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| 项目信息的跟踪、监督、保障 |
基本形式编辑本段回目录
在实际工作中，信息的形式是多种多样的，归纳起来有四种：一是个别谈话，其中包括给工作人员分析任务、检验工作、向个人提出建议和帮助等；二为书面材料，其中包括信件及其复印件、谈话记录、工作条例、进展情况报告等；三为集体口头形式，其中包括会议、工作人员集体讨论、培训班等；四为技术形式，其中包括录音、电话、广播等。
信息来源 编辑本段回目录
（1） 记录。
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| 施工项目信息化管理系统框架 |
（2）抽样调查。
如要取得尽可能准确的资料，就要全面地客观地进行调查。然而资料积累得过多，处理全部资料又受时间和资金的限制，此时常用的有机械抽样、随机抽样、分层分组抽样和整群抽样等。
（3）文件报告。
这是指从组织内外的有关文件、报告中取得信息。如技术操作规程、竣工验收报告、工程情况进展报告、可行性研究报告、设计任务书等。
（4）业务会议。
这是通过召开各种会议，用座谈讨论的形式获取信息。这样，可以在总体设想的基础上进一步扩大信息的来源并对信息进行综合评价和修正。
（5）直接观测。
此为管理者直接到现场观察或测量实际情况来收集所需要的资料。在观测过程中，还可以收集部分样品，通过统计分析来得到信息。
（6）个人交谈。
这是通过个人之间交换意见的形式来获得信息。因为，在各种人员参加的会议上，面对面的发言往往会产生心理压力，发言人难以畅所欲言，不同的观点很可能受到压制，所以，统一的意见中可能潜伏着假象。个人交谈容易消除顾虑，利于充分发表个人的观点和意见。由于此种信息是面对面得到的，故其可靠程度的大小将取决于个人间的信赖程度。
基本分类 编辑本段回目录
按不同流向，项目信息可分为以下几种：
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| 项目信息化解决方案的整体结构 |
（2）自下而上的项目信息：自下而上的项目信息是指由下级向上级（一般是逐级向上）传递的信息，这些项目信息的信息源在下，而信息接受者在上。这些信息包括项目管理中有关目标的进度、成本、质量、安全、消耗、效率情况，工作人员的工作情况，和一些值得引起上级注意的情况、意见以及上级因决策需要下级提供的资料等。
（3）横向流动的项目信息：横向流动的项目信息是指项目管理班子中同一层的工作部门或工作人员之间相互交流的信息。这种信息一般是由于分工不同而各自产生的，但为了共同的目标和相互协作又需要互通有无。项目经理的主要职能之一就是采取有效措施防止横向信息流通的障碍，发挥其应有的作用，尤其在直线制组织结构中更要注意这一点。
（4）以顾问室或经理办公室等综合部门为集散中心的项目信息顾问室或经理办公室等综合部门为项目经理决策提供辅助资料，同时又是有关项目利害关系者信息的提供者。他们既是汇总、分析、传播信息的部门，又是帮助工作部门进行规划、检验任务，对专业技术与问题进行咨询的部门。
（5）项目管理班子与环境之间进行流动的项目信息项目管理班子与自己的领导、建设单位、设计单位、供应单位、建设银行、咨询单位、质量监督单位、国家有关管理部门，都需要进行信息交流。一方面是为了满足自身管理的需要，另一方面又要满足与项目外部环境协作的要求，或按国家有关规定相互提供信息。因此，项目经理对这种信息应给予充分的重视，因为它们涉及项目单位信誉、项目竞争、守法和经济效益等多方面的原则问题。
从项目信息的来源看，项目信息又可分为下面两种：
（1）外源信息
即产生于项目管理班子之外的信息，可分为指令性或指导性信息、市场信息和技术信息。
（2）作业信息
即产生于项目管理与施工中的信息。包括基层信息、管理信息和决策信息。基层信息是项目基层工作人员所需要的及由他们产生的信息，这类信息多是一些原始记录或报表；管理信息是中层管理人员用于计划和控制的信息，这类信息需要对原始数据进行整理和汇总；决策信息是高层决策者所需要并产生的信息，如决策、计划、指令等。
项目总控编辑本段回目录
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| 项目信息管理的实施 |
信息处理项目总控的任务是收集、处理、分析信息，形成项目目标信息 (进度、投资和质量)的报告。具体任务包括：①建立与互联网相匹配的项目信息系统；②负责编制项目信息处理手册 ，建立项目信息分类与编码体系，建立项目信息管理制度；③收集和处理项目实施过程的信息；④编制项目总控报告 ，包括月度报告、季度报告、半年度报告、年度报告或进度总控报告、投资总控制报告、质量总控报告、发包总控报告及其他专题报告。
相关词条编辑本段回目录
