摘要:淘宝网店基层客服日前,24岁淘宝女店主连续熬夜后猝死,令人唏嘘的同时,也揭露出网店业者的尴尬与无奈。近日,记者取得了两份针对4万名不同类型网店客服调查得出的生存报告和健康调查,在网民们线上血拼秒杀的同时,有47.9%的网店客服工作时间超过12个小时,但他们仍怀揣梦想,近8成客服的目标是未来自己创业开店,希望有朝一日能得到尊重和体谅。十分钟内不回话就扣钱 常年隐藏在电脑屏幕的另一边,那些整天将“亲”挂在嘴边、似乎总有着用不完活力的网店客服们,分散在全国各地,大部分是26至40岁的中青年,但也有[阅读全文]