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  导语:彭博社今天撰文称,由于印度互联网市场增长迅猛,因此吸引了阿里巴巴亚马逊等跨国巨头和许多印度本土企业争相渗透,但要真正在该国取得成功,却需要因地制宜部署一些本土化措施。

  以下为文章全文:

  Craigslist可以从Quikr身上学到几招。这家免费的分类服务会发布产品评价,还能处理支付和配送业务,更重要的是,他们只会在买家给予好评后,才会将款项支付给卖家。

  通过这种方式,这家网站解决了在线下跳蚤市场里购物时常见的问题:环境嘈杂、送货不便、卖家欺诈等。这款应用提供的综合性服务表明,在这个高度竞争的电子商务市场里,本土企业需要在多大程度上展开创新,并调整自身的运营方式。

  “我 们希望为用户的购物过程尽可能提供便利。”普拉尼·舒莱特(Pranay Chulet)说,他8年前创办的Quikr已经得到了华平投资和eBay的支持,“与西方的分类网站不同,我们不能单纯撮合买卖双方,让他们自行处理剩 余事宜,而是需要针对印度市场进行本土化。”

  从阿里巴巴到亚马逊等跨国巨头,到Flipkart和 Snapdeal等本土企业,印度市场正在成为全球瞩目的下一个重要电子商务战场。尽管外界普遍担心整个行业的估值虚高,摩根士丹利旗下的一只基金还将其 持有的Flipkart股权价值下调了四分之一,但这样一个规模高达250亿美元,而且保持高达40%年增速的市场,仍然被视作一块处女地。由于首次使用 智能手机的人数正在高速增长,而物流和支付业务尚未成熟,吸引了各路资金蜂拥而至,希望能在这里收获果实。

  相互吸引

  印度市场的吸引力之所以增加,也是因为中美两国的电子商务市场已经被少数几家公司牢牢把持。

  人 们经常拿中印两国进行对比,中国在过去10年摸清了电子商务的发展脉络,而且欢迎外国投资者加入。但eBay却在遭到阿里巴巴猛攻后退出,亚马逊也迟迟未 在中国取得进展。与此不同的是,亚马逊在印度位居第三,阿里巴巴则同时投资了Snapdeal和迅速崛起的支付服务提供商Paytm Mobile Solutions.

  “印度是电子商务市场的最后一个大市场。”IT服务公司Infosys南丹· 尼勒卡尼(Nandan Nilekani)说。他表示,中国在多数领域都培育了自己的公司,而中国企业本身也未能在美国取得成功。“现在,阿里巴巴等中国企业和亚马逊等美国公司 都认为印度是一个蕴含重大机会的开放市场。”

  不平等竞争

  需要明确的是,市场竞争其实并不公平。印度规定,外资最多仅能持有多品牌零售商51%的股份,迫使他们寻找本土合作伙伴,而且直到去年才放宽了规定,允许苹果这样的单一品牌零售商开设实体店。而各个地区的商品和服务税也各不相同。

  但印度总理纳伦德拉·莫迪(Narendra Modi)已经承诺加大外资开放力度,并整顿排外的监管法规。早期投资基金Seedfund联合创始人马赫什·莫西(Mahesh Murthy)认为,印度是一个开放的市场。

  “印度的互联网经济有50%被谷歌、亚马逊和Facebook占据。”他说,“我们是一个开放的经济体,印度人、中国人和美国人都可以相互竞争。”

  唯一选择

  对多数印度人来说,电子商务并不是一种候选购物渠道,它往往都是唯一的选择。

  与 美国随处可见的超市不同,印度的实体零售商较为稀少。而在阿里巴巴和京东等中国电商构建覆盖全国的配送网络之际,印度的电子商务市场仍然较为碎片化。瑞银证券印度研究主管高塔姆·乔克哈里亚(Gautam Chhaochharia)认为,科技可以将物流和支付业务与在线购物衔接起来。“印度是一个非常适合发展电子商务的市场,而且肯定能够从中受益。”他说。

  另外一个与西方国家,甚至与中国存在差异的地方在于,后者是通过PC开始熟悉互联网的,而印度则主要借助手机,而且往往只能使用手机上网。印度智能手机的增长速度已经超过中国,更不用说是美国了。尼勒卡尼表示,印度可能在未来五年拥有5亿网民。

