Facebook vs Twitter 哪个更猛?让这张图告诉你编辑本段回目录
作为两大网络巨头,Facebook 与 Twitter 谁将是更加火爆的一方?我们找到一张很棒的图,可以看出 Facebook 和 Twitter 的区别所在。总体上,Twitter 的用户相对来说更加活跃,Facebook 相对来说交互性会更强。
以下是一些有趣的数字:
- Facebook 有 5 亿用户,而 Twitter 有 1.06 亿。
– 88% 的人知道 Facebook,87% 的人知道 Twitter。
– 41% 的 Facebook 用户会每天都登陆,Twitter 的用户则只有 27%。
– 30% 的 Facebook 用户会通过手机等移动设备登陆 Facebook,而 Twitter 用户则有 37%。
– 40% 的 Facebook 用户会跟随某一品牌,Twitter 的用户则只有 25%。
– 在这些品牌跟随者当中,51% 的 Facebook 用户会买这个牌子的东西,相对比 Twitter 的用户则有 67%。
– 12% 的 Facebook 用户会每天更新他们的状态,相对比 Twitter 则有 52%。
当然还有很多其他有趣的数据,直接看原图吧:
Via DigitalSurgeons
Facebook粉丝 PK Twitter关注者:区别在哪里编辑本段回目录
据国外媒体报道,最近关于Facebook粉丝和Twitter关注者品牌价值的讨论很多,其实这是对社交媒体投资回报率问题的回答。
市场研究公司Forrester最近进行的一项研究发现,Twitter关注者的潜在价值要高于Facebook粉丝。虽然目前还不能证明关注者和粉丝拥有绝对价值(有过很多尝试),但本次研究证实,Twitter关注者更倾向于购买关注的品牌(37% vs. 21%),并更乐于向朋友推荐品牌(33% vs. 21%)。这是品牌进行社交媒体营销最关注的两大指标。
对品牌而言,Facebook的广告价值是无可比拟的,因为该社交网站全球用户人数达到了5.5亿,仅美国地区就有1.65亿。Facebook是一个可以实现好友间共享的庞大社区。口碑一直被认为最有力的广告形式,目前在网络上还没有比Facebook更能有效分享品牌信息的地方。
粉丝和关注者区别在哪里呢?
尽管两家社交媒体渠道都是互动的,但二者营销一个最大的区别是一个是“推”,一个是“拉”。在Facebook,品牌通过提供奖励和回报与粉丝互动。Facebook经常提供的是“推”式的营销,通过第三方提供吸引粉丝。比如,Bing利用社交游戏网络Zynga在其推出之际建立了Facebook粉丝页。Zynga向成为Bing粉丝的FarmVille用户提供农场现金奖励。虽然每次推广可以增加Facebook粉丝用户人数,当也降低了用户基础的价值,因为第三方最终会同品牌断开。
另一方面,耐克巧妙地利用了Facebook用户文化并取得了巨大成功,通过精彩的视频内容,耐克为大家展示了最佳的Facebook广告方式。在2010年全球世界杯期间,耐克推出了“书写未来”商业推广,被Facebook用户评论了超过900万次,在YouTube被观看了2000万次。
这段视频与其说是广告,不如说是艺术作品,由著名导演制作。这段名为“书写未来”的视频发布后,耐克单周Facebook粉丝人数从160万增长至310万。
Twitter被视为一种“拉”的媒介,关注者们会发起对话、寻找品牌,无论是赞美还是抱怨。虽然这类宣传可能是负面的,但是仍未品牌提供了机会-纠正负面信息、建立品牌忠诚度。一个明显的例子是Twelpforce,已经为消费者提供了超过3.2万回答,在Twitter有3万关注者。
或许一个成功的社交媒体策略不是计算出Facebook粉丝和Twitter关注者的价值,而是去理解每个媒体渠道,并发挥双方优势。Forrester分析师Augie Ray称,营销人员应当关注粉丝价值。在品牌创造出价值并吸引粉丝前,所有的都是无价值的。积累粉丝是第一步,但是与他们互动并带来投资价值还有很长路走。
企业需要在客户关系方面采取行动,并实现社交媒体营销的全部价值。
社交网络争霸战:Facebook vs. Twitter编辑本段回目录
社交网络目前正在互联网上生根。脸谱(Facebook)与推特(Twitter)成为了这一日益增长市场的两个巨头。在短短几年内,每个网站上都发展成为了拥有数百万用户和开发人员的社交网络巨头。如今这两家网站正在互相竞争,以吸引用户让自己发展为了互联网第一的社交网站。
脸谱在2004年2月份成立。据市场分析公司Compete公布的数据显示,在2010年4月份,脸谱吸引了1.354亿用户进行了32亿次访问。推特成立于2006年3月份。在2010年4月份,推特吸引了2150万用户进行了1.474亿次访问。
很明显,脸谱已经成为了最受欢迎的社交网站。其用户数量仅次于谷歌。如果我们不把视频分享网站YouTube视为社交网络,那么推特无疑排名第二。推特的用户数量远远超过了排名第三的竞争对手LinkedIn。LinkedIn在2010年4月份平均每月的用户数量约为1300万。
尽管脸谱有着巨大的用户群,但是日益增长的关于隐私设置的用户疑虑将威胁到网站的地位。
脸谱试图用多种方式打压推特的崛起。除了在2008年秋季试图收购推特外,脸谱还在2009年9月份推出了带有@标记与推特相似的简化版。但是不到一年时间,也就是在2010年4月份,脸谱关闭了简化版服务。
最为重要的是,脸谱推出了新的隐私设置。这一设置公开了更多的用户内容,因此其也变得越来越像推特了。在推特中,内容默认是公开的。但是脸谱的这一新设置立即引起了那些对隐私控制权非常敏感用户的不满。他们抱怨设置过于复杂,根本无法理解,这实际上让他们很难对陌生人隐藏个人信息。脸谱在2010年5月份做出了回应,推出了新的隐私设置控制,目前还不清楚新的设置是否会让那些心存疑虑的用户感到满意。
推特根本不用处理脸谱所面对的那些隐私问题。因为推特已经让用户明白,他们的推文就是要面对公众的。用户有批准好友的选项,这样他们就可以防止大多数公众看到他们的推文,但是这只是例外,而不是规定。
推特也有自己要面对的问题。尽管推特在2010年已经尽力减少了宕机时间,但是几次偶然的宕机还是让许多用户感到十分沮丧。推特还成为了病毒传播的高效媒介,特别是那些隐藏恶意内容的短链接。
实际上,脸谱和推特都面临着许多种安全威胁,其中包括盗号、蠕虫病毒攻击、网络钓鱼、僵尸网络和垃圾邮件。这些安全威胁让许多公司的首席信息官对越来越多的雇员访问这些网站感到担忧。
尽管存在安全和隐私风险,脸谱与推特都处在上升期。这两个网站也受到了竞争对手的关注。与谷歌近期推出了Buzz,其将与脸谱和推特相似的状态更新加入到了Gmail中。
由于脸谱与推特有着不同的市场定位,以及许多互联网用户希望将联系人群组彼此分开,他们会同时登录脸谱与推特。脸谱与推特的执行官们知道许多人没有时间和耐心在多个社交网络中周旋,因此未来出到经济关系,脸谱与推特对市场份额的竞争将愈演愈烈。(范范编译)
参考文献编辑本段回目录
http://www.wanglaoda.com/1784.html
http://www.cnw.com.cn/news-international/htm2010/20100613_199146.shtml