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 微信红包迅速走红,让人们感受到互联网金融的营销力量,但同时也引发了一些质疑,有媒体称,短短几天微信绑定银行卡的数量已经超过1亿,但用户收到红包后,提现的速度却非常的慢,这些资金是否安全?对此,腾讯公司今天接受了财经频道的采访,下面来听听他们的解答。

  由腾讯和财付通推出的微信红包悄然走红,凭借其操作简单、游戏性和腾讯的社交关系,微信红包或造成更大范围的传播。加之此前腾讯投资数亿补贴嘀嘀打车司机与乘客,以推广微信支付,因此有传言称微信支付的绑定量已经超过支付宝钱包,突破1亿。对此,腾讯公司新闻发言人张军予以了否认,并且他表示这个数字实在是太夸张。

  腾讯公司新闻发言人张军表示:我们也关注到这个,但这个数据实在太夸张了,我觉得外界对这个传得有点过度,对我们来说,我们也希望外界能够理性一点看待微信红包,因为毕竟它只是春节期间比较应景的小产品。我们能看到的是平均每个红包大概是7.5块钱,最快的红包在1到2秒就会被抢空。

  红包平均7块5 提现滞后与银行操作有关

  记者在这两天的采访中发现,很多用户收到红包后,提现后却一直没有收到转账,那么这个期间,这些资金都到哪里去了?到账有没有时间限制呢?对此张军表示,导致这种情况的出现,是因为各家银行的操作方式不同。

  腾讯公司新闻发言人张军:有的银行取现的时间会稍微长一点点,有的银行就比较早一点。毕竟各个银行提现有一些限制条件,不可能每个银行都可以以同样的时间同样的程序来操作这个提现的事情,就好像说每个银行信用卡还账也会有周期,具体银行会有具体操作方式,您的这个意见我们也会跟产品相关机构去反应,希望能够尽可能地去改善。

  微信春节后将推出新功能 不提现也可使用红包金额

  还有很多用户表示,不愿意和银行卡绑定,那么这些用户即便收到红包,也看不到自己的现金在哪里?对此张军表示,微信将在春节后开发新的功能,来帮助不绑定银行卡的用户使用红包里的资金。

  腾讯公司新闻发言人张军:我们首先考虑大家的资金安全,如果说可以随意使用这笔资金的话会导致不安定因素。我们在年后会开发一些新的功能,来保证说,您即使在不提现的状况下也可以去使用这笔红包的收入,比如说充话费,或者其他什么的,我们年后会尽快开发出来。

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微信红包是如何玩转的?编辑本段回目录

微信红包是怎样诞生的?为什么能这样红?
这几天,各个微信群被“红包”刺激得活跃度大涨。与此同时,微信支付的开通率自然也直线上升——虽然腾讯方面并没有公布最新的微信支付数据,但可以想见。微信这一把,玩得大家心悦诚服,一边自嗨一边向微信贡献了活跃度以及微信支付的开通率。

以下这篇文章,来自腾讯科技梁辰对微信红包的报道。它报道了微信红包这款产品的诞生原理,还有跟新浪微博红包、支付宝红包的不一样,为何它的病毒效应远胜于另两款产品。

微信红包=AA收款+随机算法

从付款收款的模式上来看,微信红包与AA收款的逻辑十分类似。后者是2013年12月,财付通推出的一项服务,用户通过“AA收款”服务号可以在聚餐、娱乐等多种场合下通过微信支付实现AA收款。

这两者之间共同点就是,都是“一对多”的关系。如果收AA收款是一个人从多个人手中收钱,那么微信红包就是多个人从一个人手中收钱。因此,早先推出的AA收款功能就成了微信红包的技术基础。

实际上,设计之初,微信红包团队曾经想到的是“要红包”,即一个用户向其他用户讨要红包,这个逻辑更接近AA收款。但是要红包会让被索要者产生抗拒感,而抢红包则相对更符合人的心理活动。所以,最终上线的红包就从“要”转成了“抢”。

