网络推手揭秘编辑本段回目录
“天仙MM”、“芙蓉姐姐”、“凤姐”等普通的人和事件爆红网络，“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”等热门词句以极快的速度流行……不过网民可能并不知道，在看似充分反映“民意”的网络舆论背后，其实还有着一群专业的“网络推手”！
随着中国网民突破4亿，网络营销正迎接着一个爆发的时代，而乱象也随之而来。日前，厦门的一位“网络推手”向本报记者揭秘网络红人走红背后的内幕和网络推手的赚钱链条。
关键：如何炒出个热门话题
在厦门软件园二期一栋不起眼的写字楼里，某科技工程公司运营总监何辉和他的网络推手团队正在紧张地筹划着一个案子。
“我们的目标是找一个特色商品，炒出一个热门话题，最终使公司的BtoC网络销售平台在市场上打出名头。”日前，何辉在接受记者采访时笑称：“这种方式比传统的砸广告花费要少得多，而效果却很可能更好。”
“ 比如，风头正劲的网络红人凤姐不是要整形吗？整形医院请她做广告肯定反响不俗。此外，婚纱如请凤姐代言，没准也有出奇制胜的效果。”在何辉看来，经过一段时间的栽培后，一手促使凤姐走红的网络推手们已经进入“收获期”。“现在的凤姐已成了 ‘另类明星’，而其身后的网络推手们就成了‘明星经纪人’。”
何辉也曾有志于在网络上折腾出一番风云。当年他和团队受某网游公司委托做推广，做了一个前期策划：在该网游公司一位美女设计师身上下功夫，通过集中曝光，将其捧成网络红人，然后再渐渐地在她身上植入网游公司的产品宣传……当时，何辉开出的价码是60万元。这60万元预算费用中，团队的策划炒作费用只占到 20%，其他都用在了门户广告、广告联盟等媒体公关上。
“可他们嫌60万元的要价太高，合作没成。”谈起这事，何辉至今还感到有点遗憾。
“能炒到‘凤姐’、‘芙蓉姐姐’这个高度真的是很厉害了。”对于把网络搅得风生水起的那些网络推手们，何辉很是佩服。不过，虽然没有大手笔，但他还是在一些小范围的炒作中尝到了推手的成功滋味。
几年前，何辉所在公司代理了一知名国际品牌库存球鞋。为了尽快出手，在前期销售一段时间后，他们找到几个知名论坛，以消费者名义发帖指责他们卖的是没有气垫的假鞋，要一赔十。接着一位“版主”身份的出来主持“公道”，说鞋是真的，并从专卖店偷拍来正版鞋图片进行对比。但消费者不买账，又与商家上演了一场“拆鞋”风波，最后终于证实了“鞋是正品”。
“这场‘论战’通过网络论坛的转载传播，引起了极大的关注。”何辉颇为得意地说：最后的战果是，以花费1000多元的代价将700多双鞋销售一空。
门槛：想当推手要求还挺高
何辉并非厦门唯一的网络推手。
“厦门疯了，为了提升投洽会人气，居然邀请贾君鹏助阵！”在网上，记者搜到了这么一起厦门网络推手们发起的炒作事件。
帖子发布于去年8月底，发布者是厦门的一家文化传播公司。网上信息显示，这是一家“专业致力于商业软文策划、写作、营销、炒作业务”的公司。
该帖的主要内容是一组经过PS处理的照片：在厦门各标志性建筑上，悬挂着诸如 “热烈欢迎贾君鹏、范美忠、芙蓉姐姐、天仙MM光临厦门投洽会”的横幅标语，煞是雷人。不过从点击量和跟帖数来看，帖子并没有引起太大轰动。
“ 和北京、上海等大城市相比，目前厦门的网络推手少之又少，市场还远远没有成型。”何辉说，他的推手团队现在只有3个人，其中两人还是从上海招聘来的，实战经验在上海。目前，他们只是服务于公司内部的策划营销。虽然也有一些公司拿着案子请他们推广，但他们都拒绝了。“不是说做就能做到的，操作一起成功的策划需花费大量的精力。”
其实在北京、上海等一线城市，已经出现了一批专业的网络营销策划机构。记者查看这些公司的网站发现，不但其内容颇为丰富，有“论坛网络营销”、“博客网络营销”、“视频网络营销”等，网站中展示的成功案例也很引人注目，服务对象五花八门，有剧组、婴儿用品、饮料产品等。
“网络推手的门槛其实是很高的，一个好的网络推手网络知识面要广，熟知网民心态；要有相当的策划能力，文字功底要好；有广泛的媒体资源。”几年网络营销的经验，何辉深知其中的不易。“没有强大的网络号召力，你发的帖子马上会被淹没，根本形成不了话题。”
乱象：鱼龙混杂待规范
据了解，大陆约有1000家网络营销公司，参与人数至少10万，都是网络红人和网络推手服务的目标，而随着中国网民突破4亿，网络营销正迎接着一个爆发的时代，而乱象也随之而来。
“网络推手这一行刚起步，目前还存在不少问题。”厦门一位曾找过网络推手帮忙推广产品的民企老板就坦言：网络推手的公司资质、服务价格没有一定的标准，有时候交了大钱，也达不到应有的效果。
