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社会 化数据分析
词条创建者:土土 创建时间:09-30 09:01
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社会化数据分析
摘要: 社会化数据分析【编者按】:本文由德勤咨询副主席,及美国公司技术/媒体/电信部门主管Eric Openshaw与MIT科技与工程中心、MIT媒体实验室“企业家精神”项目创始人兼总裁Pentland教授联合撰写。网络无秘密,在这个数字化的时代,你在社交网络上的一举一动都会被记录在案,而这些信息汇聚成数以TB计的数据,面对这些庞大的数据,你会下意识觉得这里面肯定有许多有价值的东西,但往往百思不得其解。这是因为社会化数据并不像其他数据一样,或者是不能被校准,又往往是含糊不清的,以致于无法用传统的分析工具[阅读全文]
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本土企业社会 化产品
词条创建者:土土 创建时间:09-27 08:50
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本土企业社会化产品
摘要: 本土企业社会化产品 写在前面的话随着社会化媒体的发展,社会化的重要性也越来越被人理解和重视,一些针对企业的社会化产品如Yammer者也慢慢走进人们的视野。根据国外研究机构Mzinga,Teradata Aster和The Center for Complexity in Busines联合市场调查发现,企业级社会化产品在市场营销64%、客户服务47%、员工协同39%和产品销售27%等领域应用广泛。由于企业活动的特殊性,企业级的社会化产品主要分为两种,一类是针对企业内部业务流程和人事管理[阅读全文]
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学生社会 化媒体个人品牌3建议
词条创建者:土土 创建时间:09-27 08:35
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学生社会化媒体个人品牌3建议
摘要: 学生社会化媒体个人品牌3建议 任何在网络上出现的信息都有可能改变你的命运。每一条微博信息,照片更新,都会反映你的个性,能力和优先条件。忙碌的高中生和大学生也许现在还没有开始思考毕业后的工作问题,但是招聘经理认为这正是他们建立良好网络个人形象的理想时期。 今天,一份令人印象深刻的简历只能让你引起雇主的注意,但是它绝不是让你进入下一步面试的保证。其实,你还需要一个良好的网络个人形象。对于想要想工作的年轻人,对你们有好处的一项举措是在校期间就开始留心在网络上发生的一切。“雇主做的第[阅读全文]
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汽车品牌社会 化媒体营销案例
词条创建者:土土 创建时间:09-27 08:32
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汽车品牌社会化媒体营销案例
摘要: 汽车品牌社会化媒体营销案例汽车的品牌营销上我们总是能看到很多创意与亮点存在。这次我们选择了分别在几个不同社交媒体平台,人人、新浪微博、豆瓣比较成功的案例,与大家分享。 1、人人网:移动App+活动营销—大众汽车手机APP “夜摄会”这个案例定位于喜爱夜生活的青年一族,通过鼓励目标人群通过APP上传主题照片(夜生活照片),集齐勋章,获得奖品。目标/Goal:尚酷把目标人群锁定为喜欢夜生活的潮流一族,希望通过网络沟通提升品牌偏好。方案/Solution:尚酷精心打造了一款名为“夜摄会”的手[阅读全文]
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社会 化商业信息图总汇
词条创建者:土土 创建时间:09-27 08:25
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社会化商业信息图总汇
摘要: 社会化商业信息图总汇 这篇文章收录了近2个月关于社会化商业、社会化电子商务和社会化营销方面的最新信息图(数据),包括Facebook社交广告分析、移动购物男性行为差别分析、O2O营销,线上与线下的关联、企业2.0使用现状和商业智能的企业应用现状等等。(英语原图为主)更多信息收录,您可关注我们的 SocialBeta 花瓣图1 Facebook出版:Facebook广告的威力图2 移动购物—男女行为差别分析图3 O2O营销,线上与线下营销的关系图4 社会化媒体对在线零售商带来的[阅读全文]
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旅游品牌社会 媒体策略十大常犯错误
词条创建者:土土 创建时间:09-27 08:18
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旅游品牌社会媒体策略十大常犯错误
摘要: 旅游品牌社会媒体策略十大常犯错误 旅游品牌在社会媒体策略上犯了一些错误,导致他们错失了长期提升品牌忠诚度和改变用户购买行为的良机。社会媒体为消费者提供了更加个性化的渠道和更为直接的机会,使他们可以与旅游品牌进行互动。但现在用户对旅游品牌的产品和服务的期待比以往要高很多。与很多酒店一样,景点和目的地都急于在最新的社交平台提升其认知度,他们在社会媒体策略上犯了一些错误和花了太多钱,这导致他们错失了长期提升品牌忠诚度和改变用户购买行为的良机。旅游品牌采取的下列举措加速了其社会媒体计划走向失败[阅读全文]
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最大化社会 化媒体7招
词条创建者:土土 创建时间:09-27 08:08
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最大化社会化媒体7招
摘要: 最大化社会化媒体7招社会化媒体早已成为主流。每个人都知道Facebook,尤其是在IPO后,甚至连我的岳母现在也有了一个Facebook账户。从商业角度看,它体现了超越传统中间人,让企业直达客户的前所未有的市场机遇。这就是几乎这个星球上的所有行业当前都在探索社会化媒体营销的原因。企业已经被社会化媒体包围,利用现有平台,诸如Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest or G+。通常情况下,企业会以吸引粉丝或建立圈子开始与网民建立联系。但事实是说的总比做的容易。一[阅读全文]
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社会 化媒体营销危险的7大情绪
词条创建者:高兴 创建时间:09-26 07:05
