科技: 人物 企业 技术 IT业 TMT
科普: 自然 科学 科幻 宇宙 科学家
通信: 历史 技术 手机 词典 3G馆
索引: 分类 推荐 专题 热点 排行榜
互联网: 广告 营销 政务 游戏 google
新媒体: 社交 博客 学者 人物 传播学
新思想: 网站 新书 新知 新词 思想家
图书馆: 文化 商业 管理 经济 期刊
网络文化: 社会 红人 黑客 治理 亚文化
创业百科: VC 词典 指南 案例 创业史
前沿科技: 清洁 绿色 纳米 生物 环保
知识产权: 盗版 共享 学人 法规 著作
用户名: 密码: 注册 忘记密码?
    创建新词条
科技百科
  • 人气指数: 7270 次
  • 编辑次数: 1 次 历史版本
  • 更新时间: 2009-05-07
方兴东
方兴东
发短消息
相关词条
解密深度公关
解密深度公关
超文本公关
超文本公关
网络公关手法
网络公关手法
戴尔社会化营销
戴尔社会化营销
推荐词条
希拉里二度竞选
希拉里二度竞选
《互联网百科系列》
《互联网百科系列》
《黑客百科》
《黑客百科》
《网络舆情百科》
《网络舆情百科》
《网络治理百科》
《网络治理百科》
《硅谷百科》
《硅谷百科》
2017年特斯拉
2017年特斯拉
MIT黑客全纪录
MIT黑客全纪录
桑达尔·皮查伊
桑达尔·皮查伊
阿里双十一成交额
阿里双十一成交额
最新词条

热门标签

微博侠 数字营销2011年度总结 政务微博元年 2011微博十大事件 美国十大创业孵化器 盘点美国导师型创业孵化器 盘点导师型创业孵化器 TechStars 智能电视大战前夜 竞争型国企 公益型国企 2011央视经济年度人物 Rhianna Pratchett 莱恩娜·普莱契 Zynga与Facebook关系 Zynga盈利危机 2010年手机社交游戏行业分析报告 游戏奖励 主流手机游戏公司运营表现 主流手机游戏公司运营对比数据 创建游戏原型 正反馈现象 易用性设计增强游戏体验 易用性设计 《The Sims Social》社交亮 心理生理学与游戏 Kixeye Storm8 Storm8公司 女性玩家营销策略 休闲游戏的创新性 游戏运营的数据分析 社交游戏分析学常见术语 游戏运营数据解析 iPad风行美国校园 iPad终结传统教科书 游戏平衡性 成长类型及情感元素 鸿蒙国际 云骗钱 2011年政务微博报告 《2011年政务微博报告》 方正产业图谱 方正改制考 通信企业属公益型国企 善用玩家作弊行为 手机游戏传播 每用户平均收入 ARPU值 ARPU 游戏授权三面观 游戏设计所运用的化学原理 iOS应用人性化界面设计原则 硬核游戏 硬核社交游戏 生物测量法研究玩家 全球移动用户 用户研究三部曲 Tagged转型故事 Tagged Instagram火爆的3大原因 全球第四大社交网络Badoo Badoo 2011年最迅猛的20大创业公司 病毒式传播功能支持的游戏设计 病毒式传播功能 美国社交游戏虚拟商品收益 Flipboard改变阅读 盘点10大最难iPhone游戏 移动应用设计7大主流趋势 成功的设计文件十个要点 游戏设计文件 应用内置付费功能 内置付费功能 IAP功能 IAP IAP模式 游戏易用性测试 生理心理游戏评估 游戏化游戏 全美社交游戏规模 美国社交游戏市场 全球平板电脑出货量 Facebook虚拟商品收益 Facebook全球广告营收 Facebook广告营收 失败游戏设计的数宗罪名 休闲游戏设计要点 玩游戏可提高认知能力 玩游戏与认知能力 全球游戏广告 独立开发者提高工作效率的100个要点 Facebook亚洲用户 免费游戏的10种创收模式 人类大脑可下载 2012年最值得期待的20位硅谷企业家 做空中概股的幕后黑手 做空中概股幕后黑手 苹果2013营收 Playfish社交游戏架构

