网真(telepresence)。网真是一种基于IP网络的视频传输技术,它通过高清晰度视频、音频和交互式组件,在网络上创建一种“面对面”体验。网真的基本思想是通过网络传递真实体验,主要目标是缩短用户与他们的个人和职业生活中重要的人员、地点和活动之间的距离。
为了确保网真理念的实现,网真技术采用一系列专为真实体验而考虑的特别技术设计,这包括专门设计的超高分辨率的摄像头群、超高分辨率的真人尺寸大小的显示屏、超高品质的实时双向编解码器等。
目前网真主要应用于远程会议。网真会议室有助于全球化企业的沟通、交流和协作,可以满足公司内各地区间日益频繁的沟通和协作需求,有利于促进员工跨地域的合作。随着网真产品价格的降低和性能的逐步提升,网真技术的应用将越来越广泛,渗透到从企业活动到人们的日常生活、学习和娱乐的多个领域。
网真是现实版的瞬间挪移(teleporting)吗?
仅次于瞬间挪移的最好业务?编辑本段回目录
技术公司要推动“网真视频会议”代替空中旅行,但价格制约了它的广泛应用。
作者:Jon Fortt
思科(Cisco)CEO约翰·钱伯斯(John Chambers)不仅对于网真系统赞不绝口,他还在计划把自己公司的高端系统安装在他硅谷的家里,如果他和妻子能就安装位置达成一致的话。这种视频会议技术能创造出你和实际几千英里之外的人在同一房间的幻觉。
“我想我们可以把孩子以前的一个卧室改造了, 因为孩子们都长大了已经不住在家里了,”他说。“妻子跟我说,‘你要是那么做,你就住在那儿。’”
尽管在安装位置上他还没有协调成功,但有一件事钱伯斯是不必担心的,那就是费用。在这家网络设备巨头里做了这么长时间的CEO,他一定能够支付安装费用,在一个房间安装的费用轻易就能超过15万美元。
但是客户能承受得起这笔费用吗?即使钱伯斯和他的竞争对手比如惠普(HP)、宝利通(Polycom)、腾博(Tandberg)招揽顾客时说网真视频会议是减少差旅费用、提高生产率的最佳技术手段,但是观察者有自己的疑虑。的确,有了网真技术,用三个或者更多个大屏幕就能开会,而且是高清的画面,逼真的声音。
但是在全球经济衰退的情况下,它的价格让很多公司都觉得太贵。
周三思科公司公布了第三季度财务报告,网真技术的问题应该得到一些关注。尽管根据分析师的预测,这项方兴未艾的业务在思科上季度报告的80多亿美元收入中仅占很小的比例,但钱伯斯强调说他希望网真技术是未来可以给公司最终带来多达10亿美元年销售收入的几个创想之一。
不像现在的很多生产线,网真技术在不断发展。今年年初,钱伯斯说2008年最后一个季度又有65名客户要求使用高清视频技术,总客户数量达到312名。其他人也在从网真技术的快速发展上受益;美国电话电报公司(AT&T)把对思科技术的喜爱推广到了业务客户中间,而且认为即使现在经济不景气,思科技术还是会不断发展。“三年前,视频传输在我们网络中的比例几乎为零,”美国电话电报公司商业解决方案首席营销官威廉·阿切尔(William Archer)说。“现在我们全球网络中大约40%的传输都和视频有关。”
尽管网真技术的发展前景很好,但它还不能成为主流。分析师不是很确定客户有多急切地想使用这项技术,因为提供这项技术的公司在这方面说的不多。对于网真技术销售数据“这些公司大多数都守口如瓶”,福莱斯特研究公司(Forrester Research)分析师亨利·德维恩(Henry Dewing)说。他怀疑思科在每个仿真会议室内安装多达三个或者更多个屏幕,总数大概为1000个,但是他不确定。
尽管公司在建设自己的网真视频会议室方面步伐较慢,但像宾馆和会议中心这样的场所也许填补了这个空白,提供付费租用服务。ABR研究公司估计到2011年,这种所谓的网真会议市场会高达3.6亿美元。
不管网真技术是否流行,早期应用者对其大加赞扬。通讯设备供应商诺基亚西门子网络技术公司(Nokia Siemens Networks)高管艾尔克·瑞卡拉(Erkki Reuhkala)说他的公司对于惠普提供安装的Halo网真会议系统很满意。这家公司相隔很远的高管们使用这套系统开会,不然他们就需要长途飞行。“我们现在使用Halo的费用比旅途花费要节省很多,” 瑞卡拉说。“我们有很多这样的系统,使用率大概是80%。”
对于诺基亚西门子,这不仅仅是一次尝试。一年前高管们第一次开网真会议时,就看好这项技术,2009年底他们预计公司使用这种设备的数量会超过40个。但是,瑞卡拉说,现在的经济状况使我们很难预测。“我们不会提前制定很长远的计划。可能明年我们的运作就更像平常业务了,那时我们可以再增加。”
如果你用过网真会议室,就会发现它和单个屏幕的视频会议室有很大不同。为了亲自体验一下,我到宝利通位于圣克拉拉的虚拟会议室采访其CEO鲍勃·哈基提(Bob Hagerty)。尽管他和我没在同一个房间,但感觉就像在一起一样;他的网真会议室是我会议室的一个镜像,其中的相机和麦克风实时跟踪我们的动作。
