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科技中国——欢迎光临全球最大的互联网博物馆
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小米危机来临,神话会不会破灭?编辑本段回目录

小米的成功让传统手机厂商反思,一个新兴的互联网品牌怎么可能就在这么短的时间内份额极速上升至领头羊的位置?而踌躇满志的创业者和一心向介入硬件领域的互联网巨头似乎一时间都找到了范本。

2015年上半年,小米手机销量为3470万台,同比增长33%,尽管如雷军所言“跑赢大势”,但仅从数字上看,小米自2011年以来,还是首次出现了半年销量环比下滑的状况。这说明什么?小米的“速度”在下降。这不禁让人开始怀疑以“天下武功,唯快不破”为准则的雷军一手打造出的小米神话会不会破灭?

以“快”起家的小米偷袭成功

在2014年,大家都在争论小米到底是一家什么类型的公司。有人说它是一家电商公司,因为小米手机就是互联网电商品牌;也有人说小米是一家广告公司,把山寨机刷个miui系统就可以推销出去,靠的就是营销手段;当然小米肯定是一家手机公司,只是它的成长轨迹太匪夷所思,完全是剑走偏锋才引起大家的诸多非议。但无论如何,小米成功了,雷军也成功开辟了互联网手机品牌这一全新领域,并引来诸多传统厂商和创业者的诸多效仿,但透析小米成功的背后原因,我认为可能要归结为两个字:偷袭。

2010年小米成立,和所有手机厂商先做硬件直接拿开源系统拼凑不同,它直接先专注系统UI的开发,并快速地根据用户需求实现版本的迭代。因为雷军知道,中国作为世界工厂,最缺的不是硬件,而是体验。有了一个成功的操作系统,并很快圈住用户,把miui刷进代工厂生产出的手机里就是小米的产品了。这是第一波偷袭成功,因为很多传统手机厂商没有想到小米能这么快退出属于自己的产品。第二波偷袭则是雷军利用社交网络的崛起,把社交网络营销做到了极致,利用网络口碑传播来带动产品销售,这正是打了传统厂商还在和渠道商、运营商谈判的空子,也算是偷袭。第三波偷袭则是小米一开始就把电商作为自己的主要出货渠道,这和传统厂商既想抓住电商渠道又要平衡运营商和社会渠道的顾虑完全不同,让小米也是占据了电商渠道扩展的先机。

各种“小米”已让用户疲倦

小米的成功让传统手机厂商反思,一个新兴的互联网品牌怎么可能就在这么短的时间内份额极速上升至领头羊的位置?而踌躇满志的创业者和一心向介入硬件领域的互联网巨头似乎一时间都找到了范本。于是几乎全员都在研究“小米模式”,总结小米成功的经验,并进而效仿。传统手机厂商推出互联网品牌,大力扩展互联网渠道,新兴的手机厂商也是遵循小米模式大玩互联网社交营销和粉丝经济,这导致市场上的类小米产品越来越多,多到以至于让用户产生疲劳。各种低价高配,各种抢购,各种颠覆苹果的口号……这一切的一切正让小米褪去传奇色彩,逐渐被平庸。

为什么说小米是被平庸?其实不是小米的创新不足,也不是小米不够快,而是周围太多的效仿者和竞争对手,所有厂商的产品都在拿小米的产品做比较,导致小米产品的缺点被无限放大,优点被友商借鉴并继而淹没。小米手机的两大法宝:高性价比、miui的苹果般操作体验已经成为目前手机行业内的标配。在自己的微创新被不断效仿之后,反而更加凸显出小米在创新层面的短板,这也难怪雷军发出智能手机已经进入创新疲惫期的观点。但不管如何,事实是小米已经很难再引起粉丝们的尖叫啦!

神话结局:上市变现继而艰苦转型?

小米到底是什么?雷军说小米是谷歌+亚马逊,并认为小米科技销售智能手机,就像亚马逊销售Kindle硬件设备一样,并以此来解释为什么小米手机会如此便宜;而黎万强则认为小米是无印良品+优衣库,用无印良品的设计和优衣库的经营理念来销售手机和智能硬件。两个不同的表述,多少代表着小米自身的迷茫。面对友商的围攻,再快的武功也难以招架,在性价比利剑变钝,营销推广疲劳的情形下,小米的神话会不会破灭?

