乔布斯能否复制编辑本段回目录
42岁的普拉萨德·塔米内尼(Prasad Thammineni)是马萨诸塞州剑桥市(Cambridge)文件共享服务初创公司OfficeDrop的首席执行长,以前他绝对算不上是乔布斯的粉丝,因为苹果公司(Apple Inc.)花了很长时间才把该公司的应用程序加入iTunes商店。
不过,最近在阅读厚厚一本的《乔布斯传》(Steve Jobs)时,塔米内尼发现自己对这位苹果联合创始人的不少管理理念都非常赞同。他甚至还通过电子邮件将书中部分段落的图片发给了自己的20名员工,并附上像“我们大家都应该做到这一点”和“太棒了!适用于任何一家初创公司”这样的评论。
European Pressphoto Agency
乔布斯的传记被众多企业高管当作管理圣经。
塔米内尼并不是唯一一个将《乔布斯传》当作指导手册来读的高管。去年10月,56岁的乔布斯去世,不久之后沃尔特·艾萨克森(Walter Isaacson)在他授权和配合下撰写的《乔布斯传》便出版发行。一些企业高管把它当作某种意义上的管理圣经,希望能从书中翻找到能为他们提供灵感的信息。
模仿乔布斯的演讲风格、用些像“再说一点”这样的口头禅或许能让老板们觉得自己的言行风格更像这位天才本人,但是这种做法也招致了员工的不少非议。
塔米内尼说,“一些员工取笑我,问我打算什么时候开始穿黑色高领套头衫。”黑色高领套头衫是乔布斯的招牌式着装。
从事客户关系监控软件开发的软件公司Totango在加州山景城(Mountain View)及以色列特拉维夫都设有办公室,公司营销副总裁多米尼克·莱文(Dominique Levin)说,“现在还没达到让人反感的地步,但有可能会发展到那一步。”她的顶头上司、公司首席执行长盖·尼尔帕兹(Guy Nirpaz)在三天内读完了这本656页的书,还给员工们也买了这本书(还为以色列的员工购买了希伯来文译文版),好让他们可以在公司会议上讨论这本书。
39岁的尼尔帕兹说,“他们在读这本书时会了解到我们可以用不同的方式做事,要更加注重产品。”他还希望员工们在读完这本书后能更宽容地看待自己的上司,在书中乔布斯被描绘成一个才智过人但反复无常的领导者。
尼帕兹称,“我对人不错,但我的要求非常高。”他还说,一旦员工们读了这本书,“他们就会发现,与乔布斯相比,我算得上一个非常和善的管理者了。”
艾萨克森说,他曾收到无数来自急于搜集管理技巧的企业高管和MBA学生的询问。尽管艾萨克森认同他笔下的主人公是个商界奇葩,但他还是不理解那些认为模仿乔布斯就能获得成功的人。他说,“我讨厌人们说,‘我就像乔布斯,我要推动大家追求完美。’我要说的是,先确定你自己有没有他那样的天赋吧。”
苹果公司的一名发言人拒绝就此置评。
在厨具生产商Cutco Cutlery的加拿大营销公司Vector Marketing,其管理层就从乔布斯那儿获得推行简洁交流的灵感。该公司全国销售经理乔•卡迪罗(Joe Cardillo)说,过去销售支持员工的收件提醒常常把经理们的收件箱得满满当当,不过最近他们被告知每天将议题汇总为最多三封邮件。
卡迪罗还购买了以前出版的一本书──卡迈因•加罗(Carmine Gallo)撰写的《乔布斯的创新秘密》(The Innovation Secrets of Steve Jobs)──送给10名职位较高的员工。他还说,受到“领会含义”这一章节的启发,公司内部一个产品团队最近还制作了一段介绍公司历史的八分钟的在线视频。
然而,并不是人人都喜欢这一套。旧金山软件公司GitHub的设计师本•布雷坎普(Ben Bleikamp)对一些首席执行长模仿乔布斯的行为不胜其烦,在去年夏天写了一篇长篇抨击博文。他写道,“初创企业的首席执行长中似乎出现了这种令人不安的趋势──不仅要崇拜乔布斯及其成就,还要实际模仿乔布斯的一举一动。”
