乐淘网PK好乐买编辑本段回目录
2011年鞋业巨头的电子商战异常激烈。
特约记者 黄丽静 发自广州
“我们随时准备打仗，兵马未动粮草先行，所以我们提前融资2亿。”乐淘网副总裁陈虎对时代周报记者如此表示，话语中透出紧张的气息。近日，外媒的一篇报道继续激发了鞋类B2C两家老大—乐淘与好乐买的龙争虎斗，2011年 “电商淘汰赛”已在上演。
前不久，资本的狂欢还在激情燃烧，刚跨入2011年，乐淘网便高调宣布成功融资2亿元，随后，好乐买总裁李树斌也宣称，融资金额高达4.5亿人民币的C轮融资即将于春节后到账，鞋类B2C已经成为中国电子商务市场竞争最为激烈的领域之一。
有分析师认为，B2C鞋类网站在资本的追捧下已过于泡沫化，但目前基础却不扎实，颇有揠苗助长的趋势。不断高涨的广告费、不断烧钱却没盈利的现状仍然萦绕不去，而相互之间的竞争却已到了贴身肉搏的状态。前段时间，乐淘最大的竞争对手好乐买甚至推出了这样一句广告语—“买运动鞋，乐淘不如好乐买”。
明争暗斗
到底谁才是老大？外媒的一篇报道把火苗扔进了鞋类B2C两位老大—好乐买与乐淘网之间，使得本来已经势如水火的关系更加紧张。
1月18日，据国外媒体报道，德意志银行点评，好乐买是中国最大的正品鞋网上商城。但乐淘网近日却对时代周报表示，现在的乐淘网无论是增长速度还是鞋款都已排在业内第一。乐淘有7000多款鞋子，与乐淘最近的竞争对手相比，乐淘的鞋款要多出一倍。
“中国B2C企业在今年有一场大战要打。” 凡客诚品CEO陈年不久前如此说道。但事实上，乐淘网与好乐买的争霸早在2010年便已经开始，而一场激烈的厮杀才刚刚被“制止”。
据了解，2010年5月初，乐淘工作人员在谷歌中国网站输入“乐淘”后，网站出现“买运动鞋，乐淘不如好乐买”链接，点击该链接则直接进入好乐买的网站。为此，乐淘将好乐买告上了法庭，而好乐买在不久前接受了法律的惩罚。
“因为这个广告语，好乐买是输了官司的。赔偿款10万元已经打到乐淘账户，按海淀区法院的判决书，还差一次在全国媒体登载向乐淘道歉声明的行为。”乐淘网相关负责人向时代周报透露。
此后，两家停止了正面的厮杀，开始了暗地里的交锋。“兵马未动粮草先行，尽管我们不缺钱，但是我们也要融资，随时准备打仗。”乐淘网副总裁陈虎在融资2亿到账后对时代周报记者如此表示。随后，好乐买也不甘落后宣布即将融资4.5亿人民币。
目前，两家正在快速地跑马圈地，只不过，一个的风格略为张扬，而另外一个风格略为低调。乐淘基本很少打广告，主要是靠活动以及PR等营销方式促进销售；好乐买则主要以大面积打广告为主，尤其是网络广告，这点和VANCL铺天盖地的广告策略类似。
“好乐买做鞋类销售的时间比我们早两年，但是2010年下半年基本上已经被乐淘压住并略微超过。”乐淘网相关负责人向时代周报记者透露：好乐买2009年下半年进行了融资，按道理，下半年是电子商务生意高峰，加上他们也在做大量的广告投放，融资后订单量应该增长，但是最终却没有大幅增长，相比之下，乐淘网下半年订单量却一直增长，把好乐买日订单量压在了2000多单。
最难能可贵的是，乐淘只花一年多时间就做到了日均订单量3000单，这是别人要花两三年才做到的事情，乐淘相关负责人不无得意地表示，2010年乐淘基本上每季都有50%的增长，这个速度在B2C鞋类行业排名第一。
但是，好乐买也不甘落后，不断推出新举措。好乐买透露，不仅开展微博营销，还会与更多的渠道端进行合作，比如重视淘宝商城、加入同业开发平台等，同时也有可能考虑和凡客一样的线下投放。李树斌已经公开表示，将会入驻京东开发平台。
