阿里巴巴B2B公司CEO卫哲辞职 阿里整肃价值观编辑本段回目录
卫哲 2月21日下午消息，阿里巴巴B2B公司(1688.HK)宣布，为维护公司“客户第一”的价值观及诚信原则，2010年公司清理了约0.8%逾千名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户，公司CEO卫哲、COO李旭晖因此引咎辞职，原淘宝网CEO陆兆禧接任。阿里巴巴表示，公司决不能仅仅变成一家赚钱的机器，让天下没有难做的生意才是其使命所在。
公告中，公司董事局主席马云表示“诚信是阿里巴巴最重要的价值观之一，这包括我们员工的诚信，以及我们为小企业客户提供一个诚信和安全的网上交易平台。任何违背我们文化和价值观的行为都不能接受”。
阿里巴巴B2B公司发现从09年底开始，平台客户的欺诈投诉有上升趋势，而从今年一月中旬由阿里巴巴发起的一项独立调查显示，部分销售人员为追求高业绩，故意纵容或疏忽允许部分外部分子进入阿里巴巴会员体系，有组织的进行诈骗。公告显示，公司已经清退了1107名涉嫌诈骗的“中国供应商”客户，并关闭其店铺，占2010年底中供付费会员总量约0.8%。
虽然阿里巴巴B2B公司自去年第三季度已经开始关闭涉嫌欺诈的帐号，新的诈骗账户数目也在明显下降，但董事会调查认为，这一组织性问题只有继续强化价值观才能解决。
“基于对客户第一的使命感，和阿里人为了组织健康的责任感”，公司CEO卫哲、COO李旭辉主动承担责任向董事会申请辞职。马云感谢他们对公司做出的努力和贡献，并敬佩他们敢担当勇于负责任的行为。原淘宝网CEO陆兆禧将接任卫哲出任B2B公司CEO。同时，公司也严肃处理了近百名负有直接责任的销售人员。
阿里巴巴B2B董事会主席马云在随后写给员工和客户的邮件中痛斥了这种行为，称“对这种触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为，任何的容忍姑息都是对更多诚信客户、更多诚信阿里人的犯罪！”
马云坦言这一事件是公司成长中的痛苦，是发展中必须付出的代价。但是马云希望员工具备“面对现实，勇于担当和刮骨疗伤的勇气”，同时他再次强调要坚守使命，坚持理想，坚持原则，而不是以追逐利润为目标。“宁愿没有增长，也决不能做损害客户利益的事”，才能在艰苦的创业路上“走得更远，走得更好”。
同时，上市公司公告确认，这一涉及一小部分“中国供应商”的欺诈行为未对公司相关财务期间构成任何重大财务影响。公告还显示，阿里巴巴集团首席人力官邓康明因在问题发生期间担任上市公司人力资源总裁，也引咎辞去CPO职务，降级另用。据悉，支付宝总裁彭蕾将兼任集团首席人力官。(爱文)
附卫哲简历：
卫哲，1970年，生于上海。1993年，毕业于上海外国语大学，进入上海万国证券公司(现申银万国证券公司)，后任资产管理总部副经理。不久，卫哲转入英资背景的永道会计财务咨询公司(现普华永道上海公司)，任企业融资部经理。
1997年1月，卫哲赴任英国伦敦，担当普华永道会计财务咨询公司收购及兼并部高级经理。1998年7月，卫哲返沪加入东方证券投资银行总部任总经理。2000年，卫哲加入百安居，历任百安居执行副总裁兼财务总监，百安居(中国)置业发展首席执行官。2002年6月，被任命为百安居中国区总裁。2003年，被任命为翠丰集团(百安居母公司)亚洲采购中心首席代表。
2006年，加入阿里巴巴集团，担任阿里巴巴公司总裁及阿里巴巴集团执行副总裁。
2011年2月21日，阿里巴巴宣布卫哲辞职。
卫哲内部邮件谈辞职：震动甚至阵痛是必要的编辑本段回目录
2月21日晚间消息，阿里巴巴B2B公司CEO卫哲刚刚对内发布邮件，对于引起外界震惊的辞职一事作出解释，他表示申请辞职的原因是作为CEO没有起到阿里巴巴价值观捍卫者的最重要的职责，辞职引发的震动甚至阵痛是必要的。
阿里巴巴B2B公司(1688.HK)今日宣布，为维护公司“客户第一”的价值观及诚信原则，2010年公司清理了约0.8%逾千名涉嫌欺诈的“中国供应商”客户，公司CEO卫哲、COO李旭晖因此引咎辞职，原淘宝网CEO陆兆禧接任。
以下为邮件全文：
各位B2B的同学，
