1024营销发展式生存模式 挑战传统强者编辑本段回目录
1024互动营销顾问有限公司并不像其他公关公司那样直接追求规模和业务量的扩大，它以创新为生命线，以服务质量为发展动力，从而使得“1024互动营销”的口碑和整个形象马上完美地树立了起来。从“1024互动营销”的发展理念上来说，它开创了一种新的发展模式——创新性的发展式模式。
作为中国传统公关强人——“中国环球”的实力是有目共睹的，在中国的每个角落，包括发达的沿海地区，也有经济沉寂的西部，都能看到它的身影。但对于方兴未艾的“网络营销”市场来说，用行家的口吻来说，就是：“中国环球”想要巨大的利润，而网络营销纷繁复杂，不利于它们打“阵地战”。而1024互动营销又产生了新理念，在“网络营销”上，想要做专业可能很难，因为它还不成熟，但中国需要第一个吃螃蟹的人，国家渴望、市场驱使，那就让1024互动营销来完成这个使命吧！
中国的“网络营销”真正的市场化时间很短，而这个行业很稚嫩，当它还没有足够成熟的时候，一定会遇到传统营销模式的挑战。1024互动营销已经开辟了全新的“网络营销” 新墓室，它在发展，并拥有发展式的生存模式，当“网络营销”发展到足够强的时候，足够撼动传统营销模式的时候，一个经济发展史上的强人——1024互动营销必定会全新亮相，它创新意识、发展理念，还有生存法则一定会影响一个行业，塑造新科技、新经济下的“快餐式”发展。
发展中创新模式让1024互动营销的魅力积分飙升起来，新兴的营销模式正在成长，1024互动营销是它不离不弃的指引者。
传说中的1024：网络打手身后隐现亿元黑金编辑本段回目录
哪有什么网络民意？网络民意已经捏在少数人的手里了……为了钱，这些人有能力把白说成黑，把黑说成白，能决定一个企业的生死，也能轻易让一个人身败名裂
- 本报记者 李国训
“请不要发表攻击性的口水帖了，还论坛一个清净吧。”9月初的一天，喜欢泡网的小霍在某个业内论坛发帖表示抗议。很多人注意到他的声音。然而，攻击某个企业的帖子依然雨后春笋般层出不穷，令他目不暇接。小霍最后沮丧地说，他再也不上这个论坛了。
实际上，“口水战”为何总是铺天盖地，历经数月也不能停息？是什么力量在背后推波助澜？到底又是什么在潜移默化影响网民的判断和想法？不仅是普通网民，就是一些网站管理者也对此大惑不解。
一种常见的认识是：口水战不过是无聊网友的恶作剧，如同其他“网络暴力”一般，随着时间推移以及网民参与数量的增多或减少，“民意”将决定孰是孰非，事实真相也终将曝光于世。
但在从事公关行业多年的谢贤(为保护受访者，此处用化名)看来，这类观点却未免有些无知和可笑。“你们根本不知道这里面的水有多深，有多浑。哪里还有网络民意？网络民意已经捏在少数人的手里了。”日前，在朝阳区的一个咖啡厅，谢先生在接受《财经时报》采访时声称。
据谢先生透露说，最近3年来，国内互联网已经形成了庞大的势力群体，这个群体多以公关公司或营销公司的面目出现，他们明里打着“论坛营销”或“网络营销”的幌子，实际上却做着帮助某些企业打击异己的事情。仅在北京，从事“网络打手”生意的公关公司就多达数百家。
更可怕的是，这股势力几乎控制了国内所有的主流论坛，在全国各地拥有数以万计的兼职员工，并收买了大量的论坛版主。“为了钱，他们有能力把白说成黑，把黑说成白，能决定一个企业的生死，也能轻易让一个人身败名裂。”
“网络打手”由来
“网络打手业务的出现，使原本前景无限的网络营销行业蒙上了阴影，也让这个行业背上了恶名。”谢先生透露说，除了那些“打手公司”自己外，大多数公关公司都对这一现象敢怒不敢言。
据悉，“网络营销”这个词由来已久，形成行业规模却是近两年的事情。蓝色光标内部人士透露说，两年前蓝色光标还才刚开始涉足这个领域，去年营销收入达到700万元，今年上半年，网络营销收入更是超过3000万元。
