富士康频发自杀事件 郭台铭赴深圳编辑本段回目录
路透社(Reuters)在报道中引述郭台铭的话说,这不是一个虐待工人的地方。
在此之前,外界出现了一连串的抗议,谴责这家公司的用工情况。
周二,香港的劳工组织呼吁全球抵制由这家工厂生产的苹果公司Apple Inc.最新一代iPhone手机,称这家公司强迫员工接受过长的工作时间。
周二,两个香港工会组织在这家公司的办公室外集会,称工厂工人一直被强迫每天工作多达12个小时,每月加班时间通常超过100小时。
中国劳动法说公司应允许员工每月加班时间不超过36个小时。
周二,一名19岁的员工在深圳市郊的富士康龙华工业园区跳楼身亡,这起明显的自杀事件据报道已是富士康今年的第九起死亡事件。几天前,即上周五,一名21岁男子被认为自杀身亡。
郭台铭周一驳斥了外界对其工厂工作条件恶劣的指责,说他的工厂不是“血汗工厂”。
富士康龙华工厂拥有员工40多万人,约占其全部在华员工人数的一半。
富士康国际控股有限公司(Foxconn International Holdings Ltd.)的股票周二下跌10%,周三止跌回升,下午的交易价上涨2.8%。
江艺平:富士康报道需在自由与责任中寻求平衡编辑本段回目录
5月27日消息,接连不断的富士康员工走上自杀的道路,引起媒体和社会高度关注。同时也引起部分媒体人关于媒体伦理的思考。
5月27日,凤凰网就此连线南方报业集团副总编辑江艺平,江艺平认为媒体伦理重要的是在自由与责任之间取得平衡。但江艺平同时认为,“从官方和资方的态度来看,对这些事件的发生,还是缺乏一个清醒的自省和正确的判断”,因此,媒体人一方面需要克制自己的报道;但克制不是闭嘴,同时必将更加关注,关注事件背后深层次的逻辑关系,“从而为中国社会的转型期如何应对这些现象找一条出路。”
南方报业集团副总编辑江艺平:我感觉传统媒体相对网络媒体会慢一点,目前看到最新的惨案都是从网络上获知的,传统媒体报导相对滞后一点。讲到媒体伦理问题,在这之前多起的“杀童”案中,媒体已经在反思了。
就媒体伦理来说,它有两个方面:一个是自由,一个是责任。这两者对媒体人而言,是需要我们自己把握好的。
但我完全不赞成富士康以及深圳(官方)在讲到这些事件的时的一些说法:一种是说媒体不能正常报道;一种是认为这些80后、90后过于脆弱。从官方和资方的态度来看,对这些事件的发生,还是缺乏一个清醒的自省和正确的判断,这是让人很担心的。
我感觉这一年多来很多突发事件,确实反应出社会的纠结和焦虑,担心一个事情出来之后,会有很多的仿效等等,媒体在报道过程中,我觉得是在学会自律。
而从富士康的报道来看,我感觉相对是克制的,但是你刚才提到那些第几跳等字眼,我赞同你的看法,确实是冷冰冰的报道,背后缺乏一种关怀。但相比起资方和官方现在的认知,我觉得对媒体人而言,我们一方面需要克制自己的报道;同时必将更加关注,关注的不单单是一个富士康,因为大家认为富士康的硬件在国内相对还是比较好,它的管理等各方面存在的问题反映出的是中国制造的问题,折射出中国制造产业存在很多不合理、不公正,这些问题媒体更应该去给予更普遍的关注。从而能够让资方和官方更清醒地去认识,并思考怎么防止这些事件的发生。
我觉得媒体现在不应该克制到闭嘴,而是在克制渲染的同时,还要进一步冷静地去把事件背后的逻辑关系缕清楚,让社会和公众意识到这个问题不是个别的、不是孤立的,从而为中国社会的转型期如何应对这些现象找一条出路。
我觉得媒体伦理一个是自由,一个是责任,媒体人要把握好。
目前的报道中很少看到对逝去生命本身的关注,对此,江艺平认为可能也跟富士康的封杀有关。不过媒体伦理中也有一条低线,就是必须是专业的。媒体报道,不能够人云亦云,还是能自己亲历和亲证。我觉得这个还需要我们去做努力,最好能够更多地了解活生生的个体为什么会绝望,这个是需要媒体去努力的。(陈芳)
杜平:富士康事件不应归咎于媒体报道编辑本段回目录
《大陆新闻》节目播出“杜平:富士康事件不应归咎于媒体报道”,以下为文字实录:
萨文:杜先生,我们考虑到一个问题,就是富士康在深圳安家已经蛮长的时间了。为什么之前没有像这样子一个状况,或者至少没有被报导出来,为什么最近频频发生,你怎么看?
