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罗斯·佩罗 发表评论(0) 编辑词条

 EDS创始人—罗斯·裴洛!
  罗斯·佩罗(Ross Perot)档案
  最大独立计算机服务公司EDS公司创始人、佩罗系统公司创始人、董事会主席
  罗斯·佩罗(Ross Perot)
Henry Ross Perot 
Born June 27, 1930 (1930-06-27) (age 79)
Texarkana, Texas, USA 
Education Texarkana Junior College
United States Naval Academy 
Occupation Businessman 
Net worth US$3.5 billion 
Political party Independent
Reform 
Spouse(s) Margot Birmingham 
Children H. Ross, Jr., Nancy, Suzanne, Carolyn, and Katherine 
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IT史上最具传奇色彩的人物编辑本段回目录

  IT业可以说是传奇人物的总汇处。许多人已经成为这个时代的偶像,然而更多的传奇人物湮没在IT业浩瀚的历史之中,毕竟这是一个更新迅速、十分健忘的行业。但是,有一个独特人物却值得人们关注,尽管现在他已经全然没有IT美丽的面纱,而常常被人视为暴富的政治家。
  这个人一开始压根儿不知道IBM是什么,却很快成为IBM在美国西部销售额最高的人;这个人并不倾心于计算机本身,却在60年代初富有远见地创办了 EDS,这个全球最大的计算机服务公司;这个从小为了多挣一分钱而绞尽脑汁的人,却一下子成了80年代IT业最富有的人之一。尤其是作为一个成功的企业家之外,他还是一个人人皆知的爱国主义者,象《第一滴血》中的兰博一样,他亲自带领一个营救队去营救关押在伊朗的两名EDS人质,冒险生涯还延伸到老挝;这还不算,1992年,正当共和党的布什和民主党的克林顿为总统席位角逐时,他打破了美国建国以来的传统历史,如同一匹黑马,代表无党派人士参加竞选。结果他的声威节节上升,民意调查的支持率一度达到19%,几乎与布什、克林顿并驾齐驱……
  这家伙除了著书立作,还频频在电视上露面。有时看起来象慢条斯理的大学教授,有时则象一个善辩的鼓动家,煽动人们对现状的不满。虽然,最终没能创造奇迹,却已创造出不属于美国两党的第三股力量。他从不停止追求新目标,他儿子说:“许多人爬一座山就放弃了,但我老爸如果没有挑战,他会觉得不自在。”
  如今看来,IT仅仅是扔在他身后的一座山峰而已。当乔布斯、比尔·盖茨这些后辈继续将IT业搅得天翻地覆时,他却将这些喧嚣扔在了身后,在一个他自认为更精彩、更广阔的舞台——政治上施展自己的身手。尽管如此,他已经创造了IT历史,并且改变了IT的面貌。“人生的道路就象一张互相交织的蜘蛛网,错综复杂”,他认为,“不管你如何计划,如何精心安排你人生的道路,你确实很难在这张蜘蛛网中找出一条最好的道路。人生真正的成功好像在于你能否适时地逮住一些突然出现的机会。”
  这个人就是罗斯·佩罗,他以自己的经历精彩地证明了这套人生哲学。