而整个北京地区，每年相关交易就可能多达数亿元。
将目光转向互联网，也成为了几乎所有公关公司的共识。除了蓝色光标外，奥美、迪思等知名公关企业也在发力网络营销。玄鸟营销顾问CEO郭开森向《财经时报》透露，随着互联网影响力的提升，企业对网络营销的需求也在大幅提升，目前网络营销市场正风生水起，甚至还存在有价无市的局面。
“一方面，要求在互联网做营销的企业越来越多，另一方面，真正有实力接单的公关公司却很少，要价很高。”郭开森说，现在网络营销比传统公关更吃香，不仅现金提前结算，而且利润更高。
不过，正是由于暴利诱使，以及市场的不规范，再加上某些企业打击竞争对手的“需求”也相当旺盛，数量庞大的“打手公司”也由此应运而生。
业内资深人士刘韧在博客里也透露说，并不是只有中小公司才雇佣“网络打手”。某知名跨国公司CEO在公开场合大声疾呼停止网络暴力，并声称深受其害，但私底下他也雇佣论坛打手回骂“骂他的人”。
传说中的“1024”
百度一下关键词“网络打手”，很容易搜索到一家名叫“1024”的公司。实际上，这家一直流传在IT圈的神秘公司，也是众多“打手公司”的奋斗楷模和发迹传奇。
《财经时报》辗转了解到，传说中的“1024”真名为1024互动营销顾问(北京)有限公司，这家公司成立于2005年，位于北京朝阳区。据该知情人透露，“1024”在成立时，主要是为某市场份额最大的杀毒软件公司服务，后随业务增长迅速，其业务也扩展到其他互联网公司。
该人士还透露说，“1024”的业务内容除了在各大论坛维护客户的正面形象之外，还参与攻击客户竞争对手的产品及形象。事实上，过去发生在杀毒企业之间的多起口水战中，“1024”就充当了很不光彩的角色，它还因攻击性而被指责为“网络打手”，并引起法律纠纷。
但这些法律纠纷并不能影响“1024”的快速崛起。今年中旬，“1024”首席执行官童紫静就在艾瑞营销年会上公开宣称：“1024先后服务于100多家知名公司、相关行业的领军企业，拥有监控10万个论坛及维护言论的能力，拥有1000人的营销队伍，拥有独到的网络言论监控系统，可以第一时间提供网络言论的监控报告，同时对相关言论作出反应。”——所谓“作出反应”的言外之意，有需求的人士自然能够心领神会。
一些传媒巨头的触角也开始伸向这个领域。有消息称，4月18日，分众传媒已秘密完成了对“1024”的收购，收购金额为1000万美元。“这还是网上流传的数字，实际据我所知出售价格远远超出1000万美元。”上述知情人士透露。不过截至发刊前，分众传媒并没有对此给予任何答复。
另有人士还爆料称，在最近沸沸扬扬的一场口水战中，某杀毒软件企业用于打口水战的费用每月多达50万元，其中付给“1024”的费用就达30万元。而在过去3年，1024从该杀毒软件厂家手中获得市场营销费用多达千万元之巨。
廉价的“打手”
“1024”在业界早不是秘密。根据坊间广为流传的说法，“1024”并非只有“1000人的营销队伍”，而是有“3000水军”，另有夸张的说法称，“1024”旗下拥有全国各地的“三万水军”。这些“水军”从何而来？在各地没有分公司的“1024”，为何拥有聘请如此多员工的实力？这些谜团却很少被人揭示。
谢先生告诉《财经时报》，“1024”在全国聘请的营销队伍大多数是失业人士或学生。这些兼职网民分布全国各地，平时通过QQ群发送指令，互有分工。在费用方面，每个帖子少则0.1元，多则0.4元，月薪一般在500-600元左右，以支付宝结算。而平均月发帖量则多达数千条之多。
一位在山西的网名为“流星雨”的残疾人士告诉《财经时报》称，他曾在网上接过多起“发帖手”的任务，也曾帮助别人发布了一些攻击性文字。不过价格很低，没有一次超过0.3元，“发任务的人一般来自北京，有些人还不告诉别人公司名称。相比之下，来自国内其他城市的任务不多。”
