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科技百科>> 百科分类 >> 互联网实验室 >> 营销管理
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分期收款销货
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:19
标签: 分期收款销货
摘要:什么是分期收款销货 分期收款销货是指在较长的时间内按合同规定期限分期收取货款的销售方式。分期收款销售是指属于现代企业运用的一种重要促销手段,一般适合于具有金额大、收款期限长、款项收回风险大特点的重大重大商品交易,如房产、汽车、重型设备等。从某种意义上说,它相当于出售商品企业给购货方提供了一笔长期无息贷款。当然,分期收款销货的售价,通常比现销或普通赊销商品的货价要高一些,这是因为,部分差额可用来作为销货企业的信贷利息收入,部分差额可用来补偿它采用这种销售方式而可能受到的损失。  特点及原
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服务标准化
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:19
标签: 服务标准化
摘要:服务标准化(Services Standardization) 基本内容服务标准化是以服务活动作为标准化对象,其研究范围包括国民经济行业中的全部服务活动。开展服务标准化工作,有利于规范各服务行业市场秩序、提高服务质量、增强服务企业核心竞争力,为构建和谐社会提供有利的技术支撑。研究领域服务标准化研究领域重点开展服务标准化政策与理论、生产性服务业、消费性服务业、保护消费者权益、消费品使用说明等领域的基础应用研究和标准化研究;服务标准化信息共享机制、评价体系、认证体系、服务标准实施体系研究;负责服务国
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分销网络
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:19
标签: 分销网络
摘要:什么是分销网络 分销网络是分销过程中所涉及的一系列相互联系、相互依赖的组织和个人的集合。这些组织和个人通过分工和协作,形成系统的跨越企业边界的网络组织,使商品和服务能够有效地从生产者转移至消费者和用户手中。分销网络是网络组织的一种特定模式,也可以称之为是以独立个体或群体为结点,以彼此之间复杂多样的经济联接为线路而形成的介于企业与市场之间的一种制度安排,因此,它具有网络组织的一些典型特征,如合作性、创造性及复杂性等。 显现特点一是在分销网络中各种活动是相互依存和相互联结的,为完成整个分销工作,需要
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K
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:19
标签: K
摘要:  K, 是拉丁字母中的第11个字母。它来源于希腊字母的Κ或κ (Kappa),而希腊语的这个字母又来源于闪族语字母Kap,表示一支张开的手。虽然拉丁语转用字母C而完全抛弃字母K,但闪族语字母的音值/k/在很多古典语言和现代语言中得到保留。因此,罗曼语族的字母K只用来拼写外来语。字母K的 含意大写K代表在化学中,表示元素钾的化学符号 氯胺酮的缩写 在国际单位制中,表示开尔文 (热力学温标) 在棒球术语中,表示三振的次数。 小写k代表在国际单位制词头,k表示kilo,即1000(103)
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返利
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:19
标签: 返利
摘要:返利的概念 “返利”是企业销售政策中不可或缺的内容,也是经销商十分关心的内容。顾名思义,“返利”就是供货方将自己的部分利润返还给销售方,它不仅可以激励销售方提升销售业绩,而且还是一种很有效的针对销售方的控制手段。近年来,国内工程机械企业营销水平提升迅速,“返利”已经成为企业普遍采用的一种手段。但是,随着价格战在工程机械行业中愈演愈烈,“返利”也逐步脱离原来的角色,导致其激励功能和控制功能呈现出弱化的趋势。 功能定位返利具有两种特殊功能,即激励和控制,这两种功能是相辅相成的,二者之间是一种互动关系
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教育营销
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:19
标签: 教育营销
摘要: 教育营销的概述所谓教育式营销模式就是把新的消费理念、新的生活方式等观念与思想通过会议营销(含讲座、座谈、聚会、观摩、新技术展示、演示会、产品发布会)、人际传播营销、知识营销、体验营销、文化营销、体育营销等营销形式来教育与引导消费者和潜在消费者,使消费者和潜在消费者接受新的消费理念与生活方式,改变原有的思维习惯、消费习俗、生活方式,使消费者的生活品味提升一个档次,使营销水平更上一个新的层次的营销理念和营销模式。教育营销企业要取得消费者的认同,接受产品与服务,“产品营销”是低层次的被动销
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服务有形化