童年的经历比上哈佛商学院还好编辑本段回目录

  1930年6月27日,佩罗出生在德克萨斯的特克萨卡纳。大萧条时期,他在这里度过了美好的童年时光。当然也充分体会了赚钱的痛苦和欢乐。6岁那年他就得到了一份特别的工作——驯马,雇主是他父亲,一匹马一美元。他的鼻子因此骨折过。7岁,他挨家挨户卖花种和圣诞卡,他学到了永远也忘不掉的生意经:季节性生意的不利。父亲是他最好的朋友,他们一起骑马。老佩罗做棉花经纪人,儿子坐在办公室里,学习如何公平地与客户打交道。
  12岁,他找到一份卖报纸的工作。这份工作来之不易,当时报社已经没有空出的送报线路了,佩罗自告奋勇在一个危险的街区中再开辟一条送报线路。线路周围的居民多是贫穷、没有文化的黑人劳工,拉客户自然十分困难。报社就给他开了很高的价钱,每卖一份报纸可以提成17.5美元。他挨家挨户,礼貌地敲开每一家大门,说服订阅。每天早上3点半他就得起床,骑马来回12英里把报纸放到每一家的门廊前。他做得实在太成功了,每月可以赚30美元,实在是太多了,以致于报社想更改协议,降低提成。佩罗就直接向老板抗议。
  14岁那年,父亲做肾脏手术,他要陪父亲一个星期。没有合适的人代替,他只能劝顾客等他回来再订报。但令他惊讶的是,他们让他把报纸留着,等他回来一起送去就行。这成了他一生中最感动的回忆之一。“你善待顾客,顾客永远也不会忘记你”。佩罗深刻地理解了服务的内涵,他说,这些商业教育,远比上哈佛商学院更好!
  中学毕业后,佩罗进入德克萨斯大专班,没多久就与学校当局闹了一场纠纷,这场纠纷影响了他今后成长奋斗历程。当时学校考虑迁校,准备买下一块昂贵的地皮盖自己的教学大楼。担任学生会主席的佩罗觉得这个决定是错误的。他作了一番调查,发现那块地皮的卖主是校董会一个有影响力的董事,他就威胁学校改变决定。为此,他不断受到打击,但最终他取得了胜利。从此,爱捅乱子、不屈不挠成了他一贯的作风。
  1949年,他进入海军学院,学习工程学,并且开始意识到自己的领导潜能。在925名毕业生中,12次表扬有11次他都名列前茅:“我过去以为领导者都像历史书读到的那些巨人。而我这样一个德克萨斯的驯马小孩、一个送报收集分类广告和瞎忙的小家伙现在也居然成了领导者。”1953年,佩罗获理科学位,被任命为海军少尉,在航空母舰LEYTE号上服役。1957年,一个偶然改变了他的一生。
  一次他正在值班,一位IBM的高级主管上舰游览,他令人眼花缭乱的掌舵技术,使这位主管印象深刻。他问佩罗有没有兴趣到IBM进行一次面谈。“我周游了世界,去了22个国家,17个海和洋,但这里的提升制度令人失望。我向往的环境是,不管你的资历,你做得越多,就可以获得越多。”
  虽然佩罗还不清楚IBM是什么,但重要的是,终于有人看中他了。因为从6岁起他就开始自己找工作,而这位主管是第一个向他提供工作机会的人。
  当然,他抓住的不仅仅是一份工作,而是他一生最关键的机遇。
  当时,正是小沃森从老沃森手中接过IBM的权杖,开始将重心移到计算机产品。佩罗没有多少计算机知识,但他有操纵军舰仪器的经验,对那时的IBM来说,这一切已经足够了。“就象赖特兄弟发明飞机时那样,只要是碰过飞机的人就可以是飞行员。1956年的计算机领域也是如此,我确实幸运,时间和地点都恰到好处。”
  佩罗担任推销员,月工资500美元。IBM总部在达拉斯,他和妻子把所有的家当堆上他们的二手车,直驶达拉斯。当时的IBM也象军队一样阶层繁多,唯一不同的是,IBM根据雇员的表现给报酬。
  佩罗无疑是IT界最成功的天才销售员。对于这段历史,佩罗可以娓娓道来:
  罗斯·佩罗(Ross Perot)佩罗最得意的口述历史
  我是1957年进IBM公司时接受销售培训的。我负责区域内最大的潜在客户是西南人寿保险公司。由于IBM的推销员去次数太多,以至该保险公司指示门卫:凡IBM的推销员一概不得入内。
  我不断地去试,结果连门卫也懒得对我说“不”了。最后,我终于见到了该公司的高层经理,让他们接受了IBM电脑。但是,仍有一个人除外,那就是董事长 Ralph Wood(伍德)。我开始琢磨,怎么才能跟他见面。后来,心中一动,想起我们头儿说过,IBM公司始终不渝地支持推销员开展工作。于是,我直接去找地区销售经理Henry Wendler(温德勒),告诉他:“我想请行政总监Tom Watson(沃森)跟我一起去拜访一位客户。”
  请行政总监跟新来的推销员一同出马,这个念头肯定大出温德勒所料。他说:“沃森先生是位出色的推销员,可他对保险业并不很熟,请数据处理总裁Gil Jones(琼斯)一起去怎么样?”
  那也不错。有地区经理和部门总裁陪我同去,的确能增强信心。另外,我还特别熬了几夜,把能找到的有关西南人寿以及保险业的材料全都看了。
  我们三个人起走进伍德的办公室时,他招呼我们的那几句话令我永世难忘。他说:“我今天本来要去打鹌鹑的,所以希望诸位来访是有要事报告。”
  虽然伍德听了我们的销售演示,但我估摸着并没有怎么打动他。出来之后,琼斯只对我说了一句:“罗斯,找别的目标吧。”
  不过,星期一,伍德跟手下一位副总裁打听:“跟琼斯一块来的那小伙子是谁?”显然,我的那些准备工作给他留下了印象。
  几星期后,伍德同意再见我一次。这回,我问了他一大堆问题,以便弄清楚我们的设备如何能帮他解决问题。我发现西南人寿的工作量只需一台电脑工作一个轮班就够了。于是,我说服伍德买一台吧,然后把晚班时间租给“蓝十字公司”(Blue Cross)使用。这样,双方共同分担成本,共同受益。
  六周后,我交给他一份合同。他张口就说:“在签字之前,我想做一处改动。”
  “改什么?”我问。
  “告诉你也没用。”
  他这么讲不无道理,因为那时候IBM从不修改合同。我仍然说:“你说说看。”他告诉了我,其实也不是什么大不了的事。
  我拨通公司法律部负责人的电话,对他说:“你能帮我做成公司本地区有史以来最大的一笔生意。但我们需要在合同上做一点点小小的改动。”
  “罗斯,公司一般情况下是不会修改合同的。”
  “这点改动无关紧要,”我说。
  “你要改什么?”
  听完我解释后,他想了一会儿:“我们改。”
  我说:“那给我发封电报来。”我拿着电报到了伍德办公室,告诉他我们将按他的要求改动合同。他看电报时,我把合同放在他的案头,接着把笔递给了他。
  “罗斯,你很精明,”他说完微微一笑,挥笔签了合同。
  罗斯正是以坚忍不拔而闻名。他离开IBM后,创办了EDS公司。他说,EDS的一次调查表明,其85%的客户在购买前不止一次说过“不”字。
  成功和失败的唯一区别就是受到挫折时不放弃
  在IBM,罗斯如鱼得水。很快,赚的钱比他的许多上级都多,于是上级就有意识限制他的任务。佩罗建议说,干脆少给他支付些佣金。令他惊讶的是,公司居然真的采纳了建议,给他的提成只有其他人的20%。结果,他很快成了地区销售冠军。1962年1月19日,他就完成了全年的销售定额。一年的活3周就干完了,对很多人来说,这种生活真舒服。但他讨厌闲逛,他想干更多的事。
  他不但想干更多的事,还有很多好主意。当时计算机工业正在迅速崛起,功能、用途越来越多,技术越来越复杂。他就琢磨:IBM的顾客不仅需要硬件,而且还需要有人教他们如何使用,如何选择软件,如何安装综合系统……一言概之,他们需要当时还没有的计算机服务业!
  “我已经稳固了自己的领土,这就像一个苹果园,我只要维护它们,然后每年就有收获。”结果,那年1月到6月,地区经理没有给他安排任何工作。他就重点思考这个新想法。
  他热血沸腾,跑进IBM高层管理人员办公室,建议公司创造一个计算机服务部,他热情地请求:“我可以负责这个部门,一定能够经营好”。“没意思,那不是我们的市场,风险太大了”,他得到的是一盆凉水。
  这天他实在闲得无聊,决定到一个理发店打发时间。他拿起一本《读者文摘》,偶然看到封底上的一句话:“大部分的人都过着安静但近乎绝望的生活”。这句话一下子照亮了他的思维。他决定改变人生,离开IBM,创建自己的公司。
  他用妻子教书存下的1000美元开办起电子数据系统公司(EDS),专门从事计算机服务。1962年8月3日,兑换成现金的这张支票被镶在镜框里,从此就挂在他的办公室里。他自己在银行里也有一些钱,可以帮他支撑几个月。当时他觉得自己还有一条退路:海军一直想让他回去。但公司成立一个月后,海军的联系中断了,因为他已经32岁,超龄了,退路堵死了。
  当时推销计算机服务实在是个新玩意,阻力可想而知。他联系的头77位顾客都直截了当地拒绝了。1962年10月,他联系的第78个客户终于有了突破。“这是一个转折点,当我完成这个项目后,我还完了所有的欠款,而且银行里有了10万美元。”“有些人愿意冒险,有些人不,我想这就是区别。除了坚持,没有任何秘诀。不停地打电话推销……在大多数情况下,成功和失败的区别就是受到挫折时不放弃! ”

