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GREP模型
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标签: GREP模型
摘要:什么是GREP模型? GREP模型是进行组织内环境分析的有效工具,是分析企业竞争优势的内生战略分析法,即将企业的战略结构由四个部分组成:治理结构,资源,企业家,产品或服务,如下图所示: 咨询工具安索夫矩阵案例面试分析工具/框架ADL矩阵安迪·格鲁夫的六力分析模型波士顿矩阵标杆分析法波特五力分析模型波特价值链分析模型波士顿经验曲线波特钻石理论模型贝恩利润池分析工具波特竞争战略轮盘模型波特行业竞争结构分析模型波特的行业组织模型变革五因素BCG三四规则矩阵产品/市场演变矩阵差距分析策略资讯系统策 [阅读全文:]
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RFM模型
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标签: RFM模型
摘要:RFM模型的内容 根据美国数据库营销研究所Arthur Hughes的研究,客户数据库中有三个神奇的要素,这三个要素构成了数据分析最好的指标:最近一次消费(Recency)消费频率(Frenquency)消费金额(Monetary) 最近一次消费 最近一次消费意指上一次购买的时候——顾客上一次是几时来店里、上一次根据哪本邮购目录购买东西、什么时候买的车,或在你的超市买早餐最近的一次是什么时候。 咨询工具安索夫矩阵案例面试分析工具/框架ADL矩阵安迪·格鲁夫的六力分析模型波士顿矩阵标杆分 [阅读全文:]
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RATER指数
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标签: RATER指数
摘要:RATER指数:世界公认的客户服务质量评估标准 RATER指数的概念 RATER指数是全美最权威的客户服务研究机构美国论坛公司投入数百名调查研究人员用近十年的时间对全美零售业、信用卡、银行、制造、保险、服务维修等十四个行业的近万名客户服务人员和这些行业的客户进行了细致深入的调查研究,发现一个可以有效衡量客户服务质量的RATER指数。 RATER指数是五个英文单词的缩写——分别代表reliability(信赖度)、assurance(专业度)、 tangibles(有形度)、empathy( [阅读全文:]
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人力资源成熟度模型
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标签: 人力资源成熟度模型
摘要:人力资源成熟度模型人力资源成熟度模型(People Capability Maturity Model,PCMM)人力资源能力成熟度模型是基于人力资源管理的相关流程域构成的一种分级提升的系统模型,是持续提高组织整体人力资源能力的指南。人力资源能力成熟度模型是由成熟度等级、与每个成熟度等级相对应的流程域以及每个流程域的目标和管理实践构成的。 定义人力资源能力成熟度模型(People Capability Maturity Model,PCMM)是美国卡耐基·梅隆的软件工程研究所(SEI)开发的一个 [阅读全文:]
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企业战略五要素分析法
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标签: 企业战略五要素分析法
摘要:咨询工具安索夫矩阵案例面试分析工具/框架ADL矩阵安迪·格鲁夫的六力分析模型波士顿矩阵标杆分析法波特五力分析模型波特价值链分析模型波士顿经验曲线波特钻石理论模型贝恩利润池分析工具波特竞争战略轮盘模型波特行业竞争结构分析模型波特的行业组织模型变革五因素BCG三四规则矩阵产品/市场演变矩阵差距分析策略资讯系统策略方格模型CSP模型创新动力模型定量战略计划矩阵大战略矩阵多点竞争战略杜邦分析法定向政策矩阵德鲁克七种革新来源二元核心模式服务金三角福克纳和鲍曼的顾客矩阵福克纳和鲍曼的生产者矩阵FRICT筹资 [阅读全文:]
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企业价值关联分析模型
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标签: 企业价值关联分析模型
摘要:什么是企业价值关联分析模型? 哈佛大学商学院的迈克尔·波特教授发明了价值链分析模型,是目前企业管理咨询专家广泛采用的一种企业决策系统分析方法。但它的现实可操作性却不理想,还存在一些局限。舒化鲁在它的基础上发展出来的价值关联分析模型,可以说是一个更切实际需要,更具可操作性的企业决策分析工具。为了与波特的价值链分析模型区别,舒化鲁把改造过的分析模型,命名为“价值关联分析模型”。价值关联分析模型把企业价值与客户价值作了区分,这就使价值关联分析模型很自然地划分为四个大部分:企业价值、客户价值、直接价 [阅读全文:]
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QFD法
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标签: QFD法
摘要:咨询工具安索夫矩阵案例面试分析工具/框架ADL矩阵安迪·格鲁夫的六力分析模型波士顿矩阵标杆分析法波特五力分析模型波特价值链分析模型波士顿经验曲线波特钻石理论模型贝恩利润池分析工具波特竞争战略轮盘模型波特行业竞争结构分析模型波特的行业组织模型变革五因素BCG三四规则矩阵产品/市场演变矩阵差距分析策略资讯系统策略方格模型CSP模型创新动力模型定量战略计划矩阵大战略矩阵多点竞争战略杜邦分析法定向政策矩阵德鲁克七种革新来源二元核心模式服务金三角福克纳和鲍曼的顾客矩阵福克纳和鲍曼的生产者矩阵FRICT筹资 [阅读全文:]