另据了解，一些无良网络推手不仅为企业提供品牌炒作、产品营销、口碑维护、危机公关等服务，也按客户指令进行密集发帖，诋毁、诽谤竞争对手，甚至控制舆论，左右法院判决。这种现象被称为“网络黑社会”。这些网络推手为企业炒作时，会事先分析网民的心理，按照愤青、仇富、同情弱者等因素制作网帖；在制作帖子时，每个帖子，一定要有错别字，一定要有一两句语句不通的句子，才能让人相信是发帖人在网上敲出来、未经修饰的真实说法；雇用“水军”密集发帖，雇用的发帖手多是大学生、社会闲散人员等，100人为1组，公司中1人负责10组，通常掌握五六十个 “水军”小组，有的公司掌握着50多万个网络论坛地址，很容易让一个帖子出现在数千个论坛中，形成集束效应。
由于企业网上受诽谤立案难，企业又无法找到发帖者，不能用法律手段维权。不少企业呼吁完善司法手段，让发帖者担责。
网络推手生财之术
网络推手也称网络营销策划师、网络推客，有些人也称之为网络公关。网络推手服务的对象包括：企业、产品以及个人。
网络红人离不开网络推手的包装，他们让现实中的普通人以极快的速度红遍网络，但这只是网络推手工作的一部分。如今网络推手面对更多的是企业产品、服务的推广以及品牌知名度的打造。一般来说，网络推手赚钱主要有以下几招：
1、设计一个争议事件或人物，通过一系列网络策划推出网络红人，捧成明星式的人物，除了收取出场费外，还可以在整个事件中植入企业或产品广告，收取广告费，或者网络红人直接为企业代言，所得由网络推手与网络红人按协议分成。
2、进入公司化运作，直接为企业客户策划事件，制造热门网络话题，达到企业宣传或产品广告的效果。也有企业内部自设网络推手团队，专门服务于所在企业。
3、充当网络“打手”，为企业客户的竞争对手在网络上制造散布不利言论，对其进行泼墨抹黑。
本网记者 张顺和(东南网—海峡导报)
揭秘网络推手产业链编辑本段回目录
无论是在互联网上精心策划一系列事件、话题、人物，还是想方设法恶意打击竞争对手，删除不利于自己的帖子，“网络推手”的成功秘诀可不是简简单单的“一拥而上”。他们凭借敏锐的市场嗅觉，坚信只要控制了网络舆论，就能产生巨大的经济效益。
“网络推手的营销已经形成一条灰色产业链，包括一些知名企业都成为网络推手的客户，为此投入的费用每年多达数十万元甚至上百万元。”一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者，“一个网络推手团队如操作得当，每年可获利数百万元。”
眼下，只要一个网络帖子看上去有了点燃“火苗”的势头，那些原本隐藏于幕后的“网络推手”、网络公司就会接二连三地跳到幕前频频“自曝”。一大批自诩为“网络推手鼻祖”、“某某网络红人之父”、“全球首席网络枪手”的“网络推手”们纷纷揭开了神秘的面纱，不断在网络上坦陈炒作方法和炒作心得，并借机招募大批资深网友和发帖员，以此吸揽广告客户。
记者通过搜索引擎发现，网络营销专业公司种类十分繁杂，这些公司在网站上公开宣传其推广手段，并且罗列出典型成功案例，一般提供的服务包括网络口碑营销、网络公关、搜索引擎营销、舆情检测等。其中，一家公司还这样标榜自己：“可针对客户量身定制，按照客户需求策划网络热门事件、话题，然后指挥、协调发帖员在各大网站论坛海量发帖、顶帖，同时积极渗透到QQ群、博客，广泛营造声势进行爆炒。”其列出的项目策划也报价不菲，依据项目大小、效果的不同，从数万元到一二十万元甚至更高。另外一些网络推广公司则明码标价，设定了2万元起的策划费用底线。
北京一家“网络推手”公司的员工张先生告诉记者，他们的工作人员会通过不停地更换ID发表评论和留言，营造出客户产品广受消费者好评的效果。“在产品推广前期，我们主要是为客户建立推介博客，通过在其他博客中留言吸引网民回访，来提高产品的知名度。在后期，我们会频繁更换ID，以不同消费者的身份在宣传博客中介绍产品如何有效，提升产品的美誉度。”据这家公司的价码，客户支付2000元，公司为其产品建立推介博客，并保证博客达到100万人次的访问量；发布博客留言信息及评论信息的价格，则分别为每条0.2元及0.5元。
据业内人士估算，目前我国“网络推手”已发展到数万人。尽管大多数的“网络推手”还是在商业道德范畴内，为企业提供品牌炒作、产品营销、口碑维护等，但确实存在着一些“网络推手”丢弃商业道德，以制造虚假事件恶意诽谤竞争对手，甚至采用谩骂、人身攻击等暴力手段。网络营销呈现的巨大商机吸引着一批又一批的“网络推手”“下海”，这个新兴行业也面临着从业人员鱼龙混杂，素质参差不齐，缺乏有效监督等诸多困扰，如何有效监管“网络推手”及其营销行为，营造一个健康的网络环境，将是关系数亿网民切身利益的新命题。
参考文献编辑本段回目录
http://tech.sina.com.cn/i/2010-04-15/11484061901.shtml
