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| 期望产品 |
期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。期望产品层，也就是购买者购买产品时期望的一整套属性和条件。不同的人对这种期望是不同的，例如，购买洗衣机的消费者，一般所期望的是洗涤、甩干功能以及合适的价格和优良的质量，而另外一些消费者追求的不仅仅是以上的属性和条件，还有其它的期望，诸如洗衣机的消毒、烘干功能等等。
概述编辑本段回目录
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| 期望产品 |
另外，延伸产品（augmentedproduct）是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。附加产品层是产品的第四个层次。这一层次包括供应产品时所获得的全部附加信息和利益，包括送货、维修、保证、安装、培训、指导及资金融通等，还包括企业的声望和信誉。
选择定位编辑本段回目录
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| 期望产品 |
进行产品延伸是为了充分整合现有资源，降低人力和管理成本，那么如何选择延伸产品？或者换句话说，作为一个经销商应该依据什么来选择延伸产品呢？
其一，依据渠道选产品。看所选产品是否与现有产品的销售渠道是一样的或者相关联的。如果渠道差异很大，那么，渠道资源就不可能有效利用。由于渠道的多样性，所以选择的延伸产品最好直接适用于现有的渠道。比如，现在拥有最多的是餐饮渠道，你就需要选择与餐饮密切相关的产品；而你拥有的是商超优势，那么就需要选择能够主要放在商超进行销售的产品。
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| 费者期望产品具备附加价值 |
进行产品销售延伸是经销商普遍碰到的问题，并且是进一步发展的必然结果。选择延伸产品一定要看准。因为现在市场很乱，新产品又多，一旦选择不慎，就会后悔莫及。可供借鉴的经验有两点：第一，不要被表面的优惠政策所打动和诱惑；第二，避开杂牌，还是要选择有一定实力和一定品牌知名度的产品，这样才会有保证。当然，选择延伸产品，还要看你现在经营的是哪个或哪些品类的产品，避开同类产品最好。
选择延伸产品也不能“滥”选，还要坚持一定的原则，最重要的是结合自身实际。正所谓“进亦有道，退亦有道”。只有谋划在前，防范在前，才能获得成功。
竞争优势编辑本段回目录
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| 方正展出了各自的UMPC产品 |
在延伸产品方面获取竞争优势，其实是通过对影响顾客评定附加产品质量高低的因素的科学分析，选择在延伸产品方面被顾客所重视的多种特质来满足其独特的需求，从而获取强有力的竞争地位，这是一种从歧异上来获取竞争优势的方法。在获取歧异优势的同时，它还可为企业带来成本领先的效果：
首先，卓越的延伸产品能够提供给顾客更多的附加利益，从而提高顾客的满意度，降低该顾客重复购买时的营销成本；
同时，正面的口碑效应可以减少企业对以该顾客为中心的其他顾客进行推销时的营销成本，由此产生成本递减效应，为企业创造成本优势；
其次，在与顾客的长期交易中，通过顾客满意的不断积累，可以为企业带来顾客忠诚，在抵补企业追求延伸产品歧异所付出的成本的同时，为企业带来超出竞争对手甚至全行业平均水平的溢价报酬，从而使企业在买方市场的大环境下化被动为主动，赢得竞争优势。
生命周期编辑本段回目录
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| 种典型的产品生命周期曲线 |
典型的产品生命周期一般可以分成四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。
1．第一阶段：引入期
新产品投入市场，便进入了引入期。此时顾客对产品还不了解，除了少数追求新奇的顾客外，几乎没有人实际购买该产品。在此阶段产品生产批量小，制造成本高，广告费用大，产品销售价格偏高，销售量极为有限，企业通常不能获利。
2．第二阶段：成长期
当产品进入引入期，销售取得成功之后，便进入了成长期。这是需求增长阶段，需求量和销售额迅速上升，生产成本大幅度下降，利润迅速增长。
3．第三阶段：成熟期
经过成长期之后，随着购买产品的人数增多，市场需求趋于饱和，产品便进入了成熟期阶段。此时，销售增长速度缓慢直至转而下降，由于竞争的加剧，导致广告费用再度提高，利润下降。
4．第四阶段：衰退期
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| 期望产品生命周期曲线 |
产品生命周期是一个很重要的概念，它和企业制定产品策略以及营销策略有着直接的联系。管理者要想使他的产品有一个较长的销售周期，以便赚到足够的利润来补偿在推出该产品时所做出的一切努力和经受的一切风险，就必须认真研究和运用产品的生命周期理论，此外，产品生命周期也是营销人员用来描述产品和市场运作方法的有力工具。但是，在开发市场营销战略的过程中，产品生命周期却显得有点力不从心，因为战略既是产品生命周期的原因又是其结果，产品现状可以使人想到最好的营销战略，此外，在预测产品性能时产品生命周期的运用也受到限制。
相关词条编辑本段回目录
| 促销策略 | 公司易货 | 价格垄断 | 包销 | 排他性销售 | 系列广告 | DM广告 |
| 分众传播 | 特许经营 | 销售促进 | 搭售 | 产品差异化 | 建构效度 | POP广告 |
| 核心产品 | 期望产品 | 广告受众 | 商圈 | 灰市场营销 | 感性消费 | 无线广告 |
| 边际利润 | 市场壁垒 | 恶性营销 | 铺货 | 阶梯式渗透 | 动机诱导 | 二批商 |