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:19
标签: 服务有形化
摘要:什么是服务有形化 服务有形化是指服务性企业借助服务过程中的各种有形要素(包括实物、数字、文字、音像、实景、事实及其他可视方式),使无形服务及企业形象具体化和便于感知的一种方法。 具体内容1、服务产品有形化。即通过服务设施等硬件技术,如自动对讲、自动洗车、自动售货、自动取款等技术来实现服务自动化和规范化,保证服务行业的前后一致和服务质量的始终如一;通过能显示服务的某种证据,如各种票券、牌卡等代表 消费者 可能得到的服务利益,区分服务质量,变无形服务为有形服务,增强 消费者 对服务的感知能力。 2、
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服务策略
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:19
标签: 服务策略
摘要:服务策略(Services Strategy)  什么是服务 所谓服务,是指一种特殊的无形活动,它向顾客和用户提供所需的满足感。服务应理解为: (1)服务是一个过程或一项活动; (2)服务是为目标顾客提供利益的保证和追加; (3)服务的核心是让被服务者感到满足和愉悦; (4)服务领域需要不断开拓和创新。 特征及类型服务的特征 (1)无形性。服务在很大程度上是无形的和抽象的,特别是产品延伸服务,它是依附于产品实体的; (2)不可分离性。服务活动的过程与被服务者的接受同时进行,二
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马莱茨克大众传播场模式
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:19
标签: 马莱茨克大众传播场模式
摘要: 什么是马莱茨克大众传播场模式?   马莱茨克大众传播场模式由德国学者马莱茨克于1963年提出,在其《大众传播心理学》一书中对各因素有详尽讨论。   马莱茨克大众传播场模式应用了“场论”的研究思想。“场”本是现代物理学的一个概念,它是指从环境与物体的关系上去把握物体的特征及环境的特性。场论是勒温在研究群体动力学提出,已经发展成为社会科学的一种研究方法,强调环境内复杂的因素和变量相互之间的影响。大众传播场就是大众传播过程中诸种社会关系的群集和总和,他认为无论是传播者还是接受者的
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分销渠道
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:19
标签: 分销渠道
摘要:营销渠道营销渠道(Marketing Channels)是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。营销渠道也称贸易渠道(Trade Channels)或分销渠道(Distribution Channels)。这是在菲利普?科特勒的最新著作提出来的。肯迪夫和斯蒂尔给分销渠道所下的定义是:分销渠道是指“当产品从生产者向最后消费者或产业用户移动时,直接或间接转移所有权所经过的途径”。菲利普?科特勒认为:“一条分销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物或劳务的所有权或帮
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节假日营销
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:18
标签: 节假日营销
摘要:节假日营销(Holiday Marketing,假日营销) 节假日营销概述节假日营销是非常时期的营销活动,是有别于常规性营销的特殊活动,它往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点。如何对节日营销活动进行实施、控制、评估,以较好完成目标。    节假日营销策略  一个节日营销活动要包容所有环节十分困难,因此节日营销必须有针对性,分清主次,重点解决终端通路。通过对零售商和消费者这两个终端的非常刺激,形成一条直线以拉动整个销售面的铺开。   零售商业包括超市、仓储、
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交互式营销
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:18
标签: 交互式营销
摘要:交互式营销交互式合作营销是一种独创的崭新营销模式,其英文表述为∶Interactive Cooperation Marketing,简称∶ICM。交互式营销概述它独创了顾客成为经营者且平等参与社会财富分配的新型商业营销模式,提出了21世纪商品分销和零售领域的游戏规则---“顾客同我们都是老板”!打破了20世纪商品分销和零售领域的游戏规则---“顾客是我们的老板”!把顾客与零售终端消费的关系只是一买一卖的纯顾客关系变成了跟零售(消费)终端是合作经营的生意伙伴关系。ICM的诞生并非一夜空穴来风,它是
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精准营销
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:18
标签: 精准营销
