首届社交媒体奥运会 编辑本段回目录
今年的奥林匹克运动会，人们能够通过网络能够更快、更直接地了解到比赛详情。
国际奥林匹克委员会（IOC）的社交媒体负责人 Alex Huot 在接受 The Next Web 的采访时，向我们解释了奥运会如何利用“新媒体”，吸引广大网民积极参与奥运会，并透露了奥委会目前正在筹备的工作及进展。
Alex 在担任奥运会社交媒体负责人之前，曾工作于不同领域，2008 年开始在国奥会负责通信并开办奥运会网站，2009 年被任命为国奥会社交媒体负责人。然后，他基于对年轻一代日益依赖新媒体的了解，开始针对青年奥运迷创建社区，通过各大网络平台与这群奥运迷联系起来。2008 年北京奥运会时运动员尚不能向各大社交媒体发表任何照片或视频。但 2010 年温哥华冬奥会期间，国际奥委会开始通过建立 Facebook 网页的方式，帮助奥运迷及时了解各项奥运会赛事和活动信息，同时借助 YouTube 和 Flickr，与奥运迷分享冬奥会上的照片和视频。
之所以将伦敦奥运会称为“首个社交媒体奥运会”是因为这次奥运会不仅会引入更多的互联网媒体，而其对外宣传形式将更加多样，将包括网络直播和视频剪辑，而且运动员和新闻媒体人的权限与以往相比也将适当扩宽。
对于选择像 Facebook 和 Twitter 这样的社交网络平台，Alex 给出的解释是他们比诸如报纸、杂志之类的传统媒体功能更齐全，而且发展更迅速，在全球拥有大量用户，是传递奥委会声音、让大众了解奥运会的最佳渠道。目前奥运会的官方 Twitter 账号的粉丝数量已突破 650 万，Facebook 奥运会主页的关注用户也已达到 260 万，是 2010 年温哥华奥运会的两倍。根据统计，Facebook，Twitter 和新浪微博上奥运会的关注总人数已经超过了 1100 万。网络媒体的超高人气不仅反映了网民对奥运盛事的热切关注，还体现出越来越多的人乐意通过社交网络来互动和交流，因此国奥会选择用类似的社交媒体来扩大宣传绝对是明智之举。
在 2012 伦敦奥运会即将到来之际，Alex 和他的团队也正在积极开展筹备工作，不仅创建了 Athletes’ Hub，为体育爱好者和运动员搭建直接交流互动的平台，还开展了一项名为 I Copy U 的线上活动，参与活动的用户都有机会获得 2012 伦敦奥运会的门票，亲临现场为喜欢的运动员喝彩助阵。目前，已经有大部分运动员加入了 Athletes’ Hub，体育爱好者只要上网站搜索喜欢的运动员，就能在 Facebook、Twitter 上与他们展开零距离互动。
不仅如此，Alex 表示下周将在 Athletes’ Hub 上推出奖励系统，采访奥运会的风云人物，借助问一些例如“你是如何获得如此完美的得分？”，“你有没有什么经验值得与粉丝和其他有抱负的运动员分享？”之类的问题等，来回馈奥运迷们。更有甚者，奥运迷们还能通过 Athletes’ Hub 来浏览运动员们在奥运会幕后的小故事以及他们每日的饮食起居等生活琐事。很明显，这些措施都将有助于加强体育爱好者和运动员之间的双向互动，拉近奥运会与大众的距离。
然而，在被问及是否会考虑运用 Google+ 和 Instagram 这两个平台来推广奥运会时，Alex 并没有给出具体答复，只是说目前主要是将 Youtube，Facebook，Twitter，Flickr 作为其核心战略合作平台。
很明显，社交媒体的加入不仅打破了以往奥运会上平面媒体信息的枯燥性、延迟性，还能促进体育爱好者与奥运会之间的积极互动、参与。然而伦敦奥运会并不是新媒体与传统事物结合的第一次尝试，2010 年就已经有社交图片分享应用 Instagram 与《国家地理》杂志签署战略合作协议的先例，这一措施活跃了国家地理杂志的社区。
很快，在新浪微博上，我们能够看到越来越多人 @奥林匹克运动会。
题图来自 Guardian
“社交奥运”来了编辑本段回目录
动动手指就能发布和分享各类信息，社交媒体让沟通无障碍。“我们处于一个连接和分享新时代的开端，得益于社交媒体平台和技术的发展，2012伦敦奥运会将成为首届对话型奥运。 ”国际奥委会社交媒体主管亚历克斯·霍特此前在接受《国际先驱导报》采访时这样说。