美国财经历史上最伟大的一次‘政变’编辑本段回目录

  由于佩罗是军人出身,前期的雇员很多都是退伍军人,他们都象佩罗一样,穿着整洁、精神抖擞,头发理得很短,胡子刮得精光,行动充满生气。
  成立初期,IBM曾一度想把佩罗挤出生意场。他觉得很生气,但同时也觉得很受抬举,连潜在客户也认为,能让IBM如此大动干戈,EDS一定有什么绝招。“我们不会与IBM打官司,我们要在市场上与它较量”。而成功的秘密就是雇员培训计划,以人才撬动市场。
  EDS的顾客名单迅速增加,它主要替这些公司和政府机构储存和处理信息数据,涉及到很多公司的工资发放系统、银行存贷款、保险公司投保及赔偿、医疗账单。在60年代,公司以每年100%的速度增长。到了1965年之后,EDS的业绩出现了飞跃。那一年,美国开始实施医疗保险制度,医疗数据处理软件供不应求。仅在1965年一年内,EDS就获得了“蓝十字”保险公司在美国11个州的合同。1968年,EDS的产值已达240万美元,同年公司上市,一夜之间,他的资产就超过10亿美元。《财富》杂志惊叹:“佩罗的上市决定是美国财经历史上最伟大的一次‘政变’。”
  但佩罗对金钱缺乏比尔·盖茨的那种饥饿感,他不太热衷于用钱去追求更多的钱,而是希望通过金钱将他的道德观传播到全世界。“我现在已经拥有了钱,我必须找到方法,使这些钱使用得最有意义”。
  这位热忱的爱国者,将美国的国鸟白头鹰作为公司的象征,因此在EDS到处都可以看到艺术性白头鹰的存在。他希望美国继续保持超级大国的地位。他是一个绝对的资本主义者,信奉只有自由竞争才能为世界创造财富,推动社会前进。他大力反对平均主义,认为平均主义只会造就懒人。但他又很崇敬毛泽东。他有一本英语版《毛泽东语录》,里面加满了他的注意。他宣扬的一些做人原则许多来自三大纪律八项注意,比如:“借东西要还”,“对人说话要和气”。
  他得意地扬起《毛泽东语录》,“你应该知道,这就是毛的小红书!听着,‘说服而不是强迫,是使人民相信的唯一方法’。这句话在商业界来说尤其正确。说明是关键,这听起来简单,然而很多人偏偏忘掉了这一点。”他继续读道,“‘一穷二白不是坏事’。这是非常迷人的!毛懂得人民大众的心理,毛做到了没人能做到的东西。”
  当然也有人批评他,说他对待员工象对待自己的孩子,他在现代社会里制造了一个相当于封建社会时代的工作环境。他象个专制的、独裁的,从来不会尊重与他价值观不同的人。但他倒愿意将这些批语当作赞扬,家庭气氛正是他价值观的表现,也是EDS成功的关键:“我们的观点很明确,如果你不愿意为了让别人过得好一点而多花你的一份努力,不要来EDS,你应该找一个安静的池塘。”
  如今,IBM的服务和软件业务已达500亿美元左右,但是它永远也夺不回因为短视而失去的市场。佩罗这样的人是不可阻挡的,EDS的势头也是不可抑止的。但到了1973年,经济萧条使股票不振,EDS股票也跌到每股15美元。
  1977年,EDS开办华盛顿办事处,开始向联邦政府大举进军。80年代是佩罗最得意的时期,EDS的客户从1974年的47家发展到80年的122家。 1982年,公司取得了第一个百万美元的合同,赢得了10年6.56亿的竞标,为美国47个军事基地更新计算机系统,这是计算机业有史以来最大的单项合同。1983年,公司又获得一份一年4亿美元的合同,使总收入达到8亿美元。1985年,EDS确立了世界上最大计算机服务公司的地位。  

