Tom Georgens 是 NetApp 公司的董事会成员、总裁兼 CEO。
Georgens 曾在 2008 年 2 月至 2009 年 8 月间担任负责所有产品运营和全球区域运营的总裁兼首席运营官。Georgens 于 2005 年 10 月加入 NetApp,最初担任执行副总裁和企业存储系统部总经理,后于 2007 年 1 月至 2008 年 2 月间经提名担任负责产品运营的执行副总裁。
在加入 NetApp 之前,Georgens 为 Engenio 服务了 9 年(最后 2 年担任 CEO),这是 LSI Logic 的一家子公司。他还担任过其它各种职务,其中包括 LSI Logic 存储系统部门总裁和 LSI Logic 的执行副总裁。在 Engenio,他将公司打造成一家成功的 OEM 存储提供商,公司客户包括 IBM、NCR、StorageTek、Silicon Graphics 和 Sun Microsystems。
在加入 Engenio 之前,Georgens 为 EMC 服务了 11 年,担任各种工程和市场营销职务。
Georgens 具有伦斯勒理工学院(Rensselaer Polytechnic Institute)的计算机与系统工程理科学士学位和硕士工程学位,此外,他还具有巴布森学院(Babson College)的商务管理硕士学位。
NetApp CEO Tom Georgens:用卓越抵御收购编辑本段回目录
当全球诸多企业犹在惊魂未定地庆幸在去年那场席卷全世界的经济危机中活了下来时,NetApp,全球存储和数据管理解决方案提供商,如同一匹轻盈的战马率先冲出了经济危机的阴影,以骄人的增长业绩惊艳存储界。近日,NetApp公司总裁兼首席执行官TomGeorgens特意来到中国,与业界人士共同分享NetApp的成长经验及发展愿景。
漂亮的"翻身"仗
对Georgens而言,在2009年接任NetApp公司首席执行官可谓是"临危授命"。彼时,和美国的许多企业一样,受经济危机影响的NetApp已经面临连续三个季度的业绩下滑,而且由于在那场著名的DataDomain竞购案中落败于EMC,其发展前景更加显得黯淡不明。
然而,仅仅一年的时间,Georgens便率领NetApp交出了一份靓丽的成绩单:NetApp2011财年第一季度(2010年5月1日至2010年7月30日)财报显示,NetApp第一季度营收为11.4亿美元,环比增长36%,同比增长则近三倍!NetApp管理层还预计下一季度销售收入将达到11.6至12.1亿美元。Georgens曾在公开声明中表示:"今年将是NetApp的丰收年。"而且,从整体的市场份额来看,过去18个月,NetApp已占据全球存储市场15%的份额,排名第二。
Georgens自己也认为担任这NetAppCEO一年多的时间算得上是"成功的过渡",并总结了几点经验,他说道:"第一,上任后我很注重NetApp的历史;第二,充分利用了NetApp的资源,我很关注的一点就是怎样把资源更高效地利用起来;第三,决策很重要。在接任CEO的时候,NetApp开始经历市场的萧条期,不得不面临很多艰难的决定和选择,包括有一些产品线必须停止,包括改变专业服务的业务模式,包括我们更关注在多样化和渠道体系,包括制定各项政策激励产品本身的销售,等等,这些都是我们特别关注的重点。"
而在业界人士看来,这个新的CEO不仅为NetApp带来了丰厚的营收回报,更带来了未来营收增长的无数个增长点--全新的安全多租户理念、统一的NetApp架构、高增长的中端存储系统、领先业界的统一存储架构,从而为NetApp的未来发展奠定了坚实的基础。
NetApp公司总裁兼首席执行官Tom Georgens
此外,当提及业界关于收购NetApp的种种传闻时,Georgens笑称:"想要保持独立有两种途径,一种是成为非常糟糕的公司,这样没有其他公司会对你产生兴趣,另外一种则是不断追求卓越,成为一家伟大的公司。因为你变的伟大以后,购买的成本也会非常昂贵,就会让人望而却步了。因此,对于NetApp来说,要想保持独立,最好的一个防御措施就是追求卓越。"与此同时,NetApp收购策略也很明确,"对(与NetApp)不关联的业务并没有很大兴趣,但是对那些可以促使我们核心业务增值的关联业务,还是有这种兴趣的。"Georgens说道。