那么如何产生不同的收益金额?这是由一种随机算法产生的。

在如何分配红包时,最早团队也考虑过给用户一个吉利的数字,比如末尾为8,但是这势必造成另一些用户得到并不喜欢的数字组合。于是,就决定采用生成随机数字的方式,而这对技术团队来说并不陌生。

其实,在微信早期产品中就曾出现过两个互动小游戏,隐藏在了表情功能里。一个是石头剪子布,另一个是摇骰子。这两个游戏原本用于朋友之间通过随机事件做出决策,比如谁赢谁付款。

这种随机算法就被运用到了微信红包中,于是用户就看到了各种随机生成的红包“收益”,甚至由于份数被设定的足够多,也会产生0.01元的情况。

正是由于这样的技术积累,才使得微信红包能够在短期内迅速上线。不过,在技术的支持下,产品自身的用户体验同样重要。

用户操作简单才是王道

将一切做到最简单,这是微信支付与支付宝最大的差别。微信支付只是在微信中的一个功能 ,而支付宝钱包的功能则十分繁多。这种功能差异与产品定位有关,微信首先还是一个社交产品,用户的需求只是简单的收支和其延伸功能。

因此,在“微信红包”这个功能的设计上,同样遵循了简单的原则。

从用户的操作过程来看,发送方通过“新年红包”公众号,选择发送红包的数量和金额,以及祝福的话语,通过“微信支付”进行支付,就可以发送给好友;接收方则在打开后获得相应收益,只需要将储蓄卡与微信关联,就可以在一个工作日后提现。

为了达到这种简单的操作,产品本身是经历过调整的。1月27日前,用户在抢红包之前,要先写上祝福,然后才可以抢。在这之后,已经改为先抢红包再发送祝福的过程。

此外,用户通过微信红包得到的收益,目前并没有设置更多的出路,而是让用户直接提现。虽然短期来看,损失了让用户可以接触其他业务的机会,但是作为产品早期教育用户使用习惯来看,这样的设计减少了用户的使用负担。

引入私密社交利剑
实际上,“红包”这个方式并不是微信一家独有,支付宝和新浪微博都有推出类似的活动。但是,微信的优势则在于其庞大的熟人关系网络。

近日,支付宝也上线了“新年讨喜”的功能,其设计了4个选项,分别是“向老板讨”、“向亲爱的讨”、“向亲朋好友讨”和“向同事讨”;新浪微博也推出“让红包飞”的活动,用户通过转发、评论、点赞等方式获取抽奖机会。

与支付宝相比,微信的优势在于社交关系链,即人的链接和流动。支付宝是通过通讯录或对方支付宝帐号的方式实现的,而微信则利用现有的好友关系网络。

简单来说,用户通常不会主动添加别人为自己的支付宝好友,只有在需要转账的时候才会添加对方信息。但是微信本身就作为日常交流的工具,其好友关系都是在平时积累。在这种情况下,人的主动传播显然更利于人群之间的互动和扩散。

微信红包由于“抢”的动作,使得其更具有游戏性,也比支付宝的讨要性显得更为人性化。

腾讯科技观察发现,抢到红包后,再参与发红包的人并不在少数。因为有限量的“抢”红包既满足了用户之间好胜心,也让发红包的“土豪”,心里得到了满足。

而从支付宝公开的数据来看,用户最多的还是发起了“向亲爱的讨”,占33.7%,而向同事则只有12.3%。虽然微信并没有公布具体的数据,但是从用户的使用来看,通过微信群分享的红包甚至达到“秒杀”的结果。

新浪微博与微信最大的不同从本质上来说,前者是一个广场,任何人都可以发言,而微信,尤其是微信群更像是一个沙龙,只有收到邀请,才可以加入。

这样不同的产品基因决定了,微博的“红包”更像是一种营销行为,是主动刺激用户进行互动,然而因为微博关系并不私密,所以用户并不太会主动参与。但是,在微信中,由于分享是建立在用户彼此之间的信任上,其游戏娱乐性更强,所以用户也更愿意主动分享