罗斯·佩罗(Ross Perot)IT业的活兰博编辑本段回目录

  具有讽刺意味的是,佩罗本人对计算机的心理是既接受又排斥。这家伙对美国计算机化所做的工作比任何人都多,但他对计算机还是抱怨颇多。甚至,他拒绝知道他的社会保险号码,因为他认为自己是一个人而不是一个号码。“计算机不是灵丹妙药,它们只是一个物体。在这个国家,一个危险就是,人们经常把知识和数据混为一谈。”
  他认为比起大多数产业,计算机业还是优越些:因为它给人类带来好处,不污染空气和河流。不过,佩罗已经越来越不安份于产业之内。
  1969年美国媒体正在关注美国在越南的战俘问题,报道称他们在越南受到非人的待遇,这使佩罗很受震动。1969年12月,他租用两家喷气式飞机飞往河内,飞机里装满了食品、医药和礼物。但计划没有成功,河内政府拒绝让飞机降落。不过后来获释的美国军人说这件事确实促使河内政府在某种程度上改善了战俘的待遇。
  越战期间,他受命于美国政府,组成“团结”小组,为改善美国战俘待遇而工作。1970年,他飞抵老挝,递交给北越外交官一份战俘名单,使战俘待遇得到提高。1979年,他飞抵伊朗德黑兰,组织越狱行动,成功地将两名EDS员工从监狱中营救出来。这一“兰博式”的创举使佩罗一下子成为英雄。以他为主角的小说《雄鹰展翅》成为那年的最佳畅销书,故事后来被拍成了5集电视连续剧。
  媒体更喜欢将他描绘成德克萨斯有史以来最大的暴发户,富有而且喜欢哗众取宠。他无所谓。他很自豪每天过普通的生活,与员工一起乘电梯,不用保镖上街。他坚持用他的钱造福社会,将大量的钱捐献给各种慈善机构,并积极从事教育改革和防止毒品泛滥的活动。
  佩罗最大的败笔也是载入史册的。1970年,他受不住冲动和诱惑,去拯救有辉煌历史的华尔街公司DUPONT公司。但是,他的德州文化与华尔街文化发生严重的冲突,他对华尔街管理业务的方式大感震惊。华尔街的行政人员,也极力抗拒这个外来人,他们视佩罗为德州的乡巴佬。当DUPONT公司1974年崩溃时,佩罗自然而然成了替罪羔羊,承担一切损失,数额至少6000万美元。
  佩罗不需要钱,也不心疼损失,他更需要挑战。当时,全球最大的汽车公司GM拥有100多台IBM大型机,是除政府以外的第二大计算机用户,1984年用于内部数据处理和办公自动化的开支高达20亿美元。如果与EDS合作,那么合同金额大概在30~50亿美元,看起来还不如将EDS卖过来得了。

乔布斯获评十年最佳CEO 罕见史料照片赏
乔布斯和Ross Perot

1987年,于Fremont工厂内召开的Next公司董事会会议。左数第五位穿深色西装者即为Next公司投资者德州商人Ross Perot,此人后在1992年和1996年两次竞选美国总统。


  佩罗也将帮助GM重振军威当作自己的神圣使命。他恼火地说:“真该死,在这个国家开发一辆汽车居然要花去数十亿美元,要用5年时间。我们用4年就打赢了二次世界大战。要知道这不是月球探测器,而只是一辆小汽车。”于是1984年夏天,佩罗以25亿美元将EDS卖给了GM,而佩罗依然拥有EDS 45%的股份,他本人则以1133万股成为GM最大的股东,入主董事会。而EDS则因为GM的业务,使收入猛增了3倍,占70%的收入和60%的利润。当然这场美好的婚姻很快遭遇了打击。毕竟,一个最传统的行业与一个最新潮的行业,性格差距实在太大。
  “让GM恢复生气,就象教一只大象跳芭蕾舞,你要找到它身上最敏感的部位,然后用刺激棒不断捅它,才会有所反应”。佩罗认为GM是一个拥有太多经理餐厅和专用高级轿车的庞大的官僚机构。GM董事长罗杰·史密斯则反唇相讥,说与佩罗的办公室相比,他的办公室看上去像一个贫民窟。在两年的时间内,他们俩有过几次公开的争论,被媒体大肆渲染。
  GM的董事们已经忍无可忍,他们准备买回他的全部股份。1986年10月25日,双方达成协议用7亿美元购买他的股份,唯一的条款就是强迫佩罗对GM不得作任何批评。但喜欢捅乱子的他,更喜欢将乱子捅出去。在记者招待会上得了便宜不卖乖的他,声称这7亿美元完全是“贿赂”,7亿美元完全可以建一个全新的汽车制造厂,而公司却用这笔钱“堵他的嘴”,是道德败坏。
  从此,佩罗就再也下不了报刊的头版新闻。他依然只知道工作,“对许多人来说,工作是件辛苦而乏味的事。但就我个人来说,整天在办公室工作,这里发生的大量有趣的事情使每一天都很精彩。”