拉拢供应商
尽管争斗激烈，但事实上，鞋类B2C在电子商务行业里只是个新生的婴儿。艾瑞咨询分析师苏会燕表示，鞋类B2C是近两年才开始发展，2009年，美国最大的鞋类电子商务网站Zappos以12亿美元与亚马逊达成换股协议，激发了中国的鞋类B2C创业和投资热潮。
据了解，乐淘是2009年5月正式转型成为鞋类B2C商城，而好乐买成立于2007年，在鞋类B2C市场已经有了长达3年的积累。目前，乐淘采用的是实库代销的商业模式，货全部来自厂商，乐淘只做代卖；而好乐买采用的则是买断的商业模式，先买入货品再卖出。
而正是这两种不同的商业模式，造就了不同的成长速度。陈虎表示，正是采用代销模式，所以乐淘网能够一年多完成别人两三年才完成的事情。
而乐淘的代销模式则是在香烟中“熏”出来的。陈虎向时代周报记者回忆道：记得2008年9月份，我和毕胜(乐淘CEO)在公司外头抽烟，毕胜当时就在想，做B2C难道要像以前在中关村搬箱子那样一个一个搬吗？这种笨模式没有什么吸引人的地方，乐淘应该采用更有效的代销模式，这个方式一开始难，但是一旦转起来的话，就肯定会很成功。
“要推行实库代销模式不容易，因为供货商都很大，年销售额几十亿上百个亿，”陈虎表示，“最初我们找供货商谈判的时候，他们都以为我们在开玩笑。半年时间我们谈了很多品牌，有些谈成，有些谈黄。但是，乐淘采用实库代销模式后订单量增长非常快，如果不采取代销模式，就算融资10个亿也未必够用！现在很多同行都在模仿乐淘”。
有分析师告诉时代周报记者，实库代销的商业模式的好处是，无需大量买货资金，最大程度地规避了库存积压风险，而且在不占用大量资金的情况下，即可快速拓展售卖的产品品牌及产品线；相比之下，买断的商业模式前期铺货需要占用大量资金，负担消化库存的风险。此外，资金量的大小决定了其售卖的品牌及产品线的扩充速度。但当销量形成规模时，可以很大程度上压低上游供货商的产品价格。
“事实上，鞋类B2C主要的风险在供货渠道，”艾瑞咨询分析师苏会燕表示，因为鞋类B2C是新兴的市场，目前走的量不是很大，而传统的品牌商对互联网的认识本来就不足，因此要做到代销并不容易。谁能搞好供货商的关系，拓展更多供货商，甚至由代销变成直供，拿到别人拿不到的货，谁就更有竞争优势。
泡沫涌现
无论谁先占据优先地位，对于鞋类B2C企业而言，前程依然是未知数。随着大量风投不断涌入，电子商务已经有投资泡沫的嫌疑。
“互联网没有泡沫就产生不了优质企业，其实线上线下是一回事，就像中国当年无数的电视机厂，现在只剩下为数不多的几个，产业竞争形态都是一个规律。”陈虎表示。
“其实电子商务挺复杂，竞争也非常激烈。”苏会燕说，电子商务还是一种服务，服务质量跟配送环节、服务细节紧密联系在一起，企业物流配送方面是很考究运营能力的。对当当这样十几年的老电商，也仍然是个难题。
1月25日，乐淘出现第二次丢货现象，有消费者到微博怒骂。而毕胜在微博回复时，也透露了物流配送之不易：“EMS给我们丢过货，我们去理论，得到的结论是赔5块钱，要不就别合作了；不瞒大家说，一双鞋的毛利在物流包装等均摊后，剩下几块钱毛利，还不够养活我乐淘一大家子兄弟呢，宅急送平均一单物流成本是20元，顺丰高的一单物流费用可以超过100元，谁敢用？自建物流吧，电子商务是网络公司、仓储公司、服务公司、技术公司、创意公司、供应链公司的集合体，再加个物流公司，嗯，还没做好基本功呢，钱就没了。”