微信红包引爆社交 腾讯做对了什么和会得到什么编辑本段回目录

随着昨天微信5.2版本的发布,很多人的微信里瞬间被“红包”刷屏了。

微信红包迅速在微信中刷屏的背后是一个名为“新年红包”的公众账号,它由腾讯财付通推出。可以预计,随着大量年轻人回乡与亲人团聚,春节期间微信红包势必会更大范围的病毒式传播,腾讯几乎不花什么推广费用就注定将会引爆马年第一个全民话题,这个四两拨千斤的产品迅速被引爆的背后究竟做对了什么?

微信红包为何这么红?

首先它很方便。用户只需进入“新年红包”公众号,选择发几个红包、发放的金额,写好祝福语,通过微信支付,红包就包完了。接下来发红包时可以发到群里,也可以单独发给某个好友。当对方打开红包后,只需要关联微信的银行卡,领到的红包就会在一个工作日之后自动转账。

用户感受到的方便不仅体现在操作的步骤简化,还需要极强的产品团队深入拿捏用户心理。根据《商业价值》杂志从财付通内部了解,微信红包产品从3个月前开始规划,12月中旬开始内测,昨天才正式公测。在这三个月中,产品团队正在根据测试反馈不断做改进和优化,其花费的人力和精力已远远超过开设一个普通服务号。

例如,目前微信群中发红包最具趣味性的关键点是“抢”,“抢”本身会带来微信群的瞬间活跃并激发传播欲望。就在昨天,抢红包之前需要先写好祝福,然后才能开始抢,收集到用户反馈后,今天微信已经改为可以先抢红包再发祝福。

微信红包的第二个亮点在于游戏性

推广产品一定要像马云推“来往”那种苦大仇深的方式吗?在今天的年轻人中,没有什么外在刺激比游戏化更能激发他们传播欲望的了,尤其是游戏化的过程中还加上了钱。

微信红包已经超出了红包的概念,它更像是一个社交游戏。传统意义上的红包,怎么也得几百块钱,都是极为亲密的亲友之间的行为。这一特性甚至也延续在此前单纯支付工具的红包产品中,拿去年春节通过财付通发放的红包来说,单笔红包平均金额也有250元。

微信红包则完全不同。如果发放时用户就知道肯定会拿到多少红包,除了感谢很难有更多兴奋。微信红包的做法一个是让大家“抢”,另外则采用了随机算法。抢到红包的人红包中的金额有多有少、拉开档次,会让每一次红包的发放都能有炫耀、有懊恼、有话题,才会激发用户主动的分享和传播。

现实里地上有两块钱钢蹦儿都没人抢着拣,微信红包中也许只会拿到一元钱的红包,大家还是会抢得不亦乐乎,为什么?因为好玩。打开红包之前不知道里面有多少钱,有些小期待和兴奋,这个感觉有没有很熟悉?玩刮刮乐的时候不也是这种感觉嘛!

除了方便和游戏性,红包能够在微信平台上引爆还有一个最重要的原因,那就是社交化。

虚拟红包的玩法并非微信首创,支付宝上就早已有之,但是微信具备一个难以复制的先天优势——强大的社交关系链,这是其他产品多大规模的装机量都无法取代的。例如,支付宝也是移动端,发红包体验也还算便捷,却没有能如微信红包这样引爆。除了产品的细节,根本还是社交关系链的高下:比较一下你在支付宝里有几个好友,在微信里有多少好友,以及打开微信与打开支付宝钱包的频率就很清楚了。这种社交性使得人人都是主动传播者,你的每一次打开或发微信红包都使它传播到更多人,让微信红包更火,也让微信的活跃度持续升温。

财付通的局

到了今天,应该已经没有多少人把微信红包只是看做一个服务号或者一个微信小游戏了,从财付通团队投入的时间人力成本也能侧面反映出这款轻看似盈的产品背负着一个多大的棋局。