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社会化媒体营销危险的7大情绪
摘要: 社会化媒体营销危险的7大情绪社会化媒体究竟是什么?它并不 是一种媒介工具,也不是任何其他工具,社会化媒体的意义其实更多意义上取决于如何使用,我们之前已经谈过一些关于如何更好使用社会化媒体,让其为我所用相 关的内容。我想,也是时候该和大家来讨论一下,企业经营管理中什么样的行为能让你百分之百远离社会化媒体经营之路。1.嫉妒你的品牌正在做社会化媒体营销?仅仅是指在Facebook,Twitter上开了公共账户?或者开设了官方博客?千万不要幻想只要我 开了账号,就一定会有粉丝主动来关注你,更不要去嫉妒那[阅读全文]
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20条社会 化媒体的江湖规矩
词条创建者:高兴 创建时间:09-08 22:07
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20条社会化媒体的江湖规矩
摘要: 20条社会化媒体的江湖规矩我不喜欢规矩。每当听到“规矩”这个词,我的脑海里就会浮现那种古老、森严而神秘的地下帮派形象。我不觉得为了让别人喜欢你,你就不得不(或必须)永远讨好他们。只要你能自圆其说,那么不喜欢别人,不同意别人,或者坦诚提出自己的观点,这都无所谓。同样的,我也不会为遵守所谓“规矩”,就一直穿着伪装的外衣。其实只有一点最重要——真实。我希望在社会化媒体上遇到的人都是真实的,而不是看他们演戏。也就是说,讨厌规矩的我,恰恰是社会化媒体上规矩的追捧者。我认为社会化媒体的规矩往往与所谓的“规则[阅读全文]
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社会 化媒体营销模型演变
词条创建者:高兴 创建时间:09-08 21:52
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社会化媒体营销模型演变
摘要: 社会化媒体营销模型演变有时候,可能空有流量或是曝光却不知如何转化,所以一直都有“网络营销无效论”,或是“XX将取代OO成为最有效的营销方式”这种偏颇的理解。而这其中受害最深,最容易被污名化的,莫过于社会化媒体营销。事实上不是这些营销手法或是社会化媒体营销(易 观百科:社会化营销)没有用,是因为许多的砖家并不清楚各营销工具之间的关连及互助的方式,所以带给了客户不正确的结论。在讲了这么多的营销策略后,小黑 我想今天就用一个过去我在台湾操作过的实际案例,来阐述这些所谓网络营销的工具,配合台湾当地比较火[阅读全文]
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社会 化媒体营销2.0
词条创建者:高兴 创建时间:08-30 17:39
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社会化媒体营销2.0
摘要: 社会化媒体营销2.0Facebook、Instagram、Pinterest这些社交媒体网站引领了2012年可视化市场潮流。当发布新产品时他们不再召开沉闷的发布会说个不停,而开始直接向大众演示。可视化内容网站正在用绚丽的图片和特别的构思冲击我们的眼球。“内容才是王道”这句俗语在两年前还是市场营销者的信仰,但现在看来一张照片足以和上千字相媲美。“博客是最早的社交网站之一,最初人们会在博客上发布1000字的内容。” 雪城大学社交媒体教授Dr. William J. Ward说“当Facebook出现[阅读全文]
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社会 化营销的4大趋势
词条创建者:高兴 创建时间:08-19 19:25
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社会化营销的4大趋势
摘要: 社会化营销的4大趋势 不可否认的,企业的营销活动已经开始发生变化。社会化媒体是一个金矿,它可以帮助企业完成过去不可能完成的事情。上周风风火火的京东与苏宁的电商大战,从结果上来看,这一次的事件炒作的确帮企业用一笔有限的营销费换来了巨大的成果。在不久的未来,中国的社会化营销会发生什么样的变化?哈佛商业评论的这篇文章强调了4个趋势,#1社区营销会是关键 、#2找到你的KOL (关键意见领袖) #3 制作MVP明星客户 #4 让客户参与到你的解决方案。 品牌建立一个开放有趣的平台,让客户、粉丝[阅读全文]
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4个社会 化营销效果评估指标
词条创建者:土土 创建时间:08-17 13:22
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4个社会化营销效果评估指标
摘要: 4个社会化营销效果评估指标Facebook推出4个新的社会化营销评估效果指标Facebook在对Page的管理者的报告中,新添加了4个新的衡量指标。其目的是为了明确区分,粉丝(点击Like Page的用户)与非粉丝对于企业的微博Post 的影响力评估。这4个新指标包括,1)博文对粉丝的影响力,从关注数(粉丝数)来评估博文的效果;2)单条博文对粉丝的影响力,从单条博文覆盖的粉丝数来评估;3)推广博文对粉丝的影响力,企业付费的推广博文在粉丝中的影响力 ;4)单条推广博文对粉丝的影响力,从单条付费博文[阅读全文]
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社会 化营销提升业绩
词条创建者:高兴 创建时间:08-10 13:39
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社会化营销提升业绩
摘要: 社会化营销提升业绩各位创业者看了大量的阅读材料和报章杂志之后,都已经知道创业企业要利用社交媒体来提升自己的营销手段。但是,真的有必要吗?社交媒体真的可以提升品牌专注度,增加企业收入吗?几个月前,美国通用汽车耗资1000万美元利用Facebook主页来做宣传,最后宣布“GM在Facebook平台上的广告毫无价值”。利用社交媒体来做营销确实可以提高品牌的关注度。但是用户如果只是在你的社交媒体主页或者官方微博上加个关注,看看新闻,很难给企业带来利润或者提高收入。衡量社交媒体的影响力说实话,这些社交媒体[阅读全文]
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社会 化招聘会
词条创建者:高兴 创建时间:08-05 12:22
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社会化招聘会
