火热,图中比较了社会化旅游的用户和传统旅游者在旅行方式、偏好等方面的差异。作为一名非狂热的“背包客”,笔者每年都会有至少一次的独自背包旅行的经历。而在社会科学领域,已经有很多关于旅游的研究成果,我很乐意跟大家来分享这个有趣的话题相关的一些内容。在这篇文章中,我们将一起来梳理不同类型旅游者的特征以及他们的需求,然后再对不同的互联网旅游产品的用户进行简单的分析。旅游者的分类旅游者
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肯德基社会化营销策略
词条创建者:高兴 创建时间:07-20 20:32
标签: 肯德基社会化营销策略
摘要:肯德基社会化营销策略 品牌该如何应用不同的社会化媒体平台,输出自己的品牌策略呢?本文以肯德基为例,分析了它在新浪微博,豆瓣与人人网等的社会化营销策略。写在前面的话在社交时代,一个品牌商如何区分不同的SNS平台、并有针对性的输出自己的品牌策略?这是所有品牌商都在想的问题。这个问题,虎嗅抛给了肯德基。为什么选“开封菜(KFC)”?是因为对这家美式全球连锁快餐的本土化印象深刻。你肯定尝过出自“开封菜”的老北京鸡肉卷、皮蛋瘦肉粥和油条。和竞争对手麦当劳不同,在中国,以“打造新快餐,为中国而改变
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Whole Foods的社会化营销策略
词条创建者:土土 创建时间:07-05 22:47
标签: Whole Foods的社会化营销策略
摘要:Whole Foods的社会化营销策略在6月知名商业博客Business Insider对Twitter上在消费者中最有影响力的20大品牌中,美国有机食品超市Whole Foods力压星巴克,排名第一(网址)。本文就以Whole Foods为例,总结和分享了成功的社会化营销策略是如何在传统行业的小型商家中得以建立和应用的。写在前面的话从商家的角度来说,一些传统行业例如食品,服装或者日化好像并没有像新兴行业那样更容易与社会化媒体营销相融合。然而他们却天生拥有了其它行业所不具备的优势:贴近每一个人的
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