大家也许早就见惯了诸如腾讯与阿里世纪大战的种种分析,分析的角度也许各异,但谁都绕不开其中最关键的支付大战,而在微信支付与支付宝的竞赛中一个至关重要的力量就是财付通。

自从微信5.0版本加入支付功能之后,早年被支付宝远远甩到后面的财付通迅速借助微信实现逆袭,它已经成为腾讯支付战略的基础和底层,直接威胁支付宝这一阿里的战略后方。如果说不久前微信理财通的发布让财付通拉近了与支付宝的差距,那么今年微信红包所掀起的“春节攻势”将很有可能扭转用户习惯的天平。

任何一款产品的引爆的背后都是用户需求的满足,春节时发红包是个刚需,这从去年互联网支付工具所公布的数据中就可以看出。2013年春节,通过支付宝发红包的单数超过164万笔,而财付通是20万个。

微信红包将会让这种格局发生逆转,因为需求的人群在迅速扩散。

从去年支付宝红包的数据中看出,懂得网上发红包的人以年轻人为主,80后占到58.8%,90后占到24.4%。从体量上看,支付宝从交易量到用支付宝发红包的规模都比微信支付高太多;然而微信最大的杀手锏就是关系链,通过社交关系链,微信将会让大量70后、60后、甚至50后加入到微信支付的阵营中,万事俱备,所欠的只是一个能够点燃关系链的产品。

春节不仅是每年中国最大规模的人口迁徙,更是任何互联网产品沿着空间和人群两个维度病毒式扩散的绝佳时机。随着大量一二线年轻人回乡过年,在年轻人群中已经引爆的微信红包将会被带到三四线城市、被传播到他们的亲人、同学和长辈,如果这些几乎与互联网前沿脱节的用户能够通过红包开始使用微信支付(微信支付甚至会变成他们中很多人第一个接触到的手机支付方式),腾讯在支付的战略中吃下的将是一个无比巨大规模的增量用户,几乎不花营销成本,轻松将手机支付从年轻人推广到全民。

想要发红包或收红包,必须关联银行卡到微信,这看似小小的一步如果通过正面的广告或营销将会花费巨额预算也未必能收到成效,然而在微信红包面前,朋友的一句“给你发红包了,关联银行卡收下吧”会比任何广告都有杀伤力。

可以预见,春节期间这样的场景将出现在沿海到内地的诸多地方,众多土豪纷纷第一次学会将银行卡绑定微信,欢快地做着散财童子。阖家欢乐、其乐融融、腾讯则在偷乐——它轻轻松松地就抓住了用户习惯。

一场全民普及微信支付的浩大工程,就这样不费吹灰之力悄无声息地开始了。


微信红包活动:用户疯狂中的腾讯“阴谋”编辑本段回目录

农历二十七,距离除夕夜还有两天多,原本我们“马上有钱”的梦想都希望能够在除夕夜之后的拜年期得以实现,新浪微博让红包发,微信红包,支付宝红包的火热,直接将传统中国春节红包活动来临时间提前了。

微信红包游戏火热 红包节由此诞生

要说到电子红包的话,我想新浪微博“让红包飞”声势浩大的活动,给很多人都留下了一个非常深刻的印象,但就小谦个人而言,让我真正感受到电子红包游戏的威力还是在今天1月27日的微信群中。

笔者不是一名微信爱好人士,要我为了微信上虚无缥缈的清新美女们和关系基本上在常用的qq上都有建立的亲朋好友,被其诱惑成为一名标准手机低头人士,我还做不到。但由于微信的火热,不少朋友都在微信群中是否活跃,为了看看朋友们究竟在聊些什么话题,笔者一直是一名备受唾弃的潜水党。

27日这天,笔者一直潜伏着的搜狐IT自媒体微信群中,群主陈匿突然之间分享出一个“马上有钱”的链接,笔者被那充满着红包字眼的链接title吸引之后,迅速打开之后按照既有的网络生活习惯,选取了一个黄金,最终获得11.11的人民币。