那种实时性使得福克斯公司(Fox)《危机边缘》(Fringe)的编剧和制作员工都欢迎宝利通提供的网真技术。这部美剧的制作者在通信方面面临很大挑战,因为这部剧拍摄和剪辑在纽约,而编剧、特效师和行政人员在洛杉矶。高清网真会议室使得相隔很远的工作人员能够参加剧本阅读和特效观看。
这种提高工作效率的实例会不会使网真式视频会议迅速流行呢?考虑到现在的经济状况,不大可能。思科CEO约翰·钱伯斯想告诉人们,今年思科已经举办了260多场客户会议,200场都是使用网真技术的视频会议。这也就是为什么他要在家里安装网真会议室。而我们其他人可能要多花点时间适应这种高科技革新。
思科网真简介编辑本段回目录
一、思科网真是一种全新的系统技术,它结合思科在智能化IP网络、统一通信、超高清IP视频(达1080p解析度)、空间IP音频、交互式协同组件、数字电影、灯光环境、人体工程等领域一系列的技术突破及集成技术,成功进行了系统性创新,实现跨越空间和技术障碍的真实体验。
与传统的视频会议系统沟通不够真实,人物大小不一致、存在画面模糊、画面与声音不同步,以及抗信号干扰差等缺陷相比,网真系统通过三台65英寸超高清(1080p)屏幕并排而立,配有高品质摄像系统及高保真、空间感声音拾取和播放设备,通过强大的网络调制和传输技术,将远在另一端与会者的表态和声音实时、真实地展现在与会者面前。
二、网真会议解决方案与视频会议有何区别?
网真会议解决方案采用的是一种全新的技术,它在许多重要方面相对于视频会议有显著的优势:
质量和环境因素--网真会议解决方案结合了真人大小的视频图像、超高清晰度和CD质量的立体声音频以及环境条件,创造了一种独特的"面对面"体验。用户会感觉与对话方共处一室,坐在同一个"虚拟会议桌"旁,能看到对方,与之交流,甚至越过其它会议参与者互相交谈,完全象面对面坐在一起一样。
简便性--网真会议解决方案简单易用,具有用户友好的特性,易于设置并发起会议。实际上,系统并没有手持式遥控设施,而是利用您的企业日历程序(例如Microsoft Outlook)来安排会议,只需按电话上的一个键即可发起呼叫。由于使用了用户日常使用的工具,因此只需极少的用户培训和IT人员的支持。
可靠性--网真会议解决方案能够充分利用具有高可用性的网络和IP电话基础设施,以便为用户提供"拨号音"的可靠性。
三、网真会议解决方案的优势是什么?
网真会议解决方案使用户能够:
用户能够有效地与客户、合作伙伴和同事联系交流
从远程建立信任、了解和良好的关系
关注于会议而非技术
象面对面会议那样自然有效地交流
通过增加交互和减少差旅提高了生产率
由于能够适时分配合适的资源,该解决方案能够加快产品上市速度和决策速度
用户可以节省时间,从而提高了生产率和生活质量。
使IT员工能够将主要精力放在战略性项目上,而非基本的操作。
四、网真会议解决方案主要面向哪些客户?
网真会议解决方案是统一通信协作产品系列的一部分,主要面向那些分散在多个办公地点,希望设法缩短与同事、合作伙伴和客户的距离,以及更加有效地进行交流、合作的机构。它还适用于任何希望提高生产率,提供业务连续性解决方案,寻求业务转型机会,以及减少差旅的机构。国际性客户、大型企业和大型商业客户都是可能的用户,针对的主要行业包括政府、金融服务、医疗和制造业。
随时随地,人人协作编辑本段回目录
要想在当今的经济局势下获得生机,您需要能够与分布在全球的同事、合作伙伴和客户及时进行协作。同时,您还需要开展业务运营,来增强关系质量。
过去,建立并维持这些重要的业务关系意味着您需要经常与客户进行面对面的交流,由此会导致高昂的出差费用,工作效率下降,同时没有时间来陪伴家人。
思科网真™ 可通过网络带来身临其境般的面对面交流体验,让您能够以前所未有的方式进行协作。思科网真可帮助企业召开会议,分享内容,创建高质量视频录制和活动,与专家进行切磋,以及提供强大的个性化服务。所有这一切都可通过充分利用网络的强大动力,为用户带来身临其境般的体验。
通过使用思科网真:
安排会议将轻而易举,不再需要IT支持
召开一次会议就像打个电话一样简单
参会人员就如同身临其境一般坐在一起
会议室控制功能简单直观
协作应用支持即插即用
参会人员可以快速参加多个会议室的会议――一个会议最多可支持48个不同位置的人员参与。
用户可以召开会议,录制高质量视频,或参加重要的特别活动。
用户可以轻松接入诸如WebEx等协作应用
能够轻松集成现有的标清或高清视频会议系统
现在,通过在“虚拟会议桌”上进行重要的业务讨论和协商,您将可以比以往更加轻松地看到每一个人的面部表情。