摘要:美国红十字会社交媒体指挥中心今天,社交媒体正在推倒企业的信息围墙,成为唐斯台普斯笔下的“赤裸公司”。今天,也没有人再讨论蝴蝶效应,因为社交媒体让蝴蝶效应变成了一种常态。在查伦-李的新作《开放:社会化媒体如何影响领导方式》一文中,”卡特里娜“飓风不但让美国政府在美国百姓心中的信誉扫地,而且美国红十字会更是成为众矢之的,民众对它的谩骂和攻击力度丝毫不逊于美美国红十字会的难兄难弟单位——中国红十字会在郭美美事件所经受的”微舆论“风暴。在领略了互联网和社交媒体的威力后,美国红十字会聘请温迪哈曼作为首席社[阅读全文]