杜平:不知道以前有没有这种事情。
萨文:如果他的管理问题也出了问题,他从第一天就会这样子了。
杜平:觉得好像如果说他的问题从一开始就没有查出来,或者就说掩盖,或者是没有报导。它就慢慢的积累,把事情积累了以后,然后总的爆发。但是关键是什么?我觉得还真是管理制度上的问题,郭台铭昨天自己也讲了管理制度问题,比较冷漠,估计从这方面看,他的问题所在。
你比如说在员工方面,当然跳楼有各种各样的原因,不一定是公司内部的原因,可能跟他情感的问题,都有。但是关键是说,能不能给他提供一个倾诉的对象,这事实上,他不只是一个企业的问题,是整个社会都存在的问题,也不是这家企业,或者其他企业,都有可能存在这样的原因。90年代初的时候,韩国、日本的企业,就是下跪什么的,都有的,这对自己的员工一点都不尊重的,也有这种情况的。
那么现在问题就是说,在一个企业,如果它具备这种比较好的管理文化的时候,那么社会上,其他的一些部门,其他的一些组织,能不能给他们提供一个倾诉的机会,把他们心理中的不快乐、愤怒,或者是怨气,能够倾诉出来,这样可能会让他抒发一下就比较好。那么现在他就没有这样的机会,在厂里面,在公司里面没有这样的机会,那么公司之外更找不到一个熟悉的人,很陌生的地方,所以各个方面的原因,我觉得都应该共同的去面对这样一个问题。
特别是在深圳,比如说这样一个,就是社会上,像社会团体,社会组织,妇女团体,像这方面,都能够起到一些作用。
萨文:现在安排一个所谓相亲相爱员工之间的这么一个行动出来,但另外郭台铭昨天讲了一个话,可能引起一些误解,就是因为富士康被认为所谓的血汗工厂,他说,富士康不是血汗工厂,你们媒体记者才是血汗媒体这样子。他其实那个话,据说是媒体辛苦了,而不是说媒体才是一个血汗媒体这样子。无论如何,他用到血汗,也用到媒体了,讲到媒体的辛苦。我想问一下,从媒体报导的角度来说,是媒体可能也要承担一部分的责任,因为你接连的报导,一直在报导富士康出问题的时候,会不会产生所谓的复制效应?那些人可能想自杀,又或者他有那种轻生的念头?
杜平:那为什么我们不高兴的时候,不会复制?关键的问题是什么?就是有这样的人,就是有这样的条件,他可以模仿。你要减少这样的情况就会好一点,关键的问题,你说来说去,还是在公司内部出了问题,因为这样的人太多了,受到的欺压太多了,所以同样的境遇,才有可能走上同样的道路。为什么那些人他不愿意跟他走,就是因为他境遇可能比较好一点,或者公司外的人,我觉得不能就是说,从很表面的看这个问题。
但媒体报导以后,就很多人学。我觉得不应该这样看,如果媒体不报导,我觉得这个问题,可能更加严重,就是他的问题,可能越积越多,就时间越长,出的问题越多。
萨文:媒体不光是报导富士康,而且报导同样其他的企业,同样的状况,据说是存在的。为什么就不报导那些企业,一直是盯着富士康?
杜平:但富士康现在发生的事情,再出现。当然有知道其他的问题,能报导当然最好了。问题就是富士康现在,它发生的频率太高,刚刚出现的问题,昨天今天又发生了。
萨文:所以就不断的问题想到了,就是富士康它在深圳已经运作那么多年,为什么因为媒体最近一直在报导,它就一直在发生,所以你也不能说?
杜平:我觉得你这样子不太好,你说这个问题推到媒体身上,也推到你自己的身上,报导的话?
萨文:如果我可以防止这个事件,我可以先不报导,先冷处理。
杜平:我觉得媒体本身,应该有什么事情就应该报导。而不是说,有的事情,你要承担,你公司应该承担责任,不是应该这样。这个责任,应该郭台铭承担的,不是媒体承担的。如果说郭台铭承担,他就不应该从台湾带那么多媒体来,他希望媒体来帮他,对不对?
萨文:但是你从郭台铭的角度来看,这个问题,他其实根本不希望再发生任何的自杀案件出来,对他没有任何的好处,国际媒体在关注他,对他有什么好处呢?
杜平:因为他这个事情做得不对,所以才没有好处。那么大一个公司,赚那么多钱在中国大陆,就那么多廉价的劳工,然后这样对待他,对吗?不对的。如果媒体这样话都不敢说,为他们服务,你应该承担什么样的责任?媒体本身应该做什么?