摘要: 社会化招聘会社会化媒体招聘,会是企业下一个试水点吗?“在整个世界,招聘过程中使用社交媒体的企业越来越多。SHL今年对全球人力资源专业人士展开的年度调查显示,46%的受访者说社交网站是招聘、接触合格应聘者的有效工具。这个比例高于去年的36%。在华企业尝试新招聘方法的动机还源自于它们面临的挑战。招聘专家说,在招聘网站上,知名公司常常吸引到大量不合格的应聘者,而小公司则吸引不到应聘者,同时各种资质的猎头实在太多,让市场一片混乱。联想中国(Lenovo China)人才招聘主管Willa Wang说,在[阅读全文]
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社会 化客户服务
词条创建者:高兴 创建时间:08-05 12:09
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社会化客户服务
摘要: 社会化客户服务领先企业不会只计算服务每个客户的时间与成本,他们还会考虑到服务带来的品牌认可度。与传统客服相比,服务社会化消费者都需要多考虑哪些因素?社会化媒体对企业客服都会带来什么巨大影响?信息图全图图来自@SocialBeta 的内容合作伙伴@图说picsays 的译制本文链接:http://www.socialbeta.cn/articles/social-customers-service-infographic-2012.html[阅读全文]
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企业社会 化思维
词条创建者:土土 创建时间:08-03 11:38
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企业社会化思维
摘要: 企业社会化思维最近在和内地、香港的同行交流的时候,很多人提到了做社会化媒体推广的一些困扰。列举一些:平台就这么几个;玩儿法就哪些;投资回报评估混乱,等等。如果社会化媒体只是市场部的事儿,那这样的局面会一直持续。在很多人概念里,社会化媒体就是Facebook, Twitter, 新浪微博等这些平台;做社会化媒体,就是在这些平台上搞些推广活动,赢取眼球;看社会化媒体投资回报就是计算增加了多少粉丝,有多少转发和评论,总而言之,社会化媒体就是市场推广工具。如果,你的客户这么想,而且还听不进去你的劝说,那[阅读全文]
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财富100强企业社会 化媒体使用报告
词条创建者:土土 创建时间:08-03 11:08
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财富100强企业社会化媒体使用报告
摘要: 财富100强企业社会化媒体使用报告 博雅与VISIBLE合作,于近日推出了2012年度的财富100强公司社交媒体使用报告。从2010年起,博雅每年都会推出一份这样的报告,全方位的盘点本年度知名公司的社交媒体使用情况。今年的报告共选取了100家公司为调查样本,其中美国29家,欧洲45家,亚太地区23家,拉美地区3家。考察的社交媒体包括:Twitter, Facebook, Youtube, Google+, Pinterest。报告中的五大关键信息是:人们在社交媒体上会非常频繁地提及知名[阅读全文]
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15个酒店提升社会 化媒体关注度案例
词条创建者:高兴 创建时间:08-02 00:15
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15个酒店提升社会化媒体关注度案例
摘要: 15个酒店提升社会化媒体关注度案例 尽管在酒店业,顾客服务一直是酒店取得成功的前提条件,但在当今这个社会媒体时代,每个人都是内容发布者,因此非凡的顾客服务能带来更多宣传效应。酒店不仅应在基本的方面做好相关工作,还要创造所谓的“讨论接触点”。我将在下文中介绍最近酒店业中出现的一些有意思的范例,可能会对你有所启发。1. 安达仕酒店:接待人员以轻松的方式为顾客提供服务凯悦集团旗下的品牌安达仕酒店不再使用传统的前台接待模式,而是安排酒店人员在顾客走进酒店时向他们表示欢迎,并在大堂的任何地方为他[阅读全文]
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品牌社会 化引爆点
词条创建者:高兴 创建时间:08-02 00:12
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品牌社会化引爆点
摘要: 品牌社会化引爆点最近互联网的焦点,除了京城的暴雨,就是四年一届的奥运会。随着伦敦奥运会的盛大开幕,微博上也在热议往届奥运会开幕式上的精彩看点。就在此时,艾德思奇的微博营销分析平台–思奇微博(weiboSage)也上线开始了运营,这与奥运有何关系?我们可以先看一个例子,7月27日,新浪体育视频的官方微博发布了以下一条微博:2008年体操王子李宁漫步祥云点燃主火炬成为北京奥运会的永恒经典,巴塞罗那奥运会的射箭点火同样让人印象深刻,而最别具匠心的,莫过于悉尼奥运会的“水中燃火”,接下来就一起通过历史的[阅读全文]
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11个企业利用社会 化媒体的好处
词条创建者:高兴 创建时间:08-01 23:55
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11个企业利用社会化媒体的好处
摘要: 11个企业利用社会化媒体的好处 从红酒页利用社交媒体数据,看企业利用社会化媒体的好处都有哪些?【产品】社会化软件公司众趣社会化推出微博营销活动工具”试用申请”历史性的一刻:广告成为《纽约时报》副业,这是新闻革命的开始吗?Facebook广告位再受质疑,只有五分之一来自真人点击?新浪百度达成战略合作,新浪无线将采用百度搜索LinkedIn整合微软办公软件OutlookSocialBeta陪你看奥运社交媒体负面效应?从游泳选手痛失金牌,给我们的启发 SocialBeta聚焦企业利[阅读全文]
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2012社会 化媒体营销成功法则
词条创建者:高兴 创建时间:07-28 08:22
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2012社会化媒体营销成功法则
摘要: 2012社会化媒体营销成功法则 1. 运作社会化媒体营销前,需先深入检讨和归纳:① 企业或品牌本身之「全价值主张」(Total Value Proposition,即为顾客「为 何要买你的产品」的问题提供解答)。② 与竞争对手相较的强弱点分析。③ 确认你想吸引的目标消费族群是谁?和他们的地理/年龄/职业/家庭特性。④ 他们生活中所会关心或担忧的是什么?⑤ &[阅读全文]
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新闻机构社会 化媒体原则
