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张明
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《Smart Mobs》:互联网革命就是全新的社会动员模式

                                      

  Howard_Rheingold_350o.jpg  

霍华德·莱茵戈德(Howard Rheingold),当然是网络文化最敏感的预言家之一,他非凡的“嗅觉”已经经过实践数十年的检验。当然,他的高明不在于天马行空,也不在于为遥远的下一代而预言。而是非常注意把握时机,在一场革命即将崛起的前夜,给你准备好系统完整的理念、口号和路线。80年代中期,他觉察到个人电脑(PC)将改变我们的思维方式,于是他写出了《思想的工具》。90年代初期,在互联网爆发之前,他就意识到网络社区将大大改变社会群体之间的沟通交流,于是在互联网进入大众之前就出手《虚拟社区》(并且发明了“虚拟社区”这个全新的词汇)。预测的最高境界主要看他把握的时机,这一点,他无疑是高手。那幺,2002年他出版的新作又为我们准备了什么?

这一次,他也为我们准备了一个全新的概念——“Smart Mobs”,描绘了一个全新的趋势。Mobs的概念有很多来历,首先它是“多弹头轰炸系统”的缩略语,也有“暴民”的含义。同时,Mobs是澳大利亚对成群袋鼠的称谓,它们从一个地方旅行到另一个地方,以草、灌木、小树叶为食,它们用敏锐的鼻子、耳朵和眼睛来逃避敌人,这些敌人包括野狗、巨蟒、掠食的巨鸟、还有最可怕的人类。这个词汇经过莱茵戈德的演绎,指的是全球数字化趋势下新兴浮现的一个全新群族,含义是“一群会用网络、手机等,互相沟通、串联并参与特定族群活动并做出实际行动的人”。这些人出没在纽约、伦敦、阿姆斯特丹、柏林、奥斯陆、堪萨斯城、西雅图到亚洲的新加坡、香港、台北等全球各大都市,他们原本躲藏在电脑后面彼此之间互不相识的年轻男女,瞬间聚集在一起兴致勃勃地到麦当劳跳芭蕾舞、到家俱店里坐沙发、在购物中心忽然鼓掌起哄、闯进同一家书店寻找同一本书、在酒店的大堂内装睡、在百货公司前大喊“新年快乐”……然后又迅速散去。来如风,去如雨,令旁观者一头雾水,完全摸不着头脑。台湾地区有人译之为“聪明行动帮”。也有人音译和意译为“摩客”,或者“快闪暴走族”。《纽约时报》说,快闪暴走族热潮是“网络演化出新社会关系的具体展现”。莱茵戈德认为,利用好这种社会关系并且驾驭这种社会运动,很可能是下一代科技的杀手级应用,是一个全新的商机所在,即将引发全球新一波消费文化革命。不但使著名IT企业为之倾倒,就是万事卡、耐克等传统企业也开始乖乖向他们的消费行为靠拢。

上图:前所未有的社会动员全新模式

当通信技术和电脑技术融合之后,人与人合作与沟通的能力和潜力得到巨大的释放。于是,互联网的力量从电脑转移到手机上,诞生了全新的社会现象。他不是泛泛而谈,而是深入、细致地为这个已经在世界各地露出苗头的新兴时尚描绘出细致、清晰的线路图,构建了比较完整的理论体系。在接受《商业周刊》的专访中,他指出,对于陷入疲软的IT产业来说,下一次高科技的突破靠的是“社会运动”,而不是“产品”。这场革命靠的是已有产品的大量普及,从“快闪暴走族”的热潮中可以看出,由电脑、网络、手机及越来越多可以随机检测的芯片装置构成的多重连网,已经给人类带来了全新的沟通模式。“这个基础建设让人类可以进行以往不可能的沟通。下一个移动通讯的杀手级应用不会是硬件,也不会是软件,而是社会行为的改变。最深远的改变会来自能让人类关系、组织、群体、市场运作的基础建设改变。”即使政府、企业、组织在无所不在的网络世界中,有着更大的操控能力,但是个人也越来越有能力做出与组织抗衡的动作。“摩客”们像蚂蚁群一样在无组织、无领袖的状态下,由集体意识做了一连串有意义的抉择。除了好玩之外,更已经带动大规模的社会、政治革命。

如果你是商人和企业家,你想知道未来互联网的走向,想明了未来年轻一族社会习性和消费习惯,那么,你就不能仅仅沉迷于炫目的科技本身,而应该开始深入理解科技造成的社会变革。你就需要认认真真地阅读一下这本新书。否则,等不了几年,他预言的新趋势就会气势汹汹扑面而来,让你一时毫无思想准备,错失很多机会。如果你是年轻人,孩子的父母,社会学家等,“聪明摩客”给我们带来了巨大的建设性意义,也带来了巨大的破坏性力量。

Howard Rheingold

莱茵戈德是个“硬脖子的犹太人”。《未来英雄》一书给他的评语是:“永远比时代超前10年。他顽固,不怕得罪人,有时反而害了自己。这些特点造就了一位诚实的标准市民”。莱茵戈德坦承新社会不会“完美”。“我想要学会跟未来科技相处,就必须学会做它的主人,而不光是被动的‘消费者’,要主动去影响如何规范这些科技运用的政策与规定,”莱茵戈德承认自己带着美国拓荒时代的信仰:“我们不信任远在天边的大组织(不管是政府或教会)可以决定我活着的意义,或应该享有什么权利。我们对手边的工具、知识及自由更有信心。”

著名未来学家保罗·萨弗说:“莱茵戈德是电脑空间的第一位市民。他因为感兴趣跨入这一行。直到今天仍在不断求新求变。就像从前西部片里开拓疆域的英雄一样,人们聚集起来以后,他又继续向前,翻山越岭,寻找下一片疆土。”作为“电脑空间第一位市民”,你肯定想当然地认为,这家伙肯定是一个沉迷于网络空间的人。其实不然,与任何一位有名的“网络精英”相比,他都只能归于特别的“异类”。因为,他关心自家花园的程度远超过对电脑和调制解调器的热爱,他关心自己网站上的作品远不如对他自己的工艺品的热爱,整个精彩纷呈的世界才是他的工作站。“我利用电脑过我自己想要的生活。天好的时候,我可以带着电脑到户外去,《虚拟现实》和《虚拟社区》就是在我的花园里写出来的。过了20年在小房间里工作的日子,能赤脚到草地上、梅子树下工作,让我觉得无比舒畅。电脑与电子通信让我可以多花点时间在非虚拟的世界里。经过一周在虚拟时间里工作,瞪着电脑屏幕,身上积累了太多的电子。每周至少一次,我不和电脑接触,而亲近植物。”

《聪明摩客:下一次社会革命》是最近2年高科技领域内最具原创思想的书籍,它超越了技术和产业,在社会学层面把握住高科技革命未来的游戏规则,堪称是正在掀起的“无线革命”的第一声号角。现在本书还没有中文版,急功近利的国内出版社还没有这样的敏锐感去感知他的思想。不过,如果你感兴趣,可以登录他的网站,虽然没有像他的前几本书一样全文发布,但是相关的介绍、内容节选、专访和评论,以及他的最新文章,都可以一览无遗:http://www.smartmobs.com

附录:书籍相关链接:

» Table of Contents:

The chapters of Smart Mobs, including summaries of each chapter and weblog entries for that chapter.

» Book Summary:

A summary of the book

» Reviews and Articles:

Links to outside evaluations of the book.

» Appearance Schedule:

See Howard Rheingold in your area discussing the book and its implications.

» Bibliography:

Information about resources used in the creation of Smart Mobs.

网络社会:关系的政治

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