改写美国历史编辑本段回目录

  1992年,佩罗真正改变了美国历史。他对两党的总统竞选提名人,共和党的老练政客布什,民主党的变色龙克林顿,都瞧着不舒服。于是,他用自己的钱成立了“改革党”,用不着到处筹款,自己拿钱竞选自己。除了金钱,佩罗极容易被人们记住:他长得有点象外星人ET。
  在接受著名访谈节目主持人拉里·金的采访时,针对主持人“你是否有可能参加总统竞选”的问题,佩罗面对亿万美国观众说:“如果你们愿意出钱送我到50个州去做竞选登记的话,那么从现在起,我对你们承诺,我会让民主党和共和党一败涂地。”电视台立刻接到无数电话,要求为佩罗的竞选做志愿者。就此,美国历史上最奇特的一次总统竞选开始了。
  佩罗是认真的,他购买了数次半小时时段,为竞选向公众进行宣传。他雇用一些顾问来设计和制作广告,并为整个竞选运动策划广告战略。但是,随着竞选的不断展开,传媒界对佩罗的指责越来越多,他被描述成一个自大的妄想狂,而且对任何事物都没有自己的观点和看法。佩罗很不习惯这样的批评,他在7月16日突然宣布退出竞选。但又在支持者的鼓励下,于10月1日宣布重新竞选,对于他的退出,他偏执狂地认定,中央情报局设下阴谋,搅局他女儿在8月的婚礼。这次竞选佩罗赢得了19%的选民票,是独立竞选人参加竞选以来取得的最好成绩。
  竞选时,佩罗犯了一个不可原谅的“小错误”。在一次集会上,他把美国黑人称为“你们这些人”(You people),从而得罪了听众,尤其是黑人听众。他们认为这个称呼带有种族歧视色彩。虽然佩罗特先生的初衷并没有这个意思,但是“你们这些人”的用语的确意味着“我们”和“他们”的区分,由此导致的负面舆论粉碎了佩罗特先生的总统梦。
  虽然佩罗没能当选,但是,是他真正改变了选举的格局与结果。佩罗夺走了一些在80年代主要支持共和党的选票,导致当时执政的共和党总统乔治•布什落选。因此,后来无论是共和党领袖,还是民主党领袖,都极为关注第三党或无党派候选人。
  

罗斯·佩罗(Ross Perot)继续创业编辑本段回目录

  与GM的风波刚刚平息不一个月,他又成了新闻人物。当时,被扫地出门的苹果公司创始人乔布斯正准备创办Next公司,以图东山再起。那天晚上,佩罗无意中在电视里看到乔布斯畅谈Next的美妙前景,乔布斯的目标、理想和干劲一下子把他深深吸引住了。
  他亲自飞到加州硅谷,与乔布斯商谈。很快,投了2000万美元,占16%的股份,同时也入主董事会。“乔布斯是我见到过的最不寻常的年轻人,在美国工业界还没有一个年轻人能比得上他,他们已经在写世界上最激动人心的诗篇,我是试图帮助他们完成一些句子……”。
  其实,佩罗更是因为与乔布斯心有戚戚焉。两人的遭遇都是创业者与经营者冲突的结果。创业者与艺术家相似,喜欢想象、喜欢变革。与实用、保守的经营者无疑是两种截然不同的动物!
  当然,与乔布斯的合作也不赖,既符合他对高等教育的兴趣,又满足了他投资IT业的愿望,毕竟,IT业是他发家之地。此后,佩罗又一次成立了以自己名字命名的数据处理系统公司。有趣的是,这一次,佩罗以前的雇主、曾经拒绝过他建议的IBM,邀请他共同开发美国价值59亿美元的数据管理市场。
  这位长着一对招风耳、声音尖尖的德克萨斯人,终于被自己的“同仁”——改革党中的Jesse Ventura阵营逐出了政界。但是,您先别笑。他又重操旧业,重返业界,重返电子商务界。此乃明智之举。1999年4月,以自己名字命名的“佩罗系统公司”首次公开上市,一天之后,这家创办于1988年的公司,其股票市值达到36亿美元。佩罗又赚了14亿美元。
  而后,他又准备与Time0公司(这是一家建设多种电子商务网站的公司)一道,在企业与企业之间的电子商务市场上大显身手。这家成立人仅两年的公司的掌门人是由业界宿将Mark Teflian(早在70年代末,他就为联合航空公司设计了全球预计系统。他在业界整整呆了20年)。他也创建过取得非凡成就的企业与企业之间的网络公司,如钢材交易网站MetalSite和OrderZone。这是一个综合性的商业网站,从办公用品到制服到实验室安全器皿,应有尽有。毫无疑问,为了表现其独到的眼光,佩罗又得挽起袖子大干一场。
  Next没有能够走向辉煌,佩罗创办的“佩罗系统公司”更不可能重现EDS同样的辉煌。对社会改革和政治更感兴趣的他,开始将更多的精力投向IT之外。他逐渐冷落了这个日渐热闹的产业,这个产业也将更多的注意力投向一批批新崛起的年轻人。佩罗开始沉淀到IT历史之中。但是,这个个性独特、意志坚定、富有干劲的传奇人物依然值得人们回忆。IT业失去这样一位人物,必然少去了许多精彩。

戴尔收购Perot编辑本段回目录

 北京时间2009年9月23日上午消息,据国外媒体今日报道,Perot Systems董事长小罗斯·佩罗(H. Ross Perot Jr.)表示,虽然他两年前便与戴尔展开并购谈判,但起初并不愿意接受这一要约,直到最近,双方的谈判才有了实质性的进展。

  历时两年

  小佩罗说,出于家族之间的世交,他两年前就开始与迈克尔·戴尔(Michael Dell)谈判,双方均以各自公司董事长的身份参与谈判,并最终达成协议,以39亿美元的价格将Perot Systems出售给戴尔。

  小佩罗在采访中表示,他和父亲老罗斯·佩罗(H. Ross Perot Sr.)最初拒绝了戴尔的收购要约。他说,戴尔是全球第二大PC制造商,而Perot Systems是一家电脑服务提供商,这两家公司有着很大的不同。

  小佩罗说:“两年前的一个周六,我到奥斯汀去跟迈克尔共进早餐。我以为我们会有业务合作,但迈克尔却说要收购我们。我们的确非常欣赏彼此的公司,但我并不同意这个方案。戴尔是一家制造企业,而我们则是服务企业。这就好比橄榄球跟篮球的区别一样。”

  小佩罗还说,他的家族与迈克尔·戴尔家族自上世纪80年代便已成为朋友,但双方之间的谈判却经历了很长时间,直到最近“才刚有进展”。今年44岁的迈克尔·戴尔说服了佩罗家族,使之相信,此次并购将增加销售额,而且会令这两家同属于德克萨斯州的公司获益。双方的谈判于今年6月开始升温,并于本周最终敲定,戴尔以每股30美元的价格收购Perot Systems,全部以现金方式支付。

