摘要:Facebook粉丝资料透明化 当3月30日所有Facebook Page都被迫转成Timeline版本以后,品牌之间在社交媒体上的竞争又被提升到另一个层次。因为因应内容杂志化的改变,不但内容的选择、沟通的语气(包括语调)要更有针对性,连如何利用图像来促进沟通也需求照顾到,整个经营fans community的手法也需跟着提升。不但如此,Facebook看来有意渐渐将Page的资讯透明化。因此,品牌在社交媒体经营方面会遇到更多的挑战。 管理社群的4C原则资讯透明化现在这个版本[阅读全文]