这一神奇的数字,小谦不明白是财神爷帮我算了一卦说我会一直单身还是说日后我有可能再造双11节,但却果断从一名令人唾弃的潜水党成为口水小子。随后,笔者在已有我微信群中,紧盯屏幕,最终取得了来自速途网CEO范锋提供的今日金额最高红包——57.52元。

在参与微信红包的活动当中,笔者越发感觉到了活动的游戏属性,在笔者打肿脸一次性放出25个价值200元的红包之后,更是被接连的红包吸引的只想着继续发放红包。更有看点的是,小谦微信好友中一些有思想的朋友,竟然就快速了跟上了微信红包的节奏,开始打造他们的品牌传播节日了,我想明年这个时候电子红包还会火,就此红包节应该要正名了。

企业个人大做营销 微信背后的“阴谋”

在小谦真心还没有意识到要用这互动活动做做营销的时候,步步高CEO春哥就开始在朋友圈中发了一条微信红包抢楼宣言,前100名回复的微信好友就将获得春哥分发的红包。笔者此次不太幸运,没有在这个注册资金一亿的土豪本土电商公司的领导者身上掐到足够的油水,只抢到了9.07元的红包。

但随后知名湘西腊肉松桂坊总经理在不怕后果的侵犯春哥版权,直接使用春哥朋友圈图片,然后还发出了同样的宣言之后,还进行了微创新,即要求参与者回复“好腊肉,松桂坊”的品牌用语。沉浸在玩乐之中的小谦才开始真正看待此次微信红包背后的一些价值。

步步高春哥和松桂坊总经理们的行为,可以对他们企业和个人都能够起到一定的品牌营销效应,整个微信红包活动作为一种新兴的营销方式可以给他们不错的营销回报。如果说坊间听闻的好豆网年会中,老板副总送出5台小米3,五台三星,2台土豪金,1台IPAD,数十个千元红包,7台小米智能电视和数张高端会员卡的土豪做法,打造了湖南互联网土豪形象,那么如果那些众人皆爱的数码产品能够成为微信红包中的奖品的话,好豆网在品牌传播上无疑能够更好的的成绩。

腾讯方面,红包促进腾讯财付通支付发展的榜上定钉的事情,增加绑定微信银行卡的用户数量,在即将爆发的移动O2O巨头终极大战中,借用微信的资源让财付通这款在PC层次早已落后于支付宝的产品,可以和支付宝站在同一起跑线上比拼。

但同时,作为一款社交产品,此前在来往等社交产品的猛烈舆论造势攻击上,微信的反击不具太大力量。此次微信红包活动,也能够解读成为微信对外展示出其在移动社交领域的绝对地位,并给平台产品永远都离不开的营销人员一个含糊的暗示:瞧见我微信大平台的营销价值没,社交传播病毒式营销,谁能做得。于是这又将继续推动微信营销的火热,拉动微信营销培训市场的发展,最终由一大批能够将用户教育得翩翩起舞的营销人员推动整个平台的大发展。

因此,在小谦个人看来,对外展示出来往不能达到的社交营销效果,展示自己的社交霸主地位,吸引营销人员更大程度的支持微信,并为腾讯系支付产品获得更大的竞争能力,增强微信支付和用户经济账号交互,是玩的不亦乐乎的用户背后暗藏的腾讯“阴谋”。

红包是春节必备物品,微信红包的背后纵然暗藏玄机,用户玩得开心就好。腾讯红包,是一场令阿里人头疼却不得不服的活动,阿里系和腾讯系的竞争,未来可能分别以支付宝天猫为中心,微信财付通做纽带开始大规模竞争。在事后步步高电商CEO春哥又更新了微信活动营销方案之后,笔者也希望赶上潮流,在大年初一之前每日为小谦申请好的微信公众账号小谦说(xiaoqianshuo)的粉丝们,每日派发独享的200元红包,让你真正感受到“马上得钱”的惊喜。

作者:小谦

参考文献编辑本段回目录

http://www.huxiu.com/article/27188/1.html?f=wangzhan
http://tech.qq.com/original/tmtdecode/t544.html

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