布雷坎普说,“我曾与一些视乔布斯为偶像的人共事,我认为那几乎到了走火入魔的地步。大家发现了一个超级挑剔、注重设计的人,觉得如果自己去模仿他的话也能取得同样的成就。”他谨慎地强调这篇博文与他当前和以往的雇主无关。
48岁的柯特•林(Kurt Ling)是乔治亚州床垫生产商Pure LatexBliss的首席执行长与联合创始人,他非常崇拜乔布斯,甚至照搬乔布斯招牌式的高领套头衫。
他解释说,“史蒂夫曾说过:‘创造无非就是把事物联系起来。’”他还说,《乔布斯传》使他确信自己同样具有“现实扭曲力场”,这个词常被用来形容乔布斯推动其团队接受其设想的吸引力和能力。
他还实行一套称为“幸运黑”的全黑着装规定,并采用木地板、白色 面和巨幅图画重新装修了公司的展厅以模仿苹果专卖店整洁简约的外观。
乔•亨特(Joe Hunt)是林的合伙人,是一个很注重细节的人。他表示他基本都认同苹果的方法,但是可能算不上狂热。
前不久,林让亨特和一位员工重新安排公司展厅的陈设以显示出苹果专卖店的风格,不过他们二人将床垫一行行排列,而不是像苹果那样将产品分区陈设。
林到达展厅后表现出不赞许的态度。他说,“乔布斯可不会这么做,这看上去不像苹果专卖店。”不一会儿后,这些床垫就被重新摆放了一遍。
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乔布斯死后,一则来自中国的消息颇具意味。某市的“领军和拔尖人才培养工程实施意见”宣布,将以超过5000万元的经费,在五年内复制出1400名“乔布斯式”的领军和拔尖人才。
我理解这一计划背后的善意、苦心和急切,同时也像大多数读者一样,对其未来的结果不敢轻言乐观。我不知道主事者将采用严格的复制还是简单的模仿。不得不说,乔布斯的孤绝偏执、完美主义、特立独行和不近人情,只能在一个有情有义、宽容大度的环境中,才可被当作成功的要件。如果他身边的每一个人,都像他一样自视清高,锱铢必较,待人如粪土,那么哪怕他再活十个五十六年,也难以出人头地。
以前,我常常看到苹果迷和非苹果迷们在互联网上展开激烈的骂战。前者常被视为死要面子活受罪的偏执狂,宁愿忍受苹果的单键鼠标和自闭系统带来的有限选择和种种不便。近几年来,类似的争吵似已逐渐平息,其原因大概是苹果已经成为大众产品,附着其上的精英感远不如前。昔日的先锋成了今天的市场标准,被推广,被消费,被普及,同时也被模仿和山寨。精英们环顾四周,赫然发现自己已被大众淹没。他们从人海中仰望,山顶上只剩下史蒂夫 乔布斯的英灵,继续以教主的姿态和不可复制的孤绝,俯视着芸芸众生。
中文版《史蒂夫 乔布斯传》的译者是从互联网上招募的,四个人用不到20天的时间译完了56万字,这还不包括“复杂的文字审核校对工作”。
令人惊奇也令人害怕的是,译文的水平并没有我想象的那么糟,虽常有令人疑虑之处,但尚可流畅阅读。事实上,它比近年来大多数的中文译作都要好。我的恐惧和悲哀也来源于此。它既印证着如今书店里难以卒读的劣译何其广大,又将难以避免地为出版界提供一个快速成功的范例:成本低廉、周期短暂,而且不至于太差的译手遍地都是。专业翻译,甚至人工翻译的末日就要到来了。
乔布斯的传奇能否复制?编辑本段回目录
8月24日,苹果公司董事会正式宣布,乔布斯辞去CEO并由COO库克接任。但乔布斯并没有完全离开苹果,而是进入董事会担任主席。对苹果而言,乔布斯是灵魂人物,他辞去CEO给苹果的未来增添了不稳定感。(《羊城晚报》8月25日)
很少有哪一位CEO的离职如此引人注目。24日,乔布斯登上各大门户网站的醒目位置,议论纷纷的人们认为“乔布斯的离去,象征着一个时代的终结”。1974年,当21岁的乔布斯与朋友合伙在自己的车库成立苹果电脑公司时,恐怕最富想象力的人也无法预知一个伟大品牌从此诞生。如今苹果股价一路飙升,去年超越微软成为世界第一大科技公司,今年超越埃克森美孚成为全球最大市值企业。