词条创建者:高兴 创建时间:07-27 21:46
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新闻机构社会化媒体原则
国外新闻机构使用社会化媒体的原则与策略
摘要: 新闻机构社会化媒体原则面对频频发生的社会化媒体管理问题,英国广播公司(BBC)、美国有线电视网(CNN)、澳大利亚广播公司(ABC)、路透社、《纽约时报》《华盛顿邮报》《洛杉矶时报》等国际知名媒体机构先后制定管理规范,对从业人员在社会化媒体上的行为加以约束。从总体来看有九个共同的原则和策略:一、肯定和支持这些国外新闻机构几乎一致肯定社会化媒体对新闻采编的积极作用,鼓励记者编辑在工作和生活中大胆使用这一全新的交流工具。1.英国广播公司(BBC)的管理规则要求:记者和编辑越来越多地使用Twitter[阅读全文]
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社会 化媒体正走入企业
词条创建者:高兴 创建时间:07-23 18:00
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社会化媒体正走入企业
摘要: 社会化媒体正走入企业 编辑导读企业是如何并且为什么使用社会化媒体的呢?这份调查会给你一点启示。85%的企业认为社会化媒体给了他们更多的曝光率,76%企业计划投资更多在视频营销,74%的企业认为社会化媒体的投入给自己的网站带来了更多的流量,58%的企业认为社会化媒体对于培养忠实用户是有用的。你的企业是如何认为的呢?信息图中还介绍了如卡夫卡食品,Marriott酒店的应用案例。 信息图全图信息图编译@大儿童是个圆圈圈 图来自@SocialBeta 的合作伙伴@[阅读全文]
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三步教企业入门社会 化媒体
词条创建者:高兴 创建时间:07-23 17:56
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三步教企业入门社会化媒体
摘要: 三步教企业入门社会化媒体 微博营销这词是不是听得过多?当我们重新选择进入一个新的社会化媒体平台时应该注意什么呢?不是所有的网站都具有相同的效果,每一个网络都有它独特的收益、功能和使用方法。以下的三个步骤会指引你在企业类型、期望与受众的基础上选择最佳的社交网络。第一步 找到你的影响群体如果你刚开始进入社交媒体并且正在权衡首先加入哪个社交平台,在不同的网站上搜索你的企业以确定你是否已经在哪里有一个影响群体。你的产品在youtube(在中国,我们会说优酷、优6和土豆)有用户视频了吗?有没有人[阅读全文]
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社会 化旅游用户偏好分析
词条创建者:高兴 创建时间:07-23 17:47
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社会化旅游用户偏好分析
摘要: 社会化旅游用户偏好分析最近,SocialBeta和图说联合译制的一张“社会化旅游VS传统旅游” 的数据图在微博上传播得十分火热,图中比较了社会化旅游的用户和传统旅游者在旅行方式、偏好等方面的差异。作为一名非狂热的“背包客”,笔者每年都会有至少一次的独自背包旅行的经历。而在社会科学领域,已经有很多关于旅游的研究成果,我很乐意跟大家来分享这个有趣的话题相关的一些内容。在这篇文章中,我们将一起来梳理不同类型旅游者的特征以及他们的需求,然后再对不同的互联网旅游产品的用户进行简单的分析。旅游者的分类旅游者[阅读全文]
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6个社会 化分享的成功商业案例
词条创建者:高兴 创建时间:07-23 17:40
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6个社会化分享的成功商业案例
摘要: 6个社会化分享的成功商业案例 美国信息技术与创新基金会总裁兼经济学家罗伯•阿特金森(Rob Atkinson)称“人们现在会买物有所值的东西,”他说,“如果您一年才用一次链锯,为什么您还要买它呢?如果有人将这把链锯分享,我们就拥有了它的使用价值,我们再将省下来的钱投到其它行业并创造工作岗位,这样我们的经济状况就会逐步改善的。”分享,可以让你没有被利用的东西发挥最大价值。而这看似简单的事情,背后却需要非常复杂的商业模式去支撑。你可能想过我出游的1个月房子空着,如果租出去可能效[阅读全文]
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11张社会 化营销ROI相关的信息图
词条创建者:高兴 创建时间:07-22 23:04
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11张社会化营销ROI相关的信息图
摘要: 11张社会化营销ROI相关的信息图 在上周SocialBeta分享会上海站的活动中,我们就以“社会化营销ROI”为主题进行了分享和讨论,从活动现场的火爆也看出目前大家都很关心社会化营销ROI这个话题,很多企业品牌已经开始从当初试试看转变成要真正的投入了,而对于企业品牌来说,投入就需要有更大的产出,有的时候甚至不知道如何向老板交差。社会化营销投入产出比的评估一直是备受争议的事情,要么是简单论,单一衡量粉丝数量或者销售额,要么干脆说不可衡量对其不管不问,可到底社交媒体为企业品牌带来什么样的[阅读全文]
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肯德基社会 化营销策略
词条创建者:高兴 创建时间:07-20 20:32
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肯德基社会化营销策略
摘要: 肯德基社会化营销策略 品牌该如何应用不同的社会化媒体平台,输出自己的品牌策略呢?本文以肯德基为例,分析了它在新浪微博,豆瓣与人人网等的社会化营销策略。写在前面的话在社交时代,一个品牌商如何区分不同的SNS平台、并有针对性的输出自己的品牌策略?这是所有品牌商都在想的问题。这个问题,虎嗅抛给了肯德基。为什么选“开封菜(KFC)”?是因为对这家美式全球连锁快餐的本土化印象深刻。你肯定尝过出自“开封菜”的老北京鸡肉卷、皮蛋瘦肉粥和油条。和竞争对手麦当劳不同,在中国,以“打造新快餐,为中国而改变[阅读全文]
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关系与社会 化媒体
词条创建者:高兴 创建时间:07-20 20:23
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关系与社会化媒体