从资本层面来看,所有的投资者的投入都是为了更丰厚的退出回报。在经过至少六轮的融资之后,小米已经成为估值超400亿美金的庞然大物,多数投资者已经被相继“套牢”,并不会眼睁睁地看着小米神话破灭,肯定会护航至上市为止。原DST合伙人周受资出任小米CFO,这一人事变动被很多人认为是小米要启动上市的前兆。

而从小米公司本身来看,加速上市或是最好的选择,毕竟热度仍在,等到人走茶凉再去敲钟恐身价要大掉很多。另外,最重要的是,小米上市可以解决自身现金流问题,募集更多的资金来支持小米的创新亦或是深度且艰苦的转型。依靠智能手机越来越单薄的利润并不能支撑起小米超过400亿的估值,小米需要新的故事来激活自身价值,让用户的注意力回归,让投资者认可。

作者微博:@小编也疯狂微信订阅号:小编也疯狂(id:xiaobianyefengkuang)

尽显疲态的小米该如何自我救赎?编辑本段回目录

  欢迎关注“创事记”的微信订阅号:sinachuangshiji

  文/互联网头条 (微信公众号:wwwtoutiao)

  8月13日下午,小米在国家会议中心举行了秋季发布会,雷军难掩疲惫之姿。

  曾几何时,雷军参加发布会都是激情澎湃,斗志昂扬,但是这一次却更多的是强颜欢笑。雷军的无奈与小米公司的当下的状态不谋而合。

  成立五年来,小米公司绝对是一匹黑马,不断刷新各项记录。然而,随着手机市场逐渐趋向饱和,手机进入红海时代,小米深陷国内手机厂商围攻之势。一向以营销见长的小米成于互联网 的东风,而此刻东风减弱,小米公司也尽显疲惫。

  为发烧而生,是当初小而美的小米的初心。产品理念上强调极致的性价比,超凡的用户体验。业务路径上简单清晰:硬件(小米手机)、软件(MIUI系统)和互联网服务(米聊等)。文化风格上,就是做一家充满极简文化的公司。

  然而,随着小米这几年膨胀式的发展,小米的初心也在悄然变化,如今的小米愈来愈远离一家追求小而美的公司,而逐渐成长为一家大而全的互联网企业。除了手机,小米也在拓展智能路由器、智能电视、智能手环等领域的布局。专注与全面虽然不是完全矛盾的对立面,但也是很难权衡的两点。

  小米在快速成长当中有些迷茫,疲惫的小米需要“落地”,从心出发。

  小米发布会:有亮点但不耀眼

  此次发布会,小米发布了 MIUI 7、红米Note 2和小米路由器青春版三款产品。此前传出的小米4i和小米5并未出现,整场发布会小米有亮点,但称不上耀眼,发布会也相对沉闷。

  MIUI7:

  MIUI 7在字体上做了优化,并且带来了一款小米独有的大字体——巨无霸。雷军说做大字体体是为了照顾到很小部分视力很差的人群。但是从手机受众人群来看,这种设计对大多数人用处不大。

  宝宝相册和宠物相册虽然是个简单的设计,但是笔者以为,这反而是MIUI设计上的一大亮点。当今时代,宠物已经成为很多家庭不可割舍的“家庭成员”,尤其对于老年人群,宠物是一个忠实的朋友和陪伴。宠物和宝宝一样重要,都是是家庭的一部分。所以,宝宝相册和宠物相册的需求比较大,而有需求就会有销量。

  至于小米漫游,用户可根据自己的需求设定允许漫游的联网应用,目前已经覆盖了36个国家和地区,平均资费为0.1元/MB,这解决了商务人士或者出国旅游用户的问题。但是在一年前,华为已经推出了针对国内手机用户的国外数据漫游服务,小米夸赞自己创新,也未免太滞后了。

  为了炫耀MIUI 7运行速度快,雷军而是用抢红包的形式进行测试。拿之与苹果、三星、华为、魅族手机进行对比,结果无论和谁比都是红米Note2完胜对手。只能说小米的营销方式确实逗乐了现场观众,但是MIUI果真有那么快么?只有拿到真机试试才知道了。

  红米Note 2:

  红米Note 2的配置超高性价比,处理器是联发科Helio X10处理器,5.5英寸屏幕、16G内存以及电池容量基本都是千元机的良心配置。功能方面,红米Note 2重新加入了红外功能,同时配上了最新的MIUI 7系统。

  从配置上看,红米Note2与魅族MX5几乎一致,但是价格却不到魅族MX5的一半。为发烧而生的小米真的很拼!

