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美国移动运营商5大变革 发表评论(0) 编辑词条

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回顾过去的一年,运营商为移动互联网世界带来诸多改变,堪称奠定新基调的一年。流量合约计划的推广、NFC技术的广泛应用,巨头之间的频繁并购……从商业模式到主流技术,这个市场都在发生着巨变,而这些改变的影响必然延伸到更远的未来和全球

过去的2012年,想必大多数人都经历了如下之一:换了一款新手机、背叛了一家运营商(或者常用移动运营商成了两个)、换了一个品牌的费用套餐,要么接入了一个新的无线网络。

移动互联网众多变革都发生在2012年,新一代移动网络、新技术的革新、新的收费机制的探索……在不可阻挡的潮流面前,我们的移动体验也在悄然发生变化。而让我们随着Digital Trends的年终盘点,将目光投向移动运营商市场。回顾过去的一年,运营商们在用户体验、技术研发乃至资本重组方面都有不小的尝试,为移动互联网世界带来诸多改变,堪称奠定新基调的一年;而这些改变的影响必然延伸到更远的未来。

一、商业模式:基于流量的合约计划开始流行,但争议犹存

为适应智能手机和无线网络的增长势头,移动运营商都在积极尝试,推出各种前瞻性的手机合约计划。其中,几家大型运营商的收费模式,从通话时长、短信数量转移到了对流量集中收费。会不会显得太过笼统?看一看费用结构明细表和用户手册,就可以明白AT&T 和 Verizon的详细流量套餐了。这一来,发短信和打电话几乎就是随套餐赠送的了。

由于上述合约计划都建立于在不同设备间共享的原则上,这个体制对那些真的只打电话发短信的人们来说,并没多大好处。很多用户大呼流量消耗太大实在伤不起,于是对待流量像对待枯竭自然资源一样小心翼翼。同时有人担心,这种模式对消费者而言实无一利,但似乎命中注定我们逃不出它五指山了。

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二、产业趋势:基于LTE技术的4G网络扩张式发展

4G网络覆盖范围不断增大、第四代网络智能手机的销售攀升,是人们寻求数据传输新方式的最大原因。快速发展的无线网络,所到之处无所不及,先占领主要市场,然后再向全球范围延伸。Verizon 和 AT&T之间的激烈竞争就在于二者都想覆盖全美的4G 网络,而其它公司也在逐步跟上二者的步伐。建设4G网络设施将是一个持久的过程,而且成本高昂,但步伐落后则可能会面临流失顾客的恶果了。问问Sprint就知道了。4G网络的重要性可想而知,连Cricket等小公司都不甘落后,力求保持竞争力。率先享受4G的美国手机用户应该心存感激了,以英国为例,国内首个4G网络才刚刚开始建设和运营。

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三、技术变革:对NFC技术大下赌注

三星是今年移动产业最大的赢家之一。它成功转型成为手机行业龙头之一,卖出不计其数手机部件。这还得归功于近距离无线通讯技术(NFC,NearFieldCommuicatio),像三星Galaxy系列手机的S Beam技术就是基于NFC实现的。该技术将在未来几年成为主流。尽管对于NFC技术的未来发展仍存在很多不确定因素,但三星的成功尝试似乎在证明其可能的价值,这样一来,对于“手机钱包”产品的坚定支持者,以及零售商户将是极大的鼓舞。

谷歌也对这项技术加大了投资……为什么不呢?它又不是这行列中唯一的投资商。AT&T, Verizon, 和T-Mobile强强联手推出的Isis技术,今年也将在多个市场中推出。但NFC技术最广泛的应用还是在手机钱包上,谁知道未来还会用于什么地方呢?让我们拭目以待吧。

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四、资本看点:更多外商投资和并购

美国的移动业务市场非常大,但是相应的竞争也很激烈。主要供应商正在逐年扩大,相对小的供应商只能拣些“残余”。美国移动业务巨大的市场和激烈的竞争,吸引全球的供应商都参与进来,希望分得一杯羹。

日本软银(Softbank)作为最大的外国手机供应商之一,向来以公司并购出名,因此软银以现金收购Sprint公司股份的举动一点也不令人惊讶(今年10月,软银成功收购Sprint公司70%股权);但收购“残余”一点也不便宜,软银为此花费了近201亿美元。

凭借软银的影响力,或许让我们期待能使客户的到更好的服务;或者,软银只是想借此获取更大的市场份额。Sprint的影响力主要在太平洋市场,而MetroPCS在与德国电信(Deutsche Telekom)控股的T-Mobile合并后,更多的加入了欧洲血统。至此,美国第四和第五大移动公司已经成功合并,这让我们非常期待德国电信能建立一个“科学怪人”式的公司,能现有的主要供应商势均力敌。

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五、巨头人事:老公司新面孔

公司合并或并购发生时,人们往往期待董事会里会出现一些新面孔。事实上,即使并购进展顺利时,我们也不一定会看到新面孔。

苹果公司是有史以来获利最高的一个公司,在经历了一个还不错但不是最好的年头后,他们觉得需要些新鲜血液。迫于压力,苹果决定抛弃Google自己制作地图app,并希望理查德·威廉姆森Richard Williamson能带领这个项目获得成功。

最终,威廉姆森就像他主导设计的App一样错过了目标。尽管他在 iOS 6改进后不久就被解雇了,但他并不孤独,同样被开除的还有软件主管斯科特·福斯特(Scott Forstall)和零售主管约翰·布劳伊特(John Browett)。

尽管已经取得了很大的成功,苹果仍在引导新的发展方向,而这恰恰是RIM公司希望自己曾经做到的。黑莓的两任CEO都在上任第一年就下台了,新任行政总裁Thorsten Heins坐上了交椅。假设2013年成为黑莓之年,或者被又一家“水果公司”领了先,到时候我们就可以回溯2012年,然后说“看看,当时的决策多明智!”


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