摘要: 关系与社会化媒体 “关系”这个词可能在国人的理解中是相当熟悉的,因为我们较为习惯一种“人治”的模式,这种模式下,关系显得特别重要,有关系和没关系可谓是天差地别。书名《强关系》感觉有些刻意,恐怕有为了吸引眼球促进销售的嫌疑,因为直译过来应该是:非营销——停止营销,增强吸引力。而书中的主要内容谈的也不是我们理解的如何搞关系,而是从一个社会化媒体的角度在谈如何增加吸引力的问题,从这个角度而言,作者给了我们许多很有价值的观点。首先,什么是媒体?媒体是传播信息的媒介,至于具体到什么程度——广告牌[阅读全文]
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社会 化媒体走入企业
词条创建者:高兴 创建时间:07-20 19:28
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社会化媒体走入企业
摘要: 社会化媒体走入企业 编辑导读企业是如何并且为什么使用社会化媒体的呢?这份调查会给你一点启示。85%的企业认为社会化媒体给了他们更多的曝光率,76%企业计划投资更多在视频营销,74%的企业认为社会化媒体的投入给自己的网站带来了更多的流量,58%的企业认为社会化媒体对于培养忠实用户是有用的。你的企业是如何认为的呢?信息图中还介绍了如卡夫卡食品,Marriott酒店的应用案例。 信息图全图图来自@SocialBeta 的合作[阅读全文]
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社会 化媒体进企业
词条创建者:高兴 创建时间:07-18 23:57
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社会化媒体进企业
摘要: 社会化媒体进企业 社会化媒体用户在玩,于是企业也得跟着玩,和传统渠道不一样的是,传统渠道让公司的市场部门去玩就行了,但在社会化媒体营销时代,是公司从上到下跟着用户一起玩。下面这张信息视图解读了社会化媒体对企业的影响,以及企业各个阶层人员对社会化媒体的参与,并提供了一些社会化媒体营销的策略建议[阅读全文]
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社会 企业简史
词条创建者:土土 创建时间:07-15 17:33
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社会企业简史
摘要: 社会企业简史 推动社会健康发展的,不单单只有政府与商业企业,这其中有大大小小的非盈利组织与社会企业在为社会做出贡献。这些社会企业可能没法创造出很大的利益,但是它却针对个别的社会性问题,或者有苦难的人,通过自己的商业模式去帮助大家,与社会。我认为这些企业是值得被人知道,由文中的4个实例为起点,希望更多的人认识与开始关心,我们身边的社会企业。社会企业简史本来自内容合作伙伴@译言社会企业的历史其实并不短。只不过直到最近15到20年间才引起学者和业界的关注。不论是在发达国家,还是在发展中国家,[阅读全文]
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被Q币影响的社会
词条创建者:土土 创建时间:07-10 08:35
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被Q币影响的社会
Q币构建的腾讯帝国
Q币控制下的特权人生
摘要: Q币控制下的“特权人生”一种虚拟符号,10年来是如何控制了我们的真实人生?“疼吗?”记者问。摸着胳膊上的伤痕,13岁的小雷(化名)点点头,随即他转过头,看着身后默默流泪的母亲,又惶恐地摇了摇头。伤痕是爸爸打的,几天前,为了能在《御龙在天》游戏中实现“Q币领到手抽筋”,他在一周内从家里偷偷拿出1000多元现金购买Q币。对更多像小雷的人来说,Q币就是他们“操纵特权人生”最好的武器。而腾讯,10年来也很好地洞悉和利用了这种人性,将虚拟符号变成了真金白银,构建出了一个真实的腾讯帝国…….腾讯玩的是数据,[阅读全文]
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Whole Foods的社会 化营销策略
词条创建者:土土 创建时间:07-05 22:47
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Whole Foods的社会化营销策略
摘要: Whole Foods的社会化营销策略在6月知名商业博客Business Insider对Twitter上在消费者中最有影响力的20大品牌中,美国有机食品超市Whole Foods力压星巴克,排名第一(网址)。本文就以Whole Foods为例,总结和分享了成功的社会化营销策略是如何在传统行业的小型商家中得以建立和应用的。写在前面的话从商家的角度来说,一些传统行业例如食品,服装或者日化好像并没有像新兴行业那样更容易与社会化媒体营销相融合。然而他们却天生拥有了其它行业所不具备的优势:贴近每一个人的[阅读全文]
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社会 化营销与企业情商
词条创建者:土土 创建时间:07-05 22:41
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社会化营销与企业情商
摘要: 社会化营销与企业情商社会化网络无疑将改变传统营销。大家较为关心的是,营销在此时应作何种改变。当营销不得不直接面对消费者时,作为营销者,我们该如何应对?在社会化网络中,企业与消费者之间究竟应建立何种不同以往的新型关系,这种关系又该如何维系?这些问题,涉及社会化网络营销的根本,但似乎还都没有标准答案。在之前的博文中,我曾几次提到“企业情商”(或组织情商)一词,并希望企业能通过建立良好的“企业情商”来解决上述问题。但提出“企业情商”,也只是基于我个人的一些零碎思考以及良好愿望,其究竟能否成为一种有效的[阅读全文]
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图解社会 化电子商务
词条创建者:高兴 创建时间:07-03 12:23
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图解社会化电子商务
摘要: 图解社会化电子商务B2C 商城和团购网站都严重依赖从C2C平台跳转而来的流量;C2C平台因拥有海量的商品,从导航网站导入流量较大;B2C商城和团购在媒体硬广、广告联盟、 EDM等方面的主动推广力度更大,表现在这些方面的流量更多;各类社区为电商带来的流量迅速增长,团购的微博推广、C2C平台的社区和博客推广都是亮点,但整体比重仍不高,社会化电子商务任重而道远。 文/i天下网商[阅读全文]
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社会 化媒体与大数据爆炸
词条创建者:土土 创建时间:07-02 09:06