“现阶段鞋类B2C行业发展面临不少问题，” 中投顾问高级研究员薛胜文指出，目前，市场竞争同质化严重，国内已有上百家类似乐淘网的企业，但没有单个鞋类B2C企业具有明显的优势，此外，京东、当当等大型B2C网站的扩张也给鞋类B2C企业造成很大的压力，和大型购物超市入驻国内市场会影响到整个零售市场的格局一样，这场竞争注定是一场淘汰赛，市场集中度也将因此有所提升。
中国电子商务研究中心分析师方盈芝表示，目前，京东也在扩展平台，很可能进入一些细分市场，比如进入鞋类B2C，如果双方能够合作，就能达成共赢，如果不能合作，就像京东介入图书零售业一样，和当当打起价格战。
此外，营销推广投入也是B2C网站的最大一笔花销。乐淘网CEO毕胜曾表示，大型B2C网站大约接近80%成本用于推广，而广告费用却不断水涨船高，进入2010年，B2C网站获得新客户的成本提高30%，这将会令一些网站被淘汰。
对于二线阵营的B2C鞋类细分网站而言，2011年意味着什么？也许乐淘董事雷军的那句话正说中了他们的满腹愁肠，“2011年才是真正苦战的一年，困难才刚刚开始”。
尽管道路布满荆棘，却有那么多人前赴后继地奔向前方，鞋类传统内贸市场有3000亿元人民币的规模，随着未来网民的不断增加，这个规模如果投影到线上，将又会是一个诱人的金矿。
国内B2C商业竞争第一案：乐淘网告好乐买胜诉编辑本段回目录
11月24日，乐淘网起诉好乐买一案由北京市海淀区人民法院宣判。海淀区法院认为，好乐买公司在谷歌购买的关键词广告损害了竞争对手的商业信誉，构成不正当竞争。判决好乐买三十日内在一家全国性报刊上发布道歉声明，同时赔偿乐淘经济损失及诉讼费十万元。
据记者了解，这是国内B2C领域的第一起案例。有业内人士指出，目前B2C行业已经涌入了大量的投资，竞争日益直接。正如之前拿了大笔风投的视频网站之间诉讼频繁一样，如今B2C领域也进入了白热化竞争的前夜。
乐淘网与好乐买之间的纷争始于今年4月。这两家公司都是专注于鞋类网购的垂直B2C网站。乐淘网成立于2008年，好乐买成立于2007年，最近双方在订单方面的竞争日益激烈。
乐淘网副总裁陈虎介绍，今年4月他们发现在谷歌网站输入“乐淘”、“letao”等关键词后，网站出现“买运动鞋，乐淘不如好乐买”的广告链接，点击链接则直接进入好乐买的网站。
随后，乐淘致电谷歌有关部门，要求谷歌撤下有关广告，但谷歌方面置之不理。于是乐淘将谷歌中国相关公司及好乐买告上法庭。该案于7月15日开庭审理，庭审中好乐买表示，广告语是其广告代理公司擅自发布的。
4个月之后，海淀区法院宣判，认定好乐买“不合理的抢占了乐淘公司的商业机会，不正当的利用了乐淘公司的商业信誉，违背诚实信用原则和公认的商业道德，破坏了公平合理的市场经济秩序”。
不过，对于谷歌的诉讼请求由于侵权行为发生在google.com及google.com.hk上，乐淘起诉的三家谷歌中国相关公司并不是所有者与经营者，所以法院并未予以支持。乐淘网内部人士告诉记者，对Google的诉讼，乐淘公司法律部门正在考虑在境外进行。
业内人士认为，从海淀法院的裁定尺度来看，重点是在教育规范行业，而不是以经济惩罚为主。因为随着国内B2C的持续升温，类似的冲突会越来越多。
根据易观国际的统计数据显示，2010年第3季度中国网上零售市场交易规模达到1341.7亿元，其中B2C交易规模占比逐步升高至2成，并在持续增长。
“现在热钱疯狂涌入电子商务，特别是B2C领域”，上述业内人士说，“这一方面催熟了行业，同时也让产业内的公司开始采取一些变形动作，都是因为压力太大了，造成B2C企业贴身肉搏。”