  印度化

  “互联网历史上没有一个国家能像印度这样每个月新增500万至600万用户,这都是通过智能手机实现的。”Quikr的舒莱特说,这家创业公司2015年的估值就超过10亿美元,当时的投资者中包括了瑞典AB Kinnevek公司。

  但创业者必须根据印度市场设计独特的模式。“我经常因为要思考印度的创新模式而失眠。”他说。

  创业公司还需要着手应对线下挑战。例如,班加罗尔的Fortigo开发了管理和库存软件,帮助卡车企业管理自己的车队。钦奈的Uniphore开发的印度语言识别软件可以帮助支付服务提供商使用数十种语言,在最偏远的地区开展业务。

  “电子商务领域将在未来几年增长五六倍。谁能抓住这个机会?”尼勒卡尼问道。(鼎宏)

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印度电子商务蓄势待发编辑本段回目录

图为《经济学人》杂志封面图为《经济学人》杂志封面

  导读:《经济学人》最新一期封面文章指出,印度电子商务发展潜力巨大,将对金融、物流、科技、零售业本身带来深刻变化,成为其它新兴市场电子商务发展的样板。

  印度每秒就有三个人第一次接触互联网,到2030年将有10亿多网民。去年6月印度1/4的手机用户用的是智能手机,而6个月前只有1/5。再加上印度号称全球增长速度最快的大型经济体,年轻的千禧一代数量全球最多——大家可以看到为何Facebook(114.77, 0.07, 0.06%)、Uber、谷歌(748.91, -1.62, -0.21%)之属纷纷在此建立根据地。

  印度如今的电子商务竞争是该国互联网领域最激烈的竞争。虽然电商销售额仍然很少,去年只有160亿美元,但印度是全球发展最快的电子商务市场,深受美国、中国互联网巨头重视。亚马逊(596.87, -1.82, -0.30%)创始人贝索斯希望印度成为仅次于美国的第二大市场。他的对手是Flipkart、Snapdeal之类的平台,由本地公司创建,得到包括中国电商巨头阿里巴巴(79.36, 0.50, 0.63%)在内的部分科技界大佬融资。

  随着这些公司争抢市场份额,它们大举投资物流,对产品打折以吸引网购顾客。一些公司可能钱已经烧完。今年2月摩根斯丹利旗下一对冲基金急剧下调它在Flipkart公司的估值。这场白热化的竞争无论谁赢谁输,电子商务的重要性都将超越个别公司而进入更广泛的经济领域。西方电子商务公司在卖场、银行、物流公司等现有基础设施上面乘势前进,而印度电子商务先驱们却是跳跃式发展,有可能成为全世界新兴市场的典范。

  印度电子商务潜力巨大,因为它将造成三大深刻变化,不只是带来方便、价格火爆那么简单。第一个变化是金融发展加快。中国在这方面就是先例。阿里巴巴旗下的支付宝通过第三方支付解决了买家和卖家之间的不信任问题。支付宝现有账户超过4亿,消费者可用支付宝购买商品、支付账单和转账。阿里巴巴收集的商家和消费者海量信息是贷款业务的基础。

  印度也在经历类似的发展。提供数字钱包业务的Paytm背后有支付宝母公司蚂蚁金服撑腰,目前已有1.2亿账户,几乎是印度信用卡数量的六倍。电子商务公司也在帮助小企业获得本来难以获得的贷款。亚马逊印度公司上月就开展了类似计划。今年1月,Snapdeal宣布一项合作,方便企业获得印度国家银行(State Bank of India)贷款。

  其次,电子商务公司有助于解决印度的基础设施和地域辽阔问题。在道路阻塞、基础设施破旧的地方,彼此竞争的电子商务公司把仓库和地方贸易点整合为独特的经销网络。Flipkart和Snapdeal的网购消费者大约一半生活在印度大城市外。一些人甚至更远:亚马逊声称将帮助6000多家印度公司把产品销往国外。在这方面中国再次可提供榜样。阿里巴巴将偏远的农村地区与互联网经济连在一起;现在中国已有780个“淘宝村”,这些村至少有10%的家庭从事电子商务买卖。

  印度电子商务的第三个重大影响是对零售业本身的影响。购物中心和连锁店销售额占印度总零售额的1/10左右。印度三大电商Flipkart、Snapdeal和亚马逊(印度)总销售额已经超过全国前十大线下零售店总和。