乔布斯只是辞去CEO而尚未彻底离开苹果。李开复在中文版《乔布斯传》的序中称“乔布斯本身就是一个传奇,乔布斯的成功真的无法复制”。当乔爷真的转身离去时,我们无法避免对苹果和乔布斯的近乎神化的崇拜,还是会习惯性地从“结果”反向推导“原因”,希望窥探出这个仅念过一学期大学的肄业生成为全美最佳CEO的答案,希望在其行为中找到一些能经由理性总结并成可资借鉴的部分。
罗马不是一天建成的,苹果的成长亦点滴记录着乔布斯在创业历程中的个人努力,它们经过岁月的沉淀,历久弥新。
比如理念创新。乔布斯有句经典名言:领袖和跟风者的区别就在于是否创新。奇虎360董事长周鸿祎曾慨叹:在20年前技术驱动的年代,微软这类以技术为先导的公司把技术做得廉价,把技术做得很大众化,乔布斯的思想已经跨越到20年后的消费驱动时代。乔布斯率先在产品中置入美学因素,提出“科技要和人文、艺术融合,才能产生让我们的心为之歌唱的结果”,于是才有了多姿多彩的iMac和漂亮的iPad。其他零售商都没有给予苹果产品正确的定位,乔布斯却提出了新的解决方案——苹果商店,并让这样的商店遍布全球,被称为“电脑零售业的奇葩”。
比如追求完美。在对新产品质量的要求上,乔布斯是近乎追求完美的偏执狂。他追求每个步骤和细节的精确,无论是外观设计、用户体验、工业设计,还是系统设计,甚至主板如何摆放,所有的一切都必须尽可能美观。设计师们必须忍受他的吹毛求疵,一遍遍地修改产品,甚至被彻底否定。
再比如与竞争对手合作。当苹果与微软在1997年的Macworld展览会上宣布合作时,举世震惊。后来的事实验证了乔布斯的判断,“在我看来,苹果与微软之间的竞争时代已经一去不复返了。这将帮助苹果稳健发展,并让苹果能够对科技行业作出巨大贡献,并推动科技行业的繁荣与发展。”
以人为镜,可以明得失。乔布斯是一面镜子,照出我们的短处。“中国企业家队伍成长与发展十五年调查综合报告”显示,与发达国家的企业相比,中国企业创新的总体水平还比较低,不少方面的创新还处于初级阶段。当苹果的iPad风靡全球,各种山寨版的苹果产品充斥内地市场;当苹果为质量精益求精,我国某省小家电商品质量抽检显示七成不合格。当乔布斯和盖茨化干戈为玉帛,我们的某些产业的同行还在大打价格战,甚至不惜造谣中伤……
作为CEO的乔布斯完美谢幕,但江湖上将永远流传着他的名字。也许,乔布斯的不羁性情让我们难以望其项背,其传奇人生更是可遇而不可求,但我们还是希望,能够在本土企业家身上看到乔布斯的影子,见证属于我们自己的“苹果”。
吕本富:环境能宽容失败就会诞生中国乔布斯编辑本段回目录
中科院互联网专家吕本富(腾讯科技摄)
腾讯科技讯(乐天)10月7日消息,中科院研究生院教授、管理学院副院长吕本富今日做客腾讯微访谈时表示,只有中国的环境能够宽容挫折、失败、自大时,中国才会诞生乔布斯式的人物。
吕本富腾讯微博谈乔布斯(腾讯科技配图)
吕本富指出,乔布斯架鹤早在意料之中,肯定会在果粉中引起强烈的反响,但是国际政界、商界大佬们等悼念远超预计。当代没有与之相比的政治家、军事家、甚至宗教领袖,乔布斯的哀荣也可能标志着人类英雄观的转移。
乔布斯和爱因斯坦、爱迪生、盖茨有很大的不同,没有自己绝对的学说、发明、控股权,演绎王者归来以后,就用智能手机和平板电脑在3年之内改变世界,在消费主义时代,“工匠”将成为最大的英雄。
在吕本富看来,乔布斯远远不是一个完人,他是一流的产品设计师和一流的演说家;二流管理者和二流合作伙伴;三流的道德楷模和三流的情人。但是乔布斯是一个当代的传奇,后世的传说。
据悉,PC产业先驱、改变世人对科技看法的乔布斯昨日逝世,享年56岁,中国各界人士表示哀悼。新华都总裁唐骏(微博)表示,能把技术,艺术,工业设计融为一体的CEO就乔布斯一人,过去没有,未来五十年也很难,把濒临倒闭的公司做成世界第一,一百年也只会有乔布斯一人。
腾讯CEO马化腾(微博)(微博)也表示:“乔布斯完美地把科技和艺术结合,创造世界上最优雅的产品,不仅留下了市值最高的公司,更留下了人们对他深深的怀念。我们还能再崇拜谁呢?”
以下是访谈实录:
kylei:很多人认为中国在100年内出不来乔布斯这样的人和苹果这样的公司,您如何看?