  由于Perot Systems的客户包括医院和保险公司,因此戴尔可以借助此次并购进军医疗保健IT领域。市场研究公司IDC预计,今年全美医疗保健IT支出(包括服务和设备总支出)共计为223亿美元。

  补充业务

  戴尔董事长兼CEO迈克尔·戴尔在本周的员工会议上表示:“我们将Perot Systems视为一种有力的补充。本次并购将使我们在新的领域获得许多新的用户机会。”

  交易发布当天(9月21日),Perot Systems股价暴涨65%,至29.56美元。戴尔股价则下跌了0.28美元,至15.73美元。

  佩罗家族的HWGA投资公司持有Perot Systems公司25%的股权,而老佩罗则是HWGA的管理合伙人,因此佩罗家族将借助这一交易获利4亿美元。

  富有家族

  按照每股30美元的收购价格计算,佩罗家族在Perot Systems的股权总值为9.52亿美元,但按照交易宣布前,即9月18日的收盘价计算,这部分股权总值仅为5.68亿美元。根据《福布斯》杂志的数据,老佩罗资产总额为50亿美元,而小佩罗为22亿美元。

  通过收购老佩罗于1988年创办的Perot Systems,戴尔可以将业务拓展到服务领域,并与IBM和惠普竞争。收购完成后,戴尔将从美国经济刺激计划中获益,该计划将为医疗保健IT领域投入200亿美元的资金。Perot Systems的客户包括美国疾病控制和预防中心,其销售额中有半数来自医院、临床实践以及医疗保险公司。

  戴尔与Perot Systems过去两年间已经在服务领域展开了合作。今年4月,双方曾宣布将合作开发一套电子健康记录系统。

  老佩罗曾是1992年度美国总统候选人,他在采访中说:“有了我们的加入,戴尔的生产力达到现在的两倍多。合并之后,我们将拥有更大的自由度和灵活性,从而完成更多的工作。”

File:Ross Periot - 2009 Eagle Bank Bowl.jpg

  后续事宜

  老佩罗说:“我对迈克尔·戴尔非常钦佩,因为他带领戴尔获得了长足的发展,而且我对他们的文化非常满意,否则我也不会同意出售公司。”

  大约1个月前,Perot Systems便聘请高盛为其提供建议,以实现整个并购流程的最佳化。戴尔则聘请摩根士丹利为咨询方。

  小佩罗说:“戴尔董事兼审计委员会主席托马斯·卢斯三世(Thomas W. Luce III)也在交易中扮演了至关重要的角色”。卢斯一直以来都与老佩罗保持着紧密联系,他不仅是老佩罗的朋友,还为老佩罗的生意提供了不少建议。

  小佩罗表示:“在与戴尔的谈判过程中,我们从来没有要求过股票。考虑到股价的下滑,我们认为现金对他们而言是更好的选择。”

  一旦收购完成,Perot Systems将成为戴尔的服务部门,并由Perot Systems现任CEO彼得·阿塔贝夫(Peter Altabef)负责。戴尔本周表示,其服务业务的年销售额将达到80亿美元,而该交易有望提升戴尔2012财年的利润。

  迈克尔·戴尔还在本周的员工会议上表示,小佩罗将加盟戴尔董事会。老佩罗则表示,他计划继续留在公司努力工作,他说:“我还能干什么?我每天都会呆在这里。”

一举两得编辑本段回目录

戴尔连环收购佩罗和毕博中国的手法,在拥抱IT服务这个行业大趋势的同时,也小心翼翼地避开了惠普的锋芒

对已经79岁高龄的罗斯·佩罗(Ross Perot Sr.)来说,过去两年可谓他一生商业历程中最为辉煌的时刻。他创办的两家IT服务类企业电子数据系统公司(Electronic Data Systems Corporation)和佩罗系统(Perot Systems)连续被全球最大的PC制造商惠普和排名第二的戴尔分别以139亿美元和39亿美元收购—为他的创富生涯画上了完美的句号。

或许这位在1990年代竞选过美国总统、曾被《时代》杂志评为有可能改变整个美国的人,可能自己都没有意识到,在十多年后,他依然是改变局势的关键人物—只不过这一次,是在IT行业。因为在很多人看来,以这两次收购为起点,以惠普和戴尔为代表的PC制造商开始树立多元化的销售模式,并着眼IT服务成为下一个主要利润增长点。

一直以来,在传统的IT行业,硬件的销售都是厂商的主要收入来源,但是随着PC日益商品化以及利润率的不断下滑,IT服务就开始成为新的利润增长点。最初IT服务公司只是为了帮助解决硬件公司遗留下的系统服务问题,但后来随着政府、金融、能源等这些领域客户的需求增多,IT服务公司也不断发展壮大。而对收购方PC制造商来说,IT服务则不仅可以多元化的业务分散风险,而且还能让服务业务和硬件部门产生良好的互动,进而促进硬件的销量。

尤其对于在PC行业节节败退的戴尔来说,这尤为迫切。一方面在传统优势领域它已经被惠普拉开距离,甚至排名第三的宏近期出货量也超过了自己,而另一方面,在服务领域,惠普则更早地进行了布局,收购EDS已经能让惠普和IBM在某些方面抗衡。(详情请于Gemag.com.cn查询《双线出击》一文)