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企业素质与活力分析
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标签: 企业素质与活力分析
摘要:企业素质与活力分析简介 企业素质与活力分析,是企业把握自身实力的重要工具,安联是应用这一工具的成功典范。 企业素质和活力分析,对于很多经理人,尤其是高层经理人是相当必要的,无论你是实施何种重大决策,都是建立在对企业素质和活力的准确把握基础之上的。 企业素质结构分析 企业素质的涵义 企业素质是个“质”的概念,而不是量的概念。企业素质是个“整体”概念,我们考察企业素质不仅要看它的各个要素的质量,更重要的是要看各要素之间的内在联系和相互结合、相互制约的整体功能。企业素质是个“动态”的 [阅读全文:]
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帕利普财务分析体系
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标签: 帕利普财务分析体系
摘要:什么是帕利普财务分析体系 帕利普财务分析体系是美国哈佛大学教授帕利普对杜邦财务分析体系进行了变形、补充而发展起来的。帕利普在其《企业分析与评价》一书中,将财务分析体系中的常用的财务比率一般被分为四大类:偿债能力比率、盈利比率、资产管理效率比率、现金流量比率。帕利普财务分析的原理是将某一个要分析的指标层层展开,这样便可探究财务指标发生变化的根本原因。 帕利普财务分析体系的理论分析 (一)可持续增长率——统一财务比率 从长远看企业的价值取决于企业的盈利和增长能力。这两项能力又取决于其产品市 [阅读全文:]
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PESTEL分析模型
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标签: PESTEL分析模型
摘要:PESTEL分析模型(PESTEL Analysis) 什么是PESTEL分析模型? PESTEL分析模型又称大环境分析,是分析宏观环境的有效工具,不仅能够分析外部环境,而且能够识别一切对组织有冲击作用的力量。它是调查组织外部影响因素的方法,其每一个字母代表一个因素,可以分为6大因素: (1)政治因素(Political):是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律及法规等因素。 (2)经济因素(Economic):是指组织外部的经济结构、产业布局、资源状况、经济发 [阅读全文:]
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PAEI管理角色模型
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标签: PAEI管理角色模型
摘要:什么是PAEI管理角色模型? 爱迪思(Adizes)的PAEI管理角色模型是指在一个成功管理团队中的四个关键角色: 业绩创造者(Producer) 行政管理者(Administrator) 企业家(Entrepreneur) 整合者(Integrator) PAEI管理角色模型的内容 PAEI即为上述四个角色英文首字母缩写,PAEI模型评估与强调了在一个成功团队中上述四个角色的作用与贡献。 PAEI的潜在思想是没有哪一个管理人员能够单独应对企业的所有挑战。 面对今日日益复杂的世界和生存环境, [阅读全文:]
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PEST分析模型
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标签: PEST分析模型
摘要:PEST分析模型(PEST Analysis) PEST模型简介 PEST分析是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析,不同行业和企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一般都应对政治(Political)、经济(Economic)、技术(Technological)和社会(Social)这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。简单而言,称之为PEST分析法。如图所示:咨询工具安索夫矩阵案例面试分析工具/框架ADL [阅读全文:]
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NMN矩阵分析模型
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标签: NMN矩阵分析模型
摘要:咨询工具安索夫矩阵案例面试分析工具/框架ADL矩阵安迪·格鲁夫的六力分析模型波士顿矩阵标杆分析法波特五力分析模型波特价值链分析模型波士顿经验曲线波特钻石理论模型贝恩利润池分析工具波特竞争战略轮盘模型波特行业竞争结构分析模型波特的行业组织模型变革五因素BCG三四规则矩阵产品/市场演变矩阵差距分析策略资讯系统策略方格模型CSP模型创新动力模型定量战略计划矩阵大战略矩阵多点竞争战略杜邦分析法定向政策矩阵德鲁克七种革新来源二元核心模式服务金三角福克纳和鲍曼的顾客矩阵福克纳和鲍曼的生产者矩阵FRICT筹资 [阅读全文:]
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内部价值链分析
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标签: 内部价值链分析
