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(图)pos机
pos机

POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码(Opticalcharacterrecognition光字符码)终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。POS机与广告易货交易平台的结算系统相联,其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

目录

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基本原理编辑本段回目录

POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内,透过计算机收银机联机架构,商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价,部门,折扣...)加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料(售价,部门,时段,客层)自动记录下来,再由联机架购传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据

POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息(即密码),POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费,保证了交易的安全、快捷和准确,避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动,提高了工作效率。

磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要,即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡

通讯接口电路通常由RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口电路组成。RS232接口通常为POS程序下载口,PINPAD接口通常为主机和密码键盘的接口,IRDA接口通常为手机和座机的红外通讯

(图)pos机
pos机基本原理
接口。接口信号通常都是由一个发送信号、一个接收信号和电源信号组成。

MODEM板由中央处理模块、存储器模块、MODEM模块、电话线接口组成。首先,POS会先检测/RING和/PHONE信号,以确定电话线上的电压是否可以使用,交换机返回可以拔号音,POS拔号,发送灯闪动,开始拔号,由通讯协议确定交换机和POS之间的信号握手确认等,之后才开始POS的数据交换,信号通过MODEM电路收发信号;完成后挂断,结束该过程。

功能用途编辑本段回目录

(图)pos机
手持pos机功能演示
适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。

具有IC卡功能,可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。

可说话客显。

可外接扫描枪、打印机等多种外设。

具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。

餐饮型具有餐饮服务功能,可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。

可实现无人看管与PC机远程通讯,下载资料。

具以太网通讯功能,通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。

设备构件编辑本段回目录

(图)pos机
pos机构件
整套的POS机价格比较贵,除了硬件之外还需要一套收款用的软件。软件包括录入、销售、统计、打印、钱箱控制等功能,其实就是一个特定用途的小型数据库应用软件。

POS分品牌POS和DIYPOS,DIYPOS相对来讲价格会低许多,因为采用的外设不同价格也相对有浮动,最近的POS价格在3000~3500,DIYPOS与电脑是有所不同的,不同的机箱、不同的显示器等,但电脑是能实现POS功能的,将电脑连接POS外设,即可实现POS功能,只不过是样式难看些。

POS外设有:

客显,分两种LED和VFD——是给顾客看的,显示所收金额,找零金额。

票据打印机——打印收款小票的打印机。有针式打印机和热敏打印机两种,针式打印机价格较高,价格在500~700,低于500的打印机不要买了,故障率很高。

刷卡器——刷磁卡的设备,主要用于会员积分与店内会员储值。

钱箱——装钱的设备,打印机打完小票后自动弹开钱箱。

扫描设备——扫描商品条码的设备,从样式上分扫描枪和激光平台,建议使用扫描枪(平台价格较高),扫描发射器分为红外线与激光两种,红外线叫CCD。

操作步骤编辑本段回目录

(图)pos机
新型触摸屏pos机
收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作,其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。

由系统销售功能决定,收款员在上机时必须将自己的密码正确输入,在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收款员的账号下,直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式,可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等。

(1)销售操作

①先输入同种商品的数量和“*”号。

(图)pos机
pos机销售

②使用扫描器,扫描读入该商品的条形码信息。

这时收款机屏幕上可看到所要销售商品的名称、数量、价格,同时顾客显示屏也向顾客显示其商品的价格。

③其他商品可重复以上操作,当同种商品只有一个时,可以直接进行扫描。

④在收款过程中,可以随时按下小计键显示商品小计的金额。

⑤当最终销售确认后,可以按下合计键进行收款结算

(2)选择付款方式

付款方式分为现金、支票和信用卡等多种支付方式,供顾客选择。

①现金支付

顾客的交款额与购物款相等可以直接按下输入键,否则在输入实收金额后按下输入键。这时系统会自动打印账单,开启现金抽屉,并显示应找给顾客的钱数,收款员进行收款、找钱、关闭现金抽屉后,屏幕又自动回到销售状态,此次销售过程结束。

②支票支付

在使用支票进行支付时,系统会询问支票号,将支票号输入后,系统还要求备书,将支票背面向上放入打印机中的平推打印位置,按下输入键,系统自动打印备书并打印账单;打开现金抽屉,收款员将支票放入现金抽屉。在关闭现金抽屉后,屏幕回到销售状态,此销售过程结束。

信用卡

(图)pos机
信用卡pos机支付

在使用信用卡进行支付结算时,如果商场与银行没有实现实时划账,需要在银行允许付款额之内或在授权后系统会继续询问信用卡的种类,选择后按下输人键,系统继续询问卡号,将信用卡在收款机磁卡阅读器上将卡号刷入,屏幕回到销售状态,此销售过程结束,然后办理压卡、签字等手续。

收款员在每日换班、下班前,要进行结账处理。将现金抽屉中的现金、支票金额、以及信用卡金额输入到收款机,收款机就会记录下该收款员这个阶段的工作情况,并打印出收款员的销售对账单,反映出收入的盈亏情况,凭此依据进行交班、接班、交款和结款处理。

过去零售业常规收银机只能处理简单收银,发票,结帐等简单销售作业,得到之管理情报极为有限,仅止于销售总金额,部门销售基本统计资料。

对于一般零售卖场少则上千多则上万种商品之基本经营情报,如营业毛利分析,单品销售资料,畅滞销商品,商品库存,回转率却无法获得。导入POS系统主要是解决上述零售业管理盲点。

POS系统除能提供精确销售情报外,透过销售记录能掌握卖场上所有单品库存量供采购部门参考或与EOS系统连结。总之POS为现代零售管理必备工具。

(3)POS结算

(图)pos机
pos机结算

通过POS系统结算时应通过下列步骤:

(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端

(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码);

(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户;

(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司;

(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

部分厂家编辑本段回目录

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