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社会化媒体与大数据爆炸
摘要: 社会化媒体与大数据爆炸 此文是Omnicom Group旗下的数字广告代理部门Organic(Organic的客户包括Kimberly-Clark、克莱斯、美国运通、索尼 PS、Sprint及二十世纪福克斯公司等。)的CEO Marita Scarfi的一篇文章,里面谈到了社会化媒体对营销活动的影响以及新形势下的要求,此文有助于了解广告公司在新形势下应该如何运作营销活动。大公司有关消费者的数据已经达到200T,在社交网络流行的背景下(Facebook、Twitter、Four[阅读全文]
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社会 化营销七宗罪
词条创建者:土土 创建时间:06-26 13:39
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社会化营销七宗罪
摘要: 社会化营销七宗罪 成功的社交媒体运营需要避免一些易犯的错误。这些错误会影响你的营销表现。社会化营销七宗罪①向粉丝过度推销②贪恋数据表现③过于表现自我④行动迟缓⑤引发公众的不满⑥抄袭⑦自负写在前面的话:社区运营的过程繁琐而充满细节,成功是一条漫漫长路,社交媒体营销需要创意更需要勤勉和认真。怎样避免一些日常工作中容易忽视的问题是每一个营销者需要考虑的,笔者希望通过本文来与大家一同分享应该注意的一些日常问题。很多企业日复一日地上传内容,但却对他们的社交网站主页的糟糕表现毫无办法。他们刊登的帖[阅读全文]
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Pinterest品牌营销7把刀
词条创建者:甜夏 创建时间:06-26 12:14
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pinterest
社会化媒体营销
摘要: 2012年6月7日消息,美国科技博客网站The Next Web周三刊文称,美国社交图片分享网站Pinterest已成为用户量迅猛增长的社交媒体,尤其是女性用户量增长最快。从这个角度上讲,各大品牌厂商应该尽快在Pinterest开展各类营销活动。Pinterest由本·西尔伯曼(Ben Silbermann)等人联合创建,并于2010年3月正式上线。截至2011年8月,Pinterest已入选《时代》杂志2011年50大最佳网站排行榜。到2012月2月时,该图片分享网站用户访问量已达1100万。[阅读全文]
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麦当劳在Pinterest上营销七窍门
词条创建者:甜夏 创建时间:06-26 11:54
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社会化媒体营销
Pinterest
麦当劳营销案例
摘要: Pinterest正在迅速成长为世界瞩目的一颗新星,而麦当劳闻讯后火速在Pinterest上进行社交营销试水,结果效果非常不错,但麦当劳表示成功不是偶然,它们倚仗的是自己独家发明的7个小诀窍,来一起看看吧!麦当劳独家窍门1. 设立明确的Pinterest目标麦当劳的Pinterest目标就是两个:分享快乐和分享视觉上极富吸引力的图片。2. 在第一阶段敢于探索在社交媒体投方广告,钱投出去了是没有收回的余地的,因为你不确定有多少人或看你的广告,又有多少人会买你的东西。所以我们要设[阅读全文]
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社会 化媒体上的提问
词条创建者:高兴 创建时间:06-25 02:44
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社会化媒体上的提问
摘要: 社会化媒体上的提问在社交媒体上你都做什么呢?获取感兴趣的信息;与好友交流等,你可知道提问也是大家都在做的事情?我们会更倾向在微博或推特上向自己的粉丝提问。根据调查发现,在推特上66%的问题是关于商业问题,粉丝也愿意从企业那里得到直接回复。用户与企业建立了问答的关系,这些用户更容易关注企业的微博,并且更可能直接造成购买。你是不是更应该开始关注在社交媒体上粉丝的问题了呢?信息图全图本文来自@SocialBeta 的合作伙伴@图说picsays本文链接:http://www.socialbe[阅读全文]
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可口可乐品牌社会 化转变
词条创建者:高兴 创建时间:06-23 19:28
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可口可乐品牌社会化转变
摘要: 可口可乐品牌社会化转变社会化到底会给品牌营销带来什么样改变?这无需过度争论,因为改变已经在发生。社会化是不是意味着传统企业又会落后?这也无需过度担心,因为传统品牌已经体现出的学习的能力和速度,实践的勇气和力度是不容低估的。今天,讨论社会化的重点不应该是社会化多么重要,而是这个重要的理念如何在公司内部落地,从战略,组织,流程,实践方面逐步适应社会化时代对于公司和品牌管理的要求。可口可乐公司CMO——Joe Tripodi于2011年4月在哈佛商业评论的这篇文章(Coca-Cola Marketin[阅读全文]
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社会 化媒体衍生图
词条创建者:高兴 创建时间:06-16 22:15
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社会化媒体衍生图
摘要: 社会化媒体衍生图“社交”已经成了互联网中必不可少的一个元素,而根据社交元素衍生出来的社会化产品也数不胜数。如果你还不了解目前的社交产品有哪些的话,下面这张信息图能给你一个还算满意的答案。(鼠标放上显示原始大小) (点击这里查看原始大小)第一眼看上去,你就会发现目前的社会化媒体格局是多么的复杂。除了Facebook和Twitter两大社交网络以外,还有近三十种社交产品分类,而每个分类里面少则三五家,多则三五十家。而且大分类里面还有小分类,从管理、分析、数据、评分,到应用、博客、广告、插件等,应有尽[阅读全文]
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9个衡量品牌的社会 化媒体健康指标
词条创建者:高兴 创建时间:06-12 21:07
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9个衡量品牌的社会化媒体健康指标