"加强对中国市场的投入"
谈起此次访华的目的,Georgens表示:"一方面想帮助本地团队提高我们在当地市场的认知度,让更多的客户和合作伙伴、媒体来了解NetApp。另一方面,即便我是CEO,我也想个人来亲身体验一下这个市场,来学习到底这个市场是有什么不一样的地方。尤其是中国的市场,对很多国外的企业是有很大的挑战,很多方面有不一样的地方。只有获得第一手的资料,才会有更多的经验体会。"
实际上,NetApp中国市场的总营收是11亿美金,在其全球营收中所占的比例还并不太高。对此,Georgens解释说:"之前几年,我们会在一些经济成熟的地区去投入,但随着我们业务的成长,我们要向下一步考虑,会在像中国这样的国家增大我们的投入。这也是作为公司全球化发展的一个部署。尤其是NetApp这样的公司,当我们的业务考虑向40亿美金甚至100亿美金发展的时候,我们不可以忽略中国这样的市场,它有巨大的潜力。"
NetApp大中国区经理陈文俊先生则补充道:"我们在过去一年中已经做了很大的投入。我们会把客户和市场作进一步的细分,一些大型的行业客户,我们会成立独立的销售团队去开拓。在一些大的区域市场,我们也将组建专业的渠道销售队伍,增加对他们的支持,以加速他们的发展。"
Georgens表示为中国市场设定的目标是"在中国市场做到15%的市场份额",他相信这个目标会在"短期内"实现。
全球最佳雇主CEO:坚持最愚蠢的愚蠢想法编辑本段回目录
作为全球最佳雇主第一位——数据存储制造商NetApp的CEO,汤姆·乔根斯有着怎样与众不同的战略眼光?
本刊记者 金烨
西装革履的汤姆·乔根斯(Tom Georgens)带着西方人惯有的礼貌微笑,领带打得很精细,虽有丝丝银发,看上去却比实际年龄小很多。
汤姆·乔根斯任总裁兼首席执行官的美国网域存储技术有限公司(NetApp)自1992年成立以来,提供了很多业界领先的简化数据管理的技术、产品,其存储解决方案涵盖了专业化的硬件、软件和服务,为开放网络环境提供了无缝的存储管理功能。
作为全球领先的数据存储制造商,NetApp一直是求职者优先选择的热门公司之一,它连续八年被《财富》杂志评为“全球最佳雇主”之一,更在2009年超过谷歌名列“全球最佳雇主”第一位。
那么,NetApp的独具一格有何体现?目前,全球 IT 行业处于转型之中,NetApp如何看待未来的行业趋势,规划自己的发展战略?
来到北京的汤姆·乔根斯接受《中国经济和信息化》记者采访时,并不掩饰他对中国市场的野心,以及带领NetApp成为一家卓越公司的打算。
坚持“最愚蠢的想法”
2009年8月20日,NetApp宣布将担任COO的汤姆·乔根斯提升为新CEO,接替前CEO Dan Warmenhoven。
在此之前,NetApp已连续三个季度业绩下滑,这使得它不得不寻求新的增长方式。与EMC竞购Data Domain失利,更使NetApp的发展前景蒙上一层阴影。
2005年,乔根斯以执行副总裁身份加入NetApp,主管企业级存储系统。2007年1月,他担任产品运营执行副总裁;2008年,他担任COO职务。
拥有计算机与系统工程硕士学位和商务管理硕士学位的乔根斯进入NetApp之前,曾是创新芯片、系统和软件技术供应商LSI下属子公司Engenio的CEO。乔根斯为Engenio服务了9年,担任过多个职务,最后两年任CEO。他将Engenio打造成了一家成功的OEM存储提供商,公司客户中包括IBM等。
2001年的低迷市场使Engenio遭受了前所未有的打击。这时候,公司面临一个艰难的选择过程——当时的Engenio正准备推出一个品牌产品,同时也有一个重要的OEM业务要实施。
“我们不得不决定是继续投资于我们的品牌业务,还是只做OEM业务。如果继续做品牌业务,需要大量投资。”碰巧,当时有另外一家公司也正在调整他们的品牌战略,Engenio有机会与他们竞争。乔根斯的选择是:Engenio要成为一家不仅仅做OEM业务的公司。“在我们的团队中,这是一个有争议的选择。”乔根斯皱着眉头说。
当乔根斯第一次对他当时的老板提出这个想法时,老板摇摇头说:“这是我听到过的最愚蠢的想法。”末了,又语略带嘲讽地加上一句:“如果你认为自己想法是对的,为什么不去做呢?”