摘要:内部价值链分析概述 价值链分析是战略成本管理的基本分析方法,大致可以分为纵向价值链分析、横向价值链分析和内部价值链分析三种类型。 内部价值链分析指的是企业的内部价值运动。内部价值链分析始于原材料、外购件的采购,而终于产品的销售——顾客价值的实现。其目的是找出最基本的价值链、企业生产作业的成本动因及与竞争对手的成本差异,区分增值与非增值的作业,探索提高增值作业效率的途径。内部价值链分析涉及决策、预算、分析和控制所有方面,企业的内部价值链分析涉及企业的职能活动和生产经营活动。 企业内部价值链 [阅读全文:]
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牛皮纸法
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标签: 牛皮纸法
摘要:咨询工具安索夫矩阵案例面试分析工具/框架ADL矩阵安迪·格鲁夫的六力分析模型波士顿矩阵标杆分析法波特五力分析模型波特价值链分析模型波士顿经验曲线波特钻石理论模型贝恩利润池分析工具波特竞争战略轮盘模型波特行业竞争结构分析模型波特的行业组织模型变革五因素BCG三四规则矩阵产品/市场演变矩阵差距分析策略资讯系统策略方格模型CSP模型创新动力模型定量战略计划矩阵大战略矩阵多点竞争战略杜邦分析法定向政策矩阵德鲁克七种革新来源二元核心模式服务金三角福克纳和鲍曼的顾客矩阵福克纳和鲍曼的生产者矩阵FRICT筹资 [阅读全文:]
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诺兰的阶段模型
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标签: 诺兰的阶段模型
摘要:咨询工具安索夫矩阵案例面试分析工具/框架ADL矩阵安迪·格鲁夫的六力分析模型波士顿矩阵标杆分析法波特五力分析模型波特价值链分析模型波士顿经验曲线波特钻石理论模型贝恩利润池分析工具波特竞争战略轮盘模型波特行业竞争结构分析模型波特的行业组织模型变革五因素BCG三四规则矩阵产品/市场演变矩阵差距分析策略资讯系统策略方格模型CSP模型创新动力模型定量战略计划矩阵大战略矩阵多点竞争战略杜邦分析法定向政策矩阵德鲁克七种革新来源二元核心模式服务金三角福克纳和鲍曼的顾客矩阵福克纳和鲍曼的生产者矩阵FRICT筹资 [阅读全文:]
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内部因素评价矩阵
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标签: 内部因素评价矩阵
摘要:咨询工具安索夫矩阵案例面试分析工具/框架ADL矩阵安迪·格鲁夫的六力分析模型波士顿矩阵标杆分析法波特五力分析模型波特价值链分析模型波士顿经验曲线波特钻石理论模型贝恩利润池分析工具波特竞争战略轮盘模型波特行业竞争结构分析模型波特的行业组织模型变革五因素BCG三四规则矩阵产品/市场演变矩阵差距分析策略资讯系统策略方格模型CSP模型创新动力模型定量战略计划矩阵大战略矩阵多点竞争战略杜邦分析法定向政策矩阵德鲁克七种革新来源二元核心模式服务金三角福克纳和鲍曼的顾客矩阵福克纳和鲍曼的生产者矩阵FRICT筹资 [阅读全文:]
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麦肯锡5Cs模型
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标签: 麦肯锡5Cs模型
摘要:什么是麦肯锡5Cs模型? 5Cs模型(正式称为4-Cs模型)是麦肯锡提出的一个著名的研究竞争战略的模型,5Cs是一个将产业链的成本和剩余排列在行业产量和需求曲线中的模型。这个模型强调了5个能增加生产商剩余的潜在来源:Compete(竞争,通过竞争获取剩余价值)、Concentrate(集中,从供应商和渠道处集中剩余利润)、Capture(攫取,通过有效的消费群细分和定价策略以从消费者身上攫取剩余价值)、 Create(创造,创造新的需求或者说蓝海)、Cooperate(合作,通过与产业链中各 [阅读全文:]
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麦肯锡客户盈利性矩阵
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标签: 麦肯锡客户盈利性矩阵
摘要:麦肯锡客户盈利性矩阵简介 公司经常依据产品的平均成本定价,但是价格很少能反映向具体的客户提供产品和服务的所有成本. McKinsey的艾略特·罗斯与哈佛商学院的教师的合作研究表明,服务不同客户的成本差别高达30%,这使一些客户具可盈利性而另一些则不能。该研究还进而依据客户的购买行为和平均的盈利性确定了客户的类型,这使得预测每类客户的盈利性成为可能,并为迎合最有盈利性的客户而对战略进行修改。客户盈利性矩阵图可帮助公司对客户作盈利性分析,并制定将最有盈利性的客户作为目标的战略。 麦肯锡客户盈利性 [阅读全文:]
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麦肯锡七步成诗法
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标签: 麦肯锡七步成诗法
摘要:麦肯锡七步成诗法 解决问题的七个步骤 咨询工具安索夫矩阵案例面试分析工具/框架ADL矩阵安迪·格鲁夫的六力分析模型波士顿矩阵标杆分析法波特五力分析模型波特价值链分析模型波士顿经验曲线波特钻石理论模型贝恩利润池分析工具波特竞争战略轮盘模型波特行业竞争结构分析模型波特的行业组织模型变革五因素BCG三四规则矩阵产品/市场演变矩阵差距分析策略资讯系统策略方格模型CSP模型创新动力模型定量战略计划矩阵大战略矩阵多点竞争战略杜邦分析法定向政策矩阵德鲁克七种革新来源二元核心模式服务金三角福克纳和鲍曼的顾客 [阅读全文:]
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