自北京奥运会以来，社交媒体平台突飞猛进。脸书（Facebook）的活跃用户从1亿激增至9亿，推特（Twitter）也从600万增长到1.5亿。而且，智能手机用户越来越多，“过去，人们得坐在桌子前在电脑上使用社交媒体平台。现在你可以一边看比赛，一边用智能手机或平板电脑进行交流，甚至是第一时间传播赛场内的情况。 ”伦敦一家公关和社交媒体市场推广公司的专家亚当·文岑兹尼说。
今年4月，欧洲足球冠军联赛半决赛西班牙巴塞罗那队对阵英格兰切尔西队，比赛期间推特用户平均每秒发送推特达到了创纪录的13684条。不过，这一纪录很可能会在伦敦奥运会上被改写。“可能是百米决赛，也可能是在其他赛场上。 ”推特（英国）公司体育部门负责人刘易斯·维尔特谢尔推测说。
顺应时代的发展，一向对新鲜事物小心谨慎的国际奥委会，也拥有自己的脸书和推特账号，其“粉丝”数分别为280万和76万。伦敦奥运会期间，国际奥委会的社交媒体账户还将邀请运动员进行聊天直播，公众有机会在社交媒体上提问。此外，他们还特意成立了 “奥运运动员中心”（OlympicAthletes’Hub），帮助“粉丝”寻找和关注这两个社交媒体平台上的运动员账号。这些，在北京奥运会时都还未曾发生。
作为首届“社交奥运”，也有一定的游戏规则。像伦敦奥组委，就对其雇员及7万名奥运会志愿者使用社交媒体提出了严格的限制。如，不在社交媒体上向公众透露其服务的位置及相关图像，也不能披露他们因职务关系而联系的各国运动员、名流和高官的任何信息。
根据国际奥委会的规则，运动员和其他经认证的人员可以自由地使用社交媒体发布帖子、日志等信息，只要他们 “非出于商业或广告的目的”，且不与奥运会官方赞助商和传播机构“唱反调”即可。
英国奥运会代表团则为该国运动员发放了“社交媒体使用指南”，建议运动员们 “发一些笑脸使自己更平易近人”，并与更多的观众互动。此外，还有一条很重要：“不要和你的‘粉丝’吵架。 ”
不过，此前已经发生过几起运动员使用社交媒体不当的例子。如澳大利亚游泳运动员尼克·德阿斯和肯里克·蒙克，就因在脸书上发布了几幅内容不当的照片而受到惩罚，照片的内容是他们在美国的一家枪械商店里给散弹枪和手枪上子弹。事后，澳大利亚奥委会要求两人立即删除相关照片，并禁止其在自7月15日起的一个月内使用社交媒体。在他们的游泳项目比赛结束后，两人被要求立即回国。
有些运动员会在比赛期间暂时停用自己的社交媒体，以便集中精力准备比赛；另一些运动员则很享受与“粉丝”在社交媒体上互动的感觉。
“让大家知道我在吃什么，睡得怎么样，比赛场馆里的布置如何。人们想知道我们过得怎么样。 ”美国体操运动员乔纳森·霍顿说，“他们想知道将要发生些什么，而我们又是如何应对的。 ”
伦敦奥运成为首届社交媒体奥运会编辑本段回目录
据国外媒体报道，《纽约时报》日前撰文指出，2012伦敦奥运会将成为首届真正意义上的“社交奥运”。不过在借助社交媒体鼓励互动的同时，奥运组织者也制定了很多的限制措施。以下为文章内容摘要：
本月将在伦敦举行的夏季奥运会，其“更快、更高、更强”的官方口号将增补一条新内容。随着社交媒体的繁荣兴起，营销人员、体育迷、运动员都将通过这一渠道表达观点，一些人甚至表示，本届奥运会将成为首届“社交奥运”。就连一向对新生事物谨小慎微的奥运会，也小心翼翼地接纳了这一理念。
在这个聚集了体育、后勤和营销技术的活动中，这样的描述似乎有些夸张。在前几届奥运会举办时，全球最大的一批社交媒体平台才刚刚诞生。例如，北京奥运会举办于2008年；温哥华冬奥会举办于2010年，而Twitter在2006年才成立，YouTube诞生在2005年，Facebook成立于2004年。从广泛定义来看，社交媒体的历史至少可以追溯到上世纪90年代的博客。
但每一届奥运会都需要故事情节，尤其喜欢“争创第一”。因此，2004年雅典奥运会回到了奥运诞生之地，北京奥运会则将奥运火炬带到了一个规模庞大但尚未开发的国家。在英国这样一个已经举办过奥运会的国家，人们的热情似乎不温不火，所以需要寻找新的故事。
位于巴黎的公关公司MSLGroup社交媒体专家斯坦尼斯拉斯·麦格尼安特（Stanislas Magniant）表示，“就像所有的大选都被称作社交媒体大选一样，如今每届奥运都是社交媒体奥运。但此次伦敦奥运会的规模和量级都要大得多。”