因此在今年9月底戴尔收购佩罗系统后,戴尔又通过佩罗系统,在10月中旬将毕博管理咨询(上海)有限公司纳入囊中。而这立刻让戴尔在服务方面的业务线充实起来:戴尔擅长的是低端服务和硬件,而佩罗强项在中间的服务,毕博则是高端咨询,“两次收购都是互补的,三者的服务收入总和将达到80亿美元。”佩罗系统的CEO彼特·阿塔贝夫(Peter Altabef)对《环球企业家》说。这意味着,尽管此前有分析认为戴尔39亿美元的收购溢价过高,但在公司内部,却被认为是一个几乎可以翻两番的生意。

为什么是佩罗

一个值得注意的事实是,自从迈克尔·戴尔两年前重新担任CEO以来,戴尔公司的策略就悄悄发生了变化,除了在PC领域开始加大在消费市场的投入外,在整体业绩上,也确立了通过收购来推动增长的策略。

比如去年戴尔斥资14亿美元收购存储厂商EqualLogic,在公司内部就被视为一个成功案例。尽管当时戴尔PC的业绩还在下滑,但在收购后的第一个财季,EqualLogic存储产品营收却增长了71%,这足以抵消PC业务的一些负面影响。对此戴尔的CFO布莱恩·格莱登(Brian Gladden)也明确表示,戴尔接下来将主要收购业绩良好、产品能迅速产生回报的公司。

于是到了今年5月戴尔又聘请了原IBM并购专家戴维·约翰森(David Johnson)主持收购工作,并准备好了“弹药库”—将现金储备增加到110亿美元以上。

正是在这种背景下,加之对服务转型的需求,佩罗开始进入戴尔的视线。事实上一个对戴尔有利的条件是,迈克尔·戴尔本人自从1980年代,就开始和罗斯·佩罗家族有交往,并成为好朋友。而公司则在两年前就开始和佩罗系统有合作,比如在墨西哥,当戴尔拿到一个解决方案的大单后,往往是和佩罗一道,由后者提供服务,而戴尔提供硬件。另外戴尔的客户如果需要更深层次的服务,可以由佩罗系统位于墨西哥的服务中心提供支持。

但最初的谈判并不顺利。当时佩罗系统的董事长小罗斯·佩罗(H. Ross Perot Jr.)在一个周六早上去戴尔总部所在地奥斯汀和迈克尔·戴尔共进早餐。最初小罗斯·佩罗以为只是谈谈业务合作,但没想到迈克尔·戴尔却突然提出,要买下佩罗。这让小罗斯·佩罗非常吃惊,而且小罗斯·佩罗的观念中,PC制造商和服务企业,就像“橄榄球跟篮球的区别一样”,两者并无共同点,而且难以融合,自然也拒绝了这次收购要约。

随后戴尔没有放弃,一直说服佩罗家族,使之相信,收购将增加销售额,而且会令这两家总部同属于德克萨斯州的公司获益。最重要的是,戴尔也一直在提高价码,并承诺可以用现金支付的方式完成交易。最终佩罗家族还是答应了收购。

拿到佩罗后,从表面上看,戴尔并没有如惠普收购EDS一样,立刻就获得更大的规模效应,但在一些重要行业市场却能取得先发优势。佩罗系统自从1988年创立以来,一直在政府和保健医疗领域深耕,现在佩罗系统约27%的营收来自美国联邦政府,48%的营收来自医院的卫生保健IT服务,相较之下,EDS的强项则在于金融和能源行业。这不仅能让戴尔暂时错开和惠普在服务领域的直接竞争,而且也能在高增长的卫生医疗领域赚取更多的利润。

意外收获

至于毕博中国,或许则是戴尔的一个意外惊喜。因为早在戴尔洽购佩罗系统之前,毕博在全球就一直处于风雨飘摇时期—自从金融危机后,毕博负债过多而宣布破产,其在各个国家市场的分支机构就各寻出路。比如毕博已经完成了在北美地区和日本的业务出售,在欧洲、拉丁美洲业务的MBO,而在中国则和德勤、普华永道商谈过被收购事宜。

但最终还是因为毕博中国的团队和佩罗咨询服务创始人领导的团队在人员结构等方面很相似,加之毕博中国亦在医疗领域有所建树,而被佩罗收入囊中,并随佩罗一起加入戴尔。“80%的管理层都会留下来。”毕博大中国区主席兼首席执行官荣玛赞(Ron Machan)对《环球企业家》说。

当然在规模上,毕博中国加入戴尔,依然无法和普华永道咨询部门加入IBM相提并论,但对戴尔而言,毕竟是加快了业务全线的布局,尤其是在中国市场。去年佩罗系统在湖南长沙建立了中国医疗卫生行业 IT 服务总部,并计划将该总部建成佩罗系统在中国的主要交付中心之一,在今年佩罗系统又获得了几份中国医疗市场的大单,而毕博中国则可以在此基础上,为客户提供更为细致的咨询服务,完善佩罗系统的解决方案。

因此不难理解戴尔大中华区总裁闵毅达对这次收购的喜悦,“我们在中国区有很多客户的反馈中,对服务的需求越来越大。这次我们又前进了一步。”他对《环球企业家》说。

而这份包括中国市场在内,规模达80亿美元的业务,也势必将再一次引起戴尔的组织结构变化。以去年年底开始,戴尔曾将公司内部重组为四大业务单元:大型企业事业部,政府、教育、医疗事业部,中小型企业事业部和消费事业部,而现在第五个关于服务的事业部也将成立,佩罗系统的CEO彼特·阿塔贝夫将成为负责人,“虽然我们人数众多,但我希望依然保持小企业的灵活。”他说。

2009年科技界资产缩水富豪编辑本段回目录

罗斯·佩罗(Ross Perot)资产净值减少12亿美元
  
  2009年净资产45亿美元
  2010年净资产33亿美元
  佩罗是最大独立计算机服务公司EDS公司和佩罗系统公司的创始人,去年对他来说是残酷的一年,堆积如山的债务迫使他将佩罗系统公司出售给戴尔公司。