萨文:媒体不是对这一部分不报导,他是不是廉价,但是廉不廉价问题,他有一个劳工法在那个地方,如果他真的违反了劳工法,中国政府一定会介入。
杜平:现在对台资来讲,中国大陆的政府对他们太宽容了,管的不够严。以我个人来讲,就包括舆论对他们也太宽容,因为涉及到两岸的关系,比较敏感,对不对?所以更多要监督他们,他们就不可能出现这种状况。
萨文:但如果媒体报导属实,其他的企业不是台资,是中资,发生同样的事情,因为媒体没有太多的报导。
杜平:中资应该更严厉了。
萨文:这就没有报导了。
杜平:有吗,哪里有?
萨文:你看看很多的新闻报导,其中在龙华区除了富士康之外,其他类似大企业,都是有自杀案件。但媒体就没有报导。
杜平:我觉得倒是应该报导的,如果有的话。但是我们现在不知道,只能用国内的媒体,如果能够找到这样的事情,就应该报导。
萨文:其实如果可以堵住这一次的自杀风潮,无论媒体还是任何一个角度,该做的都可以避免,如果少报导,冷处理,可以避免,我觉得何乐而不为?
杜平:所以还是讲媒体的总是还是很重要,不能说把这个事情归结到媒体上面。事实上我跟你讲,就是有的那些员工,根本就没有看到这个报纸,我相信,都没有机会和时间去看报纸,就是模仿。
萨文:你没有看好几个员工,他死之前,都在网上留言了。
杜平:现在网络又出问题了。
萨文:不是网络出问题。
杜平:信心的流通是很正常的,不能够把这样的事情归结到媒体。
萨文:就是我说,一直堵不起来说,你要考虑一下,是不是有这样一个复制的效应在那个地方?除了迷信的角度之外,除了管理层出了问题之外,你要多角度去看这个问题,是不是可以帮忙解决呢?对不对?能帮忙解决的话,我们何乐而不为,就算我们少说一句话。
杜平:是。
自杀事件令富士康遭遇空前拷问编辑本段回目录
官方媒体新华社报道了周三的事件。到此为止,鸿海在深圳庞大的龙华园区已发生10起员工死亡事件,其中多数发生在4月份以来。另外还有两名员工因自杀未遂而受伤。
龙华是一个封闭式园区,大门有人把守,内有数十万工人。周三早些时候,一向保密行事的鸿海开放龙华园区让一群记者参观,并承诺在员工宿舍配备安全网,防止更多员工跳楼自杀。
59岁的郭台铭在拥有数十幢厂房和员工宿舍的龙华园区对媒体记者说,“因为没有办法阻止这些事情一再发生,在过去的两个月里,我很害怕晚上11点后或者凌晨接到电话”。他对这些事件表示“致歉”,但为鸿海的应对措施进行了辩护。他说:“我们需要时间。但是我们有信心、有很强的意愿、有很强的决心(来处理这个问题)。”
苹果、惠普等公司周三发表的声明是鸿海客户第一次对自杀事件公开置评。鸿海也被人以其商标名称“富士康”(Foxconn)相称,总部位于台湾,由郭台铭于1974年创立,按收入计算是世界上最大的电子产品外包商。它为苹果组装iPad和MacBook,也为戴尔(Dell Inc.)和诺基亚(Nokia Corp.)等品牌组装电脑等电子产品。
苹果方面说,我们对富士康近期的自杀事件感到悲伤和不安。苹果还说,它已指派一个团队评估鸿海处理自杀事件的措施。这家位于加利福尼亚州Cupertino的公司说,它正在同鸿海的高级管理层接触,并相信他们在非常认真地应对这件事情。
世界最大的个人电脑生产商惠普说,它正在调查富士康可能与这些悲剧性事件相关的做法。戴尔的一位发言人说,任何有关戴尔供应链恶劣工作条件的报道都得到调查,并且如果得到证实,都采取恰当的措施。诺基亚说,我们已经同富士康接触,以保证只要有问题,这些问题都得到了发现和处理。
鸿海精密发生一系列自杀事件的深层原因并不简单。该公司及其子公司在中国大陆雇工约有82万人,其中45万位于龙华基地及附近的多个工厂内。考虑到中国整体的自杀率,鸿海精密的死亡率从统计学意义上讲并不突出,但短时间内接连发生自杀事件却非同寻常。这种自杀模式类似于心理学家所说的“群体自杀”,即一起自杀引起诸多盲目效仿者,这种现象通常发生在学校或年轻人聚集的群体中。
公众对鸿海精密员工自杀事件的关注不断上升,中国政府官员已宣布正在对此进行调查。但迄今当局一直未表明公司有过失。