有数个原因造成了这一情况的出现。首先，夏季奥运会的关注度远超冬奥会，所以社交媒体对温哥华冬奥会的投入并未像夏季奥运会那么大。
自 2008年北京奥运会以来，社交媒体平台取得了突飞猛进的发展。Facebook的活跃用户从1亿左右激增至9亿以上；Twitter也从600万增长到 1.5亿。如今，很多人都在使用智能手机，所以可以在第一时间传播赛场内的情况。因此，与前几届奥运会不同，伦敦奥运会显然会被各种各样的社交媒体元素包围。
所有的这一切均为奥运会组织者、赞助商、参与者和观众创造了机会。在北京奥运会期间，奥运组织者甚至还没有协调社交媒体的存在。但是在本届伦敦奥运会，却已专门设立了“奥运运动员中心”（Olympic Athletes’ Hub），帮助粉丝寻找和关注运动员的Twitter和Facebook账号。国际奥委会也拥有自己的Twitter账号和Facebook页面，还针对公众和新闻媒体设有独立的区域。
国际奥委会社交媒体主管亚历克斯·霍特（Alex Huot）说，“得益于社交媒体平台和技术的发展，我们当前正处于连接和分享新时代的初始阶段，2012伦敦奥运会将成为首届对话式奥运。”
运动员已向Twitter和Facebook投入了极大的热情，很少有奥运选手没有Twitter账号，他们会24小时观察和更新内容，无论是通过本人或代理机构完成。
奥运赞助商也许更加的活跃。举例来说，日用品巨头宝洁已启动了社交媒体项目。这是“谢谢你，妈妈”宣传活动的一部分，专门展示母亲在奥运选手和普通人生活中的幕后作用。该活动起初以电视广告形式呈现，但很快就发展成为一股社交媒体风潮。宝洁称，该广告片在YouTube和其他视频网站上的播放次数达到 2500万次。专门介绍奥运母亲事迹的广告片的播放量也达到700万次。该公司还专门开发了一款Facebook应用，让人们上传内容，对自己的母亲表达感激之情。
伦敦品牌社交媒体活动研究公司Sociagility创始人安东尼·伯吉斯 -韦德（Anthony Burgess-Webb）表示，“对于那些投入巨资赞助奥运会的品牌而言，他们的社交媒体宣传方式成为一个关键问题。”该公司创建了“2012伦敦社交记分牌”，通过多项指标对奥运赞助商的社交媒体活动进行评分，而宝洁在该榜单中一直位居榜首。伯吉斯-韦德说，“对任何营销人员而言，错过社交媒体都是愚蠢的行为。”
这些分享与连接方式也带来了一些新的烦恼。举例来说，社交媒体原本是最自由的媒体形式，但是奥运组织者却对此施加了种种限制，引发了各种抱怨。
本土的奥运组委会都会竭尽所能保护赞助商的利益。这些赞助商有时不惜花费数亿美元，为的就是让自己的品牌与奥运会搭上关系。因此，他们肯定会努力防止一些企业通过隐性营销手段免费搭奥运的便车。有时甚至会出台特别立法，伦敦奥运就是一例。
本届奥运会的指导原则包括了社交媒体条款，专门细化了允许和禁止营销人员从事的事情。伦敦奥组委禁止非赞助商在社交媒体内容中使用特定词组。例如，非赞助商不能在同一条Twitter消息中使用“2012”和“金牌”这两个词。
运动员和观众也会面临一些限制。这两类人群均不允许向网络论坛中上传赛事录像。虽然他们可以发布博客或Twitter消息，但必须以“第一人称的日记格式撰写，不应以记者口吻发布。”限制还规定：“他们禁止报道其他参与者或认证人士的竞争或对活动的评论，也不能泄露与任何其他个人或组织相关的机密或隐私信息。”
尽管奥运会尚未开幕，但一些运动员已经因为社交媒体惹祸上身。澳大利亚游泳运动员尼克·德奥斯（Nick D’Arcy）和肯里克·蒙克（Kenrick Monk），此前因为向Facebook上传了在美国枪店手持武器的照片，而遭到该国游泳队的处罚。他们被禁止在奥运会期间使用社交媒体，并被告知在比赛结束后将被立刻遣送回国。
考虑到每天通过Twitter和Facebook发送的实时信息多达数以百万计，伦敦奥组委能否在奥运会举办期间强制执行指导原则？麦格尼安特称，伦敦奥组委可能重点关注最过分的违规行为，例如用户私自上传的大部分比赛内容，因为这会侵害电视转播商的利益。但对于某些违规行为，他们可能会睁一只眼闭一只眼--毕竟，伦敦奥组委希望借助社交媒体鼓励体育迷的参与。
麦格尼安特说，“这个原则很难把握。我们会全力在奥运会期间借助社交媒体，但是也会对其严格控制。”文/腾讯科技
