摘要:小企业的社交媒体优势 【译者导读】社交媒体的核心，归根到底是人，这是一个个人组成的“媒体”。小企业与大品牌比起来，更接近与人，所以，小企业在社交媒体上往往比大品牌做的更好。本文作者认为，只要小企业能够用最简单的方式，明确一系列的短期目标、像人一样交流、关注满意度、管理资源支出和跟踪效果，就能够玩转社交媒体，为企业带来切身的利益。最近我有幸感受了两种不同的数字营销前沿，Plural和SocialMouths，前者为大品牌服务而后者更多关注于小企业、个人品牌和博客主。从如何运营到效果评估，[阅读全文]