  小米路由器青春版:

  在智能路由器市场,小米占据市场份额的60%,这一次发布会,小米推出超小型智能路由器——路由器青春版,体积只有小米路由器mini的1/4。麻雀虽小,五脏俱全,虽然体积小,但其信号并不差。

  此外,这款产品配备了MiWiFi 2.0智能系统,发现蹭网,手机一键拉黑;支持Micro-USB供电,断电后可以继续上网。举个例子,如果寝室断电,插上小米电源可以继续上网32小时,绝对的宿舍上网神器。

  总之,纵观小米本次发布会,有亮点但不耀眼,产品没有变革性的突破。其实,这不光是小米的问题,手机行业的创新已经接近天花板,遇到创新瓶颈是手机厂商的共同问题。当下的手机越来越像是积木盒子的各种组装搭配。

  国内手机市场一片红海

  “互联网+”的风还在猛刮,移动终端愈来愈成为新经济形态下的交互中心,手机不只是功能机时代的联系工具,更是这个时代的消费入口。众多厂商纷纷争夺消费入口,意在看到手机终端的二次变现能力,比如手机APP,手机游戏等手机载体带来持续的变现。也就是说,哪怕手机产品的本身的利润下降到极致,手机厂商依靠后续的变现依然可以获得不错的营收。

  所以,手机行业吸引了一批“外来者”,比如乐视、360,深知商业规则的贾跃亭和周鸿祎看中的不止是手机产品本身的盈利,而是移动终端在互联网 时代的核心地位。举个例子。智能手机已经可以控制智能路由、智能电视、智能空调等智能家居。

  “外来者”的入侵使得手机市场的竞争提升了一个高度,而“本地人”之间的厮杀才是手机市场由红海变为血海的始作俑者。

  华为拥有强悍的研发能力和专利优势,以及多年来深耕海外市场的优势,一直是小米的最大劲敌。今年以来,众多厂商厮杀惨烈,华为凭借其P系列手机杀出一条血路。根据调研公司Strategy Analytics分析,今年第二季度,华为手机出货量为3060万部,占据全球市场份额7%,全球排名第三,而小米以1980万部的销量排名第五,市场份额为4.6%。同时,联想、中兴、TCL 通讯、OPPO 等对手的实力也不容小觑。

  此外,魅族硬件搭载阿里的YunOS是一项合作共赢的战略,魅族获得阿里的资金支持,而阿里则找到移动电商入口。今年以来,拥有强大资金后盾的魅族发力迅猛,半年销量 890 万台、同比增长 540%。CEO 黄章也 " 低调 " 表态称," 离智能手机前三还有差距,下半年还要努力。" 有分析认为,其今年的目标出货量将达到 2000 万台。

  国内手机厂商纷纷崛起,促使国内手机市场竞争日趋“白热化”,产品同质化严重、竞价激烈,手机利润下滑,行业一片红海之势。而且,中国的智能手机市场已经到达瓶颈期。去年下半年中国手机市场开始出现拐点,中国手机市场容量增长进一步放缓,增量空间遇极限。根据第三方调研机构 IDC 在今年 5 月公布的统计数据显示,第一季度,中国手机出货量仅为 9880 万台,同比下滑 4%,环比下滑 8%,占全球比例由去年同期的 29% 下滑至 25%;而中国的智能手机普及率已超过 90%,饱和度甚至超过美国和欧洲市场。

  小米需要“落地”,从心出发

  前文提到,手机产品的创新已经接近天花板,遇到创新瓶颈是手机厂商的共同问题。而且手机市场亦趋向于饱和,依赖性价优势、营销的模式已然碰壁。乘风而上的小米需要落地,从心出发。 那么,小米又改如何从心出发呢?