匿名论坛助长黑金交易
“水军”成员一般在接到“灌水”任务时，会收到相当明确的任务清单：对方会要求在指定论坛发布指定内容的帖子，遇到需要注册的论坛时，对方会事先准备好大量的ID账号。如果是一些匿名论坛时，任务清单就简单很多，对方会让他们在里面随意发帖。
“实际上，正是匿名论坛的存在助长了网络打手的气焰。”郭开森透露说，他认为，由于在法律上无法判断陌生网民“畅所欲言”的动机和身份，匿名论坛出现的攻击性言论往往会很多，而且是非曲直很难辨明。
郭开森把“网络打手”公司比喻成“害群之马”：“这些害群之马不仅毒害了网络营销行业，也毒化了互联网的环境，现在论坛和以前相比，更容易出现污秽不堪的攻击文字。”
《财经时报》获悉，许多社区网站最近都研究对策，以避免这类“论坛营销”的文字污染。
据口碑网创始人李治国透露，口碑网目前还没有出现这个问题，但是已经在防范于未然。口碑网一直禁止用辱骂、攻击性的字眼，而且社区会员还拥有等级体系和身份认证，“认证用户说话更让人信任，陌生马甲在这里则没有威信，因此可能出现的广告行为不多”。
不过，国内普及的博客却可能紧步匿名论坛的后尘。由于大多数博客都允许匿名评论，这一特点也可能成为营销者的目标。郭开森透露说，目前各大公关公司都在研究博客营销，但至今还没有人找到合适的模式。他担心博客营销一旦“发展到极致，也可能背离道德底线，进而摧毁博客行业”。
刘韧也为此感到同样的苦恼。他在博客里伤感地写到：“2003年我写Blog之初，很喜欢和读者的留言互动，读者的留言是我继续写作的动力。现在，不管我批评谁，我的留言就会(有人)骂我。当留言被论坛营销占领之后，我的读者也不愿意在口水之中留言了。”
互联网传播中的噪音——1024、五毛党及其它编辑本段回目录
最早将噪音引入传播学视野的是香农和韦弗，在他们的线性传播模式中，加入了噪音这一负功能因素。噪音被定义为任何不是信源有意传送而附加在信号上的东西（anything added to the signal that’s not intended by the source）。他们同时也提出了解决噪音问题的方法——增加冗余。
存在一下几种类型的噪音：
1、环境噪音:指信源和受众之间交换信息时的外部干扰
2、设备噪音:指交流过程中由装置不良等问题引起的干扰
3、心理噪音:指由信源和受众的编码、译码错误或疑问而引起的干扰
4、语义噪音:指由人们对词语情感上的反应而引起的干扰
香农对噪音的定义是从信源的角度出发的。考虑到香农提出这一模型时（1948）的媒介环境（大众传媒主导）和理论背景（魔弹论刚刚式微），这一定义并无太大问题。然而随着媒介环境的改变（如网络的兴起），理论的发展（如使用与满足理论的提出），需要从新的角度来定义噪音。
如果将传播视为受众主动寻求信息的行为与过程，那么噪音就可以定义为：任何不是信宿有意寻求而接触到的东西。
按照这个定义，互联网传播中将有大量信息可归为噪音。例如，搜索引擎返回列表中无法满足需求的链接，浏览网页时各种类型的广告等等。
其中有一类比较特殊，就是由身份虚假的信源传播的信息。在前述噪音信息中信源是可以识别的，如搜索引擎提供商，内容提供商或广告提供商。而本文将讨论的一类噪音，其特点是信息来源的身份是虚假或伪造的。
这类噪音既存在于商业领域的，也存在于政治领域的。
商业领域的代表——1024
2008年7月的艾瑞营销年会上，1024互动营销公司首席执行官童紫静发表了“互动网络广告与社区营销”的主题演讲，声称该公司“是互联网上专业的网络公关公司，成立于2005年，先后服务于100多家知名公司、相关行业的领军企业，拥有监控10万个论坛及维护言论的能力，拥有1000人的营销队伍，拥有独到的网络言论监控系统，可以第一时间提供网络言论的监控报告，同时对相关言论作出反应。”
