刘强东微博暗战一淘网 双方可能关系破裂编辑本段回目录
10月24日晚间消息,京东商城CEO刘强东今日下午通过新浪微博指责某网站盗取其用户评价内容,随后阿里巴巴旗下购物搜索一淘网则接过这一“不点名批评”。而紧接着微博上流传出一份京东内部研究一淘的报告,称京东可能“高调宣布拒绝合作”。
今日下午17时30分左右,刘强东突然发布一条微博:“一家网站未经我们允许直接抓取我们所有的产品评价,这些产品评价是京东花费了价值过亿的积分激励用户写出来的,你怎么也要打声招呼吧?实在难以相信这是一家整日倡导“新商业文明、诚信”的公司所为,这和鸡鸣狗盗行为有何分别?”
此前行业里曾有过爱帮网和大众点评网,因为抓取点评信息内容是否侵权剪不断、理还乱的长达数年的法律纠纷。刘强东这番“不点名的批评”引起诸多微博网友关注,大家都在纷纷猜测暗指对象。
答案很快揭晓:19时左右一淘网官方发布一条微博,称认领这个“不点名批评”,事实上刘强东微博描述的“新商业文明、诚信”也是阿里巴巴多次对外强调的愿景。
“刘总您不点名批评,我们帮您,您说的是一淘。此前您说费率过高停用支付宝,我们没说什么,您又说一淘抓取评价信息,作为购物搜索,一淘就是要让互联网透明,给消费者实惠。新文明和诚信,您可以不信但我们信。竞争是市场必然,消费者有更多选择。一淘不会不点名批评,请问您能对消费者说说真实原因么?”一淘网官方这样描述。
然而在19:30左右,刘强东就悄然删除了这一“指责”微博。随后网上就出现一份号称是京东商城战略内部流传出的“针对一淘的竞争策略研究报告”,报告对于一淘网现状、以及将对京东形成的威胁做出分析。
上述报告表示,一旦淘宝发展起来,京东的客户将被分流,或者客户流量入口被一淘所“钳制”,并和电商行业上演赤裸裸的价格战。在京东应该采取何种应对策略时,上述报告则建议“高调宣布拒绝合作”,并和外部资源联合抵制。
有网友也表示,由于一淘具有搜索比较价格的功能,而京东商城号称的“低价”最近也频繁被网友质疑,这也有可能是京东与一淘不和的原因之一。
但上述报告的真实性并未得到确认,京东商城并未对此事发表评论。不过也有业内人士认为此事可能是新一轮的“炒作”。(崔西)
京东商城修改搜索爬虫规则屏蔽一淘网编辑本段回目录
新浪科技讯 10月25日上午消息,京东商城与阿里巴巴集团旗下比价购物搜索一淘网的暗战出现最新进展,京东商城已通过技术手段在www.360buy.com/robots.txt页面中加入“User-agent: EtaoSpider Disallow: /”代码,屏蔽来自一淘网的内容抓取。
双方暗战的开端始于24日下午17时30分左右,京东商城CEO刘强东先发布一条微博:“一家网站未经我们允许直接抓取我们所有的产品评价,这些产品评价是京东花费了价值过亿的积分激励用户写出来的,你怎么也要打声招呼吧?实在难以相信这是一家整日倡导“新商业文明、诚信”的公司所为,这和鸡鸣狗盗行为有何分别?”随后这条微博被删除。
正当外界猜测刘强东这条微博不点评批评的对象是谁时,答案很快揭晓:19时左右一淘网官方发布一条微博,称认领这个“不点名批评”,事实上刘强东微博描述的“新商业文明、诚信”也是阿里巴巴多次对外强调的愿景。
随后网上就出现一份号称是京东商城战略内部流传出的“针对一淘的竞争策略研究报告”,报告对于一淘网现状、以及将对京东形成的威胁做出分析。
上述报告表示,一旦淘宝发展起来,京东的客户将被分流,或者客户流量入口被一淘所“钳制”,并和电商行业上演赤裸裸的价格战。在京东应该采取何种应对策略时,上述报告则建议“高调宣布拒绝合作”,并和外部资源联合抵制。
但上述报告的真实性并未得到确认,京东商城并未对此事发表评论。不过也有业内人士认为此事可能是新一轮的“炒作”。