网络公关手法 发表评论(0) 编辑词条

目录

网络公关手法揭秘:打招呼删帖不成黑对方网站编辑本段回目录

2009年05月07日南方都市报  邱韵菁  

(图)公关前,东莞某门诊的这则负面新闻在百度搜索结果中排第三。公关前,东莞某门诊的这则负面新闻在百度搜索结果中排第三。

揭秘东莞首家网络公关公司

网络公关千元起价

公关前,东莞某门诊的这则负面新闻在百度搜索结果中排第三。

公关后,东莞某门诊的这则负面新闻先是打不开网页,过7天左右就不在百度搜索结果中显示。

其实网络公关业务早就有了,不过以前是地下做。

随着网络的影响越来越大,企业或个人难免会受到一些抨击或者诽谤,就一定会有网络公关的需求,因此以后做网络公关的公司会更多。

———东莞首家开展网络公关业务的公司负责人孙明明

(图)公关后公关后,打不开网页

金融海啸余威尚存,但网上一种新生意却看起来“钱程似锦”———网络负面新闻公关(简称网络公关)。记者获悉,今年年初,东莞一家网络公司首次开办了这项新业务,单项收费从1000元到15万元不等,该公司负责人孙明明称“网民对这项业务并不反感”,目前该公司已承接了三个来自门诊的网络公关业务。据记者了解,目前经营网络公关业务的公司以北京居多,南方省份基本没有,在东莞更是一件新鲜事。

从“三鹿公关信”中发现商机

从2004年至今,孙明明一直担任东莞一便民公益类网站的站长。2008年下半年,他自己开了一家公司,专门从事网络广告、网站建设等业务,并因此与众多个人网站的站长们建立了联系。

随着“三鹿公关信”等一些删帖牟利事件相继被曝光,孙明明察觉到了商机,“官方媒体都报道了,网民对这项业务也没以前那么反感了。”今年年初,孙明明正式推出了网络公关业务。

网络公关以前叫“网络维持”

“其实网络公关业务早就有了,不过以前是地下做。客户问起才会说。”孙明明说,在2008年,一篇某某门诊医疗事故的负面新闻被转载到孙明明的网站社区论坛里,该门诊负责人为此找到孙明明要求删除,在签合同时,这笔费用称做“网络维持费”。

收款后,孙明明通过搜索,发现负面信息不仅在自己的网站上被转载了,还被散播到本地的一些小网站上。因为熟悉同一圈子的人,孙明明打了几个电话给个人站长在后台操作一下,负面信息就这样在网上被公关掉了。

该门诊为了感谢孙明明,还在他的网站上投了广告。今年,他们继续跟孙明明签了一年的合同,让其帮忙长期删除在东莞区域内的负面新闻,一年付费3万元。“当然,这3万只包含东莞小型的网站监控。如果涉及大型网站或者省外媒体,公关费用另计。因为得找人介绍认识,辗转进行应酬。”

网络公关公司会越来越多

据了解,孙明明的网络公关业务虽然刚推出不久,但业务进展相当顺利,又有三家医疗门诊要求帮忙删除负面新闻总计13条。“由于医疗这行业的特殊性,负面特别多。一方面容易发生一些同行竞争,同行间伪造医疗事故发布网上进行攻击,这是一种假的误导。另一方面如果真有其事,当事者可以通过投诉卫生局,让政府做出惩罚。因此对于‘骂帖’一概采取删除方式。”孙明明表示。

但是,政府部门通报、批评的负面新闻,还有官方媒体报道过的新闻,孙明明称不敢删。“另外如果网友的投诉是有根有据,删除了网友不会答应。”