今天B2B董事会批准了我的辞职申请。我申请辞职的原因是我作为CEO没有起到阿里巴巴价值观捍卫者的最重要的职责，反映在2009年和2010年阿里巴巴十多万中国供应商中混入了近3000家欺诈分子，对海外买家造成了伤害，尽管已经清除并将其中首恶分子绳之以法，但我作为CEO的失察职责我理应勇于担当！
我的辞职对公司内外一定震动很大，但我相信这样的震动甚至阵痛是必要的，健康的。没有这样的震动，不足以重新唤醒我们的使命感和价值观，没有这样的阵痛，不足以表明我们为客户第一愿意付出的代价！
我加入阿里巴巴四年多，已经是三年的阿里人，正在走向五年阿里陈！这四五年里，我刻骨铭心的体会到到以客户第一为首要的阿里巴巴的价值观是公司存在的立命之本！尽管我们是一家上市公司，但我们不能被业绩所绑架，放弃做正确的事！阿里巴巴公司存在的第一天就不在乎业绩多少，业绩是结果，不是目标！我学习到作为阿里人要勇敢地面对并承担自己的责任。正是基于对客户第一的使命感，和阿里人为了组织的健康的责任感，我才提出辞职申请。
很难过给同学们写这封信。我难过的不是我个人的得失和荣辱，而是难过没有更早地去和同学们一起捍卫我们最重要的价值观体系，坚持客户第一！坚持诚信！难过的是现在不能和同学们一起去重树我们的价值观，和大家一起去为中小企业的生存和发展做点事了！
我看到了阿里巴巴事业的意义，看到了我们团队的文化，我深深爱着阿里巴巴的事业，深深爱着阿里巴巴的团队。2009年十周年B2B的全体员工会议上，我向同学们承诺阿里巴巴是我此生中最后一份事业！我今天虽然辞去B2B CEO一职，但我继续祝福阿里巴巴的事业，祝福阿里巴巴的团队，我会用一段时间来反思和反省，也会用我的方式为阿里巴巴的事业和阿里巴巴的团队，一如既往的努力！并期待着将来的某一天，能和阿里巴巴的同学们继续我们的事业！
David
2011年2月21日
马云：过去一个多月我很痛苦、很纠结、很愤怒编辑本段回目录
马云新浪科技讯 2月21日下午消息，阿里巴巴B2B上市公司今日发布公告称，董事会已经批准B2B公司CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职的请求。阿里巴巴集团董事局主席马云发内部邮件称，“过去的一个多月，我很痛苦，很纠结，很愤怒；对于这样触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为，任何的容忍姑息都是对更多诚信客户、更多诚信阿里人的犯罪！”
以下为邮件全文：
各位阿里人：
大家已经看到了公司的公告，董事会已经批准B2B公司CEO卫哲、COO李旭晖引咎辞职的请求，原B2B公司人事资深副总裁邓康明引咎辞去集团CPO，降级另用。
几个月前，我们发现B2B公司的中国供应商签约客户中，部分客户有欺诈嫌疑！而更令人震惊的是，有迹象表明直销团队的一些员工默许甚至参与协助这些骗子公司加入阿里巴巴平台！
为此，集团迅速成立了专门小组，经过近一个月的调查取证，查实2009、2010年两年间分别有1219家(占比1.1%)和1107家(占比0.8%)的“中国供应商”客户涉嫌欺诈！骗子公司加入阿里巴巴平台的唯一原因是利用我们十二年来用心血建造的网络平台向国外买家行骗！同时查实确有近百名为了追求高业绩高收入明知是骗子客户而签约的直销员工！
对于这样触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为，任何的容忍姑息都是对更多诚信客户、更多诚信阿里人的犯罪！我们必须采取措施捍卫阿里巴巴价值观！所有直接或间接参与的同事都将为此承担责任，B2B管理层更将承担主要责任！目前，全部2326家涉嫌欺诈的“中国供应商”客户已经全部做关闭处理，并已经提交司法机关参与调查。
阿里巴巴从成立第一天起就从没以追逐利润为第一目标，我们决不想把公司变成一家仅仅是赚钱的机器，我们一直坚守“让天下没有难做的生意”的使命！客户第一的价值观意味着我们宁愿没有增长，也决不能做损害客户利益的事，更不用提公然的欺骗。
过去的一个多月，我很痛苦，很纠结，很愤怒……
但这是我们成长中的痛苦，是我们发展中必须付出的代价，很痛！但是，我们别无选择！我们不是一家不会犯错误的公司，我们可能经常在未来判断上犯错误，但绝对不能犯原则妥协上的错误。
如果今天我们没有面对现实、勇于担当和刮骨疗伤的勇气，阿里将不再是阿里，坚持102年的梦想和使命就成了一句空话和笑话！