今日该事件出现最新进展,京东商城已通过技术手段在www.360buy.com/robots.txt页面中加入“User-agent: EtaoSpider Disallow: /”代码,屏蔽来自一淘网的内容抓取。
此前行业里曾有过爱帮网和大众点评网,因为抓取点评信息内容是否侵权剪不断、理还乱的长达数年的法律纠纷。阿里巴巴集团旗下的淘宝网也于2008年公开宣布对百度蜘蛛设置了屏蔽,用户便无法再从百度搜索到淘宝用户的商品信息。(晓文)
京东商城与阿里巴巴旗下网上购物搜索引擎一淘宝(etao.com)就信息搜索、比价所引发的矛盾在本周进一步升级。据媒体10月25日报道称,京东商城目前已修改其社区网站设置,拒绝一淘网抓取其用户产生的点评内容。但一淘网公关部负责人吴昊25日对财新记者证实称,目前一淘对京东商城的商品信息及价格变动的抓取还在继续,但暂时停止收录京东商城产品的用户评论。
吴昊表示,原因是一淘内部目前正对“是否收取用户评论”进行相关的策略讨论,但他强调,从技术层面上讲,京东商城并没有能力真正阻挡一淘对其用户评论信息的抓取。
10月24日下午,京东商城董事会局主席刘强东在其个人微博中对一淘提出“不点名”批评,称其“未经允许”的抓取行为属于“鸡鸣狗盗”。刘强东诉苦称“这些产品评价是京东花费了价值过亿的积分激励用户写出来的”。
对此,一淘也通过其官方微博做出回应称,作为购物搜索,“就是要让互联网透明,给消费者实惠”,同时反问刘强东反对信息抓取的真正动机。
今年6月,淘宝完成“一拆三”后,一淘网宣布独立,以“一淘”为品牌,打造面向全网消费者的覆盖PC端与无线端的一站式网购入口,其核心业务就是对全网电商平台进行针对产品信息、产品价格以及用户评论的信息搜索,并建立比价系统。
屏蔽一淘暴露京东隐痛:低价已无法持续编辑本段回目录
京东屏蔽一淘,这在很多人眼中是有点奇怪的一条新闻。成立7年以来,京东商城一直打的是“正品、低价”牌,因此连续6年增长率超过200%,去年销售收入达到了100亿元。按理说,通过一淘的购物比价,能让京东的优势得到进一步放大,京东为何要屏蔽一淘呢?其实并不奇怪,因为京东的价格优势早就不复存在。此前使用过一淘搜索的人都会发现,很多商品包括京东最擅长的3C数码商品,京东的价格都明显偏高,新蛋、易讯、卓越亚马逊、国美、苏宁的价格更给力,而这几家网站的服务并无明显差别。
十一期间,一淘网的“价格趋势”监测到京东商城某款空调产品在9月初的价格是2299元,但在9月23号突然提升到2799元,9月29日又降至2199元。这样的“促销游戏”在消费者眼前被曝光,无疑让京东相当难堪。如果不屏蔽一淘,这样的难堪将越来越多。
问题是,京东为什么会失去他赖以成功的价格优势?
在3C数码领域树立江湖地位之后,京东的进一步发展面临瓶颈,长时间的低价竞争难以支撑其发展需求。一方面,业务需要外扩、图书、百货等商品必须发展起来,另一方面,物流、售后服务也要跟上,才能使发展可持续。而这两点都需要花钱。钱从哪里来?经过几轮融资之后,刘强东对京东的控制力已经在下降,而资本对京东的耐心也在一天天减小。事实上,融资虽缓解了京东现金压力,但赢利压力反而越来越大。
物流、售后也在掣肘京东。事实上,赔钱推广虽然让其图书、百货品类得到快速增长,但物流、售后等后台服务系统已经亮起红灯。今年以来,京东物流的口碑明显下降,售后投诉越来越多,甚至内部管理也出现失序迹象。就在几天前,京东售后部唯一的手机送检员,由于涉嫌伙同他人在两个月内,将仓库中送修的手机调包牟利,在海淀法院受审。而在案件背后,则是一群在京东买到旧手机的用户利益受损。
把网站封闭起来,提高单价、依靠老用户的购买惯性赚取利润,用以补贴图书、百货等新产品,这就是京东的策略。如果京东是线下实体商场,这个做法没准能成,可惜他一开始做的就是电子商务。