目前,孙明明准备将“网络负面新闻公关”印制在新的名片上,他对这项新业务持乐观态度,“随着网络的影响越来越大,企业或个人难免会受到一些抨击或者诽谤,就一定会有网络公关的需求,因此以后做网络公关的公司会更多。”

网络公关手法揭秘

招呼法

如果是涉及到东莞网站的,一般删除这些帖子,只要打个招呼给站长即可搞定。

覆盖法

而对于无法通过打招呼搞定的,一般采用对客户网站优化,让正面新闻排名靠前,让负面新闻慢慢进入后面页面,也就是所谓的压制。而如何让正面新闻排名靠前也很讲技巧,可以在网上搜正面宣传内容,或让企业自己写几篇文章,利用网络技术大量传播,把负面信息覆盖掉。总之,负面新闻排得越后越好。

黑客法

采取黑客技术攻击让不肯删帖的整个网站不能访问。孙明明曾有这样的经历:有一次,一被曝光是骗子的数码公司找了他,要求删一个负面报道。因为这数码公司骗了很多钱,孙明明没删。但第二天,服务器被人攻击,停掉了2个小时,因担心影响业务,无奈删掉了负面报道后,恢复正常。

网络公关公司删帖手法大起底 每单业务上万元编辑本段回目录

2009年05月05日南方都市报

相关公司的广告会出现在搜索结果头几条。

(图)网络公关千元起价公关前

抹新浪搜狐负面报道,单笔万元,删百度谷歌网页,每页2000元

近日,记者对“网络删除”进行了调查,发现“网络删除”又被称作网络公关,已成为一些人的生财之道。其中一家公司仅用一周时间就把客户指定的负面新闻从几家主要网站成功删除。他们一单业务收费高达万元以上。他们的手法,说穿了也不神奇:用投放广告或者其他方式,让发表报道的媒体自己向网站提出删除请求。

网络删除公司每单业务上万元

共佳华盛是一家信息公司,从2008年下半年开始从事“网络删除”这项工作。它的广告是这样介绍的:快速删除网络负面信息和新闻;快速删除百度快照;快速删除各大论坛负面言论。