这个世界不需要再多一家互联网公司，也不需要再多一家会挣钱的公司；
这个世界需要的是一家更加开放、更加透明、更加分享、更加责任，也更为全球化的公司；
这个世界需要的是一家来自于社会，服务于社会，对未来社会敢于承担责任的公司；
这个世界需要的是一种文化，一种精神，一种信念，一种担当。因为只有这些才能让我们在艰苦的创业中走得更远，走得更好，走得更舒坦。
令人欣慰的是，这次调查中我们发现绝大多数直销同事面对诱惑坚守住了原则，我很欣慰，在这里向他们致敬！我们更要感谢在面对这类事件中勇于站出来抗争的同事们，在他们身上我们看到了坚持诚信的勇气和原则的力量。我们看到了阿里的未来和希望！我们需要更多这样的阿里人！成非凡之事者，必须有非凡之担当！
卫哲和李旭晖的辞职是公司巨大的损失，我非常难过和痛心。但我认为作为阿里人，他们敢于担当，愿意承担责任的行为非常值得钦佩。我代表公司，衷心感谢他们对公司付出的不懈努力和贡献。
各位阿里人，B2B董事会任命陆兆禧兼任阿里巴巴B2B公司CEO；集团任命彭蕾兼任集团CPO。希望大家全力配合工作，相信我们可以让自己的公司更与众不同！
这是一个好时代，这是一个谁都不愿错过的时代！坚持理想，坚持原则能让我们成为这个时代中的时代！
If not now？ when？！
If not me？who？！
此时此刻 非我莫属
马云
2011.2.21.
卫哲辞职事件编辑本段回目录
2月21日下午消息，阿里巴巴B2B公司宣布，CEO卫哲及COO李旭晖离职，淘宝网CEO陆兆禧将接替卫哲，兼任B2B公司CEO。
17:46 股价大跌3.47%
18:30 卫哲 陆兆禧邮件内容
19:00 阿里员工和评论人士微博节选
19:50 阿里欺诈事件详情：骗子靠低价电子产品骗老外
卫哲在给员工的邮件中说：
我的辞职造成的震动甚至阵痛是必要的健康的。没有震动，不足以重新唤醒我们的使命感和价值观，不足以表明我们为客户第一愿意付出的代价！价值观是公司的立命之本！尽管我们是上市公司，但不能被业绩绑架，放弃做正确的事！阿里存在的第一天就不在乎业绩多少，业绩是结果，不是目标！（网易科技）
淘宝网CEO陆兆禧将兼任阿里巴巴B2B公司的CEO。由于陆兆禧身兼两家阿里巴巴集团旗下两家核心公司的CEO，外界担心陆兆禧在阿里巴巴只是个过渡角色。
以阿里巴巴B2B业务为主体的阿里巴巴上市公司今日在港交所股价下跌3.47%，收报16.68港元。（网易科技）
阿里巴巴CEO卫哲
阿里巴巴B2B公司本次调整涉及到的其他高管及员工还包括：阿里巴巴B2B公司人事资深副总裁邓康明引咎辞去集团CPO职务，降级另用，支付宝 CEO彭蕾将兼任阿里巴巴集团CPO职务；先后有近百名销售人员被认为负有直接责任，这些人员将按照公司制度接受包括开除在内的多项处理。
阿里巴巴B2B公司在公告中披露，B2B公司董事会近一个月委托专门的调查小组，对客户欺诈事件进行了独立调查，查实2009、2010年两年间分别有1219家（占比1.1%）和1107家（占比0.8%）的“中国供应商”(面向国际买家)客户涉嫌欺诈，上述账户已经被全部关闭，并已提交司法机关参与调查。
阿里巴巴称在调查环节发现，B2B公司直销团队的一些员工，为了追求高业绩高收入，故意或者疏忽而导致一些涉嫌欺诈的公司加入阿里巴巴平台，这些员工将受到上述处罚。阿里巴巴认为B2B管理层应该承担主要的责任，因此才有了上述的CEO及COO双双引咎辞职。
阿里巴巴集团创始人、董事会主席兼首席执行官马云在内部邮件中要求B2B团队必须进行深刻检讨，要拥有“面对现实，勇于担当和刮骨疗伤的勇气”。
卫哲在一份媒体声明中表示，为上述事件进行公开道歉，“正是基于对客户第一的使命感，和阿里人为了组织健康的责任感，我才提出辞职申请”。
马云在媒体声明中表示，“对于有才干的人离开公司，我感到非常痛心。卫哲和李旭晖愿意承担责任是非常值得钦佩的行为，我衷心感谢他们过去对本公司付出不懈的努力”，“这是我们成长中的痛苦，是我们发展中必须付出的代价，很痛!但我们别无选择”。（网易科技）
新浪微博（微博专题）
腾讯微博（微博专题）
参考文献编辑本段回目录
http://tech.sina.com.cn/z/aliceolz/index.shtml