劳工权益倡议人士说,这一系列的死亡事件表明鸿海精密对待员工的方式有问题。这里的工人基本工资为每月900元人民币(约132美元),为法定最低工资,但大多数工人都加班,加班工资以小时计,为标准工资的1.5倍或更多。批评人士说,鸿海精密强迫或允许工人超时工作超过了法定加班时间,而且其军事化的严格管理及单调的工作环境对工人产生了过度压力。
不过劳工权益倡议人士也说,鸿海精密的工作环境好于中国大陆的许多工厂,近年来,工厂的工作条件持续改善。
鸿海精密说,该公司的薪酬及加班操作均符合当地的劳动法规定,并遵循电子行业公民联盟( Electronic Industry Citizenship Coalition) 为全球电子产品供应商制定的行为准则。公司已采取了一系列防自杀措施,包括设立防自杀电话热线,聘请专家及顾问进行咨询,还邀请了僧人来厂做法事等。
总部位于纽约的中国劳工观察(China Labor Watch)的常务董事李强说,另一个问题是鸿海精密的龙华基地真是太大了。这些年轻工人觉得没有人关心他们。他说,鸿海精密的做法未能跟上龙华等沿海工厂雇用的民工的变化。
李强及中国其他学者与劳工专家们说,之前的上几代民工主要来自中国大陆贫穷的内地农村,对艰苦的农活习已为常,更专注于赚钱。而如今的年轻工人们对农村的认同感要差,更多意识到他们自身的艰苦生活与中国社会中的其他人拥有财富及舒适生活之间的差距。
上海华东师范大学的心理学教授李国瑞说,这一代民工与上几代民工很不一样,当代民工处于的这个时代,很容易通过手机、媒体及互联网获得信息。他们很容易知道其他同龄人的生活。如今的年轻工人不想成为赚钱的机器。
19岁的李海周二从一座培训中心的五楼窗户跳楼身亡后,警方找到了一封遗书,信中他向亲人表示了歉意。新华社援引警方的话报导,遗书中称其自杀是因为心理压力大,感到现实与其对前途的期望差距较大,兼之家庭因素等原因,失去生活信心。
尽管劳动维权人士称龙华是“血汗工厂”,它看起来却丝毫不像这个词语让人联想起的小说家狄更斯笔下的肮脏悲惨。周三,数千名工人身穿带彩色制服、戴着身份识别卡,走在绿树成荫的路上,其他人则在提供各种地方菜的食堂里用餐。
该厂设有一个医院、一间书店,还有数不尽的低矮厂房。一个横幅上宣传的是公司卡拉OK比赛。22岁的员工刘日胜(音)站在餐厅外,吸着烟,他说压力是可以控制的。他说,人们时不时地抱怨,不过对我的影响并不大。
鸿海的文化是围绕着郭台铭的个性建立起来的。郭台铭是借母亲的钱生产电视频道转换钮起家,而去年鸿海发展已经成为一个收入达600多亿美元的大型企业。郭台铭将强力驱策与军事化领导风格融合在一起。2007年他少有地接受了《华尔街日报》的采访,他说成吉思汗是他的个人英雄,还说他恨自己成名了。
鸿海的失误令一系列自杀事件引发的不良舆论雪上加霜。郭台铭周三宣布,该公司将在未来几周内在建筑物周围设置150万平方米的安全网,此话被讽说明公司预计会有更多的跳楼事件。郭台铭还被迫在前一天晚上公开收回了一封被一些人视为麻木不仁的致员工信。
苹果公司过去曾因鸿海的问题而陷入争议。2006年,有媒体报导龙华工人待遇差,苹果随之派出了一个调查组。调查组发现了数起违反《供应商行为守则》的行为,包括工人工作时间超过了建议的每周60小时,不过调查组说整体上讲鸿海在大部分方面符合它的规定。苹果继续定期检查该工厂,对其他供应商也是如此。
这样的检查通常包括察看设施,与员工面谈,这些公司说这是为了让员工不受到管理层的胁迫。各公司很难把鸿海从它们的供应链中去除,目前为止,尚没有公司表示正在考虑这样做。一些中国分析人士说,鸿海的问题凸显出工厂工人的待遇急需改善。清华大学教授郭于华说,鸿海是中国劳动体制的一个缩影。
Jason Dean / Ting-I Tsai
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http://tech.ifeng.com/v/detail_2010_05/27/1560013_0.shtml