该公司负责人刘先生介绍,自公司从事这项业务以来,平均每周接两单业务,每单业务额都在万元以上,效益远比单纯做信息好得多。眼下,刘先生正打算增加人员,扩大规模。

刘先生向记者介绍了公司刚做完的一单业务。

(图)报价单报价单

前不久,外地某旅游景点因服务质量问题被媒体曝光,并被多家网站转载。为了消除网上的负面报道,他们找到了共佳华盛。

结果,共佳华盛公司仅用一周的时间,就将有关该景点的负面报道从几家主要网站删除。

一家叫宝龙人的广告公司去年初也开辟了专业删除业务。

该公司负责人李女士介绍,他们的删除业务很不错,今年初到现在已经接了七八单业务,业务金额达到20多万元。他们计划放弃广告业务,将公司变为专业删除公司。

在网上,记者还检索到了多名从事专业删除的个人广告。

其中一名崔先生在很多骂人帖的后面跟帖,称自己可以删除这些不良的帖,为当事人解除烦恼。

记者与崔先生取得联系,他介绍自己是一家网站的网管,对网络非常熟悉,最擅长的就是删除骂人帖。

每帖收费100元一天之内删除

近日,位于保定附近的一家收费站因收费问题,一名女工作人员遭到个别网民的谩骂。

就在这个“骂人帖”出现在网上的同时,专业删除的广告帖也跟着出现了。记者选中一家“专业删除公司”进行了联系。

记者自称是收费站的负责人,希望对方帮助删掉这些“骂人帖”。

对方表示没有问题,并承诺他在一天之内就可以删除,价格是一帖100元,不过要先付款后删除,付款方式是通过银行账号打过去。

记者对这样的做法表示怀疑,提出先做一个试验,然后付款50%,全部删除后再付余下的款。

对方称试验可以做,但必须先付款后删除,他强调这是“规矩”。

最后,记者与对方选中一个描述女工作人员长相的帖子做试验,试验的期限为一天。

第二天记者上网查看,发现选中的帖子已经被删除。

删新浪、搜狐内容每笔收费万元

日前,记者以某食品厂的名义,与从事专业删除的北京新路广告公司进行了联系,要求对方删除几大网站中有关该厂的负面报道。

对方称没有问题,随即以电子邮件的形式,给记者发过来一个价格表。

价格表显示,删除新浪、搜狐的内容收费最高,每笔业务收费达万元;其他按不同的级别分别收费(见表格)。

对方要求记者将要删除的内容告诉他,再将企业的营业执照等资质,利用照片的形式发给他。

该人表示,没有必要面谈,一切都可以在网上完成。

记者要求他承诺删除时间,并且说明删除方法。对方承诺收到钱后3天之内就可以删除。至于方法,对方表示是商业机密,不能透露。

删除掌握分寸政府通报不碰

采访中记者了解到,网络专业删除非常有分寸,并不是什么内容只要给钱就可以删除。

他们一般掌握的原则是:不良网民发的骂人帖给钱就删;负面新闻,只删除媒体批评、曝光等方面的报道和信息。至于被政府部门通报、批评、处理等方面的负面新闻,给多少钱都不接。

记者以某单位的名义,与一家专业删除公司取得联系,希望对方删除网上有关政府部门对本单位做出处理的负面信息,结果遭到专业删除公司的拒绝。

记者提出可以多给钱,对方称:“给多少钱都不行,涉及政府、法律的我们不碰。”

另一家专业删除公司则给记者出主意:向政府部门做出深刻检查,请政府部门与网站联系,要求网站删除就可以了。总之,这类的删除他们不做。

宣称三种方式包括黑客技术

很多专业删除公司都自称能采用多种手段删除网络中的负面信息。

记者发现大约有三种方式:一、覆盖。就是用正面的内容对搜索引擎的前几页进行覆盖;二、删除。就是通过网管或者网监将负面信息删除掉;三、黑客技术。就是利用黑客手段进入有负面信息的站点,对页面进行“优化”。

不过,了解内情的人士表示,这些所谓的手段纯粹是虚假宣传,特别是利用黑客技术进入站点优化页面,简直是不可能。日前,接受采访时百度、谷歌等网站的工作人员介绍,还没有发生利用黑客手段删除网页快照的情况。网站的工作人员表示,无论是普通网站还是搜索网站,黑客是很难进入到后台操作的。如果有人自称可以进入后台操作,肯定是忽悠。

消除负面信息是对媒体公关

北京利友公关的胡先生从事专业删除已经有两年的时间。胡先生告诉记者,所谓专业删除,其实就是公关删除。

胡先生向记者透露,网络上的信息大部分是转载其他媒体的。删除负面信息,必须找到原报道媒体,由该媒体向转载网络提出删除要求,网络才给予删除。他说,公关其实就是对媒体公关。

他介绍,公关公司对媒体公关一般采取两种方式:一是动员委托人向媒体投放广告;二是向媒体提供证据,证明报道或发布的负面信息与事实不符,要求媒体马上给予纠正,媒体一旦接受会马上通知网络删除。

胡先生证实,眼下他接触到的网络删除,基本都是采用这种做法,没有其他办法,更没有所谓的黑客手段。

参考文献编辑本段回目录

→如果您认为本词条还有待完善,请 编辑词条

词条内容仅供参考,如果您需要解决具体问题
(尤其在法律、医学等领域),建议您咨询相关领域专业人士。
0

标签: 网络负面新闻公关 网络公关

收藏到: Favorites  

同义词: 网络负面新闻公关

关于本词条的评论 (共0条)发表评论>>

对词条发表评论

评论长度最大为200个字符。