摘要: 9个衡量品牌的社会化媒体健康指标 现在有许多社会化媒体营销工具帮助营销人挖掘数据,发现对他们在社交媒体上的品牌与营销活动合理的指标。如下是9个衡量品牌在社会化媒体上的表现的关键指标。 ①声音份额②品牌声量③参与度④内容引发的互动数⑤情绪分析⑥链接点击率⑦意见领袖的提及量⑧多平台的覆盖⑨移动提及量写在前面的话如何有效的衡量品牌在社会化媒体(不是微博)上的表现,一直是企业在摸索的问题。文章提出了9个指标来分析品牌在社会化媒体的健康度。除了大部分比较认可的,粉丝数,评论转发数以外,从营销的角[阅读全文]
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社会 化媒体ROI
词条创建者:土土 创建时间:06-06 18:17
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社会化媒体ROI
摘要: 社会化媒体ROI在过去的几年中,大小企业纷纷将营销力量转向社会化媒体,期望加入社会化行列能够为它们的商业带来客观的利润回报。而实际上,社会化媒体并不像其他的营销手段,ROI通过它制造的影响力而不是利润来衡量。今年,营销人员承诺两者都能实现,让我们看看社会化媒体是不是真的迎来了它切实可量的ROI时代! 本信息图由@SocialBeta内容译制,@图说picsays 技术汉化,共同推出。[阅读全文]
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互联网社会 化之关系链
词条创建者:土土 创建时间:06-06 18:11
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互联网社会化之关系链
摘要: 互联网社会化之关系链 我们将要讨论关系链,社会化互联网的经络,将信息汇聚在平台上的河床结构。在微博平台上,我们可以获得各类的信息,有博主自己创造的,有转发过来的,有感兴趣的,也有无良博主的垃圾信息,我们通过不断的调整,关注不同的博主及数量,在这个平台上大致可以满足自己在各个方面的信息需求。对于这些功能我们已经习以为常了,今天要重新思考下,为何关注博主就可以获取想要的信息,通过调整关注的博主可以实现对信息进行甑别筛选。一条微博的传播路径甲发布一条微博,被其粉丝乙看到了,并评论加转发,丙和[阅读全文]
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社会 化媒体不是虚耗时间
词条创建者:土土 创建时间:06-06 12:15
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社会化媒体不是虚耗时间
摘要: 社会化媒体开始渐渐成为我们生活的一部分了,我们通过社会化媒体与家人朋友保持联系,与新认识的朋友聊天,甚至寻找真爱。我们在社会化媒体上分享照片观看视频,我们甚至开始尝试通过社会化媒体找工作。确实,我们在社会化媒体上花费了很多时间,但是这是值得的。文/图说[阅读全文]
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2012年国外9个社会 化媒体领跑者
词条创建者:土土 创建时间:06-03 19:13
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2012年国外9个社会化媒体领跑者
摘要: 2012年国外9个社会化媒体领跑者 碰到很多人说社会化媒体,其实他只是在说微博,而且是说新浪微博。在过去的几年里,“社会化媒体”这个文绉绉的词日渐深入人心,新浪微博功不可没。社会化媒体现在已经变成了一个很泛的概念,未来甚至可以说整个互联网就是一个社会化媒体,因为可能每个网站都有社会化属性,要么是自己成社会化媒体,要么是和社会化媒体平台如新浪微博、facebook有一些联系,比如用到它们的一些社交组件。社会化媒体发展到今天,单单一个网站不足以代表全貌,已经演化成一个非常庞大的生态系统,下[阅读全文]
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社会 化媒体是CEO工程
词条创建者:高兴 创建时间:06-03 17:32
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社会化媒体是CEO工程
摘要: 社会化媒体是CEO工程最近IBM的一份调查报告显示(下载):在受访的全球1709位公司CEO中,仅有16%的CEO使用了社会化媒体,但在接下去5年内,将会有57%的公司CEO会使用社会化媒体。为什么呢?因为越来越多的公司CEO们会意识到使用电子邮件和电话来获取信息和交流已经远远不够,必须与时俱进的使用社会化媒体,或支持企业采用社会化媒体技术来和消费者、供应商、以及雇员保持对话和互动,从而让企业组织能更快更好的适应市场变化。社会化媒体,必须从CEO做起我在过去的文章中一直强调,企业要想真正利用好社[阅读全文]
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社会 心理学网站运营妙用
词条创建者:土土 创建时间:05-31 21:09
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社会心理学网站运营妙用
摘要: 社会心理学网站运营妙用 最近在读《影响力》这本书,受到了诸多“社会心理学”方面的启发,由于职业兴趣的原因自然就将其延伸到了网站运营的应用中。同期在群里也和一些圈内朋友探讨过“社会心理学在网站运营中的应用”话题,反响相当热烈。在此,做个较深入的阶段研究总结。其实,网站运营归根结底就是一个用户心理的运营,如:“从众心理”、“对比心理”、“占便宜心理”等,都是网站运营者最喜欢利用的“人性弱点”,特别是电商类网站,对于“社会心理学”的应用,可以说是“比比皆是”。接下来一一举例说明:1.从众心理[阅读全文]
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社交化媒体营销优化
词条创建者:土土 创建时间:05-31 21:03
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社交化媒体营销优化
SMO社会化媒体营销与优化
摘要: 社交化媒体营销优化SMO就是社交化媒体营销优化,是通过社会化媒体、在线组织及社区网站获得公共传播的一整套方法。SMO的方法包括添加RSS订阅、“Digg This”顶上去、博客写作及非合作形式的第三方社区功能(如:Flickr图片幻灯片、YouTube的视频分享)。社会化媒体优化是网络营销的一种形式。其实很多站长早就在进行SMO营销优化了,只是自己也不清楚这就是SMO了。所谓社会化媒体优化就是利用各种社交网站和工具来忽悠一帮网民帮你推广网站。与之前的SEO相比,就是一个对人、一个对机器。现在几乎[阅读全文]
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成功使用社会 化媒体市场
词条创建者:土土 创建时间:05-26 20:26