吕本富:中国什么时候会出乔布斯?其实就是钱学森之问的延续,和什么时候出诺贝尔奖是一个问题。看看乔布斯的经历就知道,他成功前的挫折、失败、自大非常之多,只有我们的环境能够宽容挫折、失败、自大的时候,乔布斯就会自动跑出来了。
科技小薇:福布斯最新的一篇分析文章说最有可能成为下一个乔布斯的是扎克伯格。您怎么看?下一个乔布斯最有机会出现在哪个领域?谁是下一个乔布斯?
吕本富:乔布斯和扎克伯格不一样,扎是少年得志,乔是王者归来。乔应该是历史的绝唱,没有人能重复他的道路。
陆佳杰:将来苹果的创新精神与品质会受到影响吗?
吕本富:由于惯性和乔布斯的临终安排,苹果的创新精神3-5年不会受影响,但5年以后,只有天知道。
wangjinhu:乔布斯的技术凝聚力从何而来?那么多终端接入研发公司那么多人却做不出来i类的精品。问题在哪里?差距在哪里?
吕本富:乔布斯的技术凝聚力首先来自于“减法”,他曾经把苹果的产品线缩减为10个,其次来自苹果的精英主义用人之道,有最好产品设计人员;再次乔布斯本人对人类情感需求的把握。
蔡智强:苹果在乔布斯动作下在业界一支为大,其产品众多,涉及面广,这样一支独秀,在面对这多元化的世界,没有太多的竞争对手,而其商品可能会被抄袭,而苹果能在乔布斯的理念下再红段时间,也有可能会群雄并起,您认为苹果会为了继续的作大作强,会在其商品创新中能向中国市场倾斜吗?谢谢
吕本富:抄袭对苹果这样的公司威胁非常少,苹果的创新精神和果粉的忠诚度,抄袭不来。这个状况短期不会改变。
随拍关注:以您对乔的了解,你认为他是个怎么的人?
吕本富:对乔布斯的了解只是“神交”。乔布斯远远不是一个完人,他是一流的产品设计师和一流的演说家;二流管理者和二流合作伙伴;三流的道德楷模和三流的情人。但是乔布斯是一个当代的传奇,后世的传说。
吕本富:纪念乔布斯1:乔布斯架鹤早在意料之中,肯定会在果粉中引起强烈的反响,但是国际政界、商界大佬们等悼念远远超过我的预计,人生的句号也是最好一次盘点,乔老爷所享受这种哀荣在当代已经无人可比。当代没有与之相比的政治家、军事家、甚至宗教领袖,乔布斯的哀荣也可能标志着人类英雄观的转移。
纪念乔布斯2:乔布斯不是白求恩,没有为“中国人民的解放事业做出贡献”,我们纪念他什么?当然是纪念和总结乔布斯的创新精神,因此这种创新精神已经超越国界,成为全人类的财富。“木匠乔布斯”、“推销员乔布斯”、“演说家乔布斯”、“佛教徒乔布斯”和“王者乔布斯”就是纪念的主题。
木匠乔布斯3:为什么对苹果产品爱不释手?因为乔布斯有句名言:“了不起的木匠是不会用糟糕的木头做柜子的背面的,虽然没有人去看它。”由此可知,乔布斯作为“木匠”要求大衣柜的背面都有美感设计,其产品的时尚、前卫等当然能征服世界。正是“唯美主义”的设计才引起了果粉们宗教般的崇拜。
木匠乔布斯4:乔布斯的作为木匠,准确地说作为“工匠”有三个绝招,一是产品的“壳”与“核”一样重要。在IT行业中,工程师主导的产品总是强调功能之上,而乔布斯就是在别人的功能上套上自己的外壳,包括物理外壳(方便、漂亮等)、软件外壳和界面外壳,彻底把IT从专业人士中解放出来。
木匠乔布斯5:乔布斯的第二个绝招是用户体验,但是这个用户体验是精英主义的,对智能手机和平板电脑的体验设计是在大规模的市场投放之前,是由乔布斯及其精英主义团队先验完成的,这种先验的“用户体验”和其他互联网公司的“β”策略很不相同,就像一个成熟的制度体系与摸着石头过河之间的差别。
木匠乔布斯6:传统上科技是冰冷的,艺术是感性的,乔布斯就是这样的跨界人才,他能够技术表现艺术,设计出诗一般的产品。“高科技” “高情感”正是“苹果派”的核心竞争力。
木匠乔布斯7:乔布斯和爱因斯坦、爱迪生、盖茨有很大的不同,没有自己绝对的学说、发明、控股权,演绎王者归来以后,就用智能手机和平板电脑在3年之内改变了世界,在消费主义时代,“工匠”将成为最大的英雄。
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