佩罗系统 编辑本段回目录

  1988年 6月 1日,罗斯·佩罗—— 棉花经纪人Gabriel Ross Perot 的儿子、美国海军军官学校的毕业生、退伍军人、IBM的顶尖销售、IT服务业的开山鼻祖—— 在早餐时会见了8名合作伙伴,并迈出了此后被认为是重大冒险的一步:创建佩罗系统公司。
  几位创始人带来了不同的行业、不同的技术和不同的管理经验。尽管如此,他们却有着一个共同的愿望,就是建立一家基于个人和职业道德的核心价值,致力于为客户实现既定成果的公司。
  起步
  当天晚些时候,创始人飞抵华盛顿特区,急切地投入一份旨在提高美国邮政(USPS)服务效率的长期合约工作中。在此之前,他们已在特区的 L’Enfant Hotel 开始了工作。虽然 USPS最后因为竞争和政治压力放弃了这份合约,但公司创始人已经开始借助广泛的行业人脉寻找潜在客户,开拓业务。
  在最初的创业时期里,公司的运作依靠小额订单和业务流程等工作维持着。McGraw-Hill, Inc.,是公司的早期客户之一,与当时仅仅是初具雏形的佩罗系统签约了数字印刷和信件处理工作。此后不久,MCI 签约成为佩罗系统第一家长期商业客户。
  开业第一年,佩罗系统在达拉斯建立了公司总部。创始人不断开拓新的客户,大力延揽具有雄厚技术实力和客服天赋的人才加盟公司。不久之后,公司员工超过 100人。
  1989年,一份具有突破性的合同成为佩罗系统首份外包协议。这次与 ICH的交易,为公司带来了前所未有的挑战,这是因为合同规定了须在90天内开始一个数据中心的运营。经过长时间的努力,佩罗系统的团队不仅在最后期限之前完成了工作,建立了一个工作现场、安装了设备、建立各项流程并开始了数据中心的运营,并且仅仅只花费了 56天——这比合同规定的期限整整提早了 34天。
  一年之后,数据中心的运作经验显示出其效益所在。当时美国国家银行雇用佩罗系统来完成三家银行合并后的数据迁移工作。要求将三个独立的信息系统迁移到位于达拉斯的新数据中心内,完成银行的合并工作。
  1991年,佩罗系统通过服务一家底特律地区的公司(其后被兼并到 TRW Automotive)而在制造业中声名鹊起,并借此与汽车厂商和制造业客户建立起了长期合作关系。
  全球扩张与上市
  1992年,佩罗系统在伦敦设立办事处,这是公司进军欧洲的标志;此后还进入了亚太地区市场。公司在欧洲的第一个重要客户是Europcar,一家全球领先的汽车租赁公司。其后,佩罗系统凭借自身技术优势,包括办理登记手续、中央车辆跟踪等,打入欧洲和美国的汽车租赁市场。
  1995年,佩罗系统医疗卫生集团成立。同时, Tenet HealthcareCorporation (由佩罗系统的客户 American Medical International 向 National MedicalEnterprises 收购而建立的公司)与公司签约,要求整合两家公司的 IT系统和业务流程,并且构建一个集成的技术环境。1996年,与全球证券和投资银行 UBS签署的外包协议,则为公司带来了首家重要的金融服务客户,并且营业收入和人力资源呈现大幅增长。
  1999年2月1日,佩罗系统上市,发行价为每股 16美元。2日,公司股票在纽约证券交易上市交易,代码为“PER”。这一年也是公司发展历程上的一个重要里程碑,公司营业额首次超过 10 亿美元。
  新的机遇
  2000年,公司创始人之一的 ROSS PEROT, JR.被任命为佩罗系统总裁兼首席执行官,公司对办事处进行了调整,并在得州普莱诺建立了总部。2002年 7月,通过收购 ADI TECHNOLOGYCORPORATION (一家联邦政府咨询和IT服务供应商)而成立 PEROT SYSTEMS GOVERNMENT SERVICES,INC.。2003年 2月,完成了对 SOZA & COMPANY, LTD., 的收购,进一步拓宽公司政府服务业务的基础。
  2003年 8月,通过收购印度领先的记账和理赔解决方案供应商 VISIONHEALTHSOURCE,佩罗系统进一步增强了现有医疗卫生业务的支付处理能力。同年 12月,通过收购 HPS 所持有的 HCLTECHNOLOGIES (于1996年在印度与 HCL 合资成立的合资公司)股份,公司的应用开发和管理能力因此得以强化。
  2004年 9月,公司发布了几项重要的人事任命。罗斯?佩罗被任命为董事局名誉主席,ROSS PEROT, JR. 则被任命为董事局主席,前副总裁、总顾问兼秘书 PETER ALTABEF 则被任命为总裁兼首席执行官。
  愿景和价值观
  现在,佩罗系统是一家财富 1000强企业,员工人数超过 23,000人,2007年营业额为 26亿美元。
  我们的愿景是能够成为全球最受尊敬的技术和业务服务公司。借助员工的专业知识和职业道德,我们与客户彼此信赖并相互尊重,并以此建立长期、稳定的合作关系。我们的目标是,始终向客户交付真实、可量化的成果。
  创始人提出的价值观一直是佩罗系统得以成功的坚实基础。这些价值观包括,以公民道德和职业道德自律、重视员工价值并对其进行鼓励、倾听客户声音并为其提供服务以及坚守道德……它们不但使得罗斯?佩罗,而且使得佩罗系统得以脱颖而出

参考文献编辑本段回目录

http://en.wikipedia.org/wiki/Ross_Perot
《IT史记》,方兴东、王俊秀,中信出版社,2004年

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