  第一,从产品本身出发,重视研发

  虽然手机产品研发的瓶颈已至,但是正是因为瓶颈才更能造就强者,苹果就是打破了当年智能手机的设计瓶颈,才能创造手机产业上“日不落帝国”的神话。而且,目前来看,手机的心脏已然掌握在一些大厂商手中。比如,在芯片方面,高通一直是手机处理器芯片的开发的垄断者。小米作为被垄断者,价格方面和主导权方面只能听之任之。小而美是雷军建立小米的初心,但是小而美的前提是要有自己的东西。当下时代,小米产品营销模式能被快速复制,回归初心,从产品本身出发,才是小米长久之计。

  反观华为,华为拥有自主研发的麒麟芯片,其性能虽然难与高通芯片一较高下,但差距是可能缩小的。华为雄厚的自主研发能力,将在在手机市场的持久战中尽显优势。

  第二,深耕海外市场

  前文提到,国内手机市场趋近于饱和,那么,开拓海外市场就成为手机厂商必然的选择。小米自去年7月进入印度市场后,凭借高性价比的智能手机产品大受欢迎,不到5个月时间里就在印度卖出了100多万部。根据IDC的一项市场调研报告,小米在去年四季度获得印度智能手机市场4%的市场份额,成为印度市场第五大智能手机厂商。而且,印度的手机市场潜力巨大,据IDC测算,印度今年智能手机销量将在1.2亿部,但相较12亿多的人口总数,普及率仅为10%。

  然而,印度只是小米出海的首站,逐渐走向全球才是小米的终极目标。据《印度商业标准报》3月10日报道,自2013年8月小米聘用前谷歌Android高管雨果巴拉担任其全球副总裁后,雨果巴拉明确表示小米的首要目标并不是富裕的西方国家,而是如印度、俄罗斯、印尼、拉美、泰国等注重性价比的地区,在这些市场,小米能够复制在中国取得的成功。

  其实,手机出海难免会面临诸多阻碍,比如本地化、专利、销售渠道等,尤其是东南亚地区,其电子商务发展落后,渠道就成为限制小米在东南亚地区发展的重要因素。手机出海面临重重阻隔,所以小米应该学会“借力”,比如与当地的一些手机厂商进行合,如此可以消除诸多本地化阻碍。前不久,有网友爆料,小米将和Uber在东南亚合作,笔者以为,这是一项互利共赢的战略,Uber已经在东南亚的一些城市深耕多年,小米借力Uber送货上门,也是很好的营销渠道,而Uber也可以从中获利。

  第三,公司架构转型:激发子公司活力

  小米成立五年来,发展的速度惊人,而“宽度”也惊人。小米公司旗下包括多家公司,除了小米科技外,还包括小米通讯、小米电子软件、小米支付、小米移动软件、小米软件技术、小米数码科技等至少7家公司。 此外,小米还有多笔较大规模的投资,如迅雷、爱奇艺、金山云等,总计十几亿美元。

  子公司的数量及规模的不断加大,很容易导致管理、执行的效率下降,而且由于牵涉的方面过多,战略重心势必会被分散。大和精本身就是很难避免的矛盾。所以,小米需要调整公司架构,给予子公司更大的自主权,充分发挥子公司自主创新能力。比如扁平化管理模式,减少管理层次、压缩职能部门和机构、裁减人员,使企业的决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能减少,为提高企业效率而建立起来的富有弹性的新型管理模式。它摒弃了传统的金字塔状的企业管理模式的诸多难以解决的问题和矛盾。

  谷歌更名是个很好的例子。谷歌通过重组更名为Alphabet,其幕后原因就是想通过创业文化使公司恢复活力、给运营部门放权。从一开始,佩奇就渴望公司同时拥有两个特质:专注与扩展。无奈这两个特质相互矛盾,他因而备受困扰。云存储公司Box的CEO亚伦·莱维(Aaron Levie)曾发布推文说。全新的企业结构显然是一个很好的调节佩奇似乎背离的两个抱负的途径。通过创造6家(目前的数目)分别专注于解决一个技术问题的相邻公司,该结构既允许收窄战术,又支持扩宽战略。

  结语

  乘上互联网+时代的风口,小米“飞”了五年,但如今,手机行业的东风已然减弱,疲惫的小米需要从心出发,才能走的更远。

  注:本文部分内容借鉴百略网文章《手机厂商纷纷做VR,背后的驱动力是什么?》,两篇文章为同一作者所写。

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标签: 小米危机

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