  2/3的印度人年龄不到35岁。对这些手拿智能手机的年轻人来说,购物方式可能与父辈迥然不同。购物中心和连锁店不会消失,但它们可能永远不会像在西方那样流行。

  这反过来将促进其他数字化公司的兴起。印度科技业欣欣向荣。Flipkart投资者之一Tiger Global还投资一家印度互联网分类企业和一款有助于用户避免数据成本的通信App。支持Snapdeal的软银为一家移动广告平台融资。2014年只有美国、英国和以色列新增科技创业公司数量超过印度。

  简单认为印度的电子商务将推动经济出现增长——尤其是印度所需的劳动密集型经济增长——是错误的。中国的市场起点大不一样。当阿里巴巴之类的公司发展促进中国经济时,中国已经是很多寻求新办法销售过多库存的制造商的家园。印度的制造业基础要弱小得多——特别是在电子商务最畅销的品类电子产品方面。印度还贫穷得多。网民比例更低——去年只有32%,而中国这一比例为52%。印度人民的语言达20多种,造成营销复杂化。上周莫迪政府公布的预算包括升级五万公里的道路,但印度不可能拥有堪比中国的高速公路网。莫迪的商品与服务税税制改革再遭失败,使得电子商务的好处减弱。

  不过在电子商务的重要性、治理和制造业实力方面,中国也是一个异类。印度是其它新兴市场电子商务竞争的更好样板。它落后的物流是对各公司聪明才智的考验。如果它们能够设法把商品送到家还挣到钱,那么它们也许在别的方面也能成功。如果它们失败,它们的挫折将提供教训。这是极有可能的,因为印度的电子商务国际化程度很高。Flipkart的投资者Naspers在尼日利亚、南非、埃及等国投资风险企业。在印度,电子商务是争取顾客的本地战争,同时也是一场争取未来的战争。(柠楠/编译)

印度向外资全面开放电商市场编辑本段回目录

  新浪科技讯 北京时间30日凌晨路透社称,印度商务部周二颁布通知,批准外国企业对印度的平台型电商公司进行100%的直接投资,从而首次全面开放这一规模达数百亿美元的市场,但仍将限制外商对自营型电商公司的投资。

  在奉行多年的保护主义政策之后,印度政府于2011年开始开放其零售业,但迄今为止尚未取消对快速增长的电商市场的投资限制。

  据美银美林估计,2015年印度电商市场的规模达到110亿美元左右,预计到2025年将达到2200亿美元。(羽箭)

阿里与亚马逊将在印度展开“殊死搏斗”编辑本段回目录

  参考消息网3月3日报道 美媒称,为了在中国以外保持竞争力,电商巨头阿里巴巴公司正在低调地豪掷数十亿美元。

  据美国石英财经网站3月2日报道,据CB风险投资公司统计,从2010年起,该公司在超过55起外部投资中投入了约120亿美元,其中90亿美元是2015年投入的,用在了20项交易上。它目前还在筹集资金进行更多的外部交易。《华尔街日报》报道说,阿里巴巴正在与8家银行接洽、以筹集40亿美元——其中很大一部分资金将专门用于电商收购。

  该公司的对手亚马逊公司在2015年进行了10项外部交易,包括收购安纳布尔纳实验室、21emetry公司以及ClusterK公司。亚马逊公司已经投入数十亿美元,用于在海外市场、特别是印度拓展本公司的经营。它目前正在印度与“快购”网站和弗利普卡特公司争夺市场份额。

  确实,印度很可能将是阿里巴巴和亚马逊这两家电商巨头展开殊死搏斗的地方。2015年8月,“快购”网站证实收到5亿美元的慷慨投资,称阿里巴巴公司是其赞助人之一。2016年2月,新闻报道说,阿里巴巴正在与印度最大的电商弗利普卡特公司就投资事宜接洽。

  哈佛大学商学院教授苏尼尔·古普塔说:“印度的舆论说这三家公司在游戏结束时都屹立不倒是不大可能的。随着阿里巴巴参与进来,最后的可能性是(亚马逊的头号竞争对手)事实上将是阿里巴巴。”

  报道称,在美国的网购领域,亚马逊仍享有至高无上的统治地位(它的销售量占到全美网上销售总额的近五分之一),那里的战斗无疑没有那么激烈。阿里巴巴已经向Jet.com——该公司被称为亚马逊在美国的挑战者——投入了一笔金额不明的资金,但是Jet.com的表现还不能与它之前的高调宣传相提并论。

  古普塔在谈到这家瞬间暴富的初创公司时说:“我认为它目前还不足以获得快速发展。”(编译/冯雪)

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