京东忘了,透明正是网购的本质,他不可能把自己封闭起来。京东忘了,自己也曾经是比价购物的受益者,它的“正品低价”策略打破了以中关村为代表的讨价还价的传统交易模式,成为北京中关村的许多商户的终结者。京东还忘了,如果他把自己变成“中关村”,早晚自己也会被另一个“京东”所终结。而把全网商品连起来的一淘,将成为这个终结进程的催化剂。
京东屏蔽一淘:自营B2C和平台B2C暗战升级编辑本段回目录
京东是自营B2C的老大,淘宝商城独领平台B2C半壁江山,两者之间的矛盾一触即发。先是周一晚间,京东商城CEO刘强东在微博上公开批评“一家网站未经允许直接抓取我们的所有产品评价”,随后一淘网官方发微博宣称认领这个“不点名批评”。
随后,双方暗战升级,京东商城修改其网站设置,拒绝一淘网抓取其商品信息及用户点评内容。业内人士认为,这是京东在通过技术手段抵制竞争对手,随着平台式与自主销售式B2C融合,京东、淘宝两者之间或将面对越来越多的正面交锋。
刘强东开炮一淘
事发周一晚间,刘强东发布微博称“一家网站未经我们允许直接抓取我们所有的产品评价,这些产品评价是京东花费了价值过亿的积分激励用户写出来的。你怎么也要打声招呼吧?实在难以相信这是一家整日倡导‘新商业文明、诚信’的公司所为。”此后不久,刘强东删去此条微博。
尽管刘强东采取的是“不点名批评”,但一淘网却立刻现身认领该“说法”,通过其官方微博反击称“此前您说费率过高停用支付宝,我们没说什么,您又说一淘抓取评价信息,作为购物搜索,一淘就是要让互联网透明,给消费者实惠。新商业文明和诚信,您可以不信但我们信。竞争是市场必然,让消费者有更多选择。”
记者昨日发现,目前京东商城社区已禁止一淘网蜘蛛抓取其商品信息,以及用户产生的点评内容。但在一淘网内输入“京东”的关键字,仍能搜到京东商城的商品信息。
此前,中国电子商务行业也有过屏蔽竞争对手搜索的先例。2008年,阿里巴巴集团旗下的淘宝网对百度蜘蛛设置了屏蔽,用户便无法再从百度搜索到淘宝用户的商品信息。
正面交锋加剧
艾瑞咨询报告显示,2011年第三季度中国B2C购物网站市场份额,若以自主销售为主B2C计算,京东商城以37.8%名列第一,远超其他对手。不过,若以含平台式B2C计算,淘宝商城则以50.9%排名第一,其次才是京东商城18.6%。
在B2C领域的激烈交锋,导致近年来双方摩擦不断。早在今年5月,京东就以“费率过高”高调宣布停用支付宝。随后在9月举行的淘宝商城开放平台战略发布会上,商城总裁张勇公开对京东商城的模式予以质疑,并表示若其不采用支付宝、不停止亏本竞争就无法合作。
在网上,一份宣称是由京东商城战略内部流传出的“针对一淘的竞争策略研究报告”称,一旦淘宝发展起来,京东的客户将被分流,或者客户流量入口被一淘所“钳制”。报告建议京东商城“高调宣布拒绝合作”,并和外部资源联合抵制。
但截至目前,该份报告的真实性并未得到京东商城确认。根据艾瑞咨询预测“平台式与自主销售式B2C融合,促进电子商务一体化”成为主要发展趋势。这样的情况下,京东、淘宝两者之间或将面对更多的正面交锋。
一淘网“惹毛”京东遭屏蔽 编辑本段回目录
电商业从不缺口水战,京东和阿里巴巴旗下、大淘宝系成员之一的一淘就搜索内容抓取又发出摩擦声。前晚,京东商城CEO刘强东发布微博指责,“一家网站未经允许直接抓取我们的所有产品评价”,并称之为“鸡鸣狗盗”行径。他强调,这些产品评价是京东花费了价值过亿的积分激励用户写出来的。
购物垂直搜索网站一淘很快挺身应战,直接回应称,“作为购物搜索,就是要让互联网透明,给消费者实惠”,并反问刘强东发难的真实动机。
京东当晚即屏蔽了一淘对其社区内评价内容的抓取。昨天上午,他们又对一淘实行包括商品信息在内的全面屏蔽。
这已是京东与大淘宝系较量的第二季。今年5月,京东宣布弃用支付宝,刘强东当时解释称,主要是支付宝费率过高,京东每年要向支付宝付出几百万乃至上千万的费用,这令其难以承受。