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成功使用社会化媒体市场
摘要: 成功使用社会化媒体市场 [阅读全文]
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社会 认同营销
词条创建者:高兴 创建时间:05-26 16:11
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社会认同营销
摘要: 社会认同营销2011年11月28日风险投资公司Kleiner Perkins Caufield&Byers(KPCB)的合伙人艾琳·李(Aileen Lee)在知名科技博客TechCrunch发表文章,介绍了“社会认同” 效应(Social Proof)和策略。艾琳·李投资的重点是消费互联网公司,下文中提到的一些公司就获得了KPCB的风险投资,比如One Kings Lane 和Plum District(艾琳·李是这两家公司的董事会成员)。以下为全文摘要:我们处在“消费互联网”的一个高速发展期[阅读全文]
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碎片化社会 圈子
词条创建者:高兴 创建时间:05-26 16:05
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碎片化社会圈子
碎片化社会圈子中建立关系
碎片化社会
摘要: 碎片化社会圈子中建立关系 访中国人民大学新闻学院副院长、博士生导师喻国明 “移动互联时代,媒介要想发展,关键在于有效的‘嵌入圈子’和‘整合资源’,如何在碎片化的社会圈子中建立关系,将成为一项非常重要的工作。”3月20日,在中国新闻社、中国人民大学新闻学院、网秦移动有限公司共同举办的“移动互联时代的传播创新”论坛上,中国人民大学新闻学院副院长、博士生导师喻国明说。 《中国经营报》:移动互联网时代和传统互联网时代,从媒介的传播角度有哪些明显不同? 喻国明:移动互联网时代确实给我们带来了更多想[阅读全文]
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美国运通整合社会 化媒体营销
词条创建者:土土 创建时间:05-21 08:33
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美国运通整合社会化媒体营销
摘要: 美国运通整合社会化媒体营销 导读:传统企业品牌在对待社会化媒体上还是过于保守,将其看作“洪水猛兽”,认为社会化媒体为品牌带来更多的是负面影响。然而,现实情况并非如此,美国运通就是一个很好的例子,证明了社会化媒体能够在建立品牌,沟通客户等许多方面发挥明显的积极影响。 时代的脚步在不断加快,就个人而言,较慢去适应这种变化或许后果不会过于严重,但是如果在企业创新和企业增长上过于保守,带来的只会是负面而不是正面的影响。大多传统行业的全球性品牌都把社会化媒体看作一个威胁,因为他们所了解[阅读全文]
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31个国外社会 化媒体运营管理工具
词条创建者:土土 创建时间:05-09 12:09
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31个国外社会化媒体运营管理工具
摘要: 31个国外社会化媒体运营管理工具随着企业使用社会化媒体的深入,聚集了越来越多的粉丝,企业也面临了很多单靠人力和创意所不能解决的问题,如有效倾听,大规模的数据挖掘和分析,多账户管理以及效果的评估等,这就需要借助于一些工具,比如国外一些热门的如buddy media, Hootsuite等,本文就汇集了国外30多家社会化媒体运营管理工具,供参考。为什么要使用社会化媒体运营管理工具痛点:社会化媒体团队需要应对分散的交流内容我将从战略家LaSandra Brill得到一些能够使社会化营销者在多个渠道快速[阅读全文]
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5步骤建立你的社会 化媒体营销系统
词条创建者:土土 创建时间:05-02 20:26
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5步骤建立你的社会化媒体营销系统
摘要: 5步骤建立你的社会化媒体营销系统 前些日子读到台灣知名博客Mr.6的营销不应只是盲跟最新趋势,它是一套完整的系统心有所感,他点出了现在为什么越来越多人觉得网络营销没有用的问题(可惜他们没有分享什么才是营销该有的系统)。一则当然是许多”键盘营销砖家”,看到某个东西很红,于是便把它推成超有效的东西,就像最近微博很红,他就会告诉你一定要操作微博,其他什么不用做了(背后的意思就是:快付钱找我操作,我要赚 钱)!另一则当然是没有经过系统化的规划,所以可能空有流量或是曝光却不知如何收割,所以一直都[阅读全文]
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互联网服务社会 化
词条创建者:土土 创建时间:05-02 20:14
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互联网服务社会化
摘要: 互联网服务社会化社会化就是由自然人到社会人的转变过程,每个人必须经过社会化才能使外在于自己的社会行为规范、准则内化为自己的行为标准,这是社会交往的基础,并且社会化是人类特有的行为,是只有在人类社会中才能实现的。(Via)互联网服务的社会化其实简单来讲就是在原有的互联网服务中引入关系,并且通过这种关系来更好的促进这种服务,简单的例子,比如电子商务和关系结合就形成社会化电子商务,问答和关系结合就形成社会化问答服务,新闻服务和关系结合就成为社会化新闻服务网站。互联网服务为什么要社会化?以前Web2.0[阅读全文]
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社会 化商务投资回报
词条创建者:高兴 创建时间:04-29 20:50
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社会化商务投资回报
摘要: 社会化商务投资回报 随着全球经济的复苏,越来越多的企业开始调整战略重点,加大在创新方面的投入。根据BCG最近发布的报告,72%的受访企业将创新列为三大要务之一。其中很多企业将在企业协作技术上留出更多预算,以加快创新的脚步。今天,创新已经成为商业领袖的专属标签。在BCG报告中,苹果和谷歌连续第四年高居50大创新企业之首。作为创新的代名词,苹果公司的辉煌业绩是创新价值的最好注解。成为创新领袖不但是企业在市场中战胜对手、赢得客户的重要筹码,也是吸引人才和投资人,让股东保持愉悦心情[阅读全文]
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