传说中的角色1024浮出水面。而在此前，所谓的1024论坛一直仅存在于路人口中。2008年4月一条江南春收购1024论坛的新闻在网络上广为传播，人们却发现无法找到这个1024论坛的任何具体信息，没有新闻报道，没有官方网站，搜索引擎返回结果只有这条真假难辨的新闻。只在一些行内人零星的谈论中被冠以“论坛打手”的名号。
对于此事，Keso说，“充当打手、杀手，本来应该是偷偷摸摸干的事，低调、不出头是起码的职业素养，不接受采访、不上报纸、不参加诸如“艾瑞新营销年会”这种公开会议。现在可好，黑社会老大以社会主流、精英、专家的姿态，公然出来抛头露面，莫非真的是为了洗白？可是洗得白吗？”
1024将自己的业务归为论坛营销，其实也可以用其它的一些词语来代替，如网络公关、网络推广、病毒营销、口碑营销以及事件营销等等。虽然这些词语的含义原本不同，但在1024这一类型的公司那里，所指代的行为是一样的。1024被指称为”论坛打手“，果真如此的话，可以推断其主要行径无非是受人钱财，替人消灾，可能以谩骂、造谣、诋毁为多。例如年初酷狗有病毒的传闻就被怀疑是1024在办事。
当然也有较为温和的手段。笔者曾应聘上海某公关公司的网络监测兼职，主要工作职责包括，收集整理其服务的某汽车品牌客户的相关网络评价（主要是论坛和博客），撰写监测报告，以及论坛活动。至于是什么论坛活动，大致可以参考网络上某家公司（具体不明）的合作协议：
“合作协议第六条：
6.1总费用及任务
6.1.1大帖：26篇，中帖：2000篇，炒帖：6000篇，小帖：10000条，合计：18026篇/条。
6.1.2费用总额：87800元，整体打包价为78000元（柒万捌仟元整）。
6.2费用标准：乙方提交电子档报告及月度传播报告，经甲方认可并确认后，费用标准如下：
大帖：(500字以上的原创帖)? 每篇300元
中帖：(100字以上的原创帖) 每篇150元
炒帖：(原创大帖根据各论坛的实际需求进行目标性的转发) 每篇50元
小帖：( 含顶帖，小主帖，回帖), 每条2元
发布任务允许有10％的上下浮动，即超出计划任务10％和少于计划任务10％都认定为完成任务（甲方将不追究乙方的违约责任）。 ”
略有不同的是，该公关公司的前辈交代的比较简单，布置的任务就是通过发帖和回帖来完成顶贴和沉帖的工作。如果遇上比较棘手的问题，再交由他们处理。具体怎么处理不得而知，因为呆了一天之后，我就主动退出了，为了80￥/Day就出卖了自己，太不划算。后来到了另一家外资公关公司，才知道是要和站方合作，包括大小写手、大小版主以及大小编辑，由他们完成推荐、置顶、加精以及删帖的工作。
对上述公关公司而言，这些业务只是整合营销传播IMC的一部分，通常要么交给兼职小朋友要么交给外包的小公司。而专业从事此道的公司也不只一家。比如大旗网，方军将大旗网归为走产品评测路线（媒体）的，其实标榜“口碑聚合门户，谈论影响中国”的大旗网同样在做这份论坛营销的工。
谈到口碑营销，方军的分类是分类信息模式、产品评测模式、营销骂战路线和广告业创意路线。如果稍微扩大下范围，谈谈口碑传播，可以分为平台类（口碑网、豆瓣网、论坛、BSP），聚合类（大旗、奇酷（观察网络热点，分析网友声音）），数据类（CIC）以及本文主要谈论对象的营销类（1024论坛、大旗网络营销、公关公司等）。具体此处不作展开说明。
参考文献编辑本段回目录
http://tech.sina.com.cn/i/2008-09-05/10542438276.shtml
http://okce.net/posts/326