最终结果是,乔根斯的这个想法在公司内部获得了通过,并付诸实施。两年后,Engenio公司业绩翻了一番。
“当然,如果你的道路是错误的,你就需要采取行动纠正。但是,在某些时候,必须有一个远景,也必须有一个信念,你需要为此付出巨大的努力。”乔根斯语气肯定地说。
力拼中国市场
乔根斯的上任对于NetApp是一大转折。不过,此时的全球IT产业正处于一个过渡时期,产业整合的趋势不可逆转,服务器虚拟化和云计算风生水起,每家公司都需要作出回应。
处于转型期的NetApp的大动作之一,就是力拼中国市场。
对于此次中国行的目的,乔根斯毫不讳言:“在IT领域,中国是非常重要的市场。虽然目前NetApp在中国还没有获得像其他区域市场那样的渗透力和影响力,但是我们在中国市场上正在创造一种势头。”
乔根斯坦率地承认,之前NetApp在中国的表现并没有达到预期。他解释道,这是由于投资差异造成的。“前几年,我们在一些市场经济成熟的地区投入较大,但随着业务的增长,我们下一步会考虑在像中国这样的国家加大我们的投入,这也是公司全球化发展战略的一部分。”
在乔根斯眼中,像NetApp这样的公司,当业务规模发展到40亿美元甚至100亿美元的时候,是不可以忽略中国这样的市场的,因为它有着巨大潜力。他说,之前NetApp对中国市场确实是重视不够,这种情况肯定会改变。
专注于核心业务
对于NetApp的未来战略定位,乔根斯有清醒的认识。他表示,他不愿意管理一个业务之间没有关联性的集合式公司,他希望自己成为一个“核心业务与关联业务的管理者”。在他看来,业务之间没有关联性的公司,不仅难以管理,更重要的是其难以创造真正的增长价值。
“如果你仔细观察一些和NetApp相类似的公司,或者是规模比NetApp更大一点的公司,他们都在并购一些关联性不强的业务,但并购这些业务并不能带来任何增值潜力。”乔根斯认为,这样的并购只能称之为“将不同的多个业务集合在一起”,而公司本身的核心业务无法得到真正的帮助。他说,即使并购来的是了不起的业务,如果没有获得为股东增值的效果,那么并购就是失败的。
乔根斯表示,这样的观点体现了NetApp现在的发展理念:从为股东创造价值的角度去考虑公司的发展。NetApp如果并购,肯定会有自己的特点,只会对能够提升核心业务的关联业务感兴趣。
他认为,NetApp的一些竞争对手和合作伙伴,如惠普、IBM、EMC、赛门铁克、博科等公司的一些并购,就与其核心业务匹配度较低,造成并购的投入产出比不高,无法达到1+1>2的效果,只是单纯的市场销售额的增加,没有期待中的大放异彩的表现。“将不关联的业务整合在一起,不会增值,只是收入的整合。”
这位接手NetApp公司不到一年半的CEO表示,如今NetApp的并购和合作策略,其实也是在实现独立经营的目的。“保持独立性最好的办法就是做到卓越”,乔根斯说,专注于核心业务是卓越之道。
此外,乔根斯让整个公司都更重视产品的营销,通过很多途径来提升公司的营业额,从而推动公司整体业务的持续增长。在乔根斯看来,要实现营业额的持续增长要做到三点:首先,必须把产品做好,销售才会好;其次,调整奖励计划也是个好点子,针对不同情况制订不同的销售奖励计划,销售部门自然就会提高效率;最后,重视新客户。
“最后一点是我上任后最为重视的。当你获得新客户时,你卖给他的不仅是产品和服务,更是一种价值观。”乔根斯自信地说。
参考文献编辑本段回目录
http://www.cnw.com.cn/storage-san-nas/htm2010/20101009_208702.shtml