摘要:精准营销精准营销(Precision marketing)就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路!就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要更注重结果和行动的营销传播计划,还有越来越注重对直接销售沟通的投资。意义精准营销精准营销有三个层面的含义: 第一、精准的营销思想,营销的终极追求就是无营销的营销,到达终极思想的过度就是逐步精准。 第二、是实施精准的体系保证和手段,而这种手段是可衡量的。 第三、就是达到低成本可持续发
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技术辅助式营销
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:18
标签: 技术辅助式营销
摘要:简介技术辅助式营销(Technology-enabled Marketing, TEM):也称做营销自动化。它可以分析营销流程,并且使这个过程自动化。因为技术在经营的各个方面所扮演的角色都变得越来越重要,所以营销部门必须把技术的发展当作是战略性的迫切任务,运用信息和IT的手段使自己更加富有竞争性。TEM的最终目标是在活动、渠道和媒体间合理分配营销资源以达到收入最大化和客户关系最优化。 TEM包括如下组成部分: 数据整理(Data Cleansing):它是指用数据支持(例如整理、控制和筛选)工
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交叉销售
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:18
标签: 交叉销售
摘要:  条目目录   概念 交叉销售是指借助CRM,发现现有顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式。
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电子销售
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:18
标签: 电子销售
摘要:电子销售(E-sales): 也称做技术辅助式购买(Technology-enabled Buying, TEB),自助销售(Unassisted Selling)或WEB销售。TES的这个组成部分包括客户导向、经营或WEB销售的应用。这些都是面向消费者的技术或应用,可以使消费者和产品实现'自我销售'并且可以在无销售人员帮助的前提下达成交易。E-sales 被认为是E-CRM的一部分,而E-CRM是E-business的一部分。   相关条目   销售
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机会成本法
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:18
标签: 机会成本法
摘要:  概念   相关条目 机会成本法 (Opportunity cost approach)是指在无市场价格的情况下,资源使用的成本可以用所牺牲的替代用途的收入来估算。例如,保护国家公园,禁止砍伐树木的价值,不是直接用保护资源的收益来测量,而是用为了保护资源而牺牲的最大的替代选择的价值去测量;保护土地,是用为保护土地资源而放弃的最大的效益来测量其价值。
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电子优惠券
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:18
标签: 电子优惠券
摘要:优惠券(Coupon,音同酷鹏),是代金券、折扣券等有条件优惠凭证的总称,电子优惠券顾名思义就是电子化的优惠券,区别于传统的印刷优惠券。短信优惠券是电子优惠券的一种,消费者将商家发布的特惠信息以短信的形式下载到手机上,凭借该短信到商家实地消费享受其发布的特惠。使商家节省宣传成本,随时随地进行宣传,扩大在当地的知名度。
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集中营销
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:17
标签: 集中营销
摘要:  名称 集中 营销(Focus Marketikng)   解释 选择一个或少数几个区隔市场集中全力经营,该营销策略通常在公司资源有限时使用。·主要特点为集中营销风险较高。
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动态促销
词条创建者:admin 创建时间:04-12 23:17
标签: 动态促销
摘要:  动态促销的定义   所谓动态促销,是指商家在进行终端产品展示的过程当中,在软件方面采取搭台表演、答题送礼、游戏抽奖、填表送礼,、歌舞表演、演唱组合,甚至杂技表演等方式,吸引消费者参与促销活动;在硬件方面运用音响、舞台、背景、喷画、调音台、乐队等,把专业演出设备搬向街头。希望通过现场促销表演的专业化与动态化聚集人气,达到产品与消费者沟通的目的。   动态促销的优势   1、充分聚集人气   正是因为动态促销运用了音响,舞台及表演等手段,使得现场气氛更加热闹,很容易引起消费者的注意及好奇,大大增
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