这两次摩擦中,刘强东的言辞都被部分业内人士认为有略显夸大的嫌疑。支付宝弃用事件中,若按刘强东提供的支付宝相关费用反推,则2010年京东的销售额最高将为京东披露的2010年销售额的十倍。因此,也有观点认为,刘强东在微博中发难,是借机对商品和价格信息进行屏蔽保护,京东一方面不愿意竞争对手不断做大,成为流量、用户资源主要入口,另一方面也担忧后台运营数据被对方掌握。
派代网分析师李成东表示,由于需要逐步提高毛利率以接近资本市场,京东自今年初以来价格上调不少,低价程度较往昔已有减弱,但得益于此前数年的口碑,仍吸引了不少消费者习惯性的选择。但一淘的比价则给其带来压力。
网上传出一份名为《针对一淘的竞争策略研究报告》的京东内部机密文件。这份文件称,一旦一淘做大,京东的客户将被分流,或者客户流量入口被一淘所“钳制”,并将被引向电商行业内赤裸裸的价格竞争。该文件建议京东应当高调宣布拒绝合作,并采取以“远交近攻、资源互补”为原则的“合纵连横”策略。对此,京东未作官方回应。一淘方面也表示,对于京东公司的行为不作其他评论。
“京东的举动无可厚非。”另一家B2C巨头高管对《第一财经日报》表示,可以理解京东对一淘心生惧意:毕竟一淘并不是一个简单的垂直搜索,同时还在向消费者提供购物决策工具。更深层次看,一淘的背后还有着与支付宝的利益捆绑,在对外推动账号一站式登陆和购物返利推广时,支付宝从中亦得益不少。
他还认为,京东与大淘宝系的竞争实际上是各自培育、聚拢的行业生态系统的比拼,目前淘宝仍占据优势,而京东在开放平台的推进方面较显滞缓。昨天,艾瑞最新公布的三季度电商调研数据显示,在开放平台式B2C市场中,淘宝商城占比达50.9%;京东居于次席,占18.6%。
该人士表示,京东在掌握消费者体验需求、数据开放等领域还少些更深的理解,并不能简单地一屏蔽了之。前述京东内部文件也建议,与垂直化搜索领域以及第三方采取平台化合作,并加强对垂直社区的资本投资。借助加强第三方的入口联盟,来抵消一淘的作用。
有意思的是,一淘如今被京东屏蔽,但淘宝此前也曾于2008年屏蔽了百度的信息抓取。淘宝当时对此解释的理由是,期望淘宝网内搜索排序保证靠前的商户更为优质。
前述B2C企业高管认为,两次屏蔽事件有相近之处,但亦有不同:2008年淘宝屏蔽百度,更多的仍是基于争夺流量入口归属的考虑;而如今京东一淘之争,除此之外,还添加了竞业数据保护、满足用户购物决策工具需求的浓厚色彩。
京东CEO刘强东炮轰一淘网编辑本段回目录
晚报讯 继公开与当当围绕图书业务“掐架”之后,昨天京东商城CEO刘强东又在微博中开炮,称一家网站未经京东商城允许,抓取其商品评价。随后网友很快指出刘强东 “不点名批评”所指明显是近来风头正劲的比价搜索网站一淘。
昨天下午17点,刘强东发布微博称:“一家网站未经我们允许直接抓取我们所有的产品评价,这些产品评价是京东花费了价值过亿的积分激励用户写出来的,你怎么也要打声招呼吧?实在难以相信这是一家整日倡导 ‘新商业文明、诚信’的公司所为,这和鸡鸣狗盗行为有何分别? ”
19点左右,一淘网官方微博昨天迅速回应称,“此前您说费率过高停用支付宝,我们没说什么,您又说一淘抓取评价信息,作为购物搜索,一淘就是要让互联网透明,给消费者实惠。新文明和诚信,您可以不信但我们信。竞争是市场必然,消费者有更多选择。一淘不会不点名批评,请问您能对消费者说说真实原因么? ”
今年5月17日,刘强东表示京东与支付宝的合作将停止,原因是因为支付宝费率太高。而根据网上流传的一份京东商城内部针对一淘的竞争策略研究PDF文档,京东在8月份即分析整理了一淘与京东的力量对比和发展机会,该研究结尾建议,京东应“高调宣布拒绝与一淘合作,并采取远